Guía de precios de Sales Hub de HubSpot: características clave para todos los equipos de ventas

Sales Hub de HubSpot es una potente plataforma de aceleración de las ventas que ayuda a los equipos a agilizar las comunicaciones, cerrar negocios más rápidamente y aumentar los ingresos. Un 84 % de nuestros clientes afirman observar una mejora del 84 % en la calidad de sus leads, lo que demuestra que Sales Hub ofrece un retorno de la inversión tangible. Esta guía proporciona comparaciones precisas y actualizadas de precios y funciones de todos los planes de Sales Hub a partir de 2025.

Sales Hub es un producto de software desarrollado por HubSpot que pertenece a la categoría de CRM y plataformas de automatización de ventas. Esta herramienta ayuda a los equipos comerciales a gestionar el ciclo de vida completo del cliente, desde la prospección inicial hasta el cierre de negocios.

Software de CRM gratuito para toda tu empresa

El CRM de HubSpot tiene herramientas que benefician a todo tu equipo y es totalmente gratuito. Descubre y aprovecha todas las ventajas de nuestra plataforma.

• Analiza la actividad de ventas en tiempo real.
• Gestiona contactos, tareas y tu pipeline de ventas.
• Aprovecha nuestros softwares de chatbots.
• Revisa todos los datos en nuestro software de informes y paneles.

Comienza gratis aquí

Sales Hub de HubSpot ofrece cuatro niveles de precios para satisfacer las necesidades de los equipos de ventas y las organizaciones en crecimiento:

Herramientas gratuitas de ventas

Precio: 0 USD al mes

Usuarios: Hasta dos usuarios

El CRM gratuito de HubSpot incluye herramientas esenciales para la gestión de contactos, el seguimiento del pipeline y las comunicaciones básicas. El nivel gratuito se integra con Marketing Hub, Service Hub, Content Hub y Data Hub de HubSpot. Este conjunto de herramientas gratuitas componen una plataforma comercial gratuita.

Este nivel incluye el branding de HubSpot y es ideal para usuarios individuales o equipos que estén probando soluciones de CRM. 

Las herramientas gratuitas de Sales Hub constituyen el nivel de entrada de la plataforma. Este plan no tiene coste mensual, soporta hasta dos usuarios simultáneos, e incluye funcionalidades básicas como CRM, seguimiento de contactos y programación de reuniones.

Características clave

• CRM básico y seguimiento de contactos
• Programador de reuniones
• Seguimiento por correo electrónico con hasta 200 notificaciones al mes
• Tres plantillas de correo
• Chatbot conversacional
• Seguimiento automático de actividades

Ideal para: Particulares y empresas en sus primeras fases que necesiten un CRM gratuito con funciones básicas de ventas.

Precios de Sales Hub Starter

Precio: 9 USD por licencia (facturación anual)

Etiquetas de negocios: 10 etiquetas de negocios por cuenta para todos los pipeline

Automatización de las ventas: Desencadena tareas y notificaciones por correo cuando los negocios cambian de etapa

Sales Hub Starter elimina el branding de HubSpot y añade potentes funciones, como la asignación de conversaciones, y los pagos de HubSpot, así como notificaciones ilimitadas por correo electrónico. Starter también permite acceder a dos pipelines de negocios por cuenta, en comparación con solo uno en el plan gratuito, lo que permite a los equipos gestionar varios procesos simultáneamente, como nuevos negocios frente a renovaciones. Además, los usuarios obtienen 500 minutos de llamadas al mes por cuenta, lo que permite hacer llamadas directamente desde el CRM.

Starter mejora aún más la productividad del equipo de ventas con funciones como colas de tareas, propiedades personalizadas y asignación de conversaciones, que permiten a los representantes organizar el seguimiento de forma más eficaz y asignar automáticamente a los leads entrantes al miembro adecuado del equipo. Sales Hub Starter también introduce funciones de automatización y control de procesos en la fase inicial que ayudan a pequeños equipos a vender de forma más eficaz sin la complejidad ni el coste de los niveles superiores.

Starter ayuda a los equipos de rápido crecimiento que quieren usar herramientas profesionales sin la complejidad de un software de nivel empresarial.

Sales Hub Starter representa el primer nivel de pago de la plataforma. Esta suscripción elimina el branding de HubSpot, permite acceso a dos pipelines de negocios en lugar de uno, y ofrece 500 minutos mensuales de llamadas por cuenta. El precio es de 9 USD por usuario con facturación anual.

Características clave

• Branding de HubSpot eliminado del chat y de las reuniones
• Pago en varias divisas aceptadas
• Pagos de HubSpot e integración con los pagos de Stripe (solo en EE. UU.)
• Notificaciones ilimitadas de aperturas y clics en correos, y dominios de seguimiento personalizados
• Hasta 5000 fragmentos y documentos predefinidos que se pueden compartir fácilmente con los prospectos
• Programador de reuniones y asignación de conversaciones

Comparación con las herramientas gratuitas

• Ventajas: Control de branding, automatización y asignación
• Coste: De 108 a 180 USD al año por usuario, frente a las herramientas totalmente gratuitas
• Limitaciones: Todavía limitado en automatización, informes del estado del correo, bots conversacionales y fijación de metas.

Ideal para: Pequeños equipos de ventas que quieren estandarizar procesos, hacer un seguimiento más eficaz de los negocios y asignar conversaciones sin comprometerse con una infraestructura compleja.

Precios de Sales Hub Pro

Precio: 90 USD al mes por usuario (facturación anual)

Tarifa de incorporación: Un pago único de 1500 USD

Etiquetas de negocios: 10 etiquetas de negocio por cuenta

Automatización de las ventas: 300 workflows personalizables

Sales Hub Pro ofrece una solución integral de automatización, previsión de negocios e informes más detallados. Este nivel está diseñado para los mánagers de ventas que están ampliando sus equipos y necesitan consultar información sobre su rendimiento.

Los usuarios de Pro tienen acceso a potentes herramientas de workflows, como la rotación automatizada de leads, la creación de tareas y la actualización de las etapas de los negocios, que agilizan los procesos de ventas y reducen el trabajo manual. Pro también incluye secuencias de correo electrónico, que permiten a los representantes automatizar una serie de seguimientos personalizados basados en la interacción de los contactos, y mensajes de vídeo individuales para mejorar las comunicaciones y las conversiones.

Sales Hub Pro incluye una amplia gama de funciones que no están disponibles en los planes gratuito o Starter de HubSpot, lo que lo convierte en una importante mejora para los equipos de ventas en crecimiento que necesitan herramientas de automatización e informes más precisos.

Sales Hub Pro es el nivel intermedio de la plataforma diseñado para equipos en crecimiento. Este plan cuesta 90 USD por usuario mensual con facturación anual, requiere una tarifa única de incorporación de 1500 USD, y proporciona hasta 300 workflows de automatización personalizables. Pro incluye funcionalidades avanzadas como secuencias de correo, previsiones de ventas y análisis detallados que no están disponibles en Starter.

Características clave

• Workflows de automatización de las ventas (rotación de leads y creación de tareas)
• Etapas y pipelines de negocios personalizados
• Herramientas de previsiones y analíticas de ventas
• Secuencias de correo y creación de videos 1:1
• Funciones básicas de informes y analíticas
• Biblioteca de productos y guías de ventas
• Asistencia telefónica incluida

Comparación con la edición Starter

• Ventajas: Automatización, previsión e informes
• Coste: De 1080 a 1200 USD al año por usuario, más 1500 USD de configuración, frente a los 108-180 USD al año de Starter
• Complejidad: Requiere un proceso de configuración e incorporación

Comparación con la edición Enterprise

• Limitaciones: Sin asignación por formularios de leads, seguimiento de ingresos recurrentes ni permisos avanzados
• Ahorro: De 600 a 720 USD al año por usuario, y 2000 USD menos de coste de incorporación

Ideal para: Equipos de tamaño medio que están ampliando su estrategia de salida al mercado, estandarizando sus canales de distribución y creando estrategias de ventas basadas en la información valiosa.

Precios de Sales Hub Enterprise

Precio: 150 USD al mes por usuario (facturación anual)

Tasa de incorporación: Un solo pago de 3500 USD

Etiquetas de negocios: 10 etiquetas de negocios por cuenta con reglas específicas para pipelines

Incluye hasta 1000 workflows completamente personalizables.

Sales Hub Enterprise incluye un conjunto de funciones avanzadas no disponibles en el nivel Pro, destinadas específicamente a organizaciones con estructuras de ventas complejas, requisitos de cumplimiento y necesidades de informes avanzados.

Uno de los mayores diferenciadores son los objetos personalizados, que permiten a los equipos modelar su CRM en torno a cualquier proceso comercial, desde renovaciones a expansiones internacionales. Los equipos también pueden usar estructuras más complejas que la estándar "contacto-negocio-empresa". Enterprise también incluye la calificación predictiva de leads, que utiliza la IA para identificar automáticamente los contactos más aptos para la venta. En equipos grandes, los permisos avanzados y las jerarquías permiten a los administradores controlar el acceso a pipelines, informes y registros en función de funciones, departamentos o regiones específicos.

Además, Sales Hub Enterprise ofrece análisis de conversaciones, lo que permite la grabación automática de llamadas, su transcripción y la obtención de información para coaching directamente en el CRM. Esto ayuda a las organizaciones de ventas de alto rendimiento a formar a sus representantes a gran escala y a mejorar sus resultados.

Sales Hub Enterprise representa el nivel más avanzado de la plataforma, diseñado específicamente para organizaciones empresariales con estructuras de ventas complejas. Este plan tiene un coste de 150 USD por usuario mensual, requiere una inversión inicial de 3500 USD para incorporación, y ofrece hasta 1000 workflows completamente personalizables. Enterprise se diferencia de Pro principalmente por incluir objetos personalizados, calificación predictiva de leads mediante IA, y análisis de conversaciones con transcripción automática de llamadas.

Características clave

• Objetos y diseños de registro personalizados
• Calificación predictiva de leads
• Conjuntos de permisos avanzados y jerarquías de equipo
• Análisis de conversaciones con transcripción de llamadas
• Seguimiento de los ingresos recurrentes
• Flujos de aprobación de cotizaciones
• Listas de reproducción para coaching y calificación de negocios personalizadas

Comparación con la edición Pro

• Ventajas: Análisis predictivos, objetos personalizados y controles avanzados
• Coste: 1800 USD al año por usuario, más 3500 USD de tarifa de configuración
• Complejidad: Requiere una estrategia y unos recursos administrativos específicos

Comparación con los competidores

• Ventajas: HubSpot integra funciones de CRM, IA, análisis y aprobación de cotizaciones en una sola interfaz, frente a las herramientas independientes que requieren Salesforce y Dynamics.
• Consideración: Los sitios web pueden encontrarse con restricciones en cuanto a los límites de la API o al rendimiento de la automatización.

Ideal para: Equipos de ventas grandes y distribuidos que necesitan una automatización compleja, gobernanza e informes detallados con integración inmediata.

ROI y resultados comerciales

Los datos de los clientes de HubSpot lo demuestran:

• Un 36 % más de negocios cerrados tras 12 meses.
• Una mejora del 109 % en la tasa de cierre de negocios de los clientes en un año.
• Un aumento del 61 % en el tamaño medio de los negocios.
• Un 79 % de mejora en la productividad de los representantes.
• Un 48 % de reducción en el tiempo para cerrar un negocio, de media, al usar las herramientas de automatización.
• Un aumento de 2,5 veces del volumen de pipeline.
• El 63 % de los usuarios dicen que ahorran al menos 4 horas a la semana por representante utilizando las funciones de automatización, como colas de tareas, secuencias y plantillas de correo electrónico.

Comparación de características por suscripción

Cuál es la opción más adecuada

Elige las herramientas gratuitas si:

• No has usado un software de CRM antes
• Necesitas una forma gratuita de gestionar negocios
• Quieres probar HubSpot antes de pasar a una edición superior

Elige Sales Hub Starter si:

• Tienes un equipo pequeño dispuesto a invertir en herramientas de marketing profesionales
• Necesitas recursos con tu marca, colas de tareas y asignación de conversaciones
• Quieres pagar y controlar el pipeline sin costes de instalación

Elige Sales Hub Pro si:

• Estás ampliando tu equipo y necesitas herramientas de automatización, previsiones e informes
• Quieres estandarizar tus guías y hacer un seguimiento de las métricas de rendimiento
  Necesitas correos o videos individuales, lógica de rotación y asistencia telefónica

Elige Sales Hub Enterprise si:

• Diriges equipos grandes o segmentados
• Necesitas funciones avanzadas de gobernanza, calificación con IA y workflows de negocios complejos
• Necesitas análisis predictivos y seguimiento de objetos personalizados

Integración y costes adicionales

Sales Hub se conecta con un ecosistema extenso de herramientas empresariales. La plataforma ofrece integraciones nativas con más de 1500 aplicaciones de terceros, incluyendo LinkedIn Sales Navigator, Stripe, Aircall, PandaDoc y Google Workspace. La mayoría de estas integraciones están incluidas en el precio de suscripción, aunque algunas aplicaciones externas pueden generar costes adicionales independientes.

Los complementos, como los minutos de llamadas adicionales o las integraciones avanzadas con el CRM, también pueden conllevar cargos adicionales.

Primeros pasos

HubSpot ofrece:

• Una prueba gratuita de 14 días de Sales Hub
• Asistencia las 24 horas en las suscripciones de pago
• Incorporación guiada por especialistas de HubSpot
• Formación gratuita en HubSpot Academy

Para consultar una cotización personalizada o precios por lote, ponte en contacto con el equipo de ventas de HubSpot en el número +1 857 829 5064, o visita la página de precios de Sales Hub.

Usa Sales Hub para crecer mejor

Sales Hub de HubSpot ofrece una solución de CRM ampliable que crece con tu negocio, con independencia de que hayas fundado una pequeña empresa y necesites herramientas gratuitas o que tengas un equipo de ventas internacional que gestione miles de negocios. Tanto si tienes que automatizar el seguimiento como si necesitas predecir los ingresos o hacer coaching con el análisis de conversaciones, nuestra plataforma ayuda a los equipos de ventas a cerrar negocios más eficazmente.

Cada plan está diseñado para unificar las comunicaciones, agilizar las operaciones y mejorar el rendimiento del equipo. Desde simples colas de tareas hasta soluciones de automatización y gobernanza de nivel empresarial, Sales Hub proporciona las herramientas necesarias para hacer realidad tus procesos de ventas y mejorar los resultados.