Ley de Fitts: qué es y como se aplica en la UX

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Claudio Frisoli
Claudio Frisoli

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En el diseño de interfaces digitales y la ergonomía cognitiva, la Ley de Fitts emerge como un principio fundamental que moldea la forma en que interactuamos con la tecnología. Propuesta por el psicólogo Paul Fitts en 1954, esta ley establece una relación matemática entre la velocidad con la que los usuarios pueden alcanzar un objetivo y la distancia hasta dicho objetivo, junto con el tamaño del mismo.

Ley de Fitts

En el contexto de la creciente importancia de la experiencia de usuario, comprender y aplicar los principios de la Ley de Fitts se convierte en un aspecto crucial para diseñadores y desarrolladores de interfaces. Este artículo profundizaré en los fundamentos de la Ley de Fitts, su aplicación práctica en el diseño de interfaces digitales, y su relevancia en la mejora de la usabilidad y la accesibilidad en entornos tecnológicos.

La Ley de Fitts establece que el tiempo requerido para moverse hacia un objetivo es una función de la distancia al objetivo y su tamaño relativo. Específicamente, la ley establece que:

  • El tiempo requerido para alcanzar un objetivo es proporcional a la distancia al objetivo.
  • El tiempo requerido para alcanzar un objetivo es inversamente proporcional al tamaño del objetivo.

En términos más simples, esto significa que los elementos más grandes y más cercanos en una interfaz de usuario son más fáciles y rápidos de seleccionar que los elementos más pequeños y más lejanos. Esta ley se utiliza en el diseño de interfaces para mejorar la usabilidad y la experiencia del usuario al hacer que las acciones comunes sean más accesibles y fáciles de realizar.

La Ley de Fitts es un principio importante en el diseño de interfaces de usuario que ayuda a los diseñadores a optimizar la accesibilidad y la eficiencia de la interacción del usuario con una interfaz.

La Ley de Fitts es una herramienta valiosa en el diseño de interfaces de usuario, pero como con cualquier principio de diseño, debe aplicarse con consideración del contexto y las necesidades específicas de los usuarios y del proyecto en general.

“La Ley de Fitts nos recuerda que el tamaño y la distancia de los objetivos de selección afectan la velocidad y la precisión de nuestra interacción con la tecnología”.
Donald A. Norman
Psicólogo cognitivo y diseñador

Cuál es el principio básico de la Ley de Fitts

El principio básico de la Ley de Fitts establece que el tiempo requerido para alcanzar un objetivo es una función tanto de la distancia al objetivo como de su tamaño relativo. En resumen, cuanto más cerca y más grande sea un objetivo, más rápido será seleccionado por el usuario.

Este principio es fundamental en el diseño de interfaces de usuario y la ergonomía cognitiva, ya que influye en cómo se diseñan y organizan los elementos de la interfaz para mejorar la usabilidad y la experiencia del usuario.

Consejos básicos según la Ley de Fitts

Consejos según la Ley de Fitts
Haz que los objetivos frecuentes sean grandes y cercanos: los elementos que los usuarios utilizan con más frecuencia deben ser más grandes y estar más cerca de la posición habitual del cursor o del área de interacción. Esto facilita y agiliza su selección.
Prioriza los elementos críticos: identifica los elementos más importantes o acciones clave dentro de la interfaz y haz que sean más prominentes y fáciles de alcanzar. Por ejemplo, los botones de "Enviar" en formularios o las opciones de "Guardar" en aplicaciones son elementos críticos que deben ser fácilmente accesibles.
Agrupa elementos relacionados: agrupa elementos relacionados o acciones similares en áreas específicas de la interfaz para reducir la distancia de viaje entre ellos. Esto ayuda a los usuarios a encontrar rápidamente lo que están buscando y a completar tareas de manera más eficiente.
Evita la sobrecarga visual: aunque es importante hacer que los elementos importantes sean grandes y fáciles de alcanzar, también es crucial no abrumar al usuario con demasiada información o demasiados elementos en la pantalla. Mantén un diseño limpio y organizado para una experiencia de usuario más agradable.
Considera la variabilidad de los dispositivos de entrada: ten en cuenta que los usuarios pueden interactuar con la interfaz utilizando una variedad de dispositivos de entrada, como ratones, trackpads, pantallas táctiles o controles táctiles. Asegúrate de que los elementos sean lo suficientemente grandes y espaciados para permitir una fácil selección en cualquier dispositivo.
Realiza pruebas de usabilidad: finalmente, realiza pruebas de usabilidad con usuarios reales para evaluar la eficacia de tu diseño según los principios de la Ley de Fitts. Observa cómo interactúan los usuarios con la interfaz y realiza ajustes según sea necesario para mejorar la accesibilidad y la usabilidad.

Cómo se aplica la Ley de Fitts en el diseño de interfaces de usuario

La Ley de Fitts se aplica en el diseño de interfaces de usuario para mejorar la usabilidad y la eficiencia de la interacción del usuario. Aquí te dejo algunas formas de aplicar la Ley de Fitts en el diseño de interfaces:

1. Tamaño y ubicación de los elementos de la interfaz

Los elementos que los usuarios necesitan seleccionar con frecuencia deben ser más grandes y estar ubicados más cerca de la posición habitual del cursor o del área de interacción. Por ejemplo, los botones de acción importantes como "Enviar", "Guardar" o "Cerrar sesión" deben ser más grandes y fáciles de alcanzar.

2. Agrupación lógica de elementos

Agrupa elementos relacionados o acciones similares en áreas específicas de la interfaz para reducir la distancia de viaje entre ellos. Por ejemplo, agrupa los controles de reproducción de un reproductor de música cerca de la pantalla principal donde se muestra la lista de reproducción.

3. Diseño de menús y navegación

Los menús y los elementos de navegación deben ser lo suficientemente grandes y estar ubicados en lugares estratégicos para facilitar su acceso. Por ejemplo, los enlaces de navegación principales en un sitio web deben estar ubicados en la parte superior de la página y tener suficiente espacio entre ellos para evitar toques accidentales.

4. Optimización para dispositivos táctiles 

En el diseño de aplicaciones y sitios web para dispositivos táctiles, es importante hacer que los elementos de la interfaz sean lo suficientemente grandes para que los usuarios puedan tocarlos fácilmente con sus dedos. Además, es fundamental proporcionar suficiente espacio entre los elementos para evitar toques accidentales.

5. Feedback visual

Proporciona retroalimentación visual clara cuando los usuarios interactúan con elementos de la interfaz. Por ejemplo, cambia el color o el estado de un botón cuando se selecciona para indicar que la acción se ha realizado correctamente.

6. Pruebas de usabilidad

Realiza pruebas de usabilidad con usuarios reales para evaluar cómo interactúan con la interfaz y para identificar áreas de mejora. Observa cómo se mueven los usuarios por la interfaz y cómo seleccionan los elementos para ajustar el diseño según sea necesario.

Se aplica en el diseño de interfaces de usuario para optimizar la accesibilidad y la eficiencia de la interacción del usuario, lo que resulta en una experiencia más satisfactoria y fácil de usar.

Cuál es el proceso para realizar pruebas de usabilidad basadas en la Ley de Fitts

Al seguir este proceso, los equipos de diseño pueden realizar pruebas de usabilidad efectivas basadas en la Ley de Fitts para mejorar la accesibilidad y la eficiencia de sus interfaces de usuario.

Pasos para probar la usabilidad de la Ley de Fitts
1. Define los objetivos de la prueba
Esto podría incluir identificar áreas problemáticas en la interfaz relacionadas con la accesibilidad y la eficiencia de la interacción del usuario.
2. Selecciona tareas de prueba
Estas tareas deben estar relacionadas con la interacción con los elementos de la interfaz que se están evaluando en relación con la Ley de Fitts.
3. Prepara el entorno de prueba
Asegúrate de tener acceso a las herramientas de grabación de pantalla y seguimiento de movimientos del cursor, si es posible, para registrar el comportamiento del usuario durante la prueba.
4. Recluta participantes
Selecciona a los participantes adecuados para la prueba de usabilidad. Idealmente, los participantes deberían representar al público objetivo del producto o sistema que se está probando.
5. Diseña escenarios de prueba
Asegúrate de incluir tareas que involucren la selección y navegación de elementos de la interfaz.
6. Realiza la prueba de usabilidad
Lleva a cabo la prueba de usabilidad con los participantes reclutados. Pídeles que completen los escenarios de prueba mientras observas y registras sus interacciones con la interfaz.
7. Recopila datos
Registra datos cuantitativos, como el tiempo requerido para completar cada tarea y la precisión de la selección de los elementos de la interfaz. También recopila datos cualitativos, como comentarios y observaciones de los participantes.
8. Analiza los resultados
Presta especial atención a cómo se relacionan los resultados con los principios de la Ley de Fitts y cómo podrían mejorar la accesibilidad y la eficiencia de la interfaz.
9. Itera y mejora
Esto podría implicar ajustar el tamaño o la ubicación de los elementos de la interfaz, así como realizar cambios en la disposición general de la interfaz para mejorar la usabilidad y la eficiencia de la interacción del usuario.
10. Replica y valida
Si es posible, repite el proceso de prueba de usabilidad con nuevos participantes para validar las mejoras realizadas en el diseño de la interfaz. Esto ayuda a garantizar que las mejoras sean efectivas y beneficiosas para los usuarios finales.


Ejemplos de la Ley de Fitts

Aquí te muestro algunos ejemplos prácticos que ilustran la aplicación de la Ley de Fitts en el diseño de interfaces de usuario:

1. Botones de navegación en un sitio web

En un sitio web, los botones de navegación principales, como "Inicio", "Acerca de nosotros", "Productos" y "Contacto", suelen ser más grandes y están ubicados en una posición prominente en la parte superior de la página. Esto facilita que los usuarios accedan rápidamente a estas secciones clave del sitio.

Botones de navegación
2. Iconos de aplicaciones en una pantalla táctil

En una aplicación para dispositivos móviles o una pantalla táctil, los iconos de las aplicaciones más utilizadas suelen ser más grandes y estar ubicados en la parte frontal y central de la pantalla de inicio. Esto facilita que los usuarios toquen y abran rápidamente las aplicaciones que necesitan con frecuencia.

3. Controles de reproducción en un reproductor de música

En un reproductor de música digital, los controles de reproducción, como "Reproducir", "Pausa" y "Siguiente pista", suelen ser grandes y estar ubicados en la parte inferior o lateral de la pantalla. Esto permite que los usuarios accedan fácilmente a estos controles mientras están reproduciendo música.

Spotify
4. Botones de acción en formularios en línea

En un formulario en línea, los botones de acción, como "Enviar" o "Guardar", suelen ser grandes y estar ubicados cerca del final del formulario. Esto facilita que los usuarios encuentren y seleccionen rápidamente el botón de acción deseado después de completar el formulario.

Amazon
5. Puntos de acceso en un mapa interactivo

En un mapa interactivo en línea, los puntos de acceso, como marcadores de ubicación o puntos de interés, suelen ser más grandes y estar ubicados en áreas de interés cercanas a la posición del usuario. Esto facilita que los usuarios hagan clic o toquen los puntos de acceso para obtener más información sobre ubicaciones específicas.

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Preguntas frecuentes sobre la Ley de Fitts

A continuación encontrarás algunas de las preguntas más comunes que recibimos en la comunidad de HubSpot sobre este tema:

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