La llegada de la emergencia sanitaria al panorama mundial generó un incremento importante del trabajo remoto. Ha hecho de los programas de videoconferencia una herramienta necesaria para muchas empresas, y no solo para estas, sino también para conectarnos a nivel personal con nuestros seres queridos. 

Los mejores programas tienen una curva de aprendizaje rápida, un precio asequible e incluyen herramientas necesarias para realizar reuniones productivas. Para ayudarte a encontrar la correcta, indagamos en estas opciones, teniendo en cuenta factores como el precio, la experiencia de usuario y la cantidad de participantes permitidos en cada reunión.

Conoce de primera mano sus ventajas y cuáles son tus opciones para sacar el mayor provecho a tus juntas virtuales.

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Ventajas y desventajas de las videoconferencias y de las reuniones presenciales

Si tienes reuniones por medios electrónicos, seguramente te identificarás con muchos de estos puntos:

Ventajas de las videoconferencias

  • Reducirás tus costes de traslado.

  • Utilizarás el tiempo a tu favor, ya que evitarás el caos de la ciudad y, más aún, los problemas que implican los desplazamientos.

  • Concentrarás la atención en los problemas a resolver, en vez de cuestiones secundarias.

  • Tendrás la oportunidad de invitar a más personas que aporten algo valioso a la conversación, como otros miembros de tu equipo o especialistas, que de otra forma no podrían asistir.

  • Crearás una dinámica de intercambio de ideas cada vez más rápida y con la frecuencia necesaria.

Desventajas de las videoconferencias

  • Es posible que debas entrenarte o dar entrenamiento a tus clientes acerca del uso de la plataforma.

  • Tendrás problemas de conectividad si no cuentas con la velocidad de internet adecuada.

  • Deberás destinar un presupuesto para la contratación de la herramienta, en caso de que escojas una opción de pago.

Es un hecho que 2020 fue el año de las reuniones virtuales. Conferencias, eventos, reuniones de personal, citas con clientes potenciales se realizan ahora de forma remota. Es probable, incluso, que tu proceso de ventas se haya vuelto completamente online.

Las herramientas de videoconferencia, hoy más que nunca, son una inversión que vale la pena para organizaciones de todos los tamaños, especialmente cuando el trabajo remoto en el mundo se está convirtiendo una ley prácticamente para los negocios, la cual no pueden ignorar. De hecho, desde que comenzó el brote de COVID-19, los programas de videoconferencias han experimentado un aumento del 500% en su demanda, y el 67% de las empresas han incrementado su gasto en estos.

Si bien muchas herramientas de videoconferencia pueden parecer similares en apariencia, existen características clave para cada plataforma que las diferencian del resto. ¿Cuál herramienta es la mejor para ti y tu negocio? En este artículo te damos toda la información que necesitas para tomar la mejor decisión.

Programas para videoconferencias gratuitos

1. Google Hangouts

Programa para videoconferencias gratis: Google Hangouts

Imagen de Google Hangouts

En virtud de que muchas personas tienen una cuenta en Gmail, usar Google Hangouts es muy fácil. Puedes utilizarlo en Google Chrome, Firefox y Safari desde el sitio web o por medio de su aplicación, ya sea para iOS o Android.

Cómo funciona Google Hangouts

Comienza por dar en «Aceptar» cuando te pida el acceso a la cámara y al micrófono. Después, dentro de tu lista de contactos, deberás hacer clic en el icono de quienes deseas agregar.

Una vez que comience tu videoconferencia, puedes hacer clic en la opción «Añadir personas» si deseas una conversación multipartita.

Mira el siguiente video si te queda alguna duda acerca de cómo comenzar en Hangouts:

Video de Generación Aprende

Ventajas de Hangouts
  • En general, es una herramienta potente que brinda una buena calidad en las videollamadas.

  • Está acoplada perfectamente con YouTube, por lo que podrás compartir las sesiones con aquellos que no estuvieron presentes.

  • Te da la opción de «Compartir pantalla» con lo que facilitarás tu exposición.

Desventajas de Hangouts
  • Salvo que lo subas a YouTube, no tienes una opción directa para guardar la videoconferencia.

  • Si lo utilizas en un equipo de escritorio, tendrás que acceder a través de tu navegador; es decir, no tiene un programa descargable.

2. Jitsi

Programas para videoconferencias gratis: Jitsi

Imagen de Jitsi

Jitsi es un programa que puedes utilizar completamente gratis, ya que es de código abierto. Promete una experiencia premium, incluso si no cuentas con registros para comenzar (y, si eres un programador, puedes ayudar a mejorarlo cuando quieras).

Cómo funciona Jitsi

Abre su sitio de inicio de videoconferencias, donde únicamente deberás ingresar un tema para tu conversación. Puedes integrar tu calendario, además de que tienes una ventana para acceder a tu historial.

Una vez que aceptes el uso de la cámara y el micrófono, agrega los correos de contacto de los participantes. Entrarán en la ventana indicada con solo hacer clic en el enlace correspondiente.

También puedes ingresar desde su aplicación para tu smartphone Android o iPhone.

Ventajas de Jitsi
  • Te da la opción de compartir tu calendario.

  • Cuenta con la vista de pantalla simultánea para que despliegues tus presentaciones.

  • Dispone de un chat lateral con el que podrás intercambiar mensajes rápidamente.

Desventajas de Jitsi
  • Jitsi tiene un largo camino recorrido en la optimización de su interfaz; no obstante, es menos atractiva que la de otros programas.

  • Algunos usuarios reportan algunas fallas en el chat cuando acceden por medio de la aplicación.

3. Skype

Programas para videoconferencias gratis: Skype

Imagen de Skype

Si bien Skype ya no cuenta con un programa para videoconferencias empresarial, su servicio de videollamadas sigue siendo realmente útil para conectarte con tus colaboradores. Con Skype puedes acceder desde cualquier lugar en el que te encuentres y contar con una comunicación de calidad.

Cómo funciona Skype

Lo primero que debes hacer es buscar en tu lista de contactos a la persona a la que quieres llamar. Selecciona a la persona y luego elige entre los botones de «Audio» o «Video». Para realizar una llamada grupal solo tienes que agregar a todos los participantes que requieras.

Nota: no hay tono de llamada en las llamadas grupales con más de 25 participantes. El grupo recibirá una notificación de inicio de llamada y puede seleccionar la opción «Unirse a la llamada» en el momento en que esté listo.

Ventajas de Skype
  • Puedes realizar videollamadas en calidad HD.

  • El límite de personas en una videollamada es de hasta 100 miembros.

  • Cuenta con la opción de activar subtítulos para leer lo que se dice durante una videoconferencia.

  • Permite la grabación de llamadas.

  • Tiene la opción de compartir pantalla.

Desventajas de Skype
  • Para hacer llamadas a números fijos tienes que pagar una tarifa extra.  

  • El buzón de voz no es gratuito.

  • Es una aplicación un tanto pesada para ordenadores y puede llegar a consumir una gran cantidad de memoria RAM.

  • En su versión móvil puede presentar problemas en la calidad de audio o video a la hora de realizar una videoconferencia.

4. ooVoo

Programas para videoconferencias gratis: ooVoo

Imagen de ooVoo

Miles de usuarios utilizan ooVoo por su facilidad de navegación. Funciona por medio de una aplicación, disponible en Android e iOS, así como de un programa para escritorio en Windows y Mac.

Te permite crear una sesión en directo hasta con 8 personas, lo cual le da un gran dinamismo, incluso cuando es una app gratuita.

Cómo funciona ooVoo

Simplemente descarga la aplicación y accede por medio de un usuario con contraseña. Una vez que estés dentro, puedes conectar con los perfiles que ya están en el programa, así como enviar invitaciones para quienes todavía deban registrarse.

Agrega a las personas que necesites desde tu menú, donde podrás ver sus imágenes simultáneamente.

Ventajas de ooVoo
  • Su interfaz es muy fácil de usar, incluso para los usuarios poco experimentados en videoconferencias.

  • Tiene gran estabilidad de imagen y audio.

  • Es una buena opción tanto para smartphones como para PC o Mac.

Desventajas de ooVoo
  • Es un programa enfocado en el uso personal, así que es una opción solo si las reuniones con tus clientes son más ligeras.

  • Tiene el límite de 8 usuarios por sesión, así que no es funcional para equipos grandes.

5. Zoom

Programas para videoconferencias gratis: Zoom

Imagen de Zoom

Zoom es una de las opciones empresariales mejor acogidas por el público. Funciona de manera intuitiva, por lo que resultará amigable para todos los que desees incluir. Además, cuenta con un equipo de soporte técnico que resolverá tus dudas cuanto antes.

Cuenta con un plan gratuito de hasta 100 participantes y un número ilimitado de reuniones.

Cómo funciona Zoom

Puedes crear reuniones con video apagado, con video encendido y otras donde compartas únicamente tu pantalla.

Te da la opción de una prueba gratuita al iniciar tu registro, tras lo cual tendrás disponible la opción para programar la videoconferencia: agrega el tema de la reunión y obtendrás una URL para compartir. En el botón «Invitar a otros» puedes añadir más participantes.

Mira este tutorial para despejar todas tus dudas acerca de Zoom Meeting:

Ventajas de Zoom Meeting
  • Tienes la posibilidad de incluir hasta 1.000 participantes por sesión en los planes más completos.

  • Puedes configurar distintos niveles de visibilidad, ya que está la opción de hacer sesiones donde únicamente compartas tu pantalla.

  • Cuentas con videos de capacitación para tu equipo y soporte técnico.

Desventajas de Zoom Meeting
  • Aunque tiene un uso bastante intuitivo, quizá alguno de los participantes necesite una introducción completa en el sistema.

  • La calidad del audio y del video varían mucho en función de la conexión de cada participante.

  • «Zoom bombing»: este fenómeno consiste en la aparición de personas no invitadas a una reunión privada. Para evitar esto, puedes crear una contraseña o sala de espera para tu reunión.

  • Las reuniones en la versión gratuita solo duran 40 minutos (para más funciones, sus planes de pago comienzan en 149.90 USD).

6. UberConference

Programas para videoconferencias gratis: UberConference

Imagen de UberConference

El servicio de videoconferencia puede acomodar hasta 100 personas a la vez, e incluye muchas funciones valiosas.

Cómo funciona UberConference

Comienza por crear tu cuenta gratuita y configurar tu perfil. Después podrás comenzar a usar el software directamente desde tu navegador. Podrás compartir tu pantalla, recibir la transcripción de tu llamada y gestionar todo de forma fácil e intuitiva.

Ventajas de Uberconference
  • Como organizador puede grabar reuniones para reproducirlas más tarde.
  • Puedes organizar reuniones con hasta 10 participantes en este plan. 
  • El plan incluye compartir pantalla y documentos, grabación de llamadas, audio HD y aplicaciones móviles.
Desventajas de Uberconference
  • Las llamadas están limitadas a 45 minutos cada una. 
  • Los asistentes deben ingresar un PIN al unirse a una reunión. 
  • La versión de la app no es tan intuitiva.

7. Discord

Programa de videoconferencias gratis: Discord

Imagen de Discord

Es un servicio de chat de voz y texto que fue diseñado pensando en la comunidad de jugadores. 

Cómo funciona Discord

Una vez que hayas creado tu cuenta, invita a tus amigos a través del botón verde, «Agregar amigo», e ingresa su número de usuario. Crea tu servidor para iniciar una juego o reunión con tus amigos; para crearlo necesitas seguir los siguientes pasos:

  1. Inicia sesión en Discord

  2. Haz clic en el símbolo verde del lado izquierdo de tu pantalla.

  3.  Haz clic en «Crear un servidor»

  4. Para agregar los canales de una videollamada, elige «Canales de texto» y «Canales de voz».

Para unirte a un servidor de Discord, es necesario recibir una invitación de la persona que está a cargo de la reunión, o de algún participante a través de un enlace, al cual ingresas y con eso puedes comenzar.

Ventajas de Discord
  • Incluye video chat gratuito para hasta 25 participantes.
  • Tiene credenciales de seguridad y privacidad impresionantes. 
  • Todos los chats de Discord son solo para invitados.
  • Los enlaces de invitación caducan después de un periodo determinado, lo que hace que sea casi imposible que los malos actores se involucren en tu conversación y causen estragos. 
  • También ofrece niveles de verificación que determinan quién puede participar en tu chat.
Desventajas de Discord
  • La calidad de sus conferencias es menor que en el resto de servicios.
  • Al ser servidores gratuitos carecen de cierta estabilidad; de vez en cuando se escucha mal por la caída de conexión.
  • Al ser un programa bastante sencillo la configuración es muy básica, al igual que su diseño.

Programas para videoconferencias de pago

8. 8x8 Meet

8x8 Meet, programa de videoconferencias en 2021

Imagen de 8x8 Meet

Sus planes van desde los 10 USD y ofrece una prueba gratuita de un mes.

8x8 Meet tiene una impresionante variedad de funciones. La mayoría de los usuarios recurrirán de inmediato a la integración de aplicaciones de calendario. 8x8 tiene extensiones de navegador personalizadas para Chrome y Firefox, y complementos para Google Calendar y Office 365; puedes usar cualquiera para programar reuniones e invitar a participantes rápidamente. 

Cómo funciona 8x8 Meet

Una vez que te has registrado, puedes invitar a los participantes en tu llamada mediante un enlace o con sistema de marcación; se puede utilizar desde su sitio web o de su app. Como algunas de las otras aplicaciones, tendrás acceso a un chat y también podrás compartir tu pantalla.

Ventajas de 8x8 Meet
  • Dentro de las reuniones, puedes compartir fácilmente tu pantalla, chatear con otros participantes o levantar la mano para indicar que tienes una pregunta o deseas hablar. 
  • Puedes grabar cualquier reunión o crear una transmisión en vivo.
Desventajas 8x8 Meet 
  • Falta de detalles sobre la seguridad de la plataforma.

9. Slack

Programa de videoconferencias de pago: Slack

Imagen de Slack

Videollamadas grupales en planes desde 6.67 USD al mes por usuario.

Slack se ha convertido en un gran aliado de las empresas, sobre todo ahora que el trabajo a distancia se ha vuelto más que necesario. Además de ser una plataforma que brinda una visión compartida de los proyectos a todos los miembros de tu equipo, también realiza videollamadas de manera eficiente y rápida.

Cómo funciona Slack

Puedes hacer videollamadas en Slack de dos maneras: desde un mensaje directo o desde un canal. Te explicamos cada uno con más detalle.

  • Desde un mensaje directo: abre un mensaje directo y haz clic en el icono de «Teléfono» que se encuentra en la esquina superior derecha. La llamada se iniciará de inmediato y la persona a la que estés marcando recibirá una notificación. (Si el miembro de tu equipo al que deseas contactar tiene activo «No molestar», le llegará una notificación de llamada perdida en el mensaje directo).

  • Desde un canal: abre el canal de tu preferencia y haz clic en el icono «Detalles», que se ubica en la parte superior derecha. Haz clic en «Llamar» y confirma tu llamada cuando el programa te lo indique. En este momento, Slack publicará un mensaje en el canal para que los miembros puedan unirse. La función de videollamada con más de un usuario está desactivada en el plan gratuito.

Ventajas de Slack
  • Tiene la opción de compartir pantalla por si es necesario que alguno de los miembros del equipo exponga alguna presentación.

  • Puedes trabajar y hacer una videollamada al mismo tiempo, sin necesidad de pausar tus actividades o interrumpir tu video.

  • Slack está disponible para versión de escritorio o móvil para que puedas conectarte desde donde te encuentres.

  • Puedes conectar Slack a otros servicios de videoconferencias como Zoom, Webex o BlueJeans.

Desventajas de Slack
  • Solo permite 15 personas por videollamada en cualquiera de sus planes.

  • Si no cuentas con alguno de sus planes Pro no podrás realizar videollamadas.

10. Microsoft Teams

Mejores programas para videoconferencias: Microsoft Teams

Imagen de Microsoft Teams

Videollamadas en planes desde 5 hasta 20 USD al mes por usuario.

Microsoft Teams reemplaza el servicio de Skype Empresarial. Con él puedes invitar a todos los miembros de tu equipo a una videollamada sin importar en dónde se encuentren. Esta gran apuesta ofrece reuniones online, eventos en vivo, audioconferencias y dispositivos para reuniones.

Su objetivo es automatizar el ciclo de vida de las reuniones para ahorrar tiempo, concentrarte y tener las herramientas necesarias para aumentar tu productividad. 

Cómo funciona Microsoft Teams

Dirígete a tu lista de chats y haz clic en «Nuevo mensaje de conversación» para iniciar una nueva conversación. Escribe el nombre de los miembros de tu equipo con quienes deseas tener una videollamada en el campo «Para», ubicado en la parte superior del nuevo chat. Haz clic en «Videollamada» o «Llamada de audio» para iniciar.

Ventajas de Microsoft Teams
  • Puedes realizar videollamadas con múltiples miembros de tu equipo.

  • Permite realizar videollamadas con cualquier persona dentro o fuera de tu organización.

  • Captura audio, video y actividades para después compartir con otros miembros del equipo.

  • Dispone de funcionalidades avanzadas que van desde compartir pantalla, desenfoque de fondo (para evitar distracciones), descarga y transcripción de texto hasta chat integrado y más.

Desventajas de Microsoft Teams
  • Si tienes Office 365, la herramienta Microsoft Teams viene incluida. De lo contrario, tendrás que pagar una tarifa complementaria mensual, pues la versión gratuita no cuenta con videollamadas.

11. GoToMeeting

Programa de videoconferencias de pago: GoToMeeting

Imagen de GoToMeeting

Planes de 12 y 16 USD al mes por usuario.

GoToMeeting está disponible para 150 usuarios conectados en su plan Professional, y disponibilidad para 250 en el plan Business.

Te ofrece un periodo de prueba durante el cual podrás conocer sus funciones y familiarizarte con la plataforma que, en general, tiene un uso sencillo.

Cómo funciona GoToMeeting

Una vez que realices tu registro, ingresa en la opción «Reunirse ahora». Ahí tendrás una sección donde basta con que agregues las direcciones electrónicas de tus invitados.

Elige si quieres que las otras personas compartan su audio, o si te interesa que participen solo como espectadores. Por ello es muy útil si dictarás un curso breve a tus clientes o a tu equipo.

Ventajas de GoToMeeting
  • Cuenta con un plugin de Google Calendar, con el que distribuirás todos tus compromisos fácilmente.

  • Puedes grabar las conferencias, lo que es una opción muy útil cuando no tienes tiempo para hacer notas.

  • Te dice quién es el usuario que está hablando en cada momento, por lo que no tendrás problemas para recordar sus nombres cuando estés en conferencias con muchos participantes.

Desventajas de GoToMeeting
  • Utiliza más ancho de banda que otros programas similares (aunque, gracias a eso, la calidad de audio y video es excelente).

12. Google Meet

Programa de videoconferencias de pago: Google Meet

Imagen de Google Meet

Planes desde 8 USD al mes por usuario.

Este es el hermano mayor de la versión gratuita, ya que tiene las mismas funciones, pero orientadas a cubrir las necesidades de las empresas. Tiene una interfaz limpia, con la que únicamente compartirás un vínculo para comenzar.

Cómo funciona Google Meet

Escoge la edición de G Suite que más te convenga, con la que puedes compartir calendarios, tener un correo empresarial y un entorno de aplicaciones resguardado.

Tan solo debes ingresar el usuario de tu empresa para que configures la reunión y compartas el vínculo con los asistentes.

Es una opción rápida y sencilla de entender, dado que no necesita ninguna configuración extra. Mira este tutorial para que conozcas cuáles son sus funciones principales:

Ventajas de Google Meet
  • Te permite conectar todas tus actividades en un solo lugar, en virtud de que está integrado en la G Suite.

  • La administración en línea y la configuración de las reuniones son simples y amigables con el usuario.

  • Si quieres probarlo, puedes comenzar con un plan Free (aunque cuenta con tiempo y funciones limitadas).

Desventajas de Google Meet
  • Dispones de las preguntas frecuentes para resolver tus dudas en la marcha, aunque es complicado contactar con un representante de soporte técnico.

13. BlueJeans

Programa de videoconferencias de pago: BlueJeans

Imagen de BlueJeans

Planes desde 9.99 USD al mes por usuario.

BlueJeans es una compañía especializada en comunicaciones por video, cuyo objetivo es ofrecer videoconferencias para grandes organizaciones, medianas y pequeñas empresas. Sus servicios son compatibles con cualquier software y tecnología de comunicación por voz. Sus productos se dividen de la siguiente forma: BlueJeans Rooms, BlueJeans Events y BlueJeans Meetings.

Es una plataforma segura y escalable que garantiza una comunicación sin fricción entre todos los miembros de tu equipo. Es la solución ideal para seminarios web y eventos a gran escala y transmisiones web.

Cómo funciona BlueJeans

Para iniciar una videoconferencia solo selecciona la opción «Cree una nueva reunión» o «Ingrese a una nueva reunión». Deberás tener un ID y contraseña para acceder, tanto para unirte como para que otros miembros puedan hacerlo. Así de sencillo es utilizar BlueJeans.

Ventajas de BlueJeans
  • Su sistema es muy intuitivo y fácil de usar.

  • Permite audio y videos en HD.

  • Permite organizar y transmitir en vivo eventos a gran escala.

  • Cuenta con transcripción de reuniones.

Desventajas de Bluejeans
  • Algunos usuarios mencionan que puede sufrir desconexiones e interrupciones ocasionales.

14. Cisco Webex Meetings

Programas para videoconferencias: Cisco Webex Meetings

Imagen de Cisco Webex Meetings

Desde 13.50 USD al mes por suscriptor.

Reúnete con tu equipo de trabajo de forma sencilla y desde el lugar en el que te encuentres. Con su aplicación móvil puedes organizar y asistir a reuniones de manera eficiente.

Cómo funciona Webex Meetings

Haz clic en «Llamada», selecciona la dirección, número de trabajo o móvil de la persona con la que quieres contactar y elige la opción «Llamada de audio o video». En esta puedes activar o desactivar el video y compartir tu pantalla, si también lo deseas. Si haces una llamada a un número de trabajo o móvil podrás hacer clic en (…) para tener acceso a opciones avanzadas, como la suspensión de llamada.

Ventajas de Webex Meetings
  • Puedes descargar tus videollamadas.

  • Cuenta con pantalla compartida.

  • Tiene chat, encuesta y preguntas y respuestas durante las videollamadas.

  • Brinda gran seguridad y respaldo de cuenta que responde a los protocolos de seguridad de Cisco.

Desventajas de Webex Meetings
  • No cuenta con opciones avanzadas para realizar webinarios.

  • La opción de compartir contenidos solo es compatible con Chrome y Firefox.

  • En ocasiones los documentos compartidos no son visibles durante el uso compartido. Para que se puedan ver es necesario detener la aplicación y volver a compartirla.

  • La opción de audio «Llamar desde la computadora» solo es compatible con Chrome, Firefox, Safari y Edge.

15. Whereby 

Programas para videoconferencias: Whereby

Imagen de Whereby 

Desde 14.99 USD mensuales.

Whereby es una opción que está creciendo entre los usuarios, sobre todo debido a su interfaz de fácil funcionamiento.

Cómo funciona Whereby

Cuenta con un diseño elegante, calidad de imagen sólida y una configuración ingeniosa para compartir pantalla, que te permite incrustar tarjetas colaborativas de Google Docs y Trello directamente en la ventana de la reunión. Al igual que Google Meet y Jitsi, se basa 100% en el navegador y facilita la participación en reuniones. 

Ventajas de Whereby
  • Cuenta con opciones para compartir.
  • Tiene un buena calidad de audio.
  • No hay ninguna aplicación de terceros para instalar en la computadora, lo cual es genial y elimina cualquier fricción.
Desventajas de Whereby
  • Whereby tiene relativamente pocas funciones orientadas a los negocios en comparación con las plataformas de videoconferencia más grandes.
  • Se pierden elementos como la función de acceso telefónico, salas de reuniones y encuestas. 
  • El plan más costoso permite solo 50 participantes por reunión, y solo 12 de ellos pueden estar en cámara a la vez. 

16. Zoho Meeting

Mejores programas para videoconferencias: Zoho Meeting

Imagen de Zoho Meeting

Desde 2.24 USD mensuales por suscriptor.

Es una solución versátil para las necesidades de seminarios web y videoconferencias. Todos los planes de precios incluyen las funciones esenciales para el software de videoconferencia. Esta plataforma es especialmente útil para las pequeñas empresas que tienen un presupuesto limitado, o no requieren una gran cantidad de participantes; las mejores funciones se disfrutan en los precios más bajos.

Cómo funciona Zoho Meeting

Existen dos maneras de ingresar a las reuniones: una es en el apartado de actividades abiertas; ahí creas una reunión online y envías la invitación a los destinatarios con los que desees tener la reunión.

La otra alternativa es a través de la aplicación, donde debes llenar un formulario, especificando el asunto de la reunión, nombre del evento y el email de los participantes para que puedas enviarles la invitación. Una vez que la reciban, podrás iniciar tu sesión.

Ventajas de Zoho Meeting
  • Incluye la aplicación de calendario integrada.
  • Puedes compartir pantalla.
  • Cuenta con la posibilidad de grabar, almacenar seminarios web y conferencias para verlos más tarde.
  • Zoho Meeting no requiere descargar ni instalar ningún programa. Como siempre, Zoho es un software en la nube.
Desventajas de Zoho Meeting
  • Si organizas seminarios web con un gran grupo de participantes, es probable que Zoho no sea la mejor plataforma de videoconferencias para ti. Incluso el plan más costoso limita el número de asistentes a 250.
  • La interfaz de la plataforma es poco atractiva.

17. ClickMeeting 

Programas para videoconferencias: ClickMeeting

Imagen de ClickMeeting 

Desde 30 USD mensuales.

ClickMeeting está absolutamente repleto de funciones para los anfitriones de seminarios web. Para empezar, el software incluye casi todas las herramientas que podrías desear durante una presentación. Puedes compartir tu pantalla, reproducir presentaciones de diapositivas y videos, e incluso dejar que los asistentes tomen el control del mouse para explorar una pantalla interactiva. Mejor aún, ClickMeeting admite sesiones de preguntas y respuestas, así como encuestas en vivo, por lo que puedes hacer que tu audiencia participe y recopilar datos valiosos sobre tus asistentes.

Lo realmente interesante de ClickMeeting para empresas basadas en datos es cómo el software se integra con las herramientas de análisis y marketing. Puedes insertar un píxel de Facebook, en la página de destino de tu seminario web o conectar tu página a Google Analytics. La página de tu seminario web también es totalmente personalizable, lo que te permite mostrar tu marca.

Cómo funciona ClickMeeting

Funciona con todos los sistemas operativos y no necesita instalación. Una vez creada tu cuenta, podrás usarla por 30 días de forma gratuita. Para iniciar una reunión o webinar, solo debes dar clic en los botones «Crear webinar» o «Crear reunión»; la interfaz de uso es bastante intuitiva.

Si buscas adentrarte más en la creación de los webinars, te compartimos este tutorial de Christian Bolaños de Soluweb.

Ventajas de ClickMeeting
  • Ofrece integraciones con varias aplicaciones comerciales populares. 
  • Puedes vincular tu Dropbox para que las grabaciones de tus seminarios web se almacenen automáticamente en la nube.
  • Puedes usar Zapier para integrarte en una plataforma de marketing por correo electrónico o software CRM.
Desventajas de ClickMeeting
  • No se puede compartir el escritorio en Chromebooks u otros dispositivos que no sean Mac o Windows.
  • Su experiencia de usuario es compleja y algunas funciones no son tan fáciles de aprender.
  • ClickMeeting tiene cierto retraso cuando se usa en dispositivos Android.

18. LifeSize

Programa para videoconferencias: LifeSize

Imagen de LifeSize

Para conocer los precios es necesario contactar a un agente.

LifeSize proporciona terminales de videoconferencia de alta definición, teléfonos para salas de conferencias con pantalla táctil y una plataforma de colaboración de video basada en la nube.

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Cómo funciona LifeSize

Es una aplicación muy fácil y rápida de utilizar. Una vez que hayas creado tu cuenta y registrando tu nombre y correo electrónico, solo debes hacer clic en el botón «Llamar». Después busca a los participantes en el directorio de tu empresa y puedes comenzar.

La aplicación te ofrece la opción de iniciar una llamada con la cámara encendida, o puedes realizar tan solo una llamada de audio. Para las llamadas con video, tienes la posibilidad de probar antes tu cámara y tu micrófono. Para recibir llamadas es igual de sencillo, tan solo tienes que hacer clic en el botón «Responder».

Ventajas de LifeSize
  • Cuenta con una versión completamente gratuita del servicio de LifeSize en navegador, que permite a los usuarios realizar una cantidad ilimitada de videollamadas.
  • Puedes compartir pantalla en el escritorio, hasta con 8 participantes.
  • No hay límites en la duración de la reunión y no es necesario descargar la aplicación.
  • Es posible realizar conferencias en 4K.
Desventajas de LifeSize
  • No cuenta con cifrado de extremo a extremo.

19. Join.me

Programa para videoconferencias: Join.me

Imagen de Join.me

Join.me es un programa de videoconferencia fácil de usar, con una interfaz de usuario moderna y numerosas funciones que mejorarán tus reuniones en línea.

Cómo funciona Join.me

Puedes iniciar una reunión gratuita durante los primeros 14 días, o puedes integrarte a una reunión sin descargar la aplicación, directamente en el sitio. Creas tu cuenta registrando tu correo electrónico; si es en móvil puedes descargar la aplicación, desde donde puedes ingresar a una reunión, crear una nueva, o iniciar una llamada solo de voz. Puedes compartir un enlace o un código de la reunión a los nuevos participantes.

Ventajas de Join.me
  • Cuenta con opciones rentables y escalables.
  • Muestra hasta 10 secuencias de video a la vez.
  • Incluye la marca de tu empresa.
Desventajas de Join.me
  • La pizarra solo está disponible en dispositivos iOS.
  • El plan Lite no incluye feeds de cámara web.

Explora los programas que llamaron más tu atención, ya que así las reuniones con tu equipo, clientes y prospectos serán más fluidas y cómodas, además de que conseguirás un nivel de participación extraordinario.

Ahora que tienes todas estas opciones, también nos parece importante hacerte las siguientes recomendaciones para hacer una videoconferencia:

1. Prueba tu Wi-Fi antes de la videoconferencia

Este es uno de los pasos más importantes que aún se ignoran. Tu conexión a internet puede funcionar bien para la navegación web, pero las videollamadas requieren más ancho de banda. Para aclarar cualquier confusión, dirígete al sitio de Speedtest y verifica tu velocidad de carga y descarga en el servidor. Si los resultados muestran velocidades altas, estás listo para comenzar. Sin embargo, si tu conexión no es lo suficientemente rápida, debes intentar seguir estos pasos:

  • Elige diferentes lugares en tu casa y prueba la velocidad de la conexión a internet en cada punto. Intenta posicionarte lo más cerca posible del router.
  • Si no funciona, conecta un cable ethernet a tu computadora para una mejor conectividad y más estabilidad.

2. Cuenta con una buena iluminación

Si las ubicaciones de las luces no son correctas en tu habitación, el video que transmitas a tu audiencia se verá afectado. Sigue los siguientes consejos:

  • Nunca te sientes con la fuente de luz detrás de ti. 
  • No pongas una fuente de luz cerca de un solo lado de tu cara. 
  • Coloca la luz frente a ti para obtener los mejores resultados. Puede utilizar tanto luces naturales como artificiales.
  • Si las luces del frente o del techo no son suficientes, agrega una lámpara de escritorio en un lado para compensar.

3. Mantenlo profesional

Tu apariencia debe ser profesional, así que usa la ropa que ocuparías en una reunión física.

No te ubiques demasiado cerca o demasiado lejos de la cámara. Una distancia segura es cuando te colocas en un espacio donde se ve desde la cara hasta la cintura.

4. Configura tu fondo

Tu experiencia también es importante en una videoconferencia. Ten en cuenta estos puntos clave cuando elijas un lugar para tus videollamadas:

  • Asegúrate de que tu fondo esté ordenado.
  • No elijas un lugar que tenga demasiados artículos personales (tener tu cama, artículos de cocina o ropa sucia en el fondo da una impresión poco seria y poco profesional).
  • Usa una cámara web virtual, para desenfocar, eliminar o reemplazar tu fondo.

5. Comprueba tu calidad de audio

Antes de que comience tu reunión, debes verificar tu sistema de audio. La gente quiere escucharte con más claridad de lo que quieren verte. A continuación, te mostramos algunos trucos para mejorar la calidad del sonido en las videoconferencias:

  • Usa auriculares en lugar del micrófono del sistema externo.
  • Posiciona el micrófono a unos 15 centímetros de tu boca.

Ahora ya tienes opciones de donde escoger. Después de todo, el mejor software de videoconferencia es el que se ajusta a tu presupuesto y cumple con los requerimientos de tu negocio. En estos tiempos ya no es solo una elección, sino una obligación decidirse por una plataforma que impulse tu negocio.

Teletrabajo

 Guía teletrabajo

Publicado originalmente en febrero 25 2021, actualizado febrero 25 2021

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