Campañas de marketing: guía completa + 12 tipos [2025]

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Las grandes campañas de marketing permanecen mucho tiempo, como: «Gracias, mamá» de P&G o «El hombre más interesante del mundo» de Dos Equis. ¿A qué se debe esto? Las buenas campañas logran que las empresas sean memorables. Promueven un esfuerzo enfocado que guía a los consumidores hacia una acción deseada, a través de mensajes que dan identidad, personalidad y emoción a las marcas. Por eso hemos compilado esta guía para brindarte un enfoque claro y conciso para tu próxima campaña.

De hecho, la palabra «campaña» se define como «un conjunto de actos o esfuerzos de índole diversa que se aplican para conseguir un fin determinado», por lo que las campañas de marketing suelen utilizar una combinación de medios como correo electrónico, publicidad impresa y en televisión, pago por clic, redes sociales y otros.

Por ejemplo, si ves una valla publicitaria de Nike, un anuncio en Instagram o recibes un email de promoción sobre el mismo producto o la misma colección, definitivamente se trata de una campaña de marketing. 

Diferencias entre campaña de marketing y campaña de publicidad

La publicidad es un componente del marketing, el cual es la forma en que una empresa da a conocer su marca y busca convencer a los clientes de que realicen una compra. 

Por ejemplo, si Nike hace una campaña de publicidad sobre el lanzamiento de un nuevo producto, esto es una parte de sus esfuerzos de marketing generales, que también podrían abarcar correo electrónico, publicaciones en redes sociales y anuncios en motores de búsqueda. 

Por lo tanto, las campañas de marketing son esfuerzos enfocados en alcanzar un objetivo a través de un conjunto de acciones diversas. 

Elementos de la campaña de marketing

A continuación abordaremos algunos aspectos clave para cualquier campaña de marketing.

Objetivos y KPI

Identifica cuál es el objetivo final de tu campaña: lo que quieres que la audiencia haga cuando vea, lea o escuche los materiales de tu campaña. Cuantifícalo y explica cómo medirás este resultado. Puedes medir el engagement y revisar las métricas en Google Analytics y Looker.

Canales de distribución

¿Dónde se distribuirá tu contenido y mensajes? Para mercados de LATAM e Iberia, los canales más relevantes incluyen:

Si decidiste utilizar redes sociales, puedes priorizar el crecimiento de los canales más relevantes para tu audiencia y omitir aquellos en los que no tienes tanta presencia.

Formatos de contenido

Determina qué tipo de contenido crearás para la campaña. Es común utilizar múltiples formatos que se complementen entre sí:

Equipo

¿Quiénes son las personas en las que confías para hacer el trabajo? Antes de iniciar tu campaña, asegúrate de tener una lista de colaboradores que puedan ayudarte con la redacción de textos publicitarios, la creación de sitios web, el diseño gráfico y visual, la planificación presupuestaria, la producción de video o cualquier elemento necesario para el éxito de tu campaña.

Consideraciones sobre diseño

Una gran campaña de marketing debe tener un diseño atractivo que refleje profesionalismo y sea adecuado para el propósito de la campaña. Asegúrate de que tu equipo de diseño comprenda la identidad visual de la marca y pueda adaptarla coherentemente a todos los canales.

Presupuesto

Considera todos los costos, ya sean propios o externos, y ten en cuenta estos números en cualquier análisis de ROI para tu campaña. Una distribución efectiva del presupuesto de marketing incluye:

La planificación de tu campaña de marketing es tan importante como diseñar anuncios creativos y analizar los activos de conversión.

📊 Comparativa rápida: selecciona el tipo según tu objetivo

1. Campaña de colaboraciones con celebridades

Este tipo de campañas aprovecha la popularidad y credibilidad de figuras públicas reconocidas para amplificar el mensaje de la marca. Las colaboraciones pueden incluir desde embajadores de marca hasta partnerships creativos donde la celebridad co-crea productos o contenidos exclusivos. Esta estrategia permite acceder a nuevas audiencias, generar mayor confianza en el producto y crear momentos de alta visibilidad mediática que potencian el alcance orgánico de la marca. 

2. Campaña de marketing de productos

Se trata de una campaña enfocada hacia el lanzamiento o la difusión de un producto. En este tipo de campañas los esfuerzos se orientan a hacer más visible el producto en diferentes entornos, además de acompañarlo con frases atractivas para llamar la atención y destacar sus beneficios, con el fin de que las personas se sientan motivadas para adquirirlo. 

3. Campaña de desarrollo de marca

En este caso, los esfuerzos se enfocarán en el branding para posicionar o generar mayor reconocimiento para una marca. Se trata de visibilizarla, dar a conocer su identidad y conectar con la gente. 

Una campaña de este estilo requiere definir muy bien la identidad  y la voz de marca; es decir, cómo se va a expresar, ya que la comunicación buscará que la audiencia ubique a la marca entre otras del mismo mercado y que establezca un vínculo emocional. 

4. Campaña de email marketing

Este tipo de campaña usan un canal particular para hacer su comunicación y seguimiento: el correo electrónico. Con el email marketing puedes detonar las ventas, generar leads o fidelizar a los clientes, ya que permite una comunicación constante que va nutriendo la relación con las personas que pertenecen a una base de contacto.  

El email marketing es una estrategia bastante exitosa para aquellas empresas que usan workflows para cerrar sus ventas. 

5. Campaña de marketing de contenidos

Este estilo de campañas es sumamente funcional y popular, ya que se centra en el mensaje. Existen diversos tipos de marketing de contenidos para audiencias específicas, por lo que se necesita un conocimiento profundo de a quién se le quiere hablar, atraer y convertir. 

En pocas palabras, es necesario crear contenidos para cada etapa de compra de tus clientes para convertirlos y hacerlos embajadores de marca.

6. Campaña de contenido generado por el usuario

Estas campañas aprovechan la interacción que tiene una comunidad con la marca para generar contenidos orgánicos y promoverlos; por ejemplo, cuando una empresa invita a las personas a crear un video, subir una foto o participar en alguna dinámica, para después compartir ese contenido con sus seguidores en un efecto multiplicador. 

7. Campaña de relaciones públicas / concientización

Este tipo de campañas buscan establecer un vínculo con un sector más allá de los clientes, que por lo general son los medios de comunicación. La marca crea contenidos y esfuerzos para que la televisión, radio, revistas, portales digitales u otros medios difundan el mensaje. Esto ayuda a que la marca tenga una gran presencia en la audiencia que ve, lee o se informa a través de esos medios. 

También se le llama campaña de concientización cuando se tiene la intención de educar y sensibilizar a la audiencia sobre un asunto concreto (ambiental, social). Se diseña una comunicación con la finalidad de generar un cambio en la actitud o percepción de una audiencia sobre dicho tema.

8. Campaña de marketing de afiliados

En la campaña de marketing de afiliados se generan materiales con la finalidad de buscar asociados que promocionen y vendan los productos o servicios de la marca. Los afiliados utilizan sus propios canales para promocionar los productos o servicios de la marca a través de sus sitios web, redes sociales, blogs, correos electrónicos y otros canales de marketing.

Cuando un usuario hace clic en un enlace del afiliado y se concreta la compra, el afiliado recibe una comisión por la venta. Con este esquema los afiliados ganan un porcentaje y la marca gana el resto. 

9. Campaña de redes sociales

Actualmente hay una gran cantidad de campañas activas en redes sociales; estas plataformas se han convertido en una gran opción para que las marcas se muestren, generen una comunidad, interactúen con las personas e impulsen sus ventas. 

En este caso, la planificación es esencial por lo que te recomendamos,además de fijar los objetivos, hacer un calendario para mejorar tu estrategia de redes sociales.

10. Campaña de marketing de adquisición

Como su nombre lo dice, estas campañas buscan adquirir nuevos clientes o usuarios para la marca. Así que todas las estrategias y esfuerzos se enfocarán en ubicar, atraer y nutrir nuevos leads para convertirlos en clientes. 

Para ello utilizará canales y herramientas como landing pages, email marketing, redes sociales, entre otras. En estas plataformas se lanzan promociones u ofertas que atraigan nuevos leads. 

11. Campaña de publicidad / marketing pagado

Estas campañas tienen que ver con el uso de publicidad pagada para tener impacto sobre una audiencia segmentada mediante anuncios. El denominado SEM se basa en plataformas como Google y Social Ads, donde un solo anuncio puede llegar a miles de personas.

12. Campaña de partnerships estratégicos con influenciadores de alto perfil

Las marcas desarrollan alianzas a largo plazo con personalidades de gran reconocimiento para crear contenidos auténticos y campañas de gran impacto. A diferencia de las colaboraciones puntuales, estos partnerships estratégicos involucran a las celebridades en el desarrollo de la narrativa de marca, creando conexiones más profundas con sus seguidores. Esta modalidad incluye co-creación de productos, series de contenidos exclusivos y activaciones experienciales que combinan el poder de convocatoria de la figura pública con los objetivos comerciales de la marca.

1. Fase 1: planificación estratégica

¿Cuál es el propósito y el objetivo de tu campaña? Empecemos de forma sencilla, ¿por qué estás ejecutando esta campaña?, ¿qué te gustaría que logre esta campaña para tu negocio? Formula objetivos SMART de marketing (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales). Los objetivos SMART te permiten ser responsable y te brindan un objetivo concreto al cual apuntar.

Puedes apoyarte en la plantilla gratuita para establecer objetivos SMART de HubSpot.

Ejemplo de objetivo SMART para una campaña de lanzamiento de producto

Objetivo general: incrementar las ventas del nuevo producto "SmartWatch Pro" en el mercado colombiano.

• Específico: generar 500 ventas del SmartWatch Pro entre nuevos clientes de 25 a 45 años en las principales ciudades de Colombia.
• Medible: alcanzar 500 unidades vendidas y obtener 2000 leads cualificados a través de la landing page de la campaña.
• Alcanzable: basado en el rendimiento de productos similares y la base de datos actual de 15.000 suscriptores.
• Relevante: alineado con la estrategia de expansión de productos tecnológicos de la empresa y el crecimiento proyectado del 25 % para este trimestre.
• Temporal: durante los próximos 3 meses.

Métricas asociadas

• Ventas directas: 500 unidades.
• Leads generados: 2000 contactos cualificados.
• Tasa de conversión de la landing page: mínimo 8 %.
• Alcance en redes sociales: 100.000 impresiones mensuales.
• Engagement rate: superior al 4,5 %.

Este ejemplo muestra cómo transformar una idea general en un objetivo concreto que puedes medir y evaluar al final de la campaña.

¿A quién te diriges?

La alineación con la audiencia es fundamental. Lo primero es conocer a tus buyer personas; es decir, tus perfiles de cliente ideales. Puedes apoyarte en el Generador de Buyer Personas de HubSpot.

Además, debes considerar que tu mensaje de marketing variará dependiendo de la etapa del viaje del comprador; es decir, si se encuentra en la etapa de conocimiento, consideración o decisión. A continuación, te compartimos las siguientes preguntas para comprender mejor a tu audiencia:

• ¿Cuáles son los intereses generales de mi audiencia?
• ¿Qué revistas lee?
• ¿Qué programas de televisión ve?
• ¿Cómo pasa su tiempo libre?
• ¿Dónde navega mi audiencia?
• ¿Con qué propósito usa Instagram, Facebook y otras redes sociales?
• ¿Se involucra o simplemente visualiza el contenido?
• ¿Qué tipo de contenidos llaman la atención de mi audiencia?
• ¿Prefieren consumir contenido ingenioso y humorístico?
• ¿Qué referencias culturales entenderían?
• ¿Qué tipo de problemas tiene?
• ¿Cuáles de esos problemas podría resolver mi producto, servicio o marca?

¿Cómo medirás tu campaña?

Estas respuestas dependerán del objetivo de tu campaña. A continuación, te mostramos algunos ejemplos de métricas basadas en los objetivos de campaña que mencionamos anteriormente:

• Para promocionar un nuevo producto o servicio: pedidos anticipados, ventas, ventas adicionales.
• Para aumentar el conocimiento de la marca: análisis de sentimiento, menciones en redes sociales, menciones en prensa.
• Para recopilar comentarios o contenido de los clientes: menciones en redes sociales, engagement.
• Para generar ingresos: leads, ventas, ventas adicionales.
• Para impulsar la participación del usuario: uso compartido en blogs, contenido compartido en redes sociales, interacciones por correo electrónico.
• Para anunciar un próximo evento: reservas de proveedores o entretenimiento, menciones en redes sociales.

Por último, piensa en esta otra pregunta: ¿cómo se ve el «éxito» para tu empresa? Es emocionante alcanzar una meta, pero eso no siempre es posible. Entonces responde: ¿qué constituye un éxito para ti (además de tu objetivo)? o ¿qué te haría sentir que tu campaña tuvo éxito incluso si no alcanzas tu objetivo?

Desarrollo del concepto creativo

El concepto creativo es el corazón de tu campaña de marketing. Define la personalidad, el mensaje central y la experiencia que quieres crear para tu audiencia. Este desarrollo requiere considerar múltiples dimensiones:

La planificación de tu campaña de marketing es tan importante como diseñar anuncios creativos y analizar los activos de conversión.

2. Distribuye tu campaña de marketing

Esta etapa tiene que ver con lo que verá tu audiencia y cuándo; por lo que deberás responder las siguientes preguntas.

¿Cómo llegar a tu audiencia?

Piensa en qué tipo de marketing utilizará tu campaña. Esta elección depende de las preferencias de tu audiencia, el presupuesto y los niveles de participación de la marca, entre otros factores.

Revisa los canales de medios actuales que utilizas para promocionar tu empresa. ¿Cuáles funcionan mejor? ¿Cuáles te permiten pagar anuncios? ¿Cuáles tienen el mejor engagement? No forces tu presencia en todas partes, mejor apégate a los canales de marketing que ya dominas.

¿Necesitas algunas ideas? Revisa el modelo PESO, que divide los canales de distribución en Pagado, Ganado, Compartido y Propio.

Comienza eligiendo dos o tres canales para tu campaña; por ejemplo, podrías promocionar solo en las redes sociales (en Instagram o a través de influencers), el correo electrónico y el blog. Tal vez puedas pagar para impulsar las publicaciones de la campaña de marketing en las redes sociales para que sean vistas por más gente.

Según sea el objetivo de la campaña, es posible que algunos canales no tengan sentido. De cualquier modo, las campañas de lanzamiento de productos multinacionales probablemente involucrarían a la mayoría (si no es que todas) de las opciones de medios anteriores para intentar llegar a una audiencia más amplia, tanto en persona como en línea.

Recuerda que deberás modificar o ampliar tus activos de marketing para que se adapten a los canales que elijas. Las imágenes, el video y el copy de tu campaña pueden variar entre las redes sociales, el correo electrónico, en medios impresos, etcétera; pero deben mantener coherencia.

Optimiza la distribución con Marketing Hub

Para maximizar la efectividad de tu distribución multicanal, Marketing Hub de HubSpot ofrece herramientas integradas que simplifican la gestión y optimización de campañas. Esta plataforma te permite centralizar todos tus esfuerzos de marketing desde un solo lugar, manteniendo la coherencia del mensaje mientras adaptas el contenido para cada canal específico.

La funcionalidad de automatización de marketing te permite crear workflows inteligentes que nutren a tus leads según su comportamiento e interacciones previas con tu marca. Puedes configurar secuencias de emails personalizados, segmentar audiencias basándose en datos demográficos y de comportamiento, y programar contenido para redes sociales de manera estratégica.

Las herramientas de análisis integradas proporcionan visibilidad completa del rendimiento de cada canal. Puedes rastrear métricas como tasas de apertura de email, engagement en redes sociales, tráfico web y conversiones, todo desde un dashboard unificado. Esta información te permite identificar rápidamente qué canales están generando mejores resultados y ajustar tu estrategia en tiempo real.

El sistema de gestión de contenido facilita la creación de landing pages optimizadas para conversión, formularios inteligentes que se adaptan al visitante, y llamadas a la acción personalizadas que se alinean con cada etapa del customer journey. Además, la integración con el CRM permite un seguimiento completo desde el primer contacto hasta la conversión final.

Marketing Hub también incluye herramientas para marketing de redes sociales que te permiten programar publicaciones, monitorear menciones de marca y analizar el sentimiento de la audiencia. La capacidad de A/B testing integrada te ayuda a optimizar continuamente tus mensajes, creativos y estrategias de distribución para obtener mejores resultados en cada canal seleccionado.

¿Cuándo publicarás?

Esta sección trata sobre establecer un cronograma para la campaña y marcar la fecha de inicio y la fecha límite de tu campaña.

De acuerdo con tus activos de marketing y recursos financieros, crea un calendario promocional para cada canal y organiza las publicaciones, correos electrónicos programados y contenido en tu calendario para ofrecer una cantidad similar de contenidos en todas las plataformas que utilices. También te dará una idea del tiempo que inviertes y su efectividad.

Las herramientas para monitorear tu marca en redes sociales y correo electrónico pueden aliviar la presión de publicar diariamente. Consulta las herramientas de HubSpot, Buffer y Mailchimp para programar y administrar las promociones de tu campaña de marketing.

3. Convierte clientes a través de tu campaña de marketing

Esta etapa consiste en que tu campaña conduzca a la conversión de tus leads en clientes. Guíate con las siguientes preguntas para hacerlo.

¿Cómo impulsar tu marketing a la acción deseada?

Incluso si tu campaña es efectiva y genera mucho tráfico, aún debes completar la acción deseada. Esto se hace a través de activos de conversión como CTA, landing pages y formularios de leads, cada una de estas vías se pueden usar por separado o en conjunto.

• CTA (Call to action)

Una llamada a la acción (CTA) se trata de una imagen o línea de texto (sin extensión limitada) que invita a tus visitantes, clientes y leads a realizar una acción (suscribirse, solicitar una demostración, hablar con un agente, comprar) y es absolutamente crucial para el éxito de tu campaña.

Tu audiencia no completará la «acción deseada» a menos que comprenda los beneficios que obtendrá de ella. Para crear CTA efectivos, puedes apoyarte en las plantillas gratuitas de CTA de HubSpot.

• Landing pages

Las landing pages le dan a tu campaña un hogar, un destino. Son un espacio para que tu audiencia aprenda más acerca de tu campaña y por qué debería interesarse en tu oferta. Las landing pages de alta conversión contienen una variedad de activos de marketing como imágenes, texto, video; y pruebas sociales o confirmación de terceros.

Puedes apoyarte en nuestro creador de landing pages o en nuestra guía para conocer cómo hacer una landing page efectiva.

• Formulario de leads

Los formularios son cuestionarios dedicados a capturar información sobre un visitante, quien se convierte en un cliente potencial. En esencia, transforman a los visitantes anónimos del sitio web en datos concretos que puedes utilizar para realizar ventas y obtener más información sobre tu audiencia.

Los formularios de leads no son necesarios para todas las campañas, pero pueden ser excelentes herramientas para compartir ofertas de contenido. Puedes apoyarte en el creador de formularios online y gratuito de HubSpot para crear el tuyo.

4. Evalúa tu campaña de marketing

La medición y el análisis de los datos de tu campaña de marketing pueden proporcionarte información única sobre tu audiencia, canales de marketing y presupuesto; y guiarte para lo que debes hacer o evitar en tu próxima campaña.

¿Cómo saber si tu campaña de marketing funcionó?

El verdadero éxito de una campaña de marketing se mide a través de métricas financieras que demuestren rentabilidad real. Las tres métricas fundamentales son: ROI (Return on Investment), que calcula el retorno económico de cada peso invertido; CAC (Customer Acquisition Cost), que determina cuánto cuesta adquirir cada nuevo cliente; y CLV (Customer Lifetime Value), que proyecta el valor total que aportará un cliente durante su relación con la marca.

Una campaña es verdaderamente exitosa cuando el CLV supera significativamente al CAC, generando un ROI positivo que justifique la inversión. Para obtener esta visibilidad completa del customer journey, es necesario implementar attribution modeling que identifique qué puntos de contacto contribuyen realmente a la conversión, cohort analysis que segmente clientes por períodos de adquisición para entender patrones de comportamiento a largo plazo, y funnel analysis que revele dónde los usuarios abandonan el proceso y cómo optimizar cada etapa.

Esta aproximación analítica permite tomar decisiones basadas en datos reales sobre la rentabilidad de cada canal, mensaje y táctica, transformando el marketing de una actividad de costos a un motor de crecimiento medible y predecible para el negocio.

¿Qué hacer con los datos de la campaña de marketing?

Analizar los resultados de tu campaña, te brindará dirección y claridad sobre tu audiencia, métodos de marketing, destreza creativa y mucho más. Tú y tu equipo deben formularse preguntas como:

• ¿Qué podríamos haber hecho de otra manera?
• ¿Cómo podríamos haber ahorrado dinero?
• Si cualquier cosa salió mal, ¿por qué creemos que no funcionó?
• ¿Qué aprendimos sobre nuestra audiencia o canales de marketing?
• ¿Qué tipo de retroalimentación podríamos recopilar de los participantes o clientes?

Recuerda que las campañas de marketing involucran mucha información, toma de decisiones, ideas y observación.

Si requieres inspiración antes de empezar, revisa algunos ejemplos de campañas a continuación.

Errores comunes en campañas de marketing y cómo evitarlos

Incluso con planificación cuidadosa, existen errores recurrentes que pueden comprometer el éxito de tu campaña. Identificarlos temprano te permite corregir el rumbo y maximizar tu inversión.

Si requieres inspiración antes de empezar, revisa algunos ejemplos de campañas a continuación.

Grandes ejemplos de campañas de marketing (y por qué son tan buenas)

A veces es útil ver los conceptos en funcionamiento, y por eso recopilamos algunos de los mejores a continuación. 

1. «#GoodGoesRound» de Cheerios

General Mills realizó una campaña sin fines de lucro a través de su marca Cheerios para recaudar fondos que financiaran un millón de comidas.  

• Landing page exclusiva separada de la marca matriz. 
• Video emotivo con narrativa de impacto social. 
• Hashtag memorable (#GoodGoesRound) para amplificar alcance. 
• Inversión en Google Ads para promocionar la URL específica. 
• Estrategia de contenido compartible en redes sociales.  

Puedes crear campañas de propósito social sin presupuestos millonarios utilizando storytelling auténtico, colaboraciones con organizaciones locales y aprovechando el poder viral de las redes sociales para causas benéficas.

Video de Cheerios

2. HomePod de Apple 

Apple ejecutó el lanzamiento de HomePod resaltando innovación, funcionalidad y diseño a través de múltiples canales de comunicación.  

• Estrategia de expectativa gradual dosificando información. 
• Comunicación consistente sobre beneficios técnicos del producto. 
• Videos de alta producción mostrando casos de uso reales. 
• Timing estratégico hasta el momento del lanzamiento oficial. 
• Enfoque en diferenciación tecnológica (potente woofer).  

Aunque no tengas el presupuesto de Apple, puedes crear expectativa gradual en tu audiencia utilizando secuencias de email marketing, contenido educativo progresivo y revelaciones parciales del producto en redes sociales.

Imagen de Apple

3. «Dumb Ways to Die» de Metro Trains 

Metro Trains de Melbourne creó esta campaña viral en 2012 para fomentar la seguridad ferroviaria a través de entretenimiento.  

• Video musical con personajes animados y situaciones divertidas. 
• Enfoque en educación a través del humor y la música pegajosa. 
• Expansión transmedia: sitio web, juegos, merchandising. 
• Estrategia de contenido orgánicamente compartible. 
• Mensaje serio comunicado de forma no amenazante.  

La clave del éxito viral está en transformar mensajes aburridos o serios en contenido genuinamente entretenido que la gente quiera compartir por diversión, no por obligación.

Video de rideRTDco

4. «Reto Pepsi» de Pepsi 

Pepsi desafió directamente a Coca-Cola con pruebas de sabor a ciegas en espacios públicos, ganando participación de mercado durante la guerra de las colas.  

• Activaciones de marketing experiencial en centros comerciales y eventos. 
• Pruebas de sabor en vivo con consumidores reales. 
• Documentación en video de reacciones auténticas. 
• Estrategia de confrontación directa con la competencia. 
• Enfoque en el producto como protagonista de la campaña.  

Las campañas de comparación directa pueden ser efectivas si tienes confianza real en la superioridad de tu producto y puedes demostrarlo de manera objetiva y verificable.

Video de Solavá G

5. Anuncios navideños de Campofrío 

Campofrío convirtió sus anuncios navideños en un evento cultural anual que la audiencia española espera con anticipación cada diciembre.  

• Storytelling emotivo conectado con valores familiares. 
• Producción cinematográfica de alta calidad. 
• Aprovechamiento del contexto estacional navideño. 
• Creación de expectativa anual como tradición de marca. 
• Mensajes universales que trascienden la categoría del producto.  

Puedes crear tradiciones de marca aprovechando fechas significativas para tu audiencia, manteniendo consistencia en el tono emocional y la calidad de producción año tras año.

Video de Marketing Directo

6. «Prueba de pantalla» de la película Actividad paranormal 

La promoción de esta película de terror filmó las reacciones reales de la audiencia durante proyecciones de prueba, convirtiendo 15.000 USD en 139 millones USD de taquilla.  

• Uso del público como parte del contenido promocional. 
• Enfoque en reacciones auténticas en lugar de actores. 
• Presupuesto mínimo con máximo impacto creativo. 
• Aprovechamiento del género (terror) para crear contenido viral. 
• Demostración del producto a través de la experiencia real.  

El contenido auténtico y las reacciones genuinas pueden ser más poderosos que las producciones costosas, especialmente cuando tu producto genera experiencias emocionales fuertes.

Video de Paramount Pictures México

7. «Belleza real» de Dove 

Dove revolucionó la comunicación en la industria de belleza desde 2004 al mostrar mujeres reales en lugar de modelos profesionales, desafiando estereotipos establecidos.  

• Mujeres comunes como protagonistas en lugar de modelos. 
• Mensaje de autoestima y aceptación corporal. 
• Campaña sostenida durante más de 15 años. 
• Expansión multimedia: vallas, revistas, TV, digital. 
• Posicionamiento de marca basado en valores sociales.  

Las marcas pueden liderar cambios culturales tomando posiciones auténticas sobre temas sociales relevantes, pero deben mantener coherencia entre el mensaje y las acciones de la empresa.

Video de Silueta y alma

8. «Para todos» de Coca-Cola

Coca-Cola adaptó su campaña clásica "Para Todos" durante la pandemia de COVID-19, cambiando el hashtag a #PorTodos para apoyar a trabajadores esenciales.  

• Reutilización creativa de assets de marca históricos. 
• Adaptación contextual a situaciones de actualidad. 
• Mensaje de solidaridad y optimismo colectivo. 
• Alcance global en más de 200 países. 
• Storytelling que conecta marca con propósito social.  

Las marcas establecidas pueden revitalizar mensajes clásicos adaptándolos a contextos actuales, manteniendo la esencia pero añadiendo relevancia contemporánea.

Video de The Coca-Cola Co.

9. «Quédate en casa, que España te espera» de Turespaña 

La marca de turismo español creó una campaña emocional durante la pandemia recordando a los ciudadanos que los destinos emblemáticos los esperarían al final del confinamiento.  

• Mensaje de esperanza durante un momento de incertidumbre. 
• Uso de patrimonio cultural como activo emocional. 
• Comunicación responsable alineada con políticas de salud pública. 
• Refuerzo de identidad nacional y orgullo local. 
• Estrategia de posicionamiento para la recuperación post-pandemia.  

En momentos de crisis, las marcas pueden generar goodwill comunicando de manera empática y responsable, priorizando el bienestar colectivo sobre los intereses comerciales inmediatos.

Video de Spain

10. «Haz que lean» de Gandhi

La librería mexicana Gandhi creó frases ingeniosas con doble sentido en vallas publicitarias de Ciudad de México, posicionándose como observador social inteligente.  

• Copywriting creativo con humor inteligente y doble sentido. 
• Comentario social sobre tendencias políticas y culturales. 
• Campaña sostenida con más de 500 frases diferentes. 
• Posicionamiento como marca culta y observadora. 
• Aprovechamiento de ubicaciones estratégicas en espacios públicos.  

Las marcas pequeñas pueden competir con ingenio y relevancia cultural, convirtiéndose en comentaristas inteligentes de su entorno social sin necesidad de grandes presupuestos. 

Imagen de Gandhi

Crear campañas de marketing exitosas no es fácil, pero hacerlo bien puede hacer crecer una marca o empresa; y tu audiencia te recordará a través del tiempo.

Integra HubSpot en tu estrategia de campañas de marketing 

La gestión de campañas de marketing multicanal requiere una plataforma que unifique datos, automatice procesos y proporcione insights accionables en tiempo real. HubSpot ofrece dos soluciones complementarias que transforman la manera en que las empresas planifican, ejecutan y optimizan sus campañas: Marketing Hub y Breeze. 

Marketing Hub: el centro de comando de tus campañas 

Marketing Hub centraliza todas las actividades de tu campaña desde una única interfaz. La plataforma permite crear workflows automatizados que nutren leads según su comportamiento específico, segmentar audiencias basándose en datos demográficos y de interacción, y programar contenido para múltiples canales sociales de manera coordinada. 

Las herramientas de email marketing incluyen plantillas responsive, pruebas A/B integradas y análisis de deliverability que optimizan las tasas de apertura y conversión. El constructor de landing pages drag-and-drop facilita la creación de páginas de alta conversión sin conocimientos técnicos, mientras que los formularios inteligentes se adaptan dinámicamente según el historial del visitante. 

El sistema de lead scoring asigna automáticamente puntuaciones basadas en acciones específicas, permitiendo que los equipos de ventas prioricen contactos con mayor probabilidad de conversión. Los reportes de atribución revelan qué canales y contenidos generan mejores resultados, facilitando la redistribución inteligente del presupuesto durante la campaña. 

Breeze: inteligencia artificial que potencia tus resultados 

Breeze, el asistente de IA de HubSpot, revoluciona la optimización de campañas mediante análisis predictivo y recomendaciones automatizadas. Esta tecnología analiza patrones de comportamiento históricos para predecir qué leads tienen mayor probabilidad de conversión, cuándo es el momento óptimo para contactarlos y qué tipo de contenido resonará mejor con cada segmento. 

La funcionalidad de content optimization sugiere mejoras automáticas en líneas de asunto, llamadas a la acción y copys publicitarios basándose en el rendimiento de campañas similares. Breeze también identifica oportunidades de cross-selling y upselling analizando el customer journey completo. 

Integración estratégica para máximo impacto 

La combinación de Marketing Hub y Breeze crea un ecosistema inteligente donde cada interacción alimenta el algoritmo de optimización. Los datos de redes sociales, email marketing, anuncios pagados y comportamiento web se unifican en perfiles de contacto únicos que evolucionan en tiempo real. 

Esta integración permite implementar estrategias de retargeting sofisticadas, donde un usuario que visitó una landing page específica recibe automáticamente una secuencia de emails personalizados, anuncios de Facebook adaptados a sus intereses demostrados, y contenido de blog recomendado según su etapa en el funnel de conversión. 

Los dashboards ejecutivos proporcionan visibilidad completa del ROI por canal, CAC por fuente de tráfico y proyecciones de CLV basadas en patrones de comportamiento actuales. Esta información permite ajustes estratégicos inmediatos que maximizan el rendimiento de la inversión publicitaria. 

La automatización inteligente de HubSpot no solo mejora la eficiencia operativa, sino que personaliza la experiencia del cliente a escala, creando campañas que se sienten individualizadas mientras mantienen la consistencia de marca en todos los puntos de contacto.

Preguntas frecuentes sobre campañas de marketing

Las dudas sobre campañas de marketing son comunes, especialmente cuando se trata de presupuestos, timing y selección de canales. A continuación, respondemos las consultas más frecuentes que recibimos de profesionales de marketing y empresarios que buscan maximizar el impacto de sus inversiones publicitarias.