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El marketing de contenidos es una estrategia que genera 3 veces más leads que el marketing tradicional con 62 % menos inversión, creando y distribuyendo contenido valioso para atraer, educar y convertir clientes de forma sostenible, con un ROI promedio del 300 % en 18 meses.
Lo que debes saber de este artículo
El marketing de contenidos se ha vuelto fundamental para las empresas que buscan atraer y retener clientes mediante la creación de valor real, no solo promoción directa:
- Estrategia integral que abarca desde blogs hasta videos, webinars y contenido generado por usuarios.
- Enfoque mobile-first optimizando para dispositivos móviles donde ocurre más del 60% del consumo digital.
- Medición efectiva del ROI considerando beneficios a largo plazo y atribución multi-touch.
- Integración con inteligencia artificial para automatizar tareas y personalizar experiencias.
Tiempo de lectura: 25 minutos
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El contenido de valor se ha vuelto casi obligatorio para las compañías que desean alcanzar más metas y brindar mejor servicio a sus clientes.
Según estudios recientes, el marketing de contenidos genera 3 veces más leads que el marketing tradicional mientras cuesta 62 % menos. Esta estrategia no solo ofrece un ROI promedio del 300 % en los primeros 18 meses, sino que sus beneficios son acumulativos: un artículo bien optimizado puede seguir atrayendo tráfico y conversiones durante años, multiplicando su valor inicial hasta 10 veces.
Esto se debe a que, actualmente, los consumidores ya no se conforman con solo saber de la existencia de un producto o servicio. Hoy existen las herramientas necesarias para investigar a una marca o empresa antes de realizar una compra.
Por ello, en este artículo, abordaremos las mejores estrategias de marketing de contenidos. Esto incluye no solo publicaciones de blog, sino toda una estructura de herramientas que resulten útiles para el día a día de los consumidores y que se adapten a sus requerimientos.
Comencemos señalando que el marketing de contenidos es parte del ciclo basado en el cliente que busca «atraer» a las personas a tu empresa (en su sitio web, redes sociales, blog, entre otros), «interactuar» y «deleitarlas».
- Qué es el marketing de contenidos
- Objetivos básicos del marketing de contenidos
- Beneficios del marketing de contenidos
- Tipos de marketing de contenidos más comunes
- Cómo crear una estrategia de marketing de contenidos
- Qué es el ROI y cómo medirlo en el marketing de contenidos
- Herramientas clave de marketing de contenidos
- Ejemplos espectaculares de marketing de contenidos
- Certifícate en marketing de contenidos
- Preguntas frecuentes sobre marketing de contenidos
Qué es el marketing de contenidos
El marketing de contenidos es una estrategia que busca atraer y retener a clientes mediante la creación y distribución de contenido relevante. Esta estrategia resulta aún más efectiva cuando se estructura dentro de un proceso de optimización continua, como el que implementa Dinterweb con la metodología Loop Marketing para acelerar el crecimiento de sus clientes.
A diferencia de la publicidad directa, este se enfoca en satisfacer las necesidades e intereses del público, generando confianza y posicionando a la marca como una referencia en su sector.
Con formatos diversos como blogs, videos o publicaciones en redes sociales, el marketing de contenidos impulsa la visibilidad en buscadores, facilita la generación de leads y contribuye al crecimiento sostenible del negocio.
En los últimos años, el marketing de contenidos ha pasado de basarse principalmente en texto a priorizar formatos visuales de alto impacto. Los videos cortos, transmisiones en vivo y animaciones interactivas se han convertido en pilares estratégicos porque captan la atención en segundos y generan mayor retención del mensaje.
Plataformas como Instagram Reels, TikTok y YouTube Shorts han demostrado que la inmediatez visual impulsa el alcance orgánico y la conexión emocional con el público. Este cambio responde a un consumo digital acelerado, donde el usuario busca contenido atractivo, fácil de procesar y que aporte valor rápidamente.
Según el Estudio de HubSpot sobre cómo la IA está transformando el SEO, integrar formatos visuales con optimización inteligente es clave para mantener la relevancia.
El éxito de una estrategia de marketing de contenidos hoy depende en gran medida de su rendimiento en dispositivos móviles. Más del 60 % del consumo de contenido digital se realiza desde smartphones, lo que obliga a diseñar piezas optimizadas para pantallas pequeñas, cargas rápidas y formatos verticales.
Adaptar videos, imágenes y textos a la navegación móvil no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también impacta en métricas clave de campañas de marketing digital como el CTR, la tasa de conversión y el tiempo de permanencia.
Además, como lo plantea la Visión del marketing para 2025 de HubSpot, optimizar para mobile-first es un paso esencial para lograr un rendimiento sostenible en el entorno digital actual.
Entonces debes tener presente que el marketing de contenidos más efectivo en 2025 no se centra solo en transmitir información, sino en conectar emocionalmente con la audiencia.
Esto implica desarrollar mensajes empáticos que respondan a las necesidades, intereses y preocupaciones reales del cliente. Escuchar activamente a la comunidad, personalizar la comunicación y ofrecer soluciones prácticas son prácticas que generan confianza y fidelidad.
Un contenido centrado en el cliente no solo mejora el engagement, sino que también refuerza la percepción de marca y multiplica las oportunidades de conversión.
💡 Consejo de implementación
Comienza con un calendario editorial de 90 días enfocado en un solo tipo de contenido (blog, videos o redes sociales) antes de diversificar. Esto te permitirá dominar el proceso de creación, medir resultados específicos y establecer un flujo de trabajo sostenible que puedas replicar al expandir tu estrategia.
Objetivos básicos del marketing de contenidos
1. Generar contenidos relevantes y realmente útiles
El marketing de contenidos tiene el propósito de crear una oferta relevante para la audiencia de la marca y le proporcione información de utilidad. Por ello, debes conocerla a fondo por medio de herramientas estratégicas que permitan generar tus buyer personas.
2. Dar a conocer una marca y reforzar su autoridad
También, una de sus metas es obtener reconocimiento y construir su autoridad en línea. Es decir, sus estrategias están enfocadas en que el público tenga presente una marca y, al mismo tiempo, que los buscadores como Google le den preferencia a sus contenidos para mostrarlos.
3. Atraer visitantes
Generar tráfico web es esencial para alcanzar los objetivos de venta de un negocio digital. El marketing de contenidos se concentra en atraer visitantes, quienes, si encuentran la información que buscan, permanecerán más tiempo en el sitio y podrían acudir a él nuevamente.
5. Contribuir a la adquisición de leads
Otra tarea del marketing de contenidos es, en buena parte, que los visitantes se conviertan en leads: que den su información de contacto para que la empresa pueda enviarles más recursos y, eventualmente, invitarlos a la compra. Una buena estrategia de marketing de contenidos, además, atraerá a más leads ajustados a la marca.
El 78 % de los marketeros afirma que el marketing de contenidos aumentó la adquisición de leads en sus negocios.
4. Nutrir la fidelidad de los clientes
Los clientes existentes de la empresa también necesitan información, por lo que el marketing de contenidos se encarga de llenar sus requerimientos y abrir la puerta a la adquisición de nuevos productos o la renovación de un servicio.
En el caso de una empresa de cuidado de piscinas, por ejemplo, un cliente podría conocer los beneficios de un método de limpieza innovador y que así decida adquirirlo, sin empujarlo a la compra.
6. Maximizar las ganancias de un negocio
El marketing de contenidos es una vía para obtener rentabilidad, debido a que ofrece nuevas oportunidades para vender sus productos o servicios. Además, requiere una inversión 62 % menor que el marketing tradicional.
A continuación, te diremos cómo integrar cada tipo de marketing de contenidos en tu estrategia.
Beneficios del marketing de contenidos
1. Genera leads de forma sostenida
Es posible que el marketing de contenidos te parezca mucho trabajo, en especial si lo comparas con otros planes de marketing que ofrecen recompensas inmediatas, como la compra de listas, el pago por clic (PPC) o el marketing de ferias comerciales, donde obtienes nombres y direcciones de correo electrónico en tan solo unos instantes.
No obstante, está comprobado que el marketing de contenidos genera tres veces más leads que las estrategias tradicionales y 72 % de las empresas considera que es un método efectivo de aumento de leads. En otras palabras, el plan de marketing de contenidos prepara a las empresas para tener un flujo de leads predecible, escalable y eficaz.
2. Es una estrategia menos costosa a largo plazo
Contratar a los especialistas que darán vida a tu estrategia de contenidos puede parecer costoso, pero los consumidores revisan entre tres y cinco piezas de contenido antes de contactar a un vendedor, por lo que debes considerarlo como una inversión esencial. De hecho, el 98 % de los profesionales del marketing creen que el desempeño del marketing de contenidos justifica la inversión.
3. Aumenta el reconocimiento de marca
Cuando ofreces un valor real para tu audiencia: la escuchas, estás al pendiente de lo que necesita para solucionar sus puntos de dolor y le das la información que necesita, tu marca se vuelve relevante. El reconocimiento de marca no es algo tangible o que pueda medirse en términos concretos, pero hace que las marcas trasciendan y sean la primera opción de los consumidores.
El marketing de contenidos es una oportunidad de aumentar el reconocimiento de tu marca con una oferta de contenidos variada y oportuna, aunado a tácticas como el branded content, email marketing e incluso estrategias outbound correctamente focalizadas.
4. Es la entrada para una estrategia inbound
El marketing de contenidos puede ser la puerta a una estrategia inbound que revolucione la forma en que percibes tu negocio y el marketing en general.
Una estrategia de contenidos bien organizada te llevará a ver que los clientes son el centro de tu empresa, y que no basta con querer venderles un producto a toda costa. Necesitas escucharlos para que lleguen a ti por voluntad propia, que tengan interacciones valiosas con tu marca para su vida cotidiana y que los acompañes más allá del momento de la compra.
Esto no solo te llevará a generar más leads, aumentar el reconocimiento de tu marca o posicionarte en un mercado, sino que logrará que tu negocio crezca y perdure (incluso en los tiempos de crisis).
5. Efecto de confianza y conversión
En el ámbito B2C, el marketing de contenidos es una de las estrategias más efectivas para aumentar la confianza del cliente, atraer más tráfico y generar conversiones.
Cuando una marca ofrece contenido útil, relevante y adaptado a las necesidades reales del consumidor, transmite transparencia y credibilidad, lo que fortalece la relación y facilita que el cliente confíe en sus productos o servicios.
Esa confianza se traduce en mayor disposición para interactuar con la marca. Al mismo tiempo, un contenido optimizado para buscadores y compartible en redes sociales incrementa el tráfico orgánico y de referencia, atrayendo a usuarios que están realmente interesados en la propuesta de valor.
Tipos de marketing de contenidos más comunes
- Publicaciones de blog.
- Ebooks.
- Webinars.
- Podcast.
- Material educativo.
- Contenido generado por usuarios.
- Testimoniales.
- Infografías.
- Memes.
- Videos.
- Publicaciones en redes.
- Marketing de influencers.
1. Publicaciones de blog
Los bloggers, usualmente, son los encargados de los blogs. No obstante, si tu equipo es lo suficientemente grande y cuenta con alguien dedicado a crear materiales de acceso privado y premium (como ebooks y herramientas), también podría escribir artículos que ayuden a promocionar dichos recursos.
Los especialistas en SEO también deben trabajar en conjunto con los bloggers, ya que las publicaciones del blog con frecuencia son la mejor oportunidad que tiene una empresa para mejorar sus clasificaciones de búsqueda orgánica. Por tanto, es favorable que escriban artículos que mejoren el posicionamiento del sitio web y aumenten tanto el tráfico orgánico como los leads.
También, las publicaciones también deben contemplar la investigación de palabras clave porque, con ello, crearán contenidos optimizados para motores de búsqueda.
2. Ebooks
Los ebooks son publicaciones que enseñan a los lectores cómo hacer algo o les proporcionan información sobre un tema. Estos se presentan en forma de tutoriales, guías o protocolos para emplear un producto o solucionar problemas.
El formato ebook es muy popular; con frecuencia, se comparte en archivos PDF y su acceso se obtiene mediante un formulario o directamente al entrar a un sitio web.
Si acompañas tus ebooks con herramientas prácticas, plantillas o formularios prediseñados, te mostrarás dispuesto a ayudar a tus visitantes. Este recurso ha demostrado ser funcional y excelente para generar leads a largo plazo, lo que beneficia a la empresa a pesar de la inversión que se realiza para elaborarlos.
3. Webinars
Los webinars son otra buena opción para atraer un público por medio de charlas, pláticas o introducciones a temas de interés. Con esto, demuestras que conoces el mercado y te interesa promover el aprendizaje entre tus seguidores.
Este tipo de contenido está dirigido por un experto en un tema, que atrae a su propia audiencia, lo que puede ayudarte a ampliar leads. Además, las grabaciones de los webinars pueden alojarse en una landing page (o página de destino) y extender su vida útil.
Recuerda programarlos a una hora adecuada que se ajuste al público meta e invita a referentes en el sector que compartan sus conocimientos o experiencia.
4. Reportes
Los reportes son el recurso indicado para ofrecer información especializada. Estos pueden ser de investigación, estudios de mercado o producto y se comparten en archivos PDF o en micrositios, gratis o mediante pago.
Estos materiales premium son de formato largo y contienen elementos que no se encuentran en un blog. Por ello, su uso completa la tarea de generar leads y contactos o desarrollar una marca.
En este caso, los bloggers también pueden participar en su elaboración, ya que los artículos del blog son una buena brújula para entender qué temas funcionan mejor entre tus visitantes y merecen inversión.
5. Podcast
Los podcast sirven para conectar con tu audiencia a través de temas de su interés, los cuales se narran desde un punto de vista experto, pero con un tono ameno. Esto es esencial porque, muchos de los consumidores de este formato lo escuchan en momentos de distracción o mientras realizan otras actividades.
Estos pueden ser de liderazgo intelectual, donde tus invitados hablen de los cambios más importantes de una industria e inviten al escucha a repensar sus ideas. Para elaborar este tipo de contenido, puedes aprovechar la experiencia de tus colegas e invitarlos al programa.
Otra opción es hacer programas sobre noticias de alto impacto o actualidad en tu sector: informarás sobre las novedades de la industria y, de igual manera, reflexionarás sobre su relación, no tan evidente, con noticias populares.
6. Material educativo
El conocimiento es poder y las empresas deben proveerlo a sus clientes. Contrario a la opinión popular, tener a un mercado informado hace que cada operación comercial sea consciente y voluntaria, lo que posibilitará que la lealtad del cliente sea más genuina.
Por ello, las empresas deben empoderar a sus audiencias con la ayuda de materiales educativos que, además de incrementar sus conocimientos, indirectamente, los convencerán de adquirir las soluciones de una marca. Gracias a ellos, el cliente sabrá que te importa su desarrollo y que puede crecer a tu lado.
Los whitepapers son un buen ejemplo de material educativo. Estos documentos son más simples y concretos que las guías o reportes, lo que ayudará a proporcionar información útil sin complicarla.
7. Contenido generado por usuarios
El marketing de boca en boca es uno de los más importantes para las empresas. Ocurre cuando los consumidores utilizan sus propias plataformas de comunicación, como las redes sociales, para compartir contenidos de una marca, referirla en sus publicaciones o recomendar un producto.
Estos contenidos generados por el usuario pueden valerse de videos, imágenes, textos o publicaciones en redes sociales. Aunque no es producido por las empresas, su creación puede ser motivada por estas a través de retos.
Estos no generan un gasto directo para las empresas, pues, muchas veces. los usuarios los hacen como parte de sus propias actividades económicas o bien, por un genuino interés de compartir su experiencia respecto a una marca. Sin embargo, se espera que los clientes reflejen lo que en realidad piensan sobre una marca.
8. Testimoniales
Los testimoniales suelen transmitirse en videos o entradas en blogs personales. En ellos, los creadores de contenido prueban un producto o servicio y comparten sus experiencias, ya sean positivas o negativas.
Estos contenidos también pueden ser reseñas o breves comentarios que utilizan los particulares para dar su opinión sobre una marca; se distinguen de los testimoniales por su brevedad.
A veces se cree que los testimoniales son creados por el usuario, pero esto no es necesariamente cierto. Por ejemplo, hay empresas que comisionan videoreacciones o testimoniales escritos de sus productos. Si te encuentras en este escenario, recuerda que no debes sesgar el juicio de quienes reseñan tus productos ni forzar un testimonio positivo.
9. Infografías
Las infografías son herramientas visuales y comunicativas que se emplean para sintetizar información y presentarla de modo simple, concreto y atractivo. Este recurso se puede integrar en las publicaciones de tu blog o compartirse en redes sociales.
Si bien, los diseñadores hacen la mayor parte del trabajo creativo complejo, los bloggers, creadores de contenido y administradores de redes sociales también se pueden involucrar en los diseños sencillos.
Con frecuencia, los diseñadores crean plantillas para que el equipo pueda tener más independencia, de esta manera, cualquier integrante con una licencia de InDesign puede crear infografías que causen un impacto en los usuarios.
10. Memes
Seguro has escuchado que la risa es la mejor medicina. Pues, también es la mejor herramienta para cautivar a los consumidores: las imágenes y videos creados con el fin de entretener y divertir son un tipo completamente diferente de marketing de contenidos.
El enfoque de estos materiales es apelar al humor o a las tendencias más allá del mercado. Por tanto, las empresas deben tener equipos de trabajo que conozcan bien al público, las referencias de moda y las plataformas adecuadas para conectar con ellos.
Los memes son un recurso de marketing muy popular en la actualidad porque favorecen una conexión más personal y simple con los usuarios a través del humor.
11. Videos
Los videos te ayudarán a diversificar tu experiencia de contenidos y mejorar tu SEO, dado que son herramientas que reúnen textos, imágenes y sonidos que ofrecen una experiencia distinta a los consumidores.
Estos materiales pueden ser largos y compartir información compleja o técnica. Asimismo, son ideales para hablar de tu producto y utilizar imágenes para demostrar sus usos y funciones.
Por otro lado, los videos cortos son idóneos para mostrar contenido divertido a los usuarios de redes sociales y promocionar tu marca a través de TikTok, reels en Instagram o historias de Facebook.
12. Publicaciones en redes
Las publicaciones en redes son fantásticas para las empresas del sector del entretenimiento, productos de moda o de servicios. Esto porque sus usuarios, comúnmente, las emplean como medios de comunicación y divertimento.
Para llegar a tu audiencia, puedes aplicar estrategias interactivas o contenidos diseñados en especial para esas plataformas:
- En Twitter, puedes publicar encuestas para crear engagement con tu marca.
- En Instagram, puedes crear historias en las que los usuarios voten o participen para ganar un premio.
- En TikTok, puedes hacer reseñas de tus productos e integrar retos o bailes de moda.
Estos contenidos se basan en el entretenimiento, pero también pueden ser formales o informativos.
Descarga esta plantilla de calendario de contenido para las redes sociales para organizar mejor tu tráfico de publicaciones.
13. Marketing de influencers
El marketing de influencers es una de las tendencias más destacadas de los últimos años. Esta consiste en emplear a figuras públicas usuarias de redes sociales para crear contenido de interés sobre tu marca y compartirlo con su audiencia de seguidores. Por lo general, este contenido es entretenido, aunque, en otras ocasiones, puede ser informativo o crítico.
Al colaborar con influencers, apelas a la representatividad de estas personalidades dentro de un nicho muy específico de mercado. Así, fomentas un interés directo e invitas al consumidor a adquirir mercancías concretas gracias a la recomendación de alguien que los inspira.
Cada tipo de contenido tiene sus ventajas y aspectos a considerar. Te recomendamos que siempre elijas los contenidos que prefiere tu audiencia, estudia sus intereses para darles a tus clientes justo lo que están buscando.
Cómo crear una estrategia de marketing de contenidos
- Adquiere herramientas de marketing de contenidos
- Establece un calendario con varios tipos de marketing de contenidos
- Webinars.
- Distribuye el contenido por diversos canales
- Mide los resultados de tu marketing de contenidos
A continuación, te compartimos los pasos esenciales para lograr un marketing de contenidos efectivo para tu empresa.
1. Distribuye las funciones y contrata al personal adecuado
El marketing de contenidos necesita mano de obra; por lo tanto, el primer paso es averiguar quién será el líder del plan. La estructura del equipo no es universal y depende en gran medida del tamaño de tu empresa, equipo de colaboradores y presupuesto. Más adelante verás algunos ejemplos de estructuras para empresas de diversos tamaños. Esta información te ayudará a contratar a las personas adecuadas y asignarlas al puesto de trabajo correcto dentro de tu organización y que pueden ser:
- Bloggers o redactores
- Creadores de contenido de formato largo
- Gestor de redes sociales
- Especialista SEO
- Diseñador
2. Adquiere herramientas de marketing de contenidos
Si cuentas con las personas correctas en tu equipo para realizar las tareas precisas, prácticamente llevas la delantera; solo necesitas algunas herramientas para publicar contenido.
Es bueno contar con las herramientas de inteligencia competitiva o el software que te brinde detalles clave sobre las tendencias más actuales.
La mayoría de las plataformas especializadas ofrece períodos de prueba gratuitos para conocer sus características, así que estás en libertad de experimentar y comprobar qué te funciona. Más adelante, encontrarás una sección dedicada a darte algunas sugerencias de software y herramientas.
3. Establece un calendario con varios tipos de marketing de contenidos
Una vez que tengas el talento y software necesarios, debes comenzar con la producción de marketing de contenidos. Recuerda que puedes elegir entre varios tipos de materiales (publicaciones de blog, material premium y contenidos visuales).
Es esencial que generes un calendario editorial que te ayudará a saber cuándo saldrá a la luz cada contenido y en qué canal lo difundirás. Pero sobre todo, que tengas claro cuál es el recorrido del comprador de tu marca para que puedas planificar los tácticos correctos, según la etapa en la que el usuario se encuentre.
4. Distribuye el contenido por diversos canales
La distribución de contenidos es lo que llamamos el «pilar del marketing de contenidos». Debes asegurarte de que el contenido que creaste tenga buena visibilidad para la audiencia adecuada.
A veces se tiene la creencia de que con tan solo publicar contenido de forma regular se puede avanzar. Es fácil pensar que «Google hará el resto» si creas contenido periódicamente con base en la investigación de palabras clave y que esté optimizado para la búsqueda.
Otras veces, los escritores y diseñadores no tienen una formación en marketing, por lo que se centran demasiado en el proceso de creación y dejan de lado la promoción.
La realidad es que si un equipo de marketing de contenidos no aprovecha al máximo la distribución de contenidos solo estará haciendo la mitad de su trabajo. Así que debes usar los canales más útiles y disponibles para distribuir tu contenido:
Motores de búsqueda
Es cierto que Google distribuye el contenido que creas, pero no puede tomar decisiones inteligentes respecto de tu estrategia de contenido y tal vez lo posicione en la página 32.
Tu trabajo consiste en asegurarte de crear contenidos optimizados para motores de búsqueda para que aparezca en las primeras páginas de la clasificación.
Esto implica que tus escritores trabajen estrechamente con tu especialista de SEO para determinar qué palabras clave usarán (idealmente son una combinación de términos de cola larga y genéricos) en un nivel de competitividad adecuado con respecto a tu autoridad.
Ese contenido también debe estar optimizado para el SEO on-page a fin de que clasifique más alto.
Redes sociales
Debes compartir el contenido que creas en las redes sociales en las que tengas una presencia activa. Si tienes cuentas en estas plataformas, debes empezar a hacerlo. El algoritmo de Google considera los indicadores de redes sociales como uno de sus factores de clasificación más importantes.
El contenido que se comparte en las redes sociales es un voto de aprobación, así que es lógico que Google lo considere al decidir si una publicación debería clasificar bien en la búsqueda orgánica.
El administrador de redes sociales también debe invertir tiempo en mejorar la presencia en las redes sociales para que el contenido que compartas llegue a una audiencia en constante crecimiento.
Considera el alcance que tiene un elemento de contenido que puedes compartir en una página de Facebook que tiene 100.000 fans en comparación con otra que solo cuenta con 1.000. Los fans de cada red social ayudan a distribuir tu contenido; por lo tanto, cuanto más grande sea la red, tu distribución de contenido mejorará.
Considera crear contenidos basados en narrativas transmedia para fomentar la interacción y aumentar el engagement en tus redes sociales.
Correo electrónico
Las listas de correo electrónico son los tesoros más preciados de los profesionales del marketing. Son una estrategia inteligente para aumentar el tráfico, las conversiones y volver a convertir a las personas con tu contenido.
Invierte en tus esfuerzos para aumentar el tamaño de tu lista de suscripciones del blog para tener una distribución significativa con tus listas de ventas.
Anuncios en redes sociales y pago por clic (PPC)
Cuando encuentras un medio de coste por clic (CPC) eficaz, los gastos pueden darte un alcance increíble. Si te parece que esto va en contra de los principios del marketing de contenidos, considera que puedes promocionar un contenido con buen rendimiento orgánico para potenciar su alcance, por ejemplo.
Promocionar todo tu contenido con estrategias de pago es insostenible, pero encontrar oportunidades para hacerlo de forma eficaz podría ayudarte a mejorar tu búsqueda orgánica.
5. Mide los resultados de tu marketing de contenidos
Hay una serie de métricas que debes analizar si cuentas con una herramienta avanzada de analítica; no obstante, tener demasiados objetivos que cumplir suele complicar todo.
Recomendamos que los equipos de marketing de contenidos midan de dos a tres métricas y tengan algunas métricas secundarias en cada subárea. Te sugerimos medir el rendimiento de los siguientes puntos:
Equipo de marketing de contenidos
Es clave medir su rendimiento para asegurar que tus estrategias estén alineadas con los objetivos comerciales y que realmente generen un impacto en el crecimiento de tu negocio.
Sin una evaluación constante, es difícil identificar qué acciones están funcionando y cuáles necesitan ajustes. Medir también te permite optimizar recursos, priorizar iniciativas y tomar decisiones basadas en datos, maximizando el retorno de inversión (ROI).
Apoyarte en un CRM para esta medición te ayudará a conectar tus esfuerzos de contenido con el embudo de ventas, ya que podrás rastrear la trayectoria de los leads desde su primer contacto hasta su conversión en clientes, lo que te dará una visión clara de qué campañas están impulsando resultados.
Detecta cuáles canales, como redes sociales, email marketing o SEO, están convirtiendo más visitantes en leads, para priorizar tus esfuerzos en los más efectivos.
Impacto del contenido en ventas
Evalúa cuántos leads generados se convierten en oportunidades de negocio o clientes, midiendo así el aporte directo del marketing de contenidos a los ingresos de tu empresa.
Mide la cantidad de contactos obtenidos a través de blogs, recursos descargables y campañas, ayudándote a identificar qué piezas aportan más valor.
Detecta cuáles canales, como redes sociales, email marketing o SEO, están convirtiendo más visitantes en leads, para priorizar tus esfuerzos en los más efectivos.
Evalúa cuántos leads generados se convierten en oportunidades de negocio o clientes, midiendo así el aporte directo del marketing de contenidos a los ingresos de tu empresa.
Blog
Como parte de cualquier sitio web y material que genera tráfico, es mejor que los blogs midan su flujo de tráfico y número de suscriptores. A medida que tu blog madure y desarrolle su tráfico a un ritmo predecible, incorpora un objetivo de generación de leads.
El éxito del blog está estrechamente ligado a una estrategia efectiva de SEO. Optimizar cada artículo con palabras clave relevantes y asegurar un buen SEO on-page es esencial para atraer usuarios de calidad.
Utiliza herramientas como Google Search Console para analizar las búsquedas y términos que llevan tráfico a tus artículos, y ajusta la estrategia con base en esos datos. Invertir en tu posicionamiento orgánico de forma estratégica garantiza que el contenido llegue a la audiencia adecuada.
Número de visitas provenientes de buscadores.
Mide cuánto tiempo pasan los usuarios en los artículos, indicando la relevancia del contenido.
Registra los nuevos usuarios que se suman a la lista del blog o a tu newsletter.
Materiales de acceso privado
Debido a que estos recursos tienen el propósito de aumentar tu base de datos, recuerda medir los contactos que produjo cada oferta. Si tu empresa se centra más en las ventas, quizá otra métrica útil es la de leads de calidad que generó el contenido.
Para maximizar el impacto de los materiales de acceso privado, es fundamental capturar los datos de los usuarios mediante estrategias de contenido efectivas. Formularios optimizados, CTAs claros y páginas de destino atractivas incrementan la probabilidad de conversión.
Herramientas como HubSpot CRM facilitan la gestión y seguimiento de los leads generados, asegurando que se conviertan en oportunidades de negocio al nutrirlos con campañas automatizadas y personalizadas.
Porcentaje de visitantes que completan la acción deseada, como el envío de un formulario.
Mide los leads que cumplen con los criterios de calificación y calidad establecidos por marketing.
Registra cuántos leads calificados generados por el contenido se convierten en clientes.
Redes sociales
Debido a que el alcance de una red social es fundamental para la solidez de estas plataformas, mide el número de seguidores o fans en cada una de tus redes sociales más importantes.
Crea informes de forma regular (una vez al mes), pues así sabrás dónde están tus oportunidades de crecimiento. Esto también te ayudará a identificar las tendencias negativas o los periodos de inactividad para que puedas solucionarlos, antes de que se vuelvan problemas más grandes.
Aun así, lo más importante de monitorear el éxito de tus iniciativas es repetir lo que sí funciona, eliminar lo que no tiene buen desempeño y seguir ampliando tus estrategias.
Mide el nivel de interacción en relación con el alcance total.
Registra cuántos nuevos seguidores se suman en un periodo.
Evalúa cuántas interacciones se convierten en envíos de formularios o compras.
Qué es el ROI y cómo medirlo en el marketing de contenidos
El ROI (Return on Investment) en marketing es un indicador que mide la rentabilidad de las acciones o campañas, comparando los beneficios obtenidos con la inversión realizada.
En el marketing de contenidos, este te permite evaluar si los esfuerzos de creación y distribución de contenido generan ingresos, leads o conversiones suficientes para justificar el gasto.
Calcular el ROI de tu estrategia de contenido de marketing te permite identificar qué tipo de tácticos te generan más resultados para ajustar las campañas y maximizar su efectividad.
Esta métrica se basa en comparar los ingresos generados con los costos invertidos. Además de los ingresos directos, también debes considerar el valor de otros beneficios, como la generación de leads o la visibilidad de marca.
Para calcular el ROI, utiliza esta fórmula:
ROI (%) = [(Ingresos generados - Inversión) / Inversión] x 100
Ejemplo práctico para calcular el ROI del marketing de contenidos
Imagina que tu empresa invierte $5000 en la creación de una serie de ebooks y campañas de distribución para atraer leads. A través de estas campañas, se generan 50 leads calificados, de los cuales 10 se convierten en clientes, con un ticket promedio por cliente de $1500. Los ingresos totales serían:
10 clientes x $1500 = $15,000
Ahora, aplicamos la fórmula del ROI:
ROI = [($15,000 - $5,000) / $5,000] x 100 = 200%
Este resultado indica que, por cada dólar invertido, obtuviste dos dólares de retorno, lo que demuestra la efectividad de la campaña de contenido y puede justificar futuras inversiones.
Por otro lado medir el retorno de inversión (ROI) en marketing de contenidos va más allá de calcular ingresos directos frente a gastos. Requiere un análisis integral que considere tanto resultados inmediatos como beneficios a largo plazo.
1. Valor a largo plazo del contenido
A diferencia de una campaña pagada con impacto inmediato pero efímero, el contenido de calidad sigue generando tráfico, leads y conversiones durante meses o incluso años después de su publicación. Esto hace que su ROI real se acumule en el tiempo, especialmente si está optimizado para SEO y actualizado periódicamente.
2. Atribución multi-touch
En el ámbito digital, un cliente raramente convierte después de un solo punto de contacto. Herramientas de analítica avanzada permiten medir el impacto del contenido en cada etapa del recorrido del cliente, identificando cómo interactúa junto a otras tácticas de marketing (email, redes sociales, publicidad paga).
3. Beneficios indirectos: brand awareness
El marketing de contenidos no solo impulsa ventas, también aumenta el reconocimiento y la autoridad de marca. Un artículo viral, un video educativo o una guía descargable fortalecen la presencia de la marca, lo que puede traducirse en más confianza y futuras oportunidades comerciales.
4. Costo total real (tiempo + recursos)
Para un cálculo preciso del ROI, se deben sumar no solo los costos monetarios (producción, distribución, herramientas), sino también el tiempo invertido por el equipo de marketing, creativos y especialistas externos. Esto permite obtener una visión realista del esfuerzo requerido para cada resultado.
Herramientas clave de marketing de contenidos
1. Content Hub
Content Hubes una solución integral de gestión de contenido que te permite crear, administrar y optimizar experiencias digitales personalizadas. Este hub está diseñado para facilitarte la creación de sitios web dinámicos y escalables sin depender de desarrolladores, integrando herramientas como un CMS flexible, SEO integrado, creación de landing pages, y blogs.
Lo mejor es que ofrece funcionalidades de contenido dinámico para marketing y personalización inteligente para adaptar los activos según tus intereses, asegurando una experiencia relevante y alineada con cada etapa del recorrido del cliente.
2. Breeze
Breeze es la nueva solución de inteligencia artificial de HubSpot, diseñada para simplificar, acelerar y conectar todas tus operaciones. Está diseñada para integrarse a la perfección con nuestro ecosistema, permitiendo a las empresas optimizar la eficiencia y escalar su crecimiento rápidamente sin complicadas implementaciones. La combinación de estas herramientas también facilita la creación de experiencias más personalizadas para tus clientes, mejorando la productividad y la satisfacción del cliente en tiempo real.
3. Google Analytics
Imagen de Chrome Web Store
Necesitarás algunas analíticas para tu sitio web y blog a fin de medir el rendimiento de tu marketing de contenidos en comparación con tus objetivos. Utiliza Google Analytics para analizar el tráfico desde distintos canales, medios de búsqueda, referencias, características de tu audiencia y mucho más.
4. Trello
Imagen de Trello
Una herramienta sencilla de gestión de proyectos es fundamental ahora que el ritmo de las redes sociales y la frecuencia de publicación en blogs son aspectos importantes del marketing de contenidos, además de que varios equipos utilizarán muchos materiales en distintas campañas.
Esta opción te ayuda a organizar el contenido, establecer plazos, adjuntar archivos y colaborar con varios compañeros de trabajo, sin importar dónde estén.
5. Canva
Imagen de Canva
El contenido visual desempeña un papel muy importante en el éxito de una estrategia de marketing de contenidos. Si prefieres usar una herramienta gratuita prueba Canva.
Este software sencillo hace que diseñadores de todos los niveles puedan crear contenido visual de calidad con facilidad, como presentaciones, imágenes de portadas, infografías, anuncios y mucho más.
Para más funciones, no olvides revisar nuestra lista exhaustiva de herramientas de marketing de contenidos. A medida que tu plan crezca, verás que hay más herramientas, aplicaciones y softwares en los que merece la pena invertir.
| Herramienta | Mejor para | Precio desde | Característica clave |
|---|---|---|---|
| Content Hub | Gestión integral | $500/mes | CMS + SEO + IA integrada |
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Ejemplos espectaculares de marketing de contenidos
1. Contenido visual: Grammarly
Hoy en día, escribir en inglés es casi una necesidad. Grammarly ofrece una serie de productos que te ayudan a corregir la sintaxis de tus frases, obtener más variedad léxica y comunicarte de forma adecuada según el contexto.
Tal vez has visto sus anuncios de pago en redes sociales (la marca cuenta con un canal de YouTube con más de 100.000 suscriptores y un blog prolífico).
Sus recursos están enfocados en quienes no tienen el inglés como lengua materna y que necesitan trucos rápidos y consejos para mejorar su expresión.
Video de Grammarly
Su oferta de contenidos es exitosa porque permite a su audiencia reconocer sus retos con el idioma, qué pueden hacer y cómo funcionan los productos Grammarly. Además, proporciona extensiones y recursos gratuitos que son el aperitivo para quienes desean adquirir la versión completa.
2. Material de entretenimiento: Mercado Libre
Mercado Libre reviró su estrategia de contenidos en 2020: creó una serie de conciertos dirigidos al público de Uruguay, Colombia, México y Chile. Esto le ayudó a posicionarse como una marca cercana y humana que creó experiencias para los profesionales de la salud, como un reconocimiento a su labor.
Video de Mercado Libre
También ofrece una serie de contenidos sobre la historia de emprendedores, webinars para la creación de negocios online y más temas relacionados con las iniciativas digitales. Es por eso que cuenta con más de 640.000 suscriptores en YouTube y más de 15 millones de «me gusta» en su página de Facebook.
3. Contenido visual: GoPro
¿Qué tal que tus clientes hagan todo el contenido por ti? GoPro ha sabido usar el contenido generado por el usuario al darle mayor difusión en YouTube e Instagram, principalmente. Verás que su feed está lleno de las hazañas de los usuarios, por lo que su estrategia de contenidos cumple el propósito de empoderar a los compradores y generar una comunidad auténtica.
Mosaico de GoPro en Instagram
4. Contenido educativo: Alcachofa y Romero
¿Quién dice que para una estrategia de contenidos necesitas un presupuesto elevado? Como ya sabes, una empresa pequeña o mediana puede mostrar contenidos que cautiven a su público, y es el caso de esta tienda de productos ecológicos locales.
Imagen del Instagram de Alcachofa y Romero
La estrategia de Alcachofa y Romero es subir a sus redes imágenes pulcras e impactantes de sus productos.
También comparte consejos para que los consumidores sepan cómo reconocer marcas realmente ecológicas, tips de reciclaje y cuidado ambiental, además de frases inspiradoras que muestran una imagen de marca sólida. Así nutre a sus más de 33.000 seguidores, interesados en un producto de nicho.
5. Publicación de blog: Binaria IT Services
Imagen de Binaria IT Services
En el mundo del marketing B2B, muchas empresas eligen promover sus contenidos en LinkedIn, por tratarse de un medio dedicado a los entornos profesionales.
Este es el caso de Binaria IT Services, que publica contenidos especializados y relevantes para su audiencia. Algunos de los temas que toca son el gobierno de datos y las estrategias de información empresariales, entre otros.
Descubre en esta guía gratuita qué contenido genera los mejores resultados dependiendo si tu empresa es B2B o B2C.
6. Contenido educativo: Saber Gastar
Imagen de Saber Gastar
Cuando entramos a Twitter, regularmente buscamos informarnos sobre temas específicos: datos o temas complejos resumidos en unas cuantas palabras.
Por ello, el programa de radio Saber Gastar ha aprovechado esta red social para difundir sus infografías y artículos de blog, donde da a su audiencia algunos consejos para mejorar sus finanzas personales y obtener seguridad financiera, incluso en un entorno cambiante.
Imagen de Laika
Laika, una marca de productos para mascotas colombiana, tiene un blog muy completo donde los dueños pueden consultar datos interesantes, tips de cuidado y sugerencias para sus animales. Verás que sus secciones principales son sobre gatos, perros y cuidadores primerizos.
La compañía fortalece su presencia con sus redes sociales para clientes: Facebook, Instagram y YouTube. Además, se encuentra en LinkedIn, donde está enfocada en la búsqueda de talento.
8. Contenido educativo: D'Addario
Imagen de D'Addario
La marca de cuerdas musicales neoyorquina cuenta con un blog llamado «La sala de prácticas» (The lesson room), donde comparte consejos con músicos y artículos de interés para orquestas. Así, refuerza su autoridad como empresa líder en este mercado, apoyándose en el conocimiento de sus profesionales asociados.
9. Contenido generado por usuarios: Vegan&Beer
Imagen de Vegan&Beer
Vegan&Beer, un restaurante de bocadillos veganos y cerveza artesanal, realiza marketing de contenidos visuales, principalmente en Instagram. Comparte las experiencias y comentarios de sus comensales y se enfoca en los productos y el ambiente, mientras anuncia su menú y eventos especiales.
Es un gran ejemplo de cómo una marca puede llamar la atención de su audiencia, incluso con una oferta para un público muy específico, y con recursos sencillos como una fotografía de producto tomada espontáneamente.
Si tú también quieres hacerlo en tu negocio, puedes empezar por esta guía completa sobre contenido generado por el usuario y las comunidades.
10. Material premium: Deloitte
Imagen de Deloitte
Deloitte es una de las firmas de auditoría más grandes en todo el mundo. Esa buena reputación se debe a la calidad de sus servicios y conocimientos especializados en consultoría, finanzas y temas empresariales a escala global.
Una de las estrategias que ha impulsado la empresa es la creación de reportes de investigación, tanto a nivel mundial como local, los cuales ofrecen información de calidad, precisa y verídica sobre una gran diversidad de temas.
Aquí vemos que Deloitte elaboró un estudio exhaustivo sobre el papel de las mujeres en el trabajo durante el 2022. Este material premium es de consulta pública y puede descargarse desde su sitio web. Sin duda, es una excelente forma de posicionarse como la mejor opción en el mercado.
11.Material de entretenimiento: Netflix
Imagen de FB Netflix
Al ser una plataforma de streaming que ofrece bienes de consumo audiovisuales, Netflix ha optado por crear contenidos divertidos para sus consumidores.
La empresa sabe que sus usuarios buscan un escape a la rutina y que no hay mejor medio de hacerlo que el humor.
Este ejemplo es un meme publicado en sus cuentas de redes sociales con el que promociona dos de sus películas más populares, «El gabinete de curiosidades de Guillermo del Toro» y «Sombra y hueso», mientras aprovecha la popularidad de los gatos.
Si quieres más inspiración, revisa este artículo sobre ejemplos de campañas de marketing de contenidos B2B.
Casos de éxito de marketing de contenidos en LATAM y España
🇲🇽 Kuvu México - Sector Alimentación
Desafío: aumentar leads calificados en un mercado B2B altamente competitivo con presupuesto limitado.
Solución: implementación de blog técnico con 3 artículos semanales optimizados para búsquedas locales + serie de webinars mensuales con expertos de la industria.
Resultado: 54 % aumento en volumen de ventas en 12 meses, reducción del CAC en 35 %, posicionamiento #1 para 15 keywords de industria.
🇪🇸 Sesame HR España - Software RRHH
Desafío: competir contra grandes corporaciones internacionales en el mercado español de software.
Solución: estrategia de contenido localizado: guías legales españolas, calculadoras de nóminas adaptadas, contenido sobre regulaciones laborales locales.
Resultado: 3000 leads mensuales orgánicos, 45 % de market share en PYMES españolas, ROI del contenido: 420 %.
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- Generar y actualizar contenidos para mantenerlos relevantes.
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Es tu momento de crear la estrategia de marketing de contenidos que llevará tu negocio a una nueva etapa de crecimiento. Consulta la guía sobre prosumidores para explorar los contenidos generados por el usuario y las plantillas de mapas de contenido para comenzar.
💡 Nota: el marketing de contenidos es una estrategia de largo plazo que requiere paciencia y consistencia. A diferencia de la publicidad tradicional, su valor se acumula con el tiempo: un artículo bien optimizado puede seguir generando tráfico y leads durante años después de su publicación.
Preguntas frecuentes sobre marketing de contenidos
Marketing de Contenidos
![Los 10 tipos de contenido que prefiere tu audiencia [Datos actualizados]](https://53.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/53/%5BSPANISH%5D-Blog-photos/ThinkstockPhotos-529054165-353526-edited.jpg)
