50 prompts de IA para potenciar tus ventas y cerrar más negocios

La inteligencia artificial (IA) está transformando la manera en que las empresas gestionan sus procesos de ventas. Desde la automatización de tareas hasta la personalización de la comunicación con los clientes, el uso estratégico de prompts de IA permite mejorar la eficiencia y aumentar la tasa de conversión.

Para comprender mejor el impacto de esta tecnología, consultamos a fundadores, representantes de ventas y directores ejecutivos sobre cómo las indicaciones de IA pueden potenciar el rendimiento comercial. A lo largo de este artículo, exploraremos los mejores prompts de IA y cómo implementarlos para optimizar nuestras estrategias de ventas.

Chatbots impulsados por IA

“Una de nuestras herramientas de ventas más efectivas es nuestro chatbot de atención al cliente. Es capaz de responder preguntas básicas sobre nuestros productos y servicios, además de dirigir las consultas de los clientes al representante más adecuado para atenderlas”.

Soumya Mahapatra

CEO de Essenvia

Soumya no es el único que ha encontrado valor en esta tecnología. Según una encuesta, más del 25 % de los participantes afirmaron que los chatbots les ayudaron a aumentar su generación de clientes potenciales entre un 10 % y un 20 %.

Los chatbots básicos pueden gestionar preguntas comunes, como agendar reuniones o brindar asistencia inmediata. Sin embargo, los más avanzados, como los que utilizamos, pueden calificar clientes potenciales y recopilar información clave, lo que nos permite optimizar cada interacción comercial.

Si buscamos mejorar nuestro proceso de ventas con IA, podemos comenzar implementando un chatbot en nuestro sitio web con herramientas como Generador de chatbots con IA gratuito de HubSpot.

Sin rodeos ni descripciones imprecisas, consultamos a representantes de ventas y equipos de marketing para conocer cómo están utilizando la IA en sus estrategias. En este artículo, exploraremos casos de éxito y perspectivas clave para aplicar en nuestro proceso de ventas.

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1. Análisis de datos de clientes

Desde que implementó el "Programa Bienestar", el Grupo Financiero Bantrab de Guatemala ha transformado su enfoque hacia la salud financiera de los trabajadores.

Este programa utiliza modelos de analítica e inteligencia artificial para generar rutas personalizadas que ayudan a los clientes a reconstruir y fortalecer su situación financiera. Al analizar grandes volúmenes de datos, la institución comprende mejor la situación actual de cada cliente, permitiendo la personalización de productos financieros en tiempo real.

“Gracias a esta iniciativa, hemos otorgado más de 120.000 créditos, logrando que el 20 % de nuestros clientes mejoren su nivel de vida. Además, diversificamos nuestros productos sin incurrir en costos adicionales y reducimos en un 50 % la deserción de clientes”.

Grupo Financiero Bantrab

 

Para aquellos que se inician en el uso de la inteligencia artificial para potenciar las ventas, el consejo es claro: es fundamental analizar los datos de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas que realmente atiendan sus necesidades.

Comprender el comportamiento y las preferencias de los usuarios permite diseñar estrategias más efectivas y satisfactorias.

2. Redacción de comunicaciones por correo electrónico y teléfono con IA

Daniel Bilbao ha observado cómo la inteligencia artificial (IA) puede transformar la automatización de ventas en América Latina. Patagon AI se dedica a automatizar procesos de ventas mediante agentes de IA, permitiendo a las empresas optimizar sus interacciones con clientes y mejorar la eficiencia en la gestión de ventas.

Recientemente, la empresa recaudó 1,1 millones de dólares en una ronda de financiamiento liderada por One VC de São Paulo y 17Sigma de Argentina, fondos que serán utilizados para expandir sus operaciones a Colombia. 

Bilbao destaca que la integración de agentes de IA en los procesos de ventas ha permitido a las empresas automatizar tareas repetitivas, como la redacción de correos electrónicos y la programación de llamadas, liberando tiempo para que los equipos de ventas se enfoquen en actividades más estratégicas.

Además, la IA ayuda a generar respuestas a preguntas comunes de clientes potenciales, seleccionar las líneas de asunto más efectivas y redactar propuestas personalizadas, incrementando así las tasas de conversión y la satisfacción del cliente.

Sin embargo, Bilbao enfatiza que la IA debe ser vista como una herramienta complementaria:

“La inteligencia artificial es una herramienta para potenciar nuestros resultados, no un reemplazo de los valiosos miembros del equipo que establecen conexiones auténticas con clientes potenciales y actuales”.

Daniel Bilbao

 

Esta perspectiva subraya la importancia de combinar la eficiencia de la automatización con el toque humano en las interacciones comerciales para lograr un éxito sostenible en las ventas.

3. Personalización de la ubicación de los anuncios

Redarbor, un portal de empleo líder en América Latina. Fundada por el empresario español David González Castro, Redarbor ha implementado algoritmos de publicidad dirigida que analizan las preferencias y datos de los usuarios para identificar candidatos potenciales y empresas que buscan talento.

Esta estrategia permite a Redarbor colocar anuncios de manera más efectiva, atrayendo a una audiencia específica interesada en sus servicios, lo que incrementa las tasas de conversión y optimiza los recursos publicitarios.

David González Castro, fundador de Redarbor, ha destacado la importancia de la inteligencia artificial en los procesos de selección de personal. En su blog personal, menciona:

“En el sector digital de búsqueda de empleo estamos acostumbrados a cambios constantes a una velocidad vertiginosa. Me fascina este dinamismo. Sobre todo, cuando irrumpe una nueva tecnología que supone un cambio disruptivo”.

David González Castro

Fundador de Redarbor

4. Calificación de clientes potenciales

Torre, fundada por el emprendedor colombiano Alexander Torrenegra. Torre ha desarrollado una plataforma que emplea IA para automatizar el proceso de reclutamiento de principio a fin.

Esta tecnología analiza miles de datos de candidatos en más de 100 factores, incluyendo habilidades, experiencia y rasgos de personalidad, para predecir la idoneidad de un candidato para un puesto específico.

Al replicar la intuición humana mediante algoritmos avanzados, la IA de Torre asigna puntuaciones a los candidatos, permitiendo a las empresas priorizar aquellos perfiles más prometedores y adecuados para sus necesidades.

Esta automatización cubre más del 90 % del trabajo tradicionalmente realizado por reclutadores, haciendo el proceso tres veces más rápido, un 50% más económico y significativamente más preciso. 

“Somos la primera empresa en automatizar completamente el reclutamiento de principio a fin. Nuestro reclutador de IA, Emma, ayuda tanto a empresas como a candidatos. Ella hace todo lo que un reclutador destacado haría, pero sin discriminar”.

Alexander Torrenegra

fundador y CEO de Torre.ai

5. Resumen de reuniones y creación de planes de acción

Bitrix24, una plataforma de colaboración y gestión empresarial. Aunque Bitrix24 fue fundada por Dmitry Valyanov, un empresario ruso, la empresa tiene una fuerte presencia en América Latina, ofreciendo soluciones adaptadas al mercado local.

Bitrix24 integra herramientas de IA que permiten transcribir y resumir automáticamente las reuniones, facilitando la identificación de puntos clave y la asignación de tareas derivadas de las discusiones.

Esta funcionalidad ayuda a los equipos a mantener un registro preciso de las decisiones tomadas y a elaborar planes de acción efectivos sin invertir tiempo adicional en la documentación manual.

Al automatizar estos procesos, las empresas pueden mejorar su eficiencia operativa y garantizar que todos los miembros del equipo estén alineados con los objetivos establecidos.

Además, Bitrix24 ofrece una gama de herramientas colaborativas que incluyen gestión de proyectos, CRM y comunicación interna, todas integradas en una única plataforma.

Esta integración permite a las empresas centralizar sus operaciones y mejorar la coordinación entre diferentes departamentos, optimizando así el flujo de trabajo y la productividad general.

Consejos para escribir mensajes de IA para ventas

Encontrar las mejores herramientas de ventas basadas en inteligencia artificial es solo el primer paso. Ahora debemos aprender a usarlas correctamente.

A continuación, compartimos consejos clave de equipos de ventas que nos ayudarán a optimizar el uso de la IA en nuestras estrategias comerciales.

1. Aprovecha el perfil de cliente ideal

“Hemos probado prácticamente todas las herramientas de inteligencia artificial que dicen ayudarte con las ventas. La mayoría son poco efectivas, demasiado genéricas y no aportan valor real”, señala Mario Lucas, propietario de ListBuilders.io.

Sin embargo, Lucas descubrió que la IA puede ayudarnos a identificar con mayor profundidad los perfiles de clientes ideales (ICP, por sus siglas en inglés).

“Utilizamos ChatGPT para analizar nuestro ICP, desarrollarlo y luego integrarlo en nuestras estrategias. Nos ayuda a comprender el lenguaje que usa nuestro cliente y los diferentes desafíos que enfrenta en su función, de manera que podamos ofrecerle soluciones más relevantes”.

Mario Lucas

Propietario de ListBuilders.io.

Lucas también nos advierte sobre un error común al usar IA en ventas:

“Intentar usar una herramienta de IA para tomar atajos en la prospección simplemente no va a funcionar. Nuestros prospectos se darán cuenta de inmediato si usamos IA sin personalización y simplemente nos ignorarán”.

2. Da retroalimentación

Si la respuesta de la IA no es lo que esperábamos o no sigue la dirección adecuada, debemos proporcionar retroalimentación y seguir ajustando el mensaje hasta obtener un resultado óptimo.

Cada respuesta inicial de una herramienta de IA debe considerarse simplemente como un "borrador 1". Podemos mejorarla usando indicaciones como estas:

• Reformula la respuesta considerando estos datos: [agregar información].
• Cambia el tono de este mensaje a [profesional, cercano, persuasivo, etc.].
• Haz que esta respuesta sea más [directa, urgente, atractiva, etc.].
• Mantén el contenido pero preséntalo en formato de [tabla, lista, párrafos breves, etc.].
• Reescribe el mensaje para que se adapte mejor a nuestro público objetivo: [descripción del target].

Las herramientas de IA generativa están diseñadas para ser dinámicas, por lo que es clave que refinen continuamente los mensajes que nos entregan.

3. Proporciona suficiente contexto en los mensajes de IA

Para optimizar las respuestas de IA, debemos asegurarnos de que nuestras indicaciones contengan información clave, incluyendo:

• Parámetros claros sobre el tono, la extensión y el tipo de respuesta que buscamos.
• Ejemplos de mensajes anteriores que hayan funcionado bien.
• Objetivos específicos que queremos alcanzar con el mensaje.
• Expectativas sobre el nivel de personalización y enfoque deseado.

“Con más información e indicaciones comprensibles, cualquiera puede generar un discurso de ventas efectivo, digno de interacción en redes sociales y capaz de aumentar las conversiones”.

Gadala-Maria

 

4. Introduce datos para entrenar sistemas de IA

Debemos invertir el tiempo necesario en entrenar nuestro modelo de IA con datos de alta calidad.

“Cuando trabajamos con herramientas de IA, especialmente en ventas donde el historial de comportamiento del cliente es esencial, debemos recordar que los resultados solo serán tan buenos como los datos con los que entrenamos nuestro modelo”, explica Baidhurya Mani, director ejecutivo y fundador de SellCoursesOnline.com.

Para quienes están comenzando a utilizar IA en ventas, Mani recomienda el uso de herramientas como Resolve Tech Solutions para recopilar información clave o limpiar los datos existentes antes de integrarlos en el sistema.

“He logrado mejores resultados con este enfoque al usar ChatGPT. Creo un ChatGPT personalizado utilizando las herramientas de entrenamiento de modelos API de OpenAI, lo que me permite alimentarlo con conjuntos de datos específicos. De esta manera, las respuestas que genera se ajustan con precisión al contexto único de mis datos comerciales”.

Baidhurya

fundador de SellCoursesOnline.com.

5. Explora herramientas de IA específicas para cada necesidad

ChatGPT es una herramienta poderosa, pero sigue siendo un modelo de IA de propósito general. Para muchas tareas específicas, existen herramientas de IA diseñadas para ofrecer mejores resultados. Un gran ejemplo de esto es ChatSpot de HubSpot.

ChatSpot está diseñado específicamente para ayudarnos a utilizar las herramientas más populares de HubSpot, como HubSpot CRM, y a resolver problemas comunes en las empresas. Facilita tareas clave en la creación y gestión de negocios, como:

• Desarrollo de una declaración de misión.
• Análisis de la competencia.
• Redacción de correos electrónicos de ventas.
• Y mucho más.

No siempre es imprescindible utilizar una herramienta de IA creada específicamente para una tarea, pero cuando lo hacemos, podemos mejorar la eficiencia y la precisión en nuestros procesos. Nos gusta que ChatSpot nos guíe en la ejecución de tareas empresariales esenciales y que esté optimizado para herramientas de HubSpot, ahorrándonos tiempo en comparación con herramientas generales como ChatGPT.

Nuestra función favorita: plantillas increíblemente detalladas

ChatSpot cuenta con una biblioteca de plantillas creadas por los principales profesionales de la industria. Estas plantillas están diseñadas con espacios en blanco listos para completar y se pueden personalizar según la cantidad de datos con los que trabajemos.

Ahora, exploremos más de 50 prompts de IA que podemos utilizar para potenciar nuestras estrategias de marketing y ventas.

Prompts de IA para investigación de ventas

Todo buen proceso de ventas comienza con una investigación sólida, y nosotros no seremos la excepción. Aquí hay una serie de prompts de IA diseñados para ayudarnos a recopilar información clave sobre nuestro mercado, competidores y clientes potenciales.

1. "Vendemos [producto] que [soluciona este problema]. Ayúdanos a desarrollar un perfil de comprador haciendo preguntas de sí o no para llegar a un avatar de cliente ideal".
2. "¿Cómo es el recorrido del comprador para el producto y el público objetivo que se indican a continuación? Nuestro público normalmente invierte [$X] en nuestra marca".
3. "Somos una empresa que [ofrece esto] a [público objetivo]. Ayúdanos a encontrar la voz de nuestra marca. Debe tener un tono [profesional/amistoso/divertido/etc.]".
4. "A continuación, se incluye una descripción de nuestra empresa, nuestro producto y nuestro público objetivo. Haz una lista de los puntos débiles que podemos abordar con nuestro marketing".
5. "Estamos realizando una investigación de mercado para [nombre de la empresa], una empresa que ofrece [resumen del producto]. ¿Qué investigaciones y estadísticas públicas de los últimos cinco años son relevantes para [sector]? Incluye las fuentes".
6. "Vendemos [descripción del producto] a [público objetivo]. ¿Qué tipo de consideraciones sobre la experiencia del usuario debemos tener en cuenta para nuestra página de ventas?"
7. "Realiza un análisis competitivo entre nuestra marca [nombre] y [nombre de la marca competidora]. Reúne las fortalezas, debilidades y oportunidades de marketing. Muéstralas en una tabla".
8. "Vendemos [producto] a [público objetivo]. ¿Qué objeciones podrían tener los compradores?"
9. "Estamos realizando una investigación de precios. Compara los precios de [nuestra empresa] con los de otras empresas competidoras [tipo de negocio]. Incluye el nombre de la empresa, las características, los niveles de precios y los nombres de los planes. Recopila los datos en una tabla e incluye un resumen de las características que nos faltan en comparación con nuestros competidores".
10. "Trabajamos para [nombre de la empresa] vendiendo [producto] a [público objetivo]. Ayúdanos a desarrollar una estrategia de difusión por correo electrónico. ¿A quién deberíamos dirigirnos? ¿A qué empresas? ¿Qué cargos hay en esas empresas? Genera esta información en una tabla".

Profundicemos: podemos usar herramientas como ChatSpot AI de HubSpot para crear encuestas de comentarios de clientes de manera más eficiente. Está diseñada específicamente para ventas e incluye plantillas listas para usar.

Prompts de IA para venta social

Las redes sociales pueden ser una herramienta clave en todo el proceso de ventas, desde generar conocimiento sobre nuestro producto hasta cerrar acuerdos. Podemos utilizar estos prompts de IA para potenciar nuestras estrategias de ventas en redes sociales.

1. "Vendemos [descripción del producto] a [público objetivo]. Genera ideas para contenido viral en TikTok basado en tendencias de la industria".
2. "Convierte el siguiente texto de nuestro blog en publicaciones para Facebook. Incluye un gancho atractivo para cada publicación, un resumen detallado del contenido y finaliza con un llamado a la acción para dirigir tráfico a nuestro sitio web".
3. "Genera una lista de ideas y guiones para videos en Instagram dirigidos a [descripción de la audiencia] con una llamada a la acción para programar una reunión de ventas. Crea cinco ideas para cada producto que se enumera a continuación y resalta [nuestra propuesta de valor única]".
4. "A continuación, se muestra nuestro manual de ventas para [nombre de la marca, descripción]. Extrae 20 puntos clave y crea posibles publicaciones para redes sociales que ayuden a vender [nuestro producto]".
5. "Crea un esquema para una publicación en LinkedIn que resuma los puntos clave del siguiente artículo de noticias de la industria y que resuene con [descripción de nuestra audiencia en LinkedIn]".
6. "Estamos creando un video para YouTube que muestre cómo funciona nuestro producto y ayude a los clientes potenciales que están considerando comprarlo. Usa la descripción del producto a continuación para escribir un guión que responda las preguntas más comunes de los espectadores".
7. "Queremos publicar contenido en X para establecer nuestra autoridad en el nicho [tu nicho] y vender [producto]. A continuación, se muestra una lista de nuestros puntos de autoridad. Genera una lista de hilos en X que fortalezcan nuestra marca personal y finalicen con una oferta de nuestro producto".
8. "Realiza un análisis competitivo entre [nombre de la marca competidora] y nuestra marca [nombre], luego elabora una tabla de publicaciones en redes sociales que destaquen nuestras fortalezas frente a [nombre de la marca competidora]. Incluye cinco ideas por plataforma con un resumen y un gancho para cada publicación".
9. "A continuación, se muestra una publicación de Instagram de [puesto de trabajo] dirigida a [público objetivo]. Imagina que eres nuestro administrador de redes sociales y escribe una lista de posibles preguntas para colocar en los comentarios y fomentar la interacción con nuestro público".
10. "El uso de mensajes directos en redes sociales requiere un equilibrio entre la conversación genuina y la venta. Vendemos [producto] para [empresa]. ¿Qué ideas podemos utilizar para interactuar con [público objetivo] de manera auténtica en mensajes directos sin vender de inmediato?"

Prompts de IA para correos electrónicos de ventas

Nos guste o no, el correo electrónico sigue siendo una parte esencial de cualquier estrategia de ventas. Podemos utilizar estas indicaciones de IA para mejorar la interacción con nuestros clientes potenciales y aumentar nuestras conversiones.

1. "Queremos entablar una relación con un cliente potencial. A continuación, incluimos la información de la sección 'Acerca de' en su perfil de LinkedIn. Genera 10 temas de conversación que podamos tratar en una llamada para conocernos. Estos temas deben basarse en lo que esta persona compartió en LinkedIn. Escribe también la invitación por correo electrónico a la llamada".
2. "A continuación, se encuentra la descripción de nuestro producto. Redacta una secuencia de correos electrónicos de contacto en frío dirigida a [descripción del cliente potencial]. La secuencia debe incluir cinco correos con un CTA [nuestro CTA]".
3. "Genera una línea de asunto atractiva para el siguiente correo electrónico de ventas dirigido a [público objetivo]. Este es el segundo correo electrónico de seguimiento en una serie de comunicaciones en frío".
4. "Trabajamos para [nombre y descripción de la empresa] y vendemos [producto] a [público objetivo]. Queremos enviar correos electrónicos que generen respuestas de los destinatarios. El objetivo es fomentar una conexión genuina con los lectores y lograr que interactúen con nuestro marketing por correo electrónico. Genera una lista de líneas de asunto, ganchos, esquemas del cuerpo del correo electrónico y preguntas de cierre que inspiren una respuesta y fortalezcan nuestra comunidad de correo. Formatea la información en una tabla".
5. "Estamos haciendo prospección de ventas para [descripción del público objetivo] y vendemos [descripción del producto] a través de [nombre de la empresa]. Genera 20 temas de correo electrónico para presentar nuestro producto a nuevos clientes potenciales. Incluye una línea de asunto breve y atractiva, además de un resumen del texto del cuerpo del correo".
6. "Ayúdanos a realizar pruebas A/B de las líneas de asunto de nuestros correos electrónicos. Compara las líneas de asunto que aparecen a continuación y dinos cuál obtendrá mejores tasas de apertura para nuestra audiencia".
7. "A continuación, se muestra un correo electrónico de ventas en frío que no recibió respuesta cuando lo enviamos a [descripción del cliente potencial]. Redacta un correo de seguimiento atractivo y conciso para intentar obtener una respuesta. El CTA del correo electrónico es [CTA]".
8. "Estamos desarrollando una estrategia de ventas por correo electrónico para el Viernes Negro. Crea un cronograma de correos electrónicos para promocionar nuestro [producto]. Incluye un calendario detallado sobre qué correos electrónicos deben enviarse a los clientes potenciales y en qué momento".
9. "La siguiente secuencia de correos electrónicos de contacto en frío para [descripción del cliente potencial] sobre [descripción del producto] no generó respuesta. Redacta un correo final que incluya una oferta especial con un descuento de [nuestra oferta] para este cliente potencial".
10. "A continuación, se muestra la descripción de nuestro producto. Piensa en obsequios creativos por correo electrónico relacionados con el producto para incentivar a [audiencia objetivo] a unirse a nuestra lista de correos electrónicos".

Estos prompts nos ayudarán a mejorar nuestras estrategias de ventas por correo electrónico y aumentar la tasa de respuesta de nuestros prospectos.

Prompts de IA para videos de ventas

El video es uno de los formatos más efectivos para conectar con nuestra audiencia y generar conversiones. Podemos simplificar el proceso con estos prompts de IA para crear videos de ventas más impactantes y optimizados.

1. "Analiza los videos populares en TikTok dentro del nicho [nombre]. Basándote en el contenido con mejor rendimiento en TikTok, elabora una lista de ideas de videos para promocionar [descripción del producto]".
2. "Ayúdanos a optimizar nuestro video para el SEO de YouTube. Toma la transcripción del video a continuación y escribe un título y una descripción optimizados para [palabra clave]".
3. "A continuación, incluimos una lista de comentarios positivos y reseñas de clientes sobre [descripción del producto]. Genera ideas para videos cortos en TikTok e Instagram basados en estos testimonios. Incluye un gancho y un guion para cada concepto".
4. "Aquí tienes la descripción y características de nuestro producto. Enumera cinco maneras en las que la vida de nuestro [público objetivo] será mejor con este producto y genera ideas de videos en función de cada beneficio. Muestra la información en una tabla con ganchos, esquemas, plataformas recomendadas y un CTA final".
5. "¿Qué tipo de videos sobre [tema] tienen mejor rendimiento en TikTok? Analiza las tendencias y crea guiones para videos de ventas de [producto]. Asegúrate de que estos temas sean realmente útiles y atractivos para los espectadores, sin caer en discursos de venta vacíos".
6. "Queremos vender [producto] en YouTube. ¿Cuáles son las palabras clave más buscadas en el nicho [tu nicho] dentro de YouTube? Con esta información, genera 10 títulos de videos optimizados para SEO que se alineen con términos de búsqueda populares. Incluye un resumen detallado de cada idea de video".
7. Estos prompts nos permitirán aprovechar el poder del video para atraer, educar y convertir a nuestra audiencia de manera más efectiva.

Prompts de IA para guiones de ventas

Crear guiones de ventas puede ser un reto, pero con la ayuda de la inteligencia artificial, nunca más tendremos que empezar desde cero. Utilicemos estos prompts de IA para desarrollar guiones de ventas más efectivos y personalizados.

1. "A continuación, se muestra la descripción de nuestro producto y nuestro público objetivo. Escribe un guion de ventas breve y atractivo para convencer a este [puesto de trabajo del cliente potencial] de que pruebe una demostración de nuestro producto".
2. "Toma la siguiente transcripción de una reunión y crea cinco guiones de llamadas de ventas de seguimiento basados en las necesidades e intereses expresados por este cliente potencial".
3. "Vendemos [nombre y descripción del producto] a [público objetivo]. ¿Cuáles son los puntos clave que debemos destacar en nuestros guiones de ventas?"
4. "Somos un equipo de [título del puesto] que intenta vender [descripción del producto]. Escribe un guion de ventas enfocado en [diferenciadores clave de nuestro producto]".
5. "A continuación, se muestra la descripción de nuestro producto. Prepara una lista de preguntas clave para un guion de ventas dirigido a [título del puesto] en [descripción de la empresa]".
6. "Vendemos [producto] a [público objetivo]. Crea cinco plantillas personalizadas para guiones de ventas con espacios en blanco para personalizar. Cada [puesto de trabajo del cliente potencial] debe sentir que analizamos su empresa y su situación actual en [nicho/problema que resolvemos]".

Estos prompts nos permitirán desarrollar guiones de ventas más estratégicos, persuasivos y adaptados a las necesidades de cada cliente potencial.

Prompts de IA para capacitación en ventas

Nuestro equipo de ventas es tan fuerte como la capacitación que le proporcionamos. Con estos prompts de IA, podemos mejorar la formación de nuestros representantes de ventas y asegurarnos de que tengan las herramientas necesarias para cerrar más negocios.

1. "Nuestra empresa [nombre de la empresa] vende [producto] en el [mercado/sector/nicho]. ¿Cuáles son los principales problemas que enfrentan nuestros clientes objetivo? Explícalos en un nivel básico para capacitar a los nuevos representantes de ventas".
2. "Estamos explicando el panorama del [mercado/sector/nicho] a un nuevo vendedor que ofrecerá [nuestro producto]. ¿Qué puntos debemos cubrir? Redacta un esquema de presentación de capacitación que comience con la información básica y vaya ampliando hasta cubrir los principales desafíos del sector".
3. "Vendemos [producto] a [público objetivo]. Algunos de nuestros nuevos representantes de ventas son nuevos en la industria [nuestra industria]. Extrae datos públicos, investigaciones y estadísticas sobre nuestro nicho y resúmelos en una tabla por tema: historia, estado actual y predicciones de crecimiento".
4. "A continuación, incluimos una lista de comentarios negativos y críticas de clientes sobre [nombre y descripción del producto]. Genera una lista de contrapuntos que nuestros nuevos representantes de ventas puedan utilizar como referencia en llamadas de ventas".
5. "A continuación, presentamos una lista de comentarios positivos y testimonios de clientes sobre [nombre y descripción del producto]. Genera una lista de puntos de conversación que nuestros nuevos representantes de ventas puedan utilizar en llamadas con clientes potenciales".
6. "Toma la siguiente transcripción de una llamada de ventas y conviértela en un recurso de capacitación para nuestros nuevos representantes de ventas".
7. "Estamos capacitando a nuestros nuevos representantes de ventas para que comprendan mejor nuestro producto. A continuación, presentamos una exportación de los resultados de nuestra encuesta de clientes. Extrae datos clave, puntos de discusión y temas relevantes sobre la experiencia del cliente y desarrolla un resumen útil para nuestro equipo en formación".

Estos prompts nos ayudarán a mejorar la capacitación en ventas, asegurando que nuestro equipo esté bien preparado para enfrentar objeciones, entender el mercado y ofrecer soluciones efectivas a nuestros clientes.

Entonces, ¿dónde encaja la IA en el flujo de trabajo de ventas?

Los chatbots de IA pueden ayudarnos a construir relaciones, pero los correos electrónicos de IA mal ejecutados pueden arruinarlas. ¿Por qué sucede esto?

Porque cuando un cliente se da cuenta de que una interacción que parecía humana en realidad fue generada por IA, se siente engañado.

No necesitamos ser expertos en psicología del cliente para entender que nuestros prospectos y clientes no quieren que nuestro equipo de ventas desaparezca detrás de ChatGPT. Un equipo de ventas que abandona el contacto humano puede poner en riesgo la retención y fidelización de clientes.

La clave para el uso efectivo de la IA en ventas

La principal conclusión que hemos obtenido de entrevistas con equipos de ventas que utilizan IA es clara: la IA debe mejorar un sistema que ya funciona.

Muchas empresas están utilizando IA de forma equivocada en ventas, y esto las aleja de sus clientes en lugar de acercarlas. Sin embargo, quienes han aprendido a implementarla correctamente están obteniendo grandes resultados.

Podemos aprovechar herramientas de IA en ventas para optimizar nuestro tiempo y maximizar nuestros esfuerzos sin perder el toque humano.

Empecemos ahora a potenciar nuestro equipo de ventas con IA y llevemos nuestras estrategias comerciales al siguiente nivel.

Preguntas frecuentes sobre prompts de IA para vender con más eficacia

A continuación encontrarás algunas de las preguntas más comunes que recibimos en la comunidad de HubSpot sobre este tema: