Auditoría de seguridad informática: qué es, ventajas, tipos y fases

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Maria Coppola
Maria Coppola

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La seguridad informática es un asunto cada vez más relevante para individuos y empresas. La auditoría de seguridad informática es una herramienta crítica para asegurar que las redes, sistemas y datos estén seguros y protegidos contra amenazas externas. En este artículo, exploramos en detalle qué es una auditoría de seguridad informática, por qué es importante, cómo se lleva a cabo y las diferentes fases involucradas.

Auditoría de seguridad informática

Además, describimos los diferentes tipos de auditoría de seguridad informática y las ventajas que cada uno puede proporcionar para garantizar la seguridad y privacidad de los datos críticos. Si quieres tener una comprensión clara de la auditoría de seguridad informática y cómo podría afectar a tu empresa, sigue leyendo para descubrir todo lo que necesitas saber.

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El objetivo principal de una auditoría de seguridad informática es identificar posibles debilidades, vulnerabilidades y riesgos en los sistemas y redes informáticas; así como proporcionar recomendaciones para mejorar la seguridad y proteger la información sensible.

Ventajas de una auditoría de seguridad informática

La auditoría de seguridad informática ofrece varias ventajas para una organización. Aquí hay algunas de las principales:

1. Identificación de vulnerabilidades

Analizar e identificar cuáles son los puntos de mayor riesgo ayuda a las empresas a comprender a cuáles peligros están expuestas y tomar medidas para mitigarlos.

2. Evaluación de controles de seguridad

Este tipo de auditoría evalúa los controles de seguridad implementados en la organización, como políticas, procedimientos, sistemas de autenticación y autorización, firewalls, sistemas de detección de intrusiones, etc. Esto permite determinar si son adecuados y efectivos para proteger los activos de información de una empresa.

3. Cumplimiento normativo

Muchas organizaciones están sujetas a regulaciones y estándares de seguridad, como las leyes de protección de datos o normas como la ISO 27001. La auditoría de seguridad informática ayuda a verificar el cumplimiento de estas normas y reglamentos, evitando sanciones legales y mejorando la confianza de los clientes y socios comerciales.

4. Mejora de la seguridad

Los resultados de esta auditoría proporcionan recomendaciones y sugerencias para optimizar la seguridad de los sistemas y redes. Pueden ir desde actualizaciones de software, cambios en las políticas de seguridad, capacitación del personal hasta mejoras en la gestión de parches, entre otros. Al implementar estas sugerencias, la organización fortalece su postura de seguridad y reduce el riesgo de incidentes.

5. Protección de la reputación

Un incidente de seguridad puede tener un impacto significativo en la reputación de una organización. Este proceso ayuda a identificar y abordar las debilidades antes de que se produzca un problema, lo que ayuda a proteger la imagen de marca.

6. Detección temprana de amenazas

Este proceso puede incluir pruebas de penetración y análisis de registros para detectar posibles amenazas y ataques. Esto da lugar a una detección temprana de actividades maliciosas y la adopción de medidas preventivas para proteger los sistemas y datos.

Tipos de auditorías de seguridad informática

Existen diferentes tipos de auditorías de seguridad informática que se pueden llevar a cabo, según los objetivos específicos y el alcance. A continuación, te presentamos los más comunes en una empresa:

1. Auditoría de cumplimiento normativo

Esta auditoría tiene por objeto evaluar si una organización cumple con los requisitos legales y normativos en materia de seguridad de la información. Esto puede abarcar el cumplimiento de leyes de protección de datos, regulaciones específicas de la industria, como PCI-DSS para el sector de pagos con tarjeta, o estándares internacionales, como la ISO 27001.

2. Auditoría de políticas y procedimientos

Se centra en revisar y evaluar las políticas, normas y procedimientos de seguridad establecidos en una organización. El objetivo es determinar si dichas políticas y procedimientos son adecuados, están actualizados y se cumplen en la práctica.

3. Auditoría de controles de acceso

Se concentra en evaluar los sistemas y métodos utilizados para controlar el acceso a los sistemas y datos de la organización. Esto incluye la revisión de la gestión de contraseñas, los niveles de privilegios de los usuarios, la autenticación multifactor, entre otros controles.

4. Auditoría de seguridad de redes

Se enfoca en examinar la infraestructura de red de una organización para identificar vulnerabilidades y riesgos de seguridad. Esto puede abarcar pruebas de penetración, análisis de configuración de firewall, detección de intrusiones y evaluación de la protección de la red contra ataques.

5. Auditoría de seguridad de aplicaciones

Se centra en evaluar la seguridad de las aplicaciones y sistemas desarrollados o utilizados por la organización. Esto implica revisar el código fuente, la configuración de seguridad de las aplicaciones, la autenticación y autorización de usuarios, así como la protección contra vulnerabilidades comunes, como inyecciones SQL o cross-site scripting (XSS).

6. Auditoría de gestión de incidentes

Se ocupa de evaluar los procedimientos y las capacidades de respuesta de una organización ante incidentes de seguridad. Esto incluye examinar la preparación y planificación de incidentes, la detección y notificación de incidentes, la gestión de respuesta y recuperación, y el aprendizaje de lecciones de los incidentes anteriores.

Auditoría de seguridad informática: tipos

Cómo se hace una auditoría de seguridad informática

Una auditoría de seguridad informática puede ser llevada a cabo por personal interno de la organización o por auditores externos independientes, con experiencia y conocimientos especializados en seguridad informática.

El procedimiento general es el siguiente:

1. Define el alcance y los objetivos de la auditoría

Antes de comenzar, es importante establecer claramente el alcance de la auditoría, es decir, cuáles sistemas, redes o procesos estarán sujetos a evaluación. Además, se deben definir los objetivos específicos de la auditoría, como identificar vulnerabilidades, evaluar el cumplimiento normativo o revisar políticas y procedimientos. Aquí te describimos los pasos para determinarlos:

  • Reunir información sobre la organización. Antes de comenzar a definir el alcance y los objetivos, es importante recopilar información relevante sobre tu organización. Esto incluye comprender su estructura, los sistemas y activos de información que posee, las políticas y procedimientos de seguridad existentes, así como cualquier requisito legal o normativo aplicable.
  • Identificar los activos de información críticos. Reconoce cuáles son los activos de información críticos de la organización, por ejemplo: bases de datos, servidores, sistemas de almacenamiento, aplicaciones clave, datos confidenciales, etc. Estos pueden ser objetivos clave de la auditoría, ya que su protección es esencial para la seguridad de tu empresa.
  • Identificar las áreas de mayor riesgo. Evalúa las áreas de tu empresa que podrían representar un mayor riesgo para la seguridad de la información. Esto podría incluir áreas donde se manejan datos sensibles, sistemas expuestos a amenazas externas, sistemas heredados que no han sido actualizados, etc. Estas deben ser consideradas en el alcance de la auditoría.
  • Considerar requisitos legales y normativos. Revisa los requisitos legales y normativos que se aplican a tu organización en términos de seguridad de la información. Esto puede incluir leyes de protección de datos, regulaciones específicas de la industria, estándares de seguridad, etc. Asegúrate de incluir en el alcance los requisitos de cumplimiento relacionados con estos aspectos.
  • Establecer los objetivos de la auditoría. Con base en la información recopilada y los riesgos identificados, establece los objetivos específicos que se pretenden lograr con la auditoría. Por ejemplo, identificar vulnerabilidades y riesgos en los sistemas, evaluar el cumplimiento normativo, valorar la efectividad de los controles de seguridad existentes, etc.
  • Definir el alcance de la auditoría. Con base en la información recopilada y los objetivos establecidos, define el alcance de la auditoría de seguridad informática. Esto implica determinar los sistemas, activos y áreas específicas que se incluirán. También puedes especificar los métodos y herramientas que se utilizarán, así como las limitaciones o exclusiones, si las hay.
  • Documentar el alcance y los objetivos. Es importante que documentes claramente el alcance y los objetivos de la auditoría en un documento formal. Esto ayudará a garantizar que todas las partes involucradas, incluido el equipo de auditoría y tu organización, tengan una comprensión clara de lo que se espera y se debe lograr durante este proceso.

Recuerda que el alcance y los objetivos de este proceso de seguridad informática pueden variar según las necesidades y circunstancias específicas de cada organización, por lo que es importante adaptarlos en consecuencia.

2. Planifica la auditoría

Una vez que has definido el alcance de la auditoría, debes planificar el proceso en sí. Esto implica establecer un cronograma de trabajo, definir los roles y responsabilidades de los miembros del equipo, así como determinar las herramientas y métodos que se utilizarán para llevar a cabo este proceso. En este paso, también debes determinar el marco de referencia que se utilizará, como la ya mencionada ISO 27001 o PCI-DSS. Otros puntos a tener en cuenta son los siguientes:

  • Equipo de auditoría. Reúne un equipo de auditoría competente y experimentado en seguridad informática. Este debe incluir expertos en diferentes áreas como redes, sistemas, aplicaciones y cumplimiento normativo. Asigna responsabilidades y roles claros a cada miembro.
  • Información sobre la organización. Obtén información detallada sobre la organización. Esto incluye la estructura organizativa, los sistemas y redes utilizados, los activos de información críticos, las políticas y procedimientos de seguridad existentes, así como cualquier requisito legal o normativo aplicable.
  • Estándares y marcos de referencia. Determina los estándares y marcos de referencia que se utilizarán durante la auditoría. Estos pueden incluir, tal como lo mencionamos, algunas normas como la ISO 27001, PCI-DSS u otros más específicos de tu industria. Estos proporcionan pautas y mejores prácticas para evaluar la seguridad informática.
  • Plan de auditoría. Con base en tus objetivos, alcance, información recopilada y estándares seleccionados, elabora un plan de auditoría detallado. Este debe abarcar una descripción clara de las actividades que se llevarán a cabo, los métodos y herramientas que se utilizarán, los plazos y el cronograma, así como los entregables esperados.
  • Lista de verificación y procedimientos de auditoría. Desarrolla una lista de verificación detallada y procedimientos de auditoría que guíen al equipo durante la ejecución de este proceso. Esto garantizará que todos los aspectos críticos se evalúen de manera exhaustiva y consistente.
  • Aprobación y asignación de recursos. Presenta el plan de auditoría a la organización auditada y obtén su aprobación. Asegúrate de contar con los recursos necesarios, como las herramientas, acceso a los sistemas, documentación pertinente y cualquier otro aspecto que se requiera para llevar a cabo el proceso de manera efectiva.
  • Comunicarse con la organización auditada. Establece una comunicación clara y abierta con la organización auditada. Informa sobre el proceso, los objetivos, el alcance y los plazos. Coordina las actividades con los equipos de TI (tecnologías de la información) y otros grupos relevantes para garantizar la cooperación y el apoyo necesarios.
  • Reunión de inicio. Antes de iniciar, realiza una reunión de inicio con la organización auditada. Presenta al equipo, repasa el plan, aclara cualquier duda y acuerda los aspectos logísticos, como la disponibilidad de recursos.
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3. Recopila la información

En esta etapa, debes recopilar toda la información relevante sobre la organización, sus sistemas, redes, políticas y procedimientos de seguridad. Esto puede incluir documentos, diagramas de red, listas de usuarios y privilegios, registros de auditoría, políticas de seguridad y cualquier otra información relacionada.

4. Evalúa los controles de seguridad

En este paso, se evalúan los controles de seguridad de la organización. Esto implica la revisión de los procedimientos de autenticación y autorización de usuarios, la revisión de la gestión de contraseñas, la evaluación de la configuración de seguridad de los sistemas y la revisión de la política de gestión de parches. También se deben analizar los controles de seguridad física, como el acceso a las instalaciones y la protección de los dispositivos de almacenamiento.

5. Realiza una evaluación de riesgos

Es importante que lleves a cabo una evaluación de riesgos para identificar las amenazas potenciales y los posibles impactos en la seguridad de los sistemas de información. Esto conlleva analizar los activos de información críticos, las vulnerabilidades existentes y las amenazas conocidas, así como estimar la probabilidad de ocurrencia y el impacto de cada riesgo.

Para identificar los riesgos y vulnerabilidades de una empresa y realizar una auditoría de seguridad informática, puedes seguir los siguientes pasos:

  • Análisis de riesgos. Haz un análisis de riesgos para identificar las posibles amenazas y vulnerabilidades que podrían afectar la seguridad de la empresa. Considera aquellas que sean externas, como ataques cibernéticos, malware, phishing, así como internas, como el acceso no autorizado de empleados.
  • Evaluación de los sistemas y redes. Realiza una evaluación exhaustiva de los sistemas y redes de la empresa para identificar vulnerabilidades técnicas. Esto puede incluir pruebas de penetración, escaneo de vulnerabilidades, análisis de configuración de firewall y revisión de la arquitectura de seguridad.
  • Revisión de controles de seguridad. Evalúa los controles de seguridad implementados por la empresa, como políticas de acceso, autenticación y autorización de usuarios, gestión de contraseñas, protección de datos, monitorización de eventos y respuesta a incidentes. Identifica posibles deficiencias o debilidades en los controles existentes.
  • Examen de políticas y procedimientos. Revisa las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa para asegurarte de que estén actualizados, sean adecuados y se cumplan en la práctica. Verifica si se siguen las mejores prácticas de seguridad de la información y si se tienen en cuenta los requisitos normativos aplicables.
  • Entrevistas y encuestas. Realiza entrevistas con los responsables de seguridad, los empleados clave y otros miembros relevantes de la organización. Pregunta sobre las preocupaciones de seguridad, los incidentes pasados, los procedimientos seguidos y cualquier otro aspecto que pueda ayudar a descubrir riesgos y vulnerabilidades.
  • Análisis de incidentes anteriores. Examina los incidentes de seguridad anteriores que haya experimentado la empresa. Identifica las causas raíz y las lecciones aprendidas para comprender las áreas de mayor riesgo.
  • Revisión del cumplimiento normativo. Evalúa el cumplimiento normativo de la empresa en relación con las leyes y regulaciones aplicables, como la protección de datos, la privacidad, las regulaciones de la industria, etc. Detecta cualquier incumplimiento o riesgo asociado a esta falta.
  • Análisis de riesgos emergentes. Mantente atento a los riesgos emergentes y las nuevas amenazas que podrían afectar la empresa. De igual forma, debes estar actualizado sobre las últimas tendencias en seguridad cibernética y tecnología para reconocer riesgos que puedan surgir en el futuro.

Al llevar a cabo estos pasos, podrás obtener una comprensión clara de los riesgos y vulnerabilidades que enfrenta la empresa. Utiliza la información para planificar y ejecutar la auditoría de seguridad informática de manera efectiva.

6. Comienza las pruebas de seguridad

Las pruebas de seguridad son un componente crucial de una auditoría de seguridad informática. Estas permiten evaluar la efectividad de los controles de seguridad existentes y detectar posibles vulnerabilidades y riesgos en los sistemas y redes de una empresa. Te describimos los pasos típicos para realizar este etapa de la auditoría:

  • Planificación de las pruebas. Antes de realizar las pruebas, es importante que planifiques y prepares adecuadamente el proceso. Esto implica definir los objetivos, determinar los sistemas y redes que serán evaluados, establecer los métodos y herramientas que se utilizarán, así como acordar el alcance y los plazos.
  • Recopilación de información. Antes de iniciar las pruebas, es necesario que recopiles información relevante sobre los sistemas y redes que se evaluarán. Esto puede incluir direcciones IP, nombres de dominio, topología de red, configuraciones de seguridad y cualquier otro dato necesario.
  • Pruebas de penetración. Estas implican simular ataques reales para evaluar la resistencia de los sistemas y redes. Los expertos en seguridad intentan identificar y explotar vulnerabilidades para ganar acceso no autorizado a los sistemas. Pueden incluir pruebas de intrusión externas e internas, phishing, intentos de robo de información, entre otros.
  • Escaneo de vulnerabilidades. Para realizar este proceso es vital que utilices soluciones automatizadas para identificar posibles vulnerabilidades; la herramienta WAF suele ser de las más útiles para dicho objetivo. Estas realizan un análisis exhaustivo en busca de configuraciones inseguras, versiones de software obsoletas, puertos abiertos y otros puntos débiles que puedan ser explotados por los atacantes.
  • Análisis de configuración. Aquí debes realizar un análisis detallado de las configuraciones de seguridad de los sistemas y redes. Esto implica revisar las políticas de seguridad implementadas, la gestión de contraseñas, los permisos de acceso, las reglas de firewall, además de otras configuraciones relacionadas. El objetivo es que busques configuraciones incorrectas o débiles que puedan exponer la organización a riesgos.
  • Evaluación de la seguridad de las aplicaciones. Si la organización utiliza aplicaciones web o móviles, debes realizar pruebas específicas para evaluar su seguridad. Esto puede incluir pruebas de seguridad generales, análisis de código, pruebas de inyección de SQL, cross-site scripting (XSS), entre otras técnicas específicas.
  • Análisis de resultados y generación de informes. Después de completar las pruebas, es indispensable analizar los resultados obtenidos. En este paso debes mantenerte atento a las vulnerabilidades descubiertas, clasificarlas según cuán críticas puedan ser y determinar el riesgo asociado.

7. Analiza los hallazgos

Una vez que has completado las pruebas y evaluaciones, debes analizar los hallazgos obtenidos. En este paso se identifican las debilidades, vulnerabilidades y riesgos encontrados durante la auditoría y se determina su gravedad y prioridad. También se reconocen las buenas prácticas y los controles efectivos que deben destacarse.

8. Elabora un informe de auditoría

Por último, debes preparar un informe detallado que incluya los hallazgos, conclusiones y recomendaciones. Un ejemplo muy básico, pero útil, puede ser la sugerencia de instalar un certificado SSL para ayudar a proteger el contenido alojado en el sitio web de la empresa. Este documento debe ser claro, preciso y comprensible para los destinatarios, que proporcione una descripción clara de los problemas identificados y las acciones correctivas aconsejadas.

Los resultados de la auditoría ayudan a la organización a comprender su postura de seguridad actual y a tomar medidas correctivas para mitigar los riesgos identificados y mejorar la protección de su infraestructura y datos.

Al crear un sitio web o auditar el contenido de uno actual es importante que tengas en cuenta cada uno de estos pasos para que tu empresa (o la que vayas a auditar) cumpla con todo lo necesario para funcionar de manera interna y externa.

Ya hemos explorado los conceptos fundamentales de la auditoría de seguridad informática y su importancia para proteger los activos de una empresa. Has aprendido sobre los diferentes tipos de auditorías, el proceso paso a paso y los beneficios que brindan a las organizaciones para identificar y mitigar vulnerabilidades, cumplir con las regulaciones y fortalecer la confianza de los clientes.

Te invitamos a que conozcas más con el threat hunting o búsqueda de amenazas potenciales.

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