En el mundo del marketing, existen herramientas con funciones capaces de mejorar diferentes aspectos de tu estrategia de redes sociales. Estas soluciones también son conocidas como software de gestión de redes sociales, las cuales te ayudarán con la creación, colaboración, planificación, intercambio, análisis y otras actividades relacionadas a tu presencia digital.
En esta publicación, te contaré cuáles son los mejores gestores de redes sociales y cómo puede beneficiarse tu equipo de ellas. Estoy seguro de que, después de leer, tendrás una mejor idea de lo que ofrece el mercado y qué plataforma se ajusta mejor a las necesidades de tu negocio.
Informe de tendencias de redes sociales: afina tu estrategia digital para 2025
Descubre consejos prácticos que te permitirán adaptarte a los cambios del mercado y conectar de manera más efectiva con tu audiencia.
- Conoce cómo los usuarios usan las redes sociales como motores de búsqueda.
- Descubre la importancia del contenido generado y automatizado con IA.
- Aprende qué es lo que más le gusta a las audiencias actuales.
- Mira cómo las empresas pueden aprovechar el comercio social.
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Qué es la gestión de redes sociales
La gestión de redes sociales es el manejo o administración de todo lo que conlleva tu estrategia en estas plataformas. Esto incluye la planificación, elaboración, publicación, participación y análisis de tu contenido en los espacios digitales que utiliza tu empresa. También implica comprender el nivel de éxito de tu proyecto para mejorarlo con el paso del tiempo.
Por qué utilizar herramientas de gestión de redes sociales
Creo que la primera razón por la que debes implementar este tipo de herramientas a tu estrategia de marketing es que son vitales para que obtengas el éxito con ella. Esto es así porque la mayoría cubre asuntos de programación, publicación, colaboración y creación de informes.
Incluso, muchas pueden agilizar las interacciones de las empresas con sus seguidores en las plataformas, brindar acceso a sus cuentas a través de un solo panel y analizar las métricas que necesitan para crecer. Además, pueden integrarse con otras soluciones que tu equipo comercial utiliza, como un software de marketing o un CRM.
El consejo de María Clara Ribadeneira
«Utilizar herramientas de gestión de redes sociales puede ser clave para maximizar la eficiencia y el impacto de tus estrategias en medios sociales. Estas herramientas te permiten programar publicaciones, monitorear y analizar el rendimiento de tus perfiles, interactuar con tu audiencia de manera más efectiva y mantener una presencia constante en diferentes plataformas. Además, facilitan la colaboración entre miembros del equipo y te brindan datos relevantes para mejorar tus esfuerzos de marketing digital. Incorporar estas herramientas a tu estrategia te ayudará a ahorrar tiempo, optimizar tus resultados y mantener una presencia social sólida y exitosa».
María Clara Ribadeneira, Paid Ads Manager ES & PT en HubSpot
Los mejores gestores de redes sociales
Para empezar a conocerlas a detalle, debo advertirte que encontrarás una gran variedad de herramientas de gestión de redes sociales en el mercado, ya que algunas de ellas se enfocan en necesidades muy específicas; otras, en un tipo de gestión muy particular (por ejemplo, los recursos para agencias) y unas más tienen que ver con facetas (como el social listening o análisis de redes sociales).
Por tanto, sin importar cuáles son tus necesidades, objetivos e industria, estoy seguro de que hallarás una plataforma de gestión de redes sociales ideal para ti.
Para facilitar tus consultas, he dividido este listado en categorías según su aplicación. No obstante, ten en cuenta que algunas de ellas se complementan o pueden emplearse en varios ámbitos.
Los siguientes programas son ideales para todos los equipos de gestión de redes sociales, ya que puedes personalizarlas para alcanzar objetivos o necesidades específicos.
1. Gestor de redes sociales de HubSpot
Precio: opción gratuita y planes de suscripción desde 18 USD al mes.
Idioma: español, inglés, entre otros.
HubSpot monitoriza todas las interacciones, conversaciones y audiencias en tus perfiles sociales de Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn. Asimismo, permite dirigirte de forma eficaz a tus públicos objetivos con mensajes que puedes personalizar a través del contexto de la base de datos de contactos en tu CRM, así como del software de marketing.
Esto significa que, con HubSpot, puedes administrar toda tu estrategia: desde la planificación hasta el intercambio y análisis, todo en una ubicación única y central. Por todo esto, considero que es una herramienta perfecta tanto para empresas pequeñas como grandes corporativos de presencia internacional.
Principales características de HubSpot
- Convierte tus ofertas de contenido en publicaciones sociales.
- Programa publicaciones con semanas de anticipación en todos tus perfiles de redes.
- Monitorea las palabras clave más importantes para tu marca y audiencia con el fin de mantenerte al día con las tendencias actuales.
- Responde a cualquier persona que haya comentado tu perfil o publique a través de HubSpot.
- Crea informes óptimos para conocer el rendimiento de tus diferentes canales, campañas y horarios de publicación.
2. Sprout Social
Precio: planes de suscripción desde 249 USD al mes.
Idioma: español, inglés, portugués, francés, italiano y alemán.
Imagen de Sprout Social
Esta es una herramienta de gestión que te ayudará a publicar, interactuar y hacer análisis de tus diferentes canales. De igual manera, agilizará tus procesos para compartir contenido relevante, así como para crear y enviar mensajes personalizados a leads, clientes y seguidores. Estas labores automatizadas ahorrarán tiempo valioso a tus colaboradores.
Las funciones de servicio al cliente ofrecen asistencia a los compradores en las redes cuando lo necesiten. Por esto, pienso que, con Sprout Social, podrás comprender mejor quién es tu audiencia y qué quiere de ti en estas plataformas, lo cual te da la oportunidad de optimizar tu estrategia actual.
Principales características de Sprout Social
- Maneja tu presencia online sin necesidad de salir de su sistema, porque es una plataforma unificada para la administración de redes sociales.
- Ayuda a crear estrategias y a tomar decisiones empresariales basadas en datos mediante su motor de IA.
- Automatiza tareas para que los tiempos de respuesta en tus redes sociales sean cortos.
- Programa contenido para Instagram, X, Facebook, LinkedIn, Pinterest y TikTok.
Nota: la función de atención al cliente de Sprout Social puede integrarse con HubSpot.
3. Brandwatch
Precio: planes disponibles a través de un gestor de ventas.
Idioma: inglés.
Imagen de Brandwatch
Falcon.io es una plataforma de marketing con una solución de gestión de redes que te ahorrará tiempo y te permitirá maximizar tu alcance, impacto y participación entre tu audiencia.
El software tiene capacidades de social listening que te ayudarán a identificar a los miembros y leads de la audiencia objetivo, comprender lo que las personas dicen de tu marca, reconocer oportunidades de participación y responder de forma eficiente los comentarios o inquietudes de tus clientes y usuarios.
Principales características de Brandwatch
- Cuenta con un calendario de contenido que hace de la planificación de redes sociales multiplataforma una tarea más fácil y rápida.
- En un único panel, puedes ver y responder todos los mensajes y preguntas de los consumidores y leads para que no pierdas de vista ninguna consulta.
- Es ideal para la gestión de cuentas de Facebook, YouTube, WhatsApp, Instagram, TikTok, X, LinkedIn, Reddit y Tumblr, lo que la hace una de las mejores opciones en el mercado.
- Cuenta con un motor de IA listo para rastrear, evaluar tendencias y ofrecer datos actualizados.
4. Later
Precio: planes de suscripción desde 16,67 USD al mes.
Idioma: inglés.
Imagen de Later
Si lo que necesitas es una gestión de alta calidad para Instagram, Later es la mejor opción. Con esta herramienta, podrás publicar y programar tu contenido de forma fácil y rápida. Además, te brindará información personalizada para llegar a más personas.
Te cuento que, entre sus funciones estrella, se encuentra la recomendación de mejores horarios para programar tus publicaciones, que puedes administrar de manera individual o masiva. Si no cuentas con mucho tiempo para desarrollar tu contenido, este programa detectará contenido de marca, agregará tu toque personal y lo compartirá en diferentes canales sociales.
Principales características de Later
- Permite crear enlaces únicos desde tus perfiles para conectar a tus visitantes con tu sitio web.
- Tiene herramientas de visualización de datos con los que podrás obtener valores significativos para tu marca.
- Cuenta con un editor incluido para optimizar tus posts, encontrar inspiración en ideas creativas y organizar todo tu material.
- Incluye herramientas para la gestión de perfiles de LinkedIn, Facebook, X, Pinterest y Tiktok.
En esta sección, también encontrarás recursos para gestionar tus perfiles en redes sociales. No es raro que estas soluciones tengan una versión gratuita, no obstante, también cuentan con planes de pago que puedes actualizar a medida que crezcas y requieras una mayor funcionalidad.
1. Hootsuite
Precio: planes de suscripción desde 99 USD al mes.
Idioma: español, inglés, francés, alemán, italiano y portugués.
Imagen de Hootsuite
Hootsuite es una herramienta de social media marketing. Cuenta con un tablero desde el que podrás gestionar todos los aspectos de tu estrategia en redes. Aunque ofrece planes de paga, también tiene uno gratuito que es muy eficiente para pequeños negocios.
Con este, puedes programar hasta 30 publicaciones por mes y gestionar hasta 3 perfiles diferentes desde una cuenta (por eso considero que funciona mejor para emprendimientos o negocios locales).
Principales características de Hootsuite
- Puedes programar una cantidad ilimitada de publicaciones con su modo de piloto automático.
- Tienes la oportunidad de acceder a decenas de analíticas profundas para saber en qué momento publicar y qué hashtags usar.
- Puedes programar la publicación en bloque para hacer lanzamientos sincrónicos en diferentes plataformas.
- Potencias tus publicaciones, ya que su sistema cuenta con una base de imágenes de uso libre. Además, se integra con Canva de manera sencilla.
2. TweetDeck
Precio: gratuita.
Idioma: español, inglés y decenas de opciones adicionales.
Imagen de TweetDeck
Si bien TweetDeck es solo para usuarios de Twitter, es una grandiosa herramienta de gestión. Esta es gratuita y te permite administrar simultáneamente varios perfiles a través de un panel de control central.
Además, puedes programar tuits con anticipación, monitorear a tu competencia, configurar alertas para tus publicaciones y actividades más importantes, además de administrar tus listas con facilidad. También puedes personalizar tus líneas de tiempo, ver y responder conversaciones de tuits en tiempo real mediante su panel.
Principales características de TweetDeck
- Puedes crear cuentas con acceso para diferentes gestores o administradores de tus perfiles.
- Facilita la programación de contenidos en una plataforma familiar para los usuarios de redes.
- Cuenta con filtros optimizados para X que te permitirán conocer la ubicación, contenidos, usuarios y fechas de conversaciones específicas.
- Tiene una interfaz multitarea que te ayudará a no perder de vista ningún tema de interés para tus cuentas.
3. Buffer
Precio: opción gratuita y planes de suscripción desde 6 USD al mes.
Idioma: inglés.
Imagen de Buffer
Buffer cuenta con un plan gratuito que puedes escalar una vez que hayas completado tu prueba con el software. Su plan gratuito funciona bien si tienes una pequeña empresa con menor presencia en redes, pues solo permite acceso al panel a un usuario, ayuda a gestionar hasta tres canales sociales y programar solo 10 publicaciones por adelantado.
Características de Buffer
- El enfoque de crecimiento orgánico de Buffer ayuda a las empresas a atraer a las personas a la marca y no al revés.
- El sistema permite definir los mejores momentos para publicar contenidos y las características de los mismos.
- La interfaz está optimizada para la colaboración, por lo que puedes crear proyectos conjuntos en simples pasos.
- El servicio técnico está disponible 24/7 para conocer a detalle la plataforma.
4. TalkWalker
Precio: demostración gratuita y planes disponibles a través de un gestor de ventas.
Idioma: español, inglés, alemán, francés, italiano y chino.
Imagen de TalkWalker
Esta es una excelente herramienta para monitorizar las conversaciones que ocurren en torno a tu marca o empresa. También te permite dar seguimiento a lo que la competencia hace. Yo noto que una de las grandes ventajas de TalkWalker es que envía actualizaciones por correo electrónico sobre las menciones que detecta, De esta manera, no hay necesidad de iniciar sesión en la plataforma para ejecutar el monitoreo.
Principales características de TalkWalker
- Está equipado con BlueSilk AI, que te ofrece información para la toma de decisiones en iniciativas estratégicas.
- Sus tableros son completamente personalizables para que solo tengas a la vista lo que realmente te importa.
- Sus planes están diseñados para agencias, representantes de comunicación, departamentos de marketing y área de Consumer Insights.
- Su enfoque de democratización de datos te ayudará a compartir la información dentro de tu organización.
Plataformas de gestión de redes sociales para pequeñas empresas
- Crowdfire
- Agorapulse
- Content Scheduler
- BuzzSumo
Aquí te comparto algunos gestores adecuados para empresas más pequeñas y sin tanta presencia en canales.
1. Crowdfire
Precio: opción gratuita y planes de suscripción desde 7,48 USD al mes.
Idioma: español, inglés, francés, portugués, italiano, turco, chino y árabe.
Imagen de Crowdfire
Crowdfire tiene algunas funciones típicas como la programación de contenido o la posibilidad de compartir publicaciones desde tu blog, sitio web o tienda en línea para tus perfiles. Pero, a mi parecer, quizá una de sus mejores características es la facilidad para adaptar cada actualización a la plataforma donde aparecerá.
Esta es una de mis opciones favoritas, ya que no tienes que pedirle a tu diseñador que cambie el tamaño o formato de tus imágenes, porque esta herramienta hace los cambios necesarios para que se visualice correctamente, según los requisitos de cada red,
Principales características de Crowdfire
- Cuenta con una sección de noticias para que conozcas los temas de moda en redes y generes contenidos que encanten a los clientes.
- Está ideado para la gestión de diversos tipos de plataformas: redes sociales, blogs, tiendas en línea y sitios web.
- Es posible añadir la extensión de Chrome a tu navegador para publicar en tiempo real contenidos que te interesen.
- Facilita la programación del sistema para monitorear tus menciones y poder responder a cada una rápidamente.
2. Agorapulse
Precio: opción gratuita y planes de suscripción desde 49 USD al mes.
Idioma: español, inglés, entre otros idiomas adicionales.
Imagen de Agorapulse
Esta plataforma de gestión de redes sociales te ayudará a mejorar tu compromiso social y la construcción de relaciones en tus perfiles. Con ella, puedes programar tu contenido, interactuar con seguidores y obtener informes para determinar el éxito de tu estrategia y el ROI de tu participación. Además, Agorapulse cuenta con funciones de programación flexibles para publicaciones individuales o masivas, así como con una bandeja de entrada única para ver, compartir y responder los comentarios y preguntas de los clientes.
Principales características de Agorapulse
- Funciona con Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube y TikTok.
- Ofrece publicaciones ilimitadas en cualquiera de sus planes de pago.
- Facilita la colaboración en tiempo real, lo que permite enviar las consultas de los clientes a diferentes miembros del equipo y trabajar de forma conjunta en el contenido.
- Rastrea a los seguidores y sus interacciones con tu marca para que puedas aprovechar sus intereses en el futuro.
3. Content Scheduler
Precio: opción gratuita y planes de suscripción desde 9,99 USD al mes.
Idioma: inglés.
Imagen de Content Scheduler
Content Scheduler es un recurso perteneciente a la paquetería de Adobe Express que ha sido diseñado para planificar y publicar contenido. Además, cuenta con un calendario visual muy fácil de usar que puedes coordinar con los flujos de aprobación, con el fin de garantizar que tus publicaciones específicas se compartan en el momento adecuado.
Características de Content Scheduler
- Extrae contenido de otras herramientas como Facebook, Slack, Google Drive o Dropbox para compartir en redes.
- Permite la colaboración con los miembros de tu equipo y solicitar sus comentarios de manera fácil.
- Está diseñada para la gestión de las plataformas más populares: TikTok, Instagram, Facebook, X, Pinterest y LinkedIn.
- Ofrece una amplia cantidad de plantillas para que no te quedes sin ideas a la hora de crear contenidos.
4. BuzzSumo
Precio: planes de suscripción desde 199 USD al mes.
Idioma: inglés.
Imagen de BuzzSumo
Si bien su versión gratuita es un tanto limitada, esta es ideal para que una empresa pequeña comience a familiarizarse con este tipo de herramientas. Con BuzzSumo, podrás encontrar los contenidos más populares y relevantes para tu sector o industria; seleccionarlos para tus perfiles e interactuar con tu audiencia. Asimismo, podrás empezar a crear el propio con el estilo de tu marca.
Principales características de BuzzSumo
- Funciona como una red de creadores de contenido y publicistas que pueden colaborar en tus proyectos.
- Incluye herramientas de investigación de mercados para encontrar los temas que más resuenan con tu público y analizar el comportamiento de la competencia.
- Cuenta con una potente extensión de Chrome ideada para mantenerte al día con las novedades de tus cuentas.
- Ofrece monitoreo de influencers en tus nichos para estar actualizado en tendencias y generar colaboraciones significativas.
Herramientas de redes sociales para agencias
- Sendible
- Reputation
- HeyOrca!
- Metricool
- Planable
- SocialPilot
- Onlypult
- Mavsocial
- Eclincher
Si lo que necesitas es una herramienta especializada en el seguimiento de canales sociales, aquí podrás encontrar muchas opciones que pueden ajustarse a este propósito.
1. Sendible
Precio: planes de suscripción desde 29 USD al mes.
Idioma: inglés.
Imagen de Sendible
Sendible está diseñada para agencias. Cuenta con una bandeja de vista única para que puedas ver todos los mensajes de tus clientes a la vez, además de una opción de filtro de prioridad que te permitirá depurar y jerarquizar los chats.
Por último, categoriza a los usuarios y flujos de trabajo para establecer permisos para ciertos miembros de tu equipo. De esta manera, tus colaboradores podrán aprobar el contenido antes de que se publique.
Principales características de Sendible
- Cuenta con un calendario de contenido interactivo y personalizable para que tú y tu equipo puedan ver y colaborar en todas las publicaciones sociales que crean, planifican y comparten.
- Incluye una función de sugerencia de contenido para obtener nuevas ideas que se ajusten a tu audiencia objetivo.
- Permite generar tableros para cada uno de tus consumidores con su interfaz.
- Por su enfoque centrado en el cliente, puedes conectar sus redes sociales a tu plataforma sin pedir sus datos de acceso.
2. Reputation
Precio: demostración gratuita y planes disponibles a través de un gestor de ventas.
Idioma: inglés.
Imagen de Reputation
Esta plataforma de gestión, marketing y experiencia del cliente (CX) incluye herramientas de administración, social listening, publicación, participación, generación de informes, entre otras. Gracias a ello, es muy útil para brindar una experiencia satisfactoria a los clientes.
Reputation, antes conocido como Nuvi, agrega permisos a tus flujos de trabajo para que los miembros de tu equipo puedan colaborar y asegurarse de que las personas correctas revisarán todo el contenido antes de hacer cualquier publicación.
Además, podrás crear, planificar y programar contenido para que esté en línea cuando sea necesario. Asimismo, medir el rendimiento y vigilar a los competidores para entender qué estrategias de redes funcionan mejor para ellos.
Características de Reputation
- Facilita la colaboración en redes sociales y te da la oportunidad de organizar, jerarquizar y compartir esas interacciones con los miembros más afines a partir de su función de participación.
- Permite conformar un tablero personalizable con métricas relevantes para tus proyectos de redes sociales.
- Incluye un buzón de comunicaciones omnicanal para tener todas tus interacciones con el cliente en un mismo sitio.
- Ofrece planes especializados para diferentes sectores, hospitales, restaurantes, empresas financieras y retail.
3. HeyOrca!
Precio: planes de suscripción desde 29 USD al mes.
Idioma: inglés.
Imagen de HeyOrca!
Esta herramienta es ideal para agencias. Te permite administrar todo tu contenido social y datos de tus clientes, en una ubicación centralizada, para ofrecer una experiencia memorable al consumidor. Con el calendario de contenido, puedes compartir tus planes de publicación y programarlos junto con miembros del equipo y clientes. Además, crea varios calendarios para los diferentes perfiles de redes para que cada proyecto se mantenga organizado.
Principales características de HeyOrca!
- Permite elaborar maquetas de todo el contenido que planeas publicar en las redes para que tus colaboradores y tus clientes puedan dar el visto bueno antes de que se difunda.
- Es una plataforma ideal para el trabajo colaborativo, ya que los trabajadores podrán recibir comentarios y elegir entre versiones de contenidos.
- Ofrece informes fáciles de entender para mostrar a los clientes el éxito de las publicaciones que estás creando.
- Cuenta con un motor de IA para la creación de entradas textuales y captions de publicaciones.
4. Metricool
Precio: opción gratuita y planes de suscripción desde 14 USD al mes.
Idioma: inglés.
Imagen de Metricool
Con Metricool, tu agencia estará lista para publicar el contenido de los clientes y darles un seguimiento correcto a su evolución. Su plataforma es muy intuitiva, por lo que todos los miembros de tu equipo podrán utilizarla con facilidad. Una de sus mayores ventajas es que unifica los datos de sitios web, redes sociales y publicidad online para tener consultas en tiempo real. Esto ayuda de forma inmediata a la toma de decisiones estratégicas e impulsa la mejora de tus tácticas sociales futuras.
Principales características de Metricool
- Es un partner certificado de Google, Meta y X, por lo que puedes esperar un servicio de gran calidad.
- Permite la programación de contenidos con meses de anticipación, lo que es ideal para organizar tus agendas.
- Sus métricas automatizadas te dirán en qué momento es mejor publicar y a través de qué canal.
- Cuenta con una base de datos de influencers que te ayudará a saber quiénes tienen un mayor alcance y son más rentables para tus estrategias de marketing.
5. Planable
Precio: opción gratuita y planes de suscripción desde 11 USD al mes.
Idioma: inglés.
Imagen de Planable
Planable ofrece soluciones para empresas y agencias. Tiene un calendario fácil de visualizar y editar (solo arrastra y suelta tus contenidos al día donde deseas que se publiquen). Esto ayuda a que tu equipo tenga un panorama completo de lo que debe hacer durante la semana, el mes o el periodo indicado.
Así, resulta más sencillo gestionar la colaboración entre las personas responsables de cada etapa, desde la idea de una publicación y el diseño gráfico hasta la aprobación final. Gracias a este mecanismo, todas las personas están al tanto del progreso y de lo que ya se puede publicar.
Principales características de Planable
- Brinda a cada uno de tus clientes su propio espacio para que no confundas contenidos y que tus clientes se enteren de las novedades que les corresponden.
- Es útil para organizar tus contenidos por plataformas o tipos, como campañas específicas o contenido orgánico.
- Permite agregar elementos como GIF, emoticones y etiquetas en la misma plataforma, para que no tengas que invertir más tiempo en herramientas externas.
- Ofrece soporte técnico disponible las 24 horas del día.
6. SocialPilot
Precio: planes de suscripción desde 15,50 USD al mes.
Idioma: inglés.
Imagen de SocialPilot
SocialPilot facilita que planees, colabores con tus equipos, publiques y analices el desempeño de tus publicaciones en redes. Es un espacio para el trabajo dentro de la empresa y otro para la gestión del contenido con tus clientes. De esa manera, facilita los procesos de creación y aprobación, sin que haya confusiones.
Si te resulta difícil generar publicaciones relevantes y actuales, SocialPilot te ofrece su herramienta de curación de contenido. Solo introduce las palabras clave que creas pertinentes y encontrarás entradas de blog, noticias y lo que está haciendo ruido sobre ese tema que buscaste. Además, podrás compartirlo desde ahí o usar las ideas para inspirarte. Por si fuera poco, cuenta con un sistema de analítica en su menú.
Características de SocialPilot
- Cuenta con una de las interfaces más simples de usar en el mercado, por lo que no te complicarás de más para entender sus herramientas.
- Incluye un editor de contenido que te acompañará en la configuración de tus contenidos para cada plataforma.
- Permite programar el sistema para publicar hasta 500 contenidos de forma simultánea, lo que es ideal para lanzamientos.
- Cuenta con un motor de IA que facilitará la creación de publicaciones para cualquier canal.
7. Onlypult
Precio: planes de suscripción desde 25 USD al mes.
Idioma: español, inglés, alemán, francés, italiano, portugués y ruso.
Imagen de Onlypult
Además de sus funciones para programar y colaborar en la creación de contenido, todos los planes vienen con editor de video e imagen, un planner, acceso a estadísticas de desempeño, calendario, hashtags, administración de varias cuentas y trabajo en equipo.
La idea es que sea un aliado con sus funciones como sugerencias de contenido basadas en los datos de rendimiento que obtiene de publicaciones pasadas. De igual manera, te recomienda los mejores horarios para compartir en redes. También rastrea la tasa de conversión, lo que te indicará cuándo, qué y a quiénes deberás dirigirte para que tu estrategia tenga éxito.
Principales características de Onlypult
- Permite manejar hasta 5 redes sociales en su plan más básico y 50 en el avanzado.
- Cuenta con una aplicación móvil para la gestión de contenidos y una interfaz multilingüe para que te dirijas a todos tus públicos de interés.
- Funciona con Instagram, Facebook, LinkedIn, X, TikTok, Pinterest, Google Business, YouTube, Vknotakte, Odnoklassniki, Telegram, Tumblr, WordPress y Medium.
- Incluye herramientas analíticas para evaluar el desempeño de tus campañas para cada plataforma y de forma global.
8. Mavsocial
Precio: planes de suscripción desde 78 USD al mes.
Idioma: inglés.
Imagen de Mavsocial
Esta es una de las herramientas más populares gracias a sus funciones de fácil programación y colaboración, las cuales trabajan en conjunto con otras de analítica y social listening. De ese modo, Mavsocial permite que tu planeación de contenido vaya acorde a lo que está vigente como tema de conversación.
Con este recurso, puedes administrar tus campañas de Facebook (aquí puedes crear campañas masivas), Instagram, LinkedIn y X, así como obtener reportes de tus esfuerzos de manera automática. Si tienes curiosidad, pide una prueba gratuita para comprobar sus ventajas.
Características de Mavsocial
- Ofrece colaboración entre equipos para facilitar los envíos de borradores y la aprobación en diferentes niveles.
- Permite responder a todas las interacciones de tus perfiles digitales, ya que pueden gestionarse todas desde esta plataforma.
- Cuenta con un editor publicitario integrado para generar tus contenidos desde la misma plataforma.
- Ayuda a encontrar los temas de interés y de moda, pues tiene una herramienta de analítica de tendencias.
9. Eclincher
Precio: planes de suscripción desde 65 USD al mes.
Idioma: inglés.
Imagen de Eclincher
Este programa tiene la mayor integración de esta lista. Es decir, es posible utilizar otras plataformas dentro de ella para un mejor desempeño. Se incluyen, claro está, redes sociales como Facebook, Instagram, X, Pinterest, LinkedIn, Google My Business, YouTube, TikTok.
Pero además Canva, Dropbox, Google Analytics, entre otros para impulsar tus campañas de marketing. Además, tendrás acceso a bibliotecas de imágenes, almacenamiento en la nube, gestión de la reputación de tu marca o negocio en tiempo real, extensión para Chrome y aplicación móvil.
Principales características de Eclincher
- Cuenta con un asistente que ayuda a crear y gestionar la publicación de contenidos.
- Tiene un enfoque omnicanal que permite tener toda tu información disponible en un mismo lugar.
- Es una de las herramientas con mayor número de integraciones en el mercado.
- Ofrece soluciones a la medida de pequeñas empresas y grandes corporaciones para que pagues solo por los recursos que necesitas.
Los gestores de redes sociales que te he mostrado te impulsarán para alcanzar (y hasta superar) tus objetivos en las redes sociales. Determina lo que necesitas de una plataforma, identifica qué opciones brinda, cuál es su capacidad y sus características necesarias para lograr los resultados que deseas y elige la mejor alternativa para tu negocio.
Preguntas frecuentes sobre gestores de redes sociales
A continuación encontrarás algunas de las preguntas más comunes que recibimos en la comunidad de HubSpot sobre este tema:
Qué se hace en la gestión de redes sociales
En la gestión de redes sociales se planifican, crean, publican y analizan contenidos para plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, entre otras. También se interactúa con la audiencia, respondiendo comentarios y mensajes para construir una comunidad activa y fiel.
Qué estudiar para ser gestor de redes sociales
Para ser gestor de redes sociales, es esencial estudiar marketing digital, comunicación, publicidad o periodismo. Además, es crucial dominar el análisis de métricas para evaluar el rendimiento de las campañas y conocer sobre pauta digital (publicidad pagada en redes), ya que estas habilidades permiten optimizar el alcance y la efectividad de las estrategias en redes sociales. Complementar estos conocimientos con herramientas de gestión de redes y redacción creativa te preparará para enfrentar los desafíos de este rol de manera integral.
Cuáles son las funciones de un gestor de redes sociales
Las funciones incluyen desarrollar estrategias de contenido, programar publicaciones, monitorear la interacción del público, analizar métricas de rendimiento, y ajustar las campañas para mejorar los resultados.
Cómo se le llama a la persona encargada de la gestión de redes sociales
A la persona encargada de la gestión de redes sociales se le llama "Community Manager" o "Social Media Manager". Estos roles pueden tener diferencias según el enfoque, pero ambos están centrados en la administración y estrategia de redes sociales.