Los representantes de ventas deben afrontar muchas respuestas negativas. Por cada negocio que cierran, deben realizar innumerables llamadas y enviar correos electrónicos de los que no obtienen respuesta, además de lidiar con prospectos no interesados y hasta hostiles. Puede ser difícil sobrellevar todos los rechazos en nuestro camino al éxito.
Pero ¿sabes quiénes también han sufrido el rechazo alguna vez? Algunos de los pensadores, líderes y empresarios más influyentes de nuestro tiempo.
No solo perseveraron en los momentos difíciles: son los errores los que les permitieron crecer. La próxima vez que encuentres piedras en el camino, lee esta lista de frases de ventas, asimila las ideas y siente la inspiración.
76 frases de ventas célebres
1. «Deja de decir "más tarde". NO lo harás más tarde. Hazlo o decide no hacerlo». —Chris Brogan
2. «Para un líder obtener resultados es más importante que conseguir un crédito». —Bob Burg
3. «Vender se trata realmente de tener conversaciones con la gente y ayudar a mejorar su empresa o su vida». —Lori Richardson
4. «Comienza a trabajar con tus prospectos como si ya te hubieran contratado». —Jill Konrath
5. «Nunca veo el fracaso como un fracaso, sino solo como el juego que debo jugar y ganar». —Tom Hopkins
6. «Cada correo electrónico es una oportunidad para dar un beneficio o un ángulo diferente». —Heather R. Morgan
7. «No hay un botón fácil en las ventas. La prospección es un trabajo duro y emocionalmente agotador, y es el precio que se debe pagar para obtener un ingreso alto». —Jeb Blount
8. «La clave no es llamar al tomador de decisiones. La clave es que el tomador de decisiones te llame». —Jeffrey Gitomer
9. «Trata las objeciones como solicitudes de más información». —Brian Tracy
10. «La historia es el corazón de la venta». —Mateo Pollard
11. «La mayor debilidad de una persona es rendirse. La manera más segura de tener suerte es intentar una vez más». —Thomas Edison
12. «Da siempre lo mejor. Cosecharás lo que siembras». —Og Mandino
13. «Conviértete en la persona que atraiga los resultados que buscas». —Jim Cathcart
14. «No mires el reloj. Imita lo que hace: nunca te detengas». —Sam Levenson
15. «Todo lo que alguna vez deseaste está del otro lado del miedo». —George Adair
16. «El secreto de avanzar es comenzar». —Mark Twain
17. «El buen rendimiento comienza con una actitud positiva». —Jeffrey Gitomer
18. «¿Quieres saber quién eres? No preguntes. Actúa. Las acciones te definirán». —Thomas Jefferson
19. «Establecer objetivos es el primer paso para convertir lo invisible en visible». —Tony Robbins
20. «Cuanto más difícil sea el conflicto, más glorioso será el triunfo». —Thomas Paine
21. «Pastoreamos las ovejas, dirigimos el ganado, lideramos a las personas. Lidérame, sígueme o quítate de mi camino». —George S. Patton
22. «La motivación casi siempre superará al mero talento». —Norman Ralph Augustine
23. «Cambia antes de que debas hacerlo». —Jack Welch
24. «Los seres humanos tenemos un deseo innato de ser independientes y autónomos, y estar conectados con los demás. Y cuando ese deseo se libera, logramos más objetivos y tenemos vidas más ricas». —Daniel Pink
25. «Atribuyo mi éxito a que nunca di ni acepté una excusa». —Florence Nightingale
26. «Puedes lograr lo que quieras en la vida con disciplina, imaginación y la confianza de saber que todo es posible». —Carolina Herrera
27. «Bien hecho es mejor que bien dicho». —Benjamin Franklin
28. «Errarás el 100 % de los disparos que no realices». —Wayne Gretzky
29. «Tuve suerte porque nunca dejé de buscar. ¿Te estás rindiendo demasiado pronto? ¿O estás dispuesto a perseguir la suerte con determinación?» —Jill Konrath
30. «Siempre hay lugar en la cima». —Daniel Webster
31. «No se termina hasta que termina». —Yogi Berra
32. «No se trata solo de tener las oportunidades correctas, sino de aprovecharlas». —Mark Hunter
33. «Un objetivo es un sueño con una fecha límite». —Napoleon Hill
34. «Lo importante no es ganar, sino querer hacerlo». —Vince Lombardi
35. «Donde haya un árbol que plantar, plántalo tú. Donde haya un error que enmendar, enmiéndalo tú. Donde haya un esfuerzo que todos esquivan, hazlo tú. Sé tú el que aparta la piedra del camino». —Gabriela Mistral
36. «Si te ofrecen un asiento en un cohete, no preguntes qué asiento. Solo súbete». —Sheryl Sandberg
37. «Las personas extraordinarias tienen una cosa en común: un sentido de misión absoluto». —Zig Ziglar
38. «No puedes construir una reputación por lo que harás». —Henry Ford
39. «Intentar es ganar en el momento». —Dan Waldschmidt
40. «Si caes siete veces, levántate ocho». —Proverbio
41. «Si no lo intentas hasta el final, ¿para qué lo intentas?» —Joe Namath
42. «Actúa como si lo que hicieras marcara la diferencia, porque así es». —William James
43. «Nunca podrás vencer a una persona que no se rinde». —Babe Ruth
44. «Sé asertivo, exprésate, di lo que opinas en tu organización y nunca pidas perdón». —Trish Bertuzzi
45. «Hagas lo que hagas, hazlo bien». —Abraham Lincoln
46. «La fuerza no proviene de la capacidad física, sino de la voluntad indomable». —Indira Gandhi
47. «La suerte favorece a los valientes». —Virgilio
48. «El éxito nunca es definitivo y los errores nunca son fatales. Lo que cuenta es el valor». —Winston Churchill
49. «No tengas miedo de renunciar a lo bueno para perseguir lo grandioso». —John D. Rockefeller
50. «Las altas expectativas son la clave de todo». —Sam Walton
51. «Nadie puede hacerte sentir inferior sin tu consentimiento». —Eleanor Roosevelt
52. «No permitas que lo que no puedes hacer interfiera con lo que sí puedes lograr». —John R. Wooden
53. «Hay poco éxito donde hay pocas risas». —Andrew Carnegie
54. «No podemos resolver nuestros problemas con los mismos pensamientos con los que los creamos». —Albert Einstein
55. «En lo que nos concentramos es en lo que nos convertimos». —Oprah Winfrey
56. «Necesitamos aceptar que no siempre tomamos las mejores decisiones, que a veces erraremos épicamente. Entender que el fracaso no es lo contrario al éxito es parte del triunfo». —Arianna Huffington
57. «Nunca es demasiado tarde para ser la persona que podrías haber sido». —Mary Ann Evans
58. «La innovación es lo que distingue al líder de sus seguidores». —Steve Jobs
59. «El mejor guerrero es el hombre promedio con un enfoque extraordinario». —Bruce Lee
60. «Sé infeliz o motívate. Tú eliges». —Wayne Dyer
61. «Juega de acuerdo con las reglas, pero sé feroz». —Phil Knight
62. «Tal vez estás en contacto con lo que te mueve, pero ¿qué tan seguido te enfrentas con aquello que te paraliza?» —Diego Ruzzarin
63. «No existen las varitas mágicas, trucos o apretones de manos que te aseguren el éxito inmediato. El éxito se logra con tiempo, energía y determinación». —Darren Rowse
64. «Los éxitos más importantes se consiguen cuando existe la posibilidad de fracasar». —Mark Zuckerberg
65. «Si logramos mantener la atención de nuestros competidores en nosotros mientras nos enfocamos en los clientes, nuestra empresa es la que tendrá éxito». —Jeff Bezos
66. «Todos necesitamos gente que nos retroalimente. Ese es el modo en que podemos mejorar». —Bill Gates
67. «Cuando algo es lo suficientemente importante, lo harás incluso si la suerte no parece estar de tu lado». —Elon Musk
68. «La suerte es muy importante, pero no puedes esperar simplemente a que llegue. Mientras emprendes tu camino puede que la suerte venga a ti». —Jack Ma
69. «Estoy convencido de que la mayoría de la gente puede alcanzar sus sueños e ir incluso más lejos si tienen la determinación para seguir intentando». —Howard Schultz
70. «Siempre da más de lo esperado». —Larry Page
71. «Si la vida es una colección de ilusiones, entonces elijamos creer las ilusiones que más nos convengan». —Roberto Martínez
72. «Las oportunidades de negocio son como los autobuses: siempre hay una en camino». —Richard Branson
73. «Olvídate de los errores del pasado. Olvida los fracasos. Olvida todo excepto aquello que vas a hacer ahora y hazlo». —William Durant
74. «El juego no se trata de ver quién tiene el mejor producto, sino quién llega primero a la mente del cliente». —Carlos Muñoz
75. «Siento que la suerte es el encuentro entre la preparación y la oportunidad». —Oprah Winfrey
76. «Hay que imponer nuestra voluntad a nuestras debilidades». —Carlos Slim
Otras formas de motivar a tu equipo de ventas
Si bien estas frases de vendedores exitosos y personajes históricos son una excelente manera de motivar a tu equipo comercial, recuerda que también es importante analizar si tus vendedores cuentan con todo lo necesario para realizar sus actividades de forma ágil y organizada. Eso no solo les dará entusiasmo, sino que les permitirá generar un flujo de trabajo centrado en sus leads, prospectos y clientela frecuente.
Por ejemplo, dotar a tu equipo comercial de un software que les permita optimizar su tiempo o enfocarse en las tareas más relevantes hará una gran diferencia en los resultados que te brinden y en su satisfacción cuando realicen sus negociaciones.
El CRM de HubSpot les ofrece:
- Un sistema enfocado en ventas con el que darán seguimiento oportuno.
- Herramientas de interacción que les permiten dan un trato humano, sin perder la agilidad.
- Funciones de cotización para que aceleren los tratos.
- Informes de desempeño con los que monitoricen el alcance de metas y en los puedas conocer su avance.
- Gestión de pipeline con lo que las tareas administrativas se reducen y llega el éxito en las labores sustantivas, y mucho más.
Si tienes a la mano justo lo que tu equipo necesita para enamorar a los clientes, ¡las ventas son mucho más intuitivas!
Otro aspecto que puedes considerar para alentar a tu equipo de ventas es crear un programa de motivación, en el que integres una estrategia sólida que comience por generar confianza en todos los ejecutivos y ejecutivas de ventas, y aprendan a identificar las oportunidades.
También es útil ofrecer compensaciones e incentivos que los impulsen a conseguir más y mejores resultados.
Ten por seguro que esto, además de mantener motivados a todos los que pertenecen a tu equipo comercial, también cumplirá la función de aumentar la retención de vendedores. Este aspecto es realmente importante, pues los empleados felices se enorgullecen de representar a la empresa para la que laboran y se esmeran en acrecentar su rendimiento.
Pon en marcha la motivación de tus vendedoras y vendedoras de la mano de estas frases y consejos.
