Cómo crear tu propia app paso a paso (con ejemplo)

No hace falta decir que, a medida que las personas utilizan más sus dispositivos móviles, el desarrollo de una aplicación bien pensada puede conducir a tus clientes potenciales a interactuar más con tu marca. Si aún no sabes cómo crear una app, que también incluye consejos para un lanzamiento exitoso, te será de ayuda.

Antes de comenzar, profundicemos un poco en los conceptos básicos que te ayudarán a entender más acerca de este tema y la importancia que tiene para tu negocio.

1. Investiga tu mercado

Lo más probable es que todos tus competidores ya tengan una aplicación. Sin embargo, no te desanimes por la competitividad de tu industria. Velo como una ventaja. Tienes la oportunidad de investigar cada una de las aplicaciones de tu competencia y determinar sus fortalezas y debilidades.

La información que analices puede ayudarte a crear tu app de un mejor modo: podrás adaptarla justo a lo que tu audiencia necesita o a aquello que podría atraerle más. Para realizar un análisis completo de las aplicaciones de tus competidores considera descargar cada una de ellas y examinarlas. Sí, esto puede llevarte un tiempo, pero sin duda valdrá la pena.

No olvides leer las reseñas que han compartido los usuarios acerca de estos tipos de apps. Es una manera de garantizar que incluirás lo que se prefiere en el mercado y de evitar algunos errores o incomodidades para tus clientes potenciales. Usa esta información para impulsar el diseño y la funcionalidad de tu nueva aplicación.

2. Determina el desafío que resuelve

Si tu aplicación no busca resolver un problema concreto, entonces no sabrás hacia dónde tienes que ir. Asegúrate de comprender cuáles son los desafíos de tus clientes y haz un esfuerzo para desarrollar una aplicación que los resuelva. Tu aplicación debe responder a las preguntas o inquietudes de tus clientes potenciales.

Para comprender completamente los problemas de tus clientes y, a su vez, las soluciones que necesitan, tómate la confianza de hablar directamente con algunos de ellos, de preferencia con los más leales, y pregúntales qué características realmente diferenciarían tu aplicación del resto.

3. Crea el wireframe

Un wireframe o plano de pantalla es como el plano de tu aplicación. Mostrará su diseño y funcionalidad y te ayudará a comprender cómo se verá tu aplicación y cómo funcionará:

Tu wireframe será muy útil cuando necesites diseñar y desarrollar tu aplicación, ya que te servirá como referencia. Si necesitas ayuda para construirlo, puedes consultar las siguientes herramientas:

• inVision
• Balsamiq
• UXPin

4. Diseña tu aplicación

Crear una aplicación por ti mismo no es una tarea sencilla, a menos que seas un diseñador profesional. Lograr el equilibrio adecuado de la paleta de colores, las fuentes y otros elementos de diseño puede marcar la diferencia entre crear algo que permita el acceso directo a la aplicación y la razón por la que las personas la eliminen a los 10 minutos de su descarga. Acércate a un experto. Afortunadamente, hay dos excelentes alternativas para trabajar con diseñadores profesionales:

Contrata a un diseñador freelance

Trabajar directamente con un diseñador puede ayudarte a desarrollar una aplicación que supere incluso tus propias expectativas. La visión que tienes de tu aplicación sumada a las habilidades de un profesional serán la mejor forma de hacerla realidad. Además, un diseñador freelance sabe lo que es factible y podrá colaborar contigo para desarrollar una app que brinde una mejor experiencia de usuario.

Si necesitas ayuda para contratar a un profesional independiente consulta portales especializados de diseñadores que conectan marcas con talento. Los más populares son Behance, 99designs o Dribbble.

Contrata una agencia

Si tu aplicación es más compleja y necesitas más experiencia para desarrollarla, tu mejor opción es contratar una agencia que construya tu idea completamente desde cero. Puede ser una alternativa un tanto costosa, pero podrás estar seguro de que el desarrollo de tu app, desde el diseño inicial hasta su lanzamiento, será altamente funcional.

Pero esto solo será posible si trabajas constantemente con la agencia. Podría ser un grave error si únicamente la contratas y entregas tus ideas y proyecto esperando que desarrollen la app tal cual lo imaginabas. No esperes hasta el lanzamiento para ver tu aplicación terminada. Involúcrate en cada paso del proceso para garantizar que la agencia va por la dirección que deseas.

Te sorprenderás de la gran cantidad de pasos que requiere su desarrollo, incluso si es una aplicación sencilla o básica. Recuerda: están desarrollando la aplicación para tu negocio y eres el primero que debe convertirse en un experto en su funcionalidad.

5. Pon a prueba tu diseño

Antes de gastar una tonelada de tiempo y dinero desarrollando tu aplicación, debes asegurarte de que el diseño de tu maqueta sea realmente funcional. Identificar y solucionar los problemas desde un principio te brindan la ventaja de no tener que revisar el código de una aplicación mal diseñada que ya está construida; también te permitirá lanzar tu app a tiempo. Si omites este paso y pasas directamente al desarrollo, lo más probable es que desperdicies todos tus recursos en la creación de una aplicación que no funcione o que no sea atractiva.

Para determinar si tu aplicación es fácil de usar, recluta colegas para participar en una prueba de usabilidad. Durante la prueba, pídeles que completen una serie de tareas mientras tus compañeros de equipo observan y toman notas. Al ver a los usuarios reales navegar tu app y escuchar sus elogios y observaciones al respecto, podrás comprobar si las personas realmente pueden completar las tareas previstas, qué es lo que más disfrutan de su experiencia de usuario, lo que no les gusta y lo que los confunde.

6. Desarrolla tu aplicación

Después de que el diseño de tu aplicación pase una prueba de usabilidad es momento de desarrollarla. En esta etapa entregarás tu diseño al equipo de desarrollo o a un desarrollador independiente (según la alternativa que más te convenga).

A partir de aquí, colaborarás con tu equipo de diseño o diseñador freelancer para resolver cualquier problema que encuentren durante el proceso y mantener la funcionalidad y el diseño previstos de tu aplicación.

También puedes acudir a un creador de aplicaciones, como BuildFire. Esta herramienta tiene plantillas prediseñadas que puedes usar para crear tu propia aplicación, desde cero, sin necesidad de codificación. Solo ten en cuenta que no tendrá las especificaciones o diseños exactamente como los imaginaste.

7. Realiza las pruebas

Ahora que tienes una aplicación completamente funcional y visualmente atractiva es la hora de ejecutar una prueba de usabilidad final con otro grupo de colegas. Podrás realizar los últimos ajustes cruciales para tu producto final si descubres cualquier error que se haya pasado por alto o si hay algunas formas de mejorar el uso de tu aplicación.

8. Inicia una versión beta

El lanzamiento de una versión beta de tu aplicación atrae a los primeros usuarios, lo cual es un paso crucial para lanzarla al mercado. Los primeros usuarios pueden proporcionar una gran cantidad de comentarios útiles sobre los pros y contras de tu app. Su experiencia es vital para determinar si la mayoría de tu mercado la aceptará o no. Este soporte potencial y el marketing de boca en boca reforzarán su reputación y te ayudarán a adquirir aún más usuarios.

9. Haz el lanzamiento

Has diseñado, probado y desarrollado tu aplicación. Ahora es el momento de lanzarla. Si deseas ver tu aplicación en el mercado cuanto antes te recomendamos hacerlo en Google Play Store, pues no requiere ninguna revisión de nuevas aplicaciones y todo lo que debes hacer es cargar tu archivo de aplicación en la tienda ¡y listo! En cambio, si deseas incluirla en Apple Store, deberás someterla a una revisión; si cumple sus pautas no tendrá complicaciones para ser aceptada.

Desarrollar una app: enfoque tradicional frente al de bajo código

Existen dos enfoques principales para desarrollar aplicaciones: el enfoque tradicional y el enfoque de bajo código. Ambos enfoques de desarrollo de aplicaciones ofrecen ventajas y desafíos distintos, lo que permite a los desarrolladores y desarrolladoras elegir la opción más adecuada según sus necesidades y requisitos.

El desarrollo tradicional de aplicaciones ha sido el enfoque estándar durante mucho tiempo. Este enfoque implica el uso de lenguajes de programación y herramientas específicas para desarrollar tanto el front-end como el back-end de una aplicación. El front-end se refiere a la interfaz de usuario, lo que los usuarios ven y con lo que interactúan, mientras que el back-end es la parte de la aplicación que se encarga de la lógica y el almacenamiento de datos.

Con el desarrollo tradicional, los desarrolladores tienen un mayor control sobre cada aspecto de la aplicación, lo que les permite personalizarla y optimizarla según sus necesidades específicas. Aun así, este enfoque puede requerir más tiempo y conocimientos técnicos avanzados para desarrollar y mantener la aplicación.

Por otro lado, el enfoque de bajo código ha surgido como una alternativa para acelerar y simplificar el desarrollo de aplicaciones. Las plataformas de bajo código ofrecen interfaces visuales y herramientas gráficas que permiten a los desarrolladores crear aplicaciones arrastrando y soltando componentes, configurar las reglas y lógica, y realizar integraciones con servicios externos. Este enfoque reduce la cantidad de código manual requerido y permite crear prototipos y desplegar aplicaciones rápidamente, incluso sin tener un conocimiento profundo de programación.

Definición de la idea

En el desarrollo tradicional de aplicaciones, la definición de tu idea se basará en una comprensión clara de los requisitos y la funcionalidad que deseas que tenga tu aplicación.

Con el enfoque de bajo código, la definición también es fundamental, pero el proceso puede ser más ágil y rápido. Puedes aprovechar las herramientas de diseño y prototipado visual disponibles para esbozar rápidamente la interfaz de usuario y las funcionalidades principales. A medida que arrastras y sueltas componentes visuales, puedes tener una idea más clara de cómo se verá y experimentará tu aplicación. Además, puedes utilizar la facilidad de configuración y personalización de reglas y lógica en la plataforma de bajo código para definir el flujo de trabajo y las interacciones.

Análisis y enfoque

En el desarrollo tradicional de aplicaciones, el análisis de mercado implica investigar y comprender el panorama actual de las aplicaciones similares o competidoras en el mercado. Esto implica analizar detenidamente las soluciones existentes para identificar sus fortalezas, debilidades y características distintivas. El objetivo es comprender cómo tu aplicación puede diferenciarse y ofrecer un valor único a los usuarios. Además, también es importante descubrir las necesidades insatisfechas en el mercado, las tendencias emergentes y las oportunidades para ofrecer una solución innovadora.

En el enfoque de bajo código, el análisis de mercado también desempeña un papel crucial. Al utilizar una plataforma de bajo código, puedes aprovechar las funcionalidades de prototipado rápido y desarrollo ágil para crear rápidamente una versión básica de tu aplicación. Esto te permite obtener comentarios tempranos de los usuarios y validar tu idea en el mercado de manera más rápida y efectiva. Gracias a las iteraciones y pruebas, puedes evaluar la respuesta de los usuarios y ajustar tu aplicación en función de sus necesidades y preferencias.

Experiencia de usuario (UX)

En el desarrollo tradicional, el diseño de UX implica un enfoque más manual y detallado. Comienza al comprender las necesidades, los deseos y los comportamientos de los usuarios a través de la investigación y el análisis. Esto puede incluir entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad y análisis de datos. Con esta información, como viste anteriormente, se crean wireframes y prototipos del diseño de la interfaz de usuario (UI), utilizando herramientas de diseño gráfico y prototipado. Luego, se realizan iteraciones y mejoras en el diseño con base en los comentarios y las pruebas con los usuarios. Además, se tienen en cuenta la accesibilidad, la usabilidad y la coherencia visual en todas las interacciones con la aplicación.

En el enfoque de bajo código, el diseño de UX se beneficia de las herramientas visuales y las bibliotecas de componentes disponibles en la plataforma. Estas herramientas permiten arrastrar y soltar elementos de interfaz de usuario predefinidos, lo que facilita la creación de una interfaz intuitiva y atractiva.

Al utilizar estas herramientas, puedes diseñar la estructura y la apariencia visual de la aplicación, establecer flujos de navegación y definir interacciones básicas. Aunque el nivel de personalización puede ser menor que en el enfoque tradicional, aún puedes adaptar y ajustar los componentes para satisfacer las necesidades específicas de tu proyecto.

Prototipos

En el desarrollo tradicional, la creación de prototipos generalmente se realiza utilizando herramientas de diseño gráfico y prototipado. Los prototipos pueden variar en nivel de fidelidad, desde bocetos básicos hasta otros más detallados y realistas. La creación de prototipos permite probar y refinar el diseño de la interfaz, la navegación y las interacciones antes de invertir tiempo y recursos en el desarrollo completo.

Además, los prototipos pueden compartirse con los interesados y los usuarios para obtener comentarios y validar la experiencia de usuario.

En el enfoque de bajo código, la creación de prototipos se beneficia de las herramientas visuales y las capacidades de arrastrar y soltar que ofrece la plataforma. Estas herramientas permiten construir rápidamente prototipos interactivos y funcionales de la aplicación. Al seleccionar y configurar los componentes visuales, establecer reglas y lógica, y definir flujos de trabajo básicos, puedes crear un prototipo que simule la experiencia de usuario de la aplicación final.

Esto te permite probar y validar las funcionalidades clave, el flujo de trabajo y las interacciones antes de pasar a la etapa de desarrollo completo. Al igual que en el enfoque tradicional, los prototipos de bajo código pueden compartirse para obtener retroalimentación y validación temprana.

Desarrollo

En el enfoque tradicional, el desarrollo de la aplicación implica la codificación manual del front-end y el back-end utilizando lenguajes de programación y frameworks específicos. Para el front-end, se usan lenguajes como HTML, CSS y JavaScript para crear la interfaz de usuario interactiva. Para el back-end, se emplean lenguajes como Java, Python, C#, entre otros, y se utilizan frameworks y bibliotecas para desarrollar la lógica de la aplicación, el acceso a bases de datos y la integración con otros sistemas.

Esta etapa requiere conocimientos sólidos de programación y la capacidad de escribir código eficiente y escalable. Además, se realiza el aseguramiento de la calidad mediante pruebas unitarias y de integración, así como la optimización del rendimiento de la aplicación.

En el enfoque de bajo código, el desarrollo de la aplicación se simplifica gracias a las capacidades de arrastrar y soltar y la configuración visual proporcionadas por la plataforma. Por medio de una interfaz gráfica, se construyen los componentes de la aplicación y se configuran las reglas y la lógica para definir el comportamiento de la aplicación.

Esto elimina la necesidad de escribir código manualmente, lo que reduce el tiempo y el nivel de habilidades técnicas necesarias. No obstante, esto no significa que no se requiera ningún conocimiento de programación, ya que aún puede ser indispensable para realizar personalizaciones avanzadas o integraciones complejas con otros sistemas.

En ambos enfoques, el desarrollo de la aplicación implica seguir buenas prácticas de programación, como escribir código limpio y bien estructurado, obedecer los principios de arquitectura de software y realizar pruebas exhaustivas para garantizar la calidad y el rendimiento de la aplicación

Prueba y depuración

En el enfoque tradicional, la prueba y depuración implican realizar pruebas exhaustivas en diferentes niveles. Esto incluye pruebas unitarias, que se centran en revisar los componentes o módulos individuales de la aplicación, y pruebas de integración, que se centran en comprobar cómo funcionan los componentes cuando se combinan.

Además, se realizan pruebas de sistema para verificar el comportamiento global de la aplicación y pruebas de aceptación para garantizar que la aplicación cumpla con los requisitos y expectativas establecidos.

Durante las mismas, se buscan errores, se registran y se documentan, y luego se corrigen mediante la depuración del código. Las herramientas de depuración, como los depuradores y los registros de errores, se utilizan para rastrear y solucionar los problemas identificados.

En el enfoque de bajo código, la prueba y depuración pueden simplificarse debido a la naturaleza visual y la configuración de reglas de la plataforma. A medida que construyes la aplicación visualmente y configuras las reglas de comportamiento, es posible realizar pruebas continuas para verificar el funcionamiento correcto de la aplicación.

La plataforma de bajo código también puede proporcionar herramientas de depuración visual que te permiten rastrear y solucionar problemas. Si se encuentran errores o problemas durante las pruebas, se pueden realizar ajustes en el diseño o en las reglas de comportamiento para corregirlos.

En ambos enfoques, la prueba y depuración son etapas críticas para garantizar que la aplicación esté libre de errores y cumpla con los requisitos y expectativas establecidos. Esto implica la realización de pruebas exhaustivas en diferentes niveles, la identificación y corrección de errores, y la validación del correcto funcionamiento de la aplicación.

La documentación adecuada de los errores encontrados y las soluciones aplicadas también es importante para futuras referencias y mantenimiento de la aplicación.

Herramientas para el desarrollo de una app

Plataformas de enfoque tradicional

• Figma: además de ser una herramienta de diseño, Figma también se utiliza ampliamente para crear prototipos interactivos. Permite enlazar diferentes pantallas, definir transiciones y crear animaciones para simular la experiencia de usuario.
• InVision: aparte de su funcionalidad de diseño, InVision ofrece herramientas para crear prototipos interactivos. Posibilita enlazar pantallas, definir áreas interactivas y realizar pruebas de usuario.
• Marvel: es una plataforma en línea que permite crear prototipos interactivos fácilmente. Ofrece una interfaz intuitiva para enlazar pantallas y definir transiciones, y permite compartir y colaborar en tiempo real.
• Proto.io: es una herramienta especializada en el prototipado de interfaces de usuario. Permite crear prototipos interactivos y de alta fidelidad, con opciones avanzadas de interacción y animación.
• Axure RP: además de su funcionalidad de diseño, Axure RP es ampliamente utilizada para la creación de prototipos. Es posible crear prototipos interactivos con diferentes niveles de fidelidad y proporciona opciones avanzadas de interacción y animación.
• Adobe XD: aunado a su capacidad de diseño, Adobe XD también permite crear prototipos interactivos. Brinda herramientas para enlazar pantallas, definir transiciones y animaciones, y realizar pruebas de usuario.
• Sketch: aunque su enfoque principal es el diseño de interfaces de usuario, Sketch también se utiliza para crear prototipos básicos. Proporciona herramientas para enlazar pantallas y definir transiciones simples.

Plataformas low code

• Microsoft Power Apps: es una plataforma de desarrollo de aplicaciones empresariales que permite crear aplicaciones web y móviles de manera visual y con poco código. Ofrece una interfaz intuitiva para diseñar, desarrollar y desplegar aplicaciones rápidamente.
• OutSystems: es una plataforma de desarrollo de aplicaciones de bajo código con la que es posible desarrollar aplicaciones empresariales complejas con facilidad. Proporciona herramientas visuales para el diseño de interfaces, la lógica de la aplicación y la integración con sistemas existentes.
• Mendix: es una opción que permite crear aplicaciones empresariales de manera rápida y sencilla. Dispone de herramientas visuales para el diseño de interfaces, la lógica de la aplicación y la integración con servicios y datos externos.
• Appian: es una plataforma de desarrollo de aplicaciones de bajo código que combina herramientas de diseño visual, automatización de procesos y gestión de datos. Posibilita crear aplicaciones empresariales completas de manera rápida y escalable.
• Bubble: es otra plataforma de desarrollo de aplicaciones de bajo código muy popular. Permite crear aplicaciones web y móviles sin necesidad de escribir código, utilizando una interfaz visual intuitiva. Bubble ofrece una amplia gama de funcionalidades, como diseño de interfaces, lógica de la aplicación, bases de datos y conectividad con API externas.

Después de lanzar tu aplicación, el siguiente paso es darla a conocer. Si nadie sabe cuál es tu app, nadie la descargará. Esto le dará a la gente una idea de lo que tu aplicación es capaz de hacer y cómo puede beneficiar sus vidas. Mira los consejos que te compartimos a continuación y considera los que pienses podrás aprovechar para mejorar el rendimiento de tu proyecto.

Cómo hacer un lanzamiento de app  

1. Refuerza tu investigación de mercado 

Comencemos con unos datos: existen en Google Play aproximadamente 9 millones de aplicaciones móviles, en App Store 2,5 millones y 700.000 en Windows.

¿Qué significa para ti? Que tienes muchísima competencia. Pero gracias a la investigación de mercado que hiciste antes de desarrollar tu app, conocerás los elementos que diferencian tu proyecto y lo hacen más valioso.

Por eso es vital que conozcas las apps más populares de tu nicho, analices en dónde fallan y aproveches esa información para que tu app sea mucho mejor que la del competidor.

Según tu presupuesto, podrías hacer una investigación primaria para usuarios potenciales. Incluso una segunda investigación podrá serte muy útil y aportarte más datos. Lee las reseñas que aparecen en las páginas de las tiendas de apps y las que se publican en YouTube y blogs de clientes reales, así conocerás opiniones suficientes.

2. Define tus metas 

Más allá de un lanzamiento de app exitoso, define en qué consiste ese éxito.

Establece metas medibles alrededor de tu lanzamiento. Te recomendamos que cuantifiques el éxito basándote en la tasa de instalación activa (tu tasa de retención, o el número de personas que instalaron tu app y que no la desinstalaron al poco tiempo), las calificaciones que recibes, la calificación promedio que tienes en la tienda de app donde la ofertas y, si la vendes, las ganancias generadas.

Para que te des una idea de dónde partir, te compartimos algunos datos. La calificación promedio en una app store es de 3 a 4 (de 5), por lo que deberías aspirar a una calificación arriba de 4 para mantener una tasa de instalación activa saludable.

Más adelante exploraremos cómo asegurar que tengas calificaciones altas en la app store después del lanzamiento.

3. Considera la multiplataforma y versiones para buscador de tu app 

Ya no es suficiente quedarte en una plataforma (usualmente Android o iOS). Ahora es importante que esté disponible a través de múltiples plataformas para expandir tu alcance.

En este año, la distribución del mercado entre sistemas operativos es de 70 % para Android y 28 % para iOS.

El desarrollo multiplataforma (además de una buena manera de llegar a más personas) es más rentable a largo plazo, especialmente si utilizas un software IDE para acelerar su desarrollo. La mayoría de estos programas te permiten crear versiones para buscadores de tus apps móviles, lo que le brinda a los usuarios más opciones para utilizarlas en cualquier dispositivo.

Por ejemplo, la app para la gestión de presupuestos, Goodbudget, está disponible para iOS, Android y la encuentras también en un buscador web.

4. Crea o reclama tus cuentas de redes sociales 

Antes del lanzamiento, usa tus cuentas en redes sociales de forma activa para generar interés o registros anticipados.

Puedes utilizar tus perfiles en redes sociales para mostrar la app mientras está en su etapa de desarrollo y solicitar retroalimentación e ideas de los usuarios futuros. Cuando tu app se lance, asegúrate de cambiar el enlace de las biografías de tus redes sociales para dirigir a la descarga de la tienda de tu preferencia. Recuerda que tu meta no es dirigir tráfico a tu sitio, sino aumentar descargas.

No descartes las redes sociales como Pinterest o TikTok para lanzar tu app: estas plataformas altamente visuales son ideales para mostrar tu producto en sus etapas finales. Además, alguno de los espectadores podría darte sugerencias valiosas para mejorar la interfaz y la experiencia de usuario.

Genera un poco de ruido previo al lanzamiento creando una página que permita a la gente registrarse para recibir una alerta cuando la app salga oficialmente. Más adelante mencionaremos algunas promociones para esta etapa que ayudarán a crear expectativas alrededor de tu app y que podrás asociar con esta alerta de correo.

5. Crea contenido 

Invierte tiempo creando contenido que explique claramente cómo usar tu app. Incluye publicaciones de blog, boletines de prensa, contenido en redes sociales, copy para sitio web y marketing de correo electrónico.

Puedes programarlo con anticipación para después transmitir en vivo el día del lanzamiento. Aun así, debes revisar de vez en cuando tus redes sociales durante la semana del evento para compartir reseñas y actualizaciones en tiempo real, que se relacionen con problemas de soporte y que respondan a las recomendaciones de usuarios.

6. Graba un demo

Te encantará crear un video que muestre cómo usar tu app. Puedes hacerlo con un programa muy amigable como Camtasia, que admite la captura de pantalla y la grabación de voz de fondo.

En tu video explica lo más claro posible lo que tu app hace y por qué es tan útil en situaciones reales.

Debido a que existen tantas apps disponibles, es probable que diferenciar la tuya precise de una comunicación clara y concisa en todos tus materiales de marketing. Un video demo que sea breve es una de las maneras más sencillas de demostrar el valor de tu app.

Un ejemplo de un buen demo es este de BBVA España, que explica de manera muy puntual las ventajas y beneficios de uso de la app.

Video de BBVA España

7. Lanza un sitio o página dedicada 

Puedes subir una página o un sitio dedicado a tu app. Te conviene sobre todo si es un negocio con sus propios derechos, pero incluso si no es así, será suficiente crear una página para incluirla en el sitio web que ya tienes.

Para que complementes tus esfuerzos en redes sociales, podrías lanzar estas páginas incluso si tu app todavía no está disponible para el mercado. Así lo hizo PandaDoc en su prelanzamiento. Dirige a los usuarios a esta página de tu sitio, déjalos que vean tu video demo y anímalos a registrarse para recibir una alerta de descarga en sus correos una vez que tu app esté disponible.

Imagen de PandaDoc

8. Elige una app store 

Al inicio te convendrá elegir una sola tienda para lanzar tu app. Esto te ayudará a tener la mayor concentración de usuarios y calificaciones posibles.

Probablemente tendrás que hacer muchos cambios y mejoras a tu app en las primeras semanas posteriores al lanzamiento, y si tienes tu app solo en una tienda podrás agilizar esas actualizaciones. Una vez que tu app esté mejor establecida, siéntete libre de expandirte a más app stores.

Las más comunes son Google Play y la App Store de Apple, aunque existen otras. Si no te decides por alguna en particular, realiza pruebas de audiencia para que determines cuál es la que más utiliza tu mercado meta.

9. Utiliza la optimización de la app store para que te descubran 

No confundas la optimización de app store (ASO, por sus siglas en inglés) con SEO. Aunque ambas son importantes, necesitas ASO para que tu app se descubra específicamente en las tiendas que elijas.

Entre las mejores prácticas se incluye optimizar el título de tu app con palabras clave relevantes. Y cuando envíes tu app a las distintas tiendas, asegúrate de llenar todas las categorías que son importantes para tu aplicación; de este modo los usuarios que buscan a través de ellas tendrán más oportunidades de encontrarte.

También incluye capturas de pantalla nítidas en la página de descarga de tu app que muestre los casos de uso más comunes.

En el ejemplo de abajo, Trello utiliza palabras como «organizar» y «juntos». Las capturas de pantalla también son atractivas y funcionales porque te explican para qué sirve la app de inmediato.

Imagen de App Store

10. Haz redes con otros desarrolladores de app 

Considera contactar con otros desarrolladores de app que lanzaron una que podría complementar la tuya (y cuyos usuarios podrían interesarse en la tuya). Podrías establecer una oportunidad de marketing en conjunto que beneficie a todos al aumentar las tasas de instalación.

Solo asegúrate de elegir desarrolladores que tengan buenas calificaciones en la app store. No querrás que te relacionen con un mal producto.

11. Presenta tu app

Presenta tu app a través de un pitch a periodistas y blogueros especializados en tecnología, movilidad y la industria digital. Ármate con el video demo que ya tienes y prepárate para darles una descarga gratuita de tu app para que conozcan la interfaz y sus capacidades de primera mano. Deberás estar disponible para responder sus preguntas; también es buena idea verlos como otro grupo de prueba que pueden encontrar errores o hacer recomendaciones sobre la experiencia y la interfaz del usuario.

Da a conocer que habrá una conferencia de prensa con algunas semanas de antelación, así tendrán tiempo para experimentar tu app y escribir una historia atractiva sin precipitaciones. Además, cuanto más tiempo tengan, más fácil será que te acomoden en su calendario editorial.

12. Usa tus redes para generar ruido 

Busca a tu red de negocio y pídele que comparta el contenido del lanzamiento de tu app en sus canales de redes sociales. Envíales un vistazo exclusivo por correo con un enlace a tu video demo para que sepan cómo funciona tu app e incluye botones para compartir en diferentes plataformas; así facilitas que se difunda de una manera sencilla.

Esto también es un gran recurso para blogueros y periodistas que ya contactaste, pero que no tienen tiempo disponible para publicar una reseña de largo aliento sobre tu app. En su lugar puedes pedirles que compartan en un tuit o una publicación de blog lo que ya escribiste sobre tu app.

13. Organiza publicidad pagada 

Podrías ganar tracción de búsqueda orgánica si aprovechas el algoritmo de Google. Complementa esa presencia de búsqueda con un poco de publicidad pagada en la semana de lanzamiento.

También puedes preparar anuncios pagados y dirigidos en Facebook para atraer usuarios a tu fan page (donde serán recibidos con tu pantalla de bienvenida invitándolos a registrarse para usar tu app).

De forma alternativa, puedes redirigir a las personas directamente a tu página de descargas para que instalen tu app en sus teléfonos de inmediato. La estrategia que decidas dependerá de tu app.

Por ejemplo, si tu aplicación necesita un poco de explicaciones o es innovadora en su aproximación, dirige los usuarios a una página destino dedicada. Por otro lado, las apps con las que la gente ya está familiarizada, como las de juegos, pueden tener anuncios que lleven sin escalas a la página de descarga.

14. Busca influencers o líderes de la industria 

El marketing de influencers no ha hecho más que crecer en los últimos años, así que si quieres correr la voz sobre tu app, este paso es importante para ti.

Busca diferentes influencers de redes sociales, blogueros y creadores de contenido que puedan hacer ruido en torno a tu app antes de su lanzamiento. Elige aquellos que podrían beneficiarse al utilizarla, y lleva a cabo marketing de contacto personalizado por correo para construir una relación activa que los convenza de promocionarte.

Por ejemplo, si lanzas una app móvil para perder peso busca a influencers de fitness que hablen mucho sobre rutinas de ejercicio o «macro-tracking» (una función que podría tener este tipo de app).

15. Haz un lanzamiento beta solo por invitación 

Antes de que tu app salga al público, considera hacer un lanzamiento beta solo por invitación. Este paso ya lo mencionamos en la lista de cómo hacer una app; sin embargo, aquí hablamos en detalle sobre esta táctica.

Sitios como Spotify y Pinterest la han utilizado con mucho éxito. No solamente crea un ambiente de exclusividad que genera ruido alrededor de tu producto, también permite que obtengas retroalimentación de una red confiable para que resuelvas problemas antes de liberar tu app a todo el mundo.

Puedes utilizar la lista de correo de la que hablamos en el paso 4 como tu grupo de prueba beta antes del lanzamiento. A ella le puedes sumar la que obtengas con un envío de marketing de correo dirigido al segmento de tus clientes que pueden beneficiarse con tu app. Podrías presentar el evento como una oportunidad de acceso gratuito y exclusivo, y pedir que escriban una reseña a cambio.

¿Conoces TestFlight? Es una buena alternativa para promover la versión beta de tu app e invitar a los usuarios para que la prueben antes del lanzamiento.  

16. Haz equipo con afiliados que promuevan tu app 

Ya hablamos sobre influencers y líderes de la industria en el paso 14, pero puedes llevar tu colaboración un paso más allá al crear un programa de afiliados que promueva las descargas o las compras.

Identifica a los influencers clave (podrían ser contactos del medio o influencers de redes sociales con muchos seguidores), a los que puedas incentivar para promocionar tu app. Proporciónales un enlace especial que le dé seguimiento a las compras o descargas, para que reciban recompensas instantáneas cuando su audiencia haga una acción deseada.

17. Coloca links de descarga en todos lados 

Felicidades: ¡oficialmente ya está todo listo para salir al público!

Coloca enlaces de descarga en tu blog, la página de inicio de tu sitio web, en tus correos de marketing y tus cuentas de redes sociales. Incluso puedes añadir una pestaña móvil en tu página de Facebook.

Mira cómo lo hizo Waze:

Imagen de Waze

18. Organiza una fiesta de lanzamiento 

Una fiesta de lanzamiento no tiene que ser nada complicado. De hecho, puedes tener una íntima y pequeña reunión de lanzamiento en formato digital con un webinar. Invita a los primeros usuarios, influencers, periodistas de tecnología y otros que podrían sumarse.

Puedes anunciar descuentos especiales en vivo o beneficios mientras compartes con los invitados todos los detalles que necesitan saber para descargar tu app o correr la voz.

19. Monitoriza la retroalimentación y promueve reseñas 

Finalmente, deberás monitorear los comentarios de la gente sobre tu app y exhortar a los usuarios para que publiquen sus reseñas.

Esto te conviene no solamente porque las apps con las mejores reseñas tienen mejor visibilidad y más descargas, también ayuda a que identifiques problemas que de otro modo no conocerías ni podrías cambiar rápidamente para mejorar la experiencia del usuario, y que harán tu app más atractiva.

Mantén actualizados a los usuarios acerca de tu progreso a medida que lo haces, para que la gente sepa que respondes a sus opiniones, y revisa los pasos 21 y 22 si quieres que esto llegue más lejos al involucrar a la gente en nuevas funciones y cambios.

20. Identifica integraciones potenciales 

El usuario promedio de smartphone tiene entre 60 y 90 apps en sus dispositivos, y es posible que hayas notado que algunas de ellas se integran con otras. Por ejemplo, puedes ingresar en tu cuenta de Pinterest utilizando Facebook, o integrar tu app nativa Health con la que utilizas para contar calorías o hacer ejercicio.

Esto es mucho más conveniente para los usuarios y aumenta la retención si haces una integración sencilla con apps que la gente ya tiene.

21. Publica una bitácora de actualizaciones de la app

La transparencia se ha convertido en un tema muy importante para los clientes, y una forma de promoverla entre tus usuarios es mantenerlos actualizados con cualquier cambio o función a lo largo del tiempo.

Una bitácora de actualizaciones es la manera más sencilla. Envía estos registros a tus páginas de la app store, e incluso dedica una en tu sitio web para que los usuarios vean los cambios que has implementado en las últimas semanas.

Al mantenerlos al corriente con los ajustes de tu app también aumentas las tasas de retención, mientras los usuarios conocen las actualizaciones que tal vez estaban esperando o que no conocían en profundidad. Si una actualización es particularmente importante (como un cambio en la interfaz o una nueva función) puedes avisar con notificaciones push y ventanas pop-up en la app, para que conozcan más sobre estas modificaciones en una página dedicada en tu sitio.

A veces, una marca le inyectará su personalidad a estas actualizaciones de app. Mira lo que hizo Medium en el rediseño de su apariencia de este año:

Imagen de Medium

22. Mantén un concentrador de «Próximamente» y «Lista de deseos» para funciones 

Si quieres que los usuarios sepan que tienes en cuenta sus sugerencias y comentarios entonces puedes crear un concentrador de funciones que están por venir o que se han enumerado como deseadas.

Crea un botón o una página en tu app que le permita a las personas compartir sus comentarios o peticiones para nuevas características. Una vez que hayan enviado sus ideas, puedes mandarlas al concentrador prontamente para que conozcan las cosas interesantes que estás desarrollando. Es más probable que sigan interesados al ver las novedades de funcionamiento (y con ello tal vez también aumentes tus tasas de retención y lealtad de clientes a la larga).

Como has visto, crear una app no es un proceso de unos cuantos días. Lo importante es que tu proyecto sea un reflejo de tus ideas y que le muestres a la gente el valor que agregarás a su vida si utilizan tu aplicación.