Aplica estas 15 herramientas para la toma de decisiones de empresa

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Nancy Rodrigues
Nancy Rodrigues

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La toma de decisiones es un proceso fundamental en cualquier ámbito y en el empresarial se vuelve un aspecto de competitividad y diferenciación. 

Herramientas para la toma de decisiones

Cada día las empresas se enfrentan a una multitud de decisiones, desde las más simples hasta las más complejas, y el resultado de estas elecciones puede tener un impacto significativo en los objetivos y logros. 

Es por eso que contar con herramientas adecuadas para la toma de decisiones se vuelve fundamental. A continuación te presentamos algunas herramientas efectivas que te ayudarán a tomar decisiones informadas.

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1. Análisis FODA

El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es una herramienta ampliamente utilizada en la toma de decisiones estratégicas. Consiste en evaluar y analizar los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos. A través de este análisis, se identifican las fortalezas y debilidades internas de una persona, organización o proyecto, así como las oportunidades y amenazas externas que pueden surgir en el entorno.

Ventajas del análisis FODA

  • Identificar las fortalezas
  • Ubicar los puntos débiles de tu negocio
  • Evaluar las oportunidades que pueden aprovechar a corto, mediano o largo plazo
  • Analizar las amenazas para las cuales deben prepararse

Cómo se usa el análisis FODA 

El análisis FODA se utiliza en diversas situaciones y contextos, tanto a nivel personal como empresarial.

Ejemplo: una empresa de tecnología realiza un análisis FODA y descubre que tiene una sólida base de clientes leales y un equipo de desarrollo altamente competente, pero no cuenta con la suficiente promoción, así que detecta oportunidades si realiza estrategias de marketing.

2. Árbol de decisión

El árbol de decisión es una herramienta visual que ayuda a tomar decisiones complejas y estructuradas. Consiste en representar gráficamente diferentes opciones, posibles resultados y las diferentes vías que pueden seguirse en función de las condiciones y eventos que puedan ocurrir. Se utiliza para evaluar las diferentes alternativas y sus probabilidades, lo cual da lugar a una toma de decisiones más informada y lógica.

Ventajas del árbol de decisión

  • Estructura clara de las opciones disponibles y los posibles resultados asociados a cada decisión.
  • Evaluación sistemática y lógica de las diferentes opciones y resultados, que ayuda a considerar factores clave y a tener en cuenta diferentes escenarios.
  • Identificación de mejores opciones.
  • Es una herramienta útil para comunicar y explicar decisiones complejas a otras personas involucradas.

Cómo se usa el árbol de decisión 

Necesitas definir claramente la decisión que se debe tomar y los objetivos o criterios que se desean lograr. Luego enumera las opciones e identificas los eventos o condiciones que pueden ocurrir y que podrían influir en los resultados de cada opción.

Posteriormente, determina las probabilidades y los resultados, así puedes crear un diagrama en forma de árbol, donde cada rama representa una opción y se subdividen en diferentes resultados basados en eventos o condiciones.

Ejemplo: una empresaria está considerando expandir su negocio y debe decidir si abre una nueva sucursal en una ubicación específica o invertir en una estrategia de marketing digital. Construye un árbol de decisión donde evalúa factores como el costo de la inversión, la demanda del mercado local, la competencia y el alcance del marketing digital. Por medio del análisis del árbol, identifica la opción más rentable y de menor riesgo para su negocio.

3. Diagrama de Pareto

El diagrama de Pareto se enfoca en identificar los problemas prioritarios, así como las causas de los impactos más severos dentro de un sistema o un proceso. Se basa en el principio de Pareto, también conocido como la regla del 80/20, que establece que el 80 % de los problemas o resultados se deben al 20 % de las causas. Este diagrama ayuda a enfocar los esfuerzos y recursos en las áreas clave, que generarán el mayor impacto en la mejora de la eficiencia y la calidad.

Ventajas del diagrama de Pareto

  • Identifica las causas principales que ocasionan en mayor medida los resultados indeseables.
  • Prioriza los esfuerzos y recursos en las áreas donde se obtendrá el mayor retorno de la inversión.
  • Proporciona una representación visual clara y concisa de las principales causas o problemas, lo que facilita la comprensión y la comunicación con los equipos de trabajo.

Cómo se usa el diagrama de Pareto 

Enfócate en la recopilación de datos relevantes relacionados con los problemas o resultados a analizar; luego clasifica los datos y organízalos en orden descendente, de mayor a menor, según su frecuencia o impacto.

Con esto ya puedes construir tu diagrama, que consiste en un gráfico de barras donde el eje vertical representa la frecuencia o el impacto, y el eje horizontal muestra las categorías o grupos. Analiza las barras del diagrama y busca el punto donde se registra una caída significativa e identifica las causas o problemas principales.

Ejemplo: en un centro de atención al cliente, se utiliza un diagrama de Pareto para analizar las quejas recibidas durante un mes. Se recopilan datos sobre las categorías de quejas y se construye el diagrama. Al analizar el diagrama, se descubre que el 80 % de las quejas se deben a problemas con el tiempo de respuesta y la falta de información precisa. Con este conocimiento, el centro de atención al cliente se enfoca en mejorar la velocidad de respuesta y la capacitación del personal para abordar las necesidades de información de manera más efectiva.

4. Análisis PESTEL

El análisis PESTEL (Político, Económico, Social, Tecnológico, Ambiental y Legal) es una herramienta utilizada para analizar el entorno externo en el que opera una organización o proyecto. Consiste en evaluar los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales que pueden influir en su funcionamiento y desarrollo. Este análisis proporciona una visión holística de los factores externos que pueden representar oportunidades o amenazas para la organización, permitiendo una mejor toma de decisiones estratégicas.

Ventajas del análisis PESTEL

  • Visibiliza los factores clave del entorno externo que pueden afectar el éxito de la organización, a partir de los cuales puedes desarrollar un enfoque más preciso y estratégico.
  • Proporciona una comprensión profunda del entorno político, económico, social, tecnológico, ambiental y legal.
  • Permite identificar oportunidades emergentes, como cambios regulatorios favorables o tendencias sociales, así como amenazas potenciales, como nuevas regulaciones o avances tecnológicos disruptivos.
  • Facilita la toma de decisiones estratégicas informadas, al considerar de manera integral los factores externos y su impacto en la organización.

Cómo se usa el análisis PESTEL 

Primero evalúa los factores políticos que pueden influir en la organización, como cambios en las políticas gubernamentales, regulaciones, estabilidad política y relaciones internacionales. Luego, analiza los factores económicos y considera los factores sociales, así como los aspectos tecnológicos. Finalmente, examina los factores ambientales y evalúa los factores legales.

Ejemplo: un fabricante de autos realiza un análisis PESTEL y descubre que los cambios en las políticas gubernamentales favorecen la promoción de vehículos eléctricos, hay una tendencia hacia cobrar una mayor conciencia ambiental y observa que hay avances tecnológicos en la batería de vehículos eléctricos. Con esta información, la empresa puede tomar decisiones estratégicas para invertir en investigación y desarrollo de vehículos eléctricos y aprovechar las oportunidades emergentes en el mercado.

5. Técnica de los 6 sombreros

La técnica de los 6 sombreros es una herramienta de pensamiento creada por Edward de Bono, que facilita la exploración y el análisis de un problema o situación desde diferentes perspectivas. Cada sombrero representa un enfoque particular, y al cambiar de sombrero, los individuos adoptan un modo de pensamiento específico, lo que da lugar a una discusión más amplia, objetiva y creativa.

Ventajas de la técnica de los 6 sombreros

  • Se logra un pensamiento estructurado.
  • Fomenta la generación de ideas y soluciones innovadoras, ya que no se limita a un único enfoque.
  • Ayuda a los participantes a expresar sus ideas y opiniones de manera clara y sin prejuicios.

Cómo usar la técnica de los 6 sombreros 

  • Sombrero blanco (Hechos): se enfoca en los hechos y la información disponible. Se utilizan datos objetivos y se identifican las lagunas en el conocimiento.
  • Sombrero rojo (Emociones): se explora la intuición y las emociones asociadas con el problema o situación. Los participantes comparten sus sentimientos y reacciones emocionales.
  • Sombrero negro (Juicio crítico): se adopta una perspectiva crítica y se identifican los aspectos negativos, los riesgos y los obstáculos potenciales.
  • Sombrero amarillo (Optimismo): se enfoca en los aspectos positivos, los beneficios y las oportunidades asociadas con la situación. Se busca el lado positivo de las ideas y propuestas.
  • Sombrero verde (Creatividad): se fomenta la generación de nuevas ideas y enfoques creativos. Se exploran soluciones innovadoras y se estimula el pensamiento lateral.
  • Sombrero azul (Gestión del pensamiento): se asume el rol de facilitador y se coordina la discusión. Se establecen los objetivos, se guía el proceso y se sintetizan las ideas.

Ejemplo: un equipo de desarrollo de productos utiliza la técnica de los 6 sombreros para analizar un problema de diseño. Adoptan el sombrero blanco para revisar los datos y las especificaciones técnicas, el sombrero rojo para expresar sus preocupaciones emocionales sobre la experiencia del usuario, el sombrero negro para identificar posibles riesgos y limitaciones, el sombrero amarillo para destacar las ventajas y oportunidades, el sombrero verde para generar ideas creativas y el sombrero azul para coordinar la discusión y llegar a una solución consensuada.

6. Big data

El big data se refiere al procesamiento y análisis de grandes volúmenes de datos que no pueden ser gestionados eficientemente por herramientas y métodos tradicionales. En el contexto de la toma de decisiones, permite recopilar, almacenar y analizar una gran cantidad de información relevante para obtener ideas y patrones que respalden la toma de decisiones estratégicas.

Ventajas del uso de big data en la toma de decisiones

  • Ubicas tendencias y patrones al analizar grandes volúmenes de datos.
  • La capacidad de procesar y analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real permite tomar decisiones de manera más rápida y oportuna, lo que es crucial en entornos empresariales altamente dinámicos.
  • Ayuda a identificar ineficiencias y oportunidades de mejora en diferentes áreas de la organización, lo que permite una asignación más eficiente de recursos.

Cómo usar el big data en la toma de decisiones 

Permite utilizar algoritmos y técnicas de análisis avanzado para predecir eventos futuros y tomar decisiones basadas en esas predicciones. También ayuda a comprender mejor a los clientes, sus preferencias y comportamientos para personalizar las ofertas y segmentar los mercados de manera más efectiva. 

Ejemplo: una compañía de seguros puede utilizar el big data para predecir los riesgos asociados con un cliente y ajustar las primas de seguros en consecuencia.

7. Matriz de decisión

La matriz de decisión, también conocida como matriz de ponderación, es una herramienta utilizada en la toma de decisiones para evaluar y comparar diferentes opciones o alternativas en función de múltiples criterios. Consiste en crear una tabla en la que se asignan valores a cada criterio y se califica cada opción en relación con esos criterios, lo que ayuda a visualizar y seleccionar la opción más adecuada.

Ventajas de la matriz de decisión

  • Ofrece un gran orden para evaluar y comparar diferentes opciones.
  • Permite considerar diferentes criterios relevantes.
  • Al asignar valores a cada criterio y calificar las opciones en función de esos criterios, se puede lograr un enfoque más objetivo y transparente en la toma de decisiones.

Cómo se usa la matriz de decisión 

Primero debes definir los criterios e identificar cuáles son los aspectos más relevantes para la toma de decisiones. Estos criterios pueden ser cualitativos (por ejemplo, calidad, fiabilidad) o cuantitativos (por ejemplo, costo, tiempo). Posteriormente asigna un valor relativo a cada criterio para reflejar su importancia, por ejemplo en una escala del 1 al 10 o con porcentajes.

Luego evalúa cada opción en función de cada criterio y asigna una puntuación numérica que refleje su desempeño en ese criterio. Multiplica y suma los resultados para obtener una puntuación total para cada opción.

Ejemplo: un emprendedor tiene que decidir entre tres ubicaciones diferentes para abrir un nuevo negocio. Utiliza una matriz de decisión y define criterios como costo del alquiler, acceso al público objetivo y competencia en la zona. Asigna valores a cada criterio y califica cada ubicación en función de esos criterios. Luego, multiplica y suma los resultados para obtener una puntuación total para cada ubicación. Al comparar las puntuaciones totales, puede seleccionar la ubicación con la puntuación más alta como la opción más adecuada para su negocio.

8. Análisis de costo-beneficio

El análisis costo-beneficio es una herramienta utilizada en la toma de decisiones para evaluar y comparar los costos y beneficios asociados con diferentes opciones o proyectos. Consiste en analizar y cuantificar los costos y beneficios relevantes, tanto en términos monetarios como no monetarios, y determinar si los beneficios justifican los costos involucrados.

Ventajas del análisis de costo-beneficio

  • Se realiza una evaluación integral, tanto de aspectos cuantitativos como cualitativos.
  • Obtiene información valiosa al identificar y evaluar los impactos positivos y negativos de cada opción en relación con los costos y beneficios esperados.

Cómo se usa el análisis de costo-beneficio 

Debes identificar y listar todos los costos y beneficios relevantes asociados con cada opción o proyecto. Estos pueden incluir costos directos, costos indirectos, beneficios financieros, beneficios sociales, impactos ambientales, entre otros. Después asigna valores monetarios o no monetarios a cada costo y beneficio identificado.

Posteriormente, debes calcular el balance costo-beneficio, es decir, restar los costos totales de los beneficios totales para obtener un balance costo-beneficio. Si los beneficios superan los costos, se considera una opción favorable. Si los costos superan los beneficios, debe considerarse como una opción menos favorable.

Ejemplo: una empresa está contemplando implementar un sistema de gestión de energía más eficiente en su planta de producción. Para realizar el análisis costo-beneficio, identifica los costos asociados con la instalación del sistema, como la inversión inicial y los costos de mantenimiento. También determina los beneficios, como la reducción en los costos de energía y la disminución de las emisiones de carbono. Al cuantificar los costos y beneficios, realiza un cálculo de balance costo-beneficio y establece si el proyecto es financieramente viable y beneficioso para la empresa.

9. Evaluación de riesgos

Esta la puedes utilizar para identificar, analizar y evaluar los riesgos que se vinculan o se relacionan con diversas acciones. Consiste en examinar los posibles eventos o situaciones adversas, determinar su probabilidad de ocurrencia y evaluar su impacto, con el objetivo de tomar decisiones informadas y mitigar o gestionar los riesgos de manera efectiva.

Ventajas de la evaluación de riesgos

  • Identifica tempranamente los riesgos.
  • Puedes comparar los riesgos asociados con diferentes opciones o acciones.
  • Ayuda a priorizar la asignación de recursos y esfuerzos al identificar los riesgos más significativos o críticos.

Cómo se usa la evaluación de riesgos 

Determina los posibles eventos o situaciones adversas que podrían afectar la opción o acción considerada. Esto implica realizar un análisis exhaustivo y sistemático de los riesgos potenciales. Ahora examina cada riesgo identificado en términos de su probabilidad de ocurrencia y su impacto potencial. Finalmente, evalúa el nivel de riesgo de cada uno, considerando tanto su probabilidad de ocurrencia como su impacto potencial. Con esto puedes desarrollar estrategias y medidas para mitigar o gestionar los riesgos identificados. 

Ejemplo: una constructora está considerando iniciar un gran proyecto. Utiliza la evaluación de riesgos para identificar los posibles riesgos asociados, como retrasos en la entrega de materiales, problemas de calidad de la construcción o cambios en la normativa. Luego, analiza y evalúa cada riesgo en términos de su probabilidad de ocurrencia y su impacto potencial. Con esta información, desarrolla estrategias para mitigar o gestionar los riesgos identificados, como establecer protocolos de control de calidad rigurosos o contar con un plan de contingencia en caso de retrasos en la entrega de materiales.

10. Mapa mental

Un mapa mental es una herramienta visual utilizada para organizar y representar ideas, conceptos o información de manera jerárquica y no lineal. Consiste en un diagrama que parte de un concepto central y se ramifica en diferentes subtemas o ramas interconectados, utilizando palabras clave, imágenes y símbolos. Los mapas mentales son una forma efectiva de organizar y estructurar información, estimular la creatividad y facilitar la comprensión y el recuerdo de conceptos.

Ventajas del mapa mental

  • Organización y estructuración de la información de manera visual y jerárquica.
  • Al utilizar imágenes, colores y palabras clave, los mapas mentales fomentan la generación de ideas y la asociación de conceptos de manera creativa.
  • Ayudan a sintetizar y resumir información de manera concisa y visualmente atractiva, lo que facilita el estudio, la revisión y la presentación de información compleja.

Cómo se usa el mapa mental 

Debes ubicar un concepto central, utiliza palabras clave y símbolos para representar cada idea o subtema en el mapa. Organiza las ramas y subtemas de manera jerárquica, con las ideas principales en los niveles superiores y las ideas secundarias o específicas en niveles inferiores. 

Ejemplo: imagina que estás preparando una presentación sobre las ventajas y desafíos del teletrabajo. Puedes crear un mapa mental con el concepto central «Teletrabajo» y ramas que representen diferentes aspectos relacionados, como «Flexibilidad horaria», «Mayor productividad», «Desafíos de la comunicación», «Equilibrio entre vida laboral y personal», entre otros. Conecta estas ramas con líneas y añade palabras clave y símbolos relevantes para cada subtema. De esta manera, tendrás una representación visual clara y organizada de los puntos clave que deseas abordar en tu presentación.

11. Análisis de escenarios

Se trata de visualizar escenarios futuros y analizar los posibles impactos. Consiste en explorar y analizar diversas situaciones hipotéticas o futuras, considerando diferentes variables y factores que podrían influir en el resultado de una decisión. El objetivo principal del análisis de escenarios es anticipar y comprender las posibles implicaciones y riesgos asociados con cada escenario, lo que da lugar a una toma de decisiones más informada y estratégica.

Ventajas del análisis de escenarios

  • Permite evaluar el impacto potencial de cada escenario en los objetivos y metas establecidos.
  • Ayuda a identificar oportunidades emergentes o factores externos que podrían aprovecharse para obtener ventajas competitivas. 

Cómo se usa el análisis de escenarios 

Identifica variables y factores clave, construye diferentes escenarios futuros considerando diferentes combinaciones de las variables y los factores clave identificados. Evalúa los escenarios en función de los objetivos y criterios establecidos. Finalmente, utiliza los resultados para tomar decisiones informadas y desarrollar planes de acción estratégicos. 

Ejemplo: un fabricante de calzado deportivo está considerando expandirse a nuevos mercados internacionales. Utiliza esta herramienta para evaluar los posibles escenarios futuros, como el crecimiento económico en un mercado en particular, cambios en las políticas comerciales o una disminución en la demanda global de calzado deportivo. Analiza cada escenario en función de su probabilidad de ocurrencia y su impacto en la rentabilidad y el éxito de la expansión. Con base en estos análisis, la empresa toma decisiones estratégicas sobre los mercados objetivo, la asignación de recursos y las estrategias de entrada al mercado.

12. Benchmarking

El benchmarking es una herramienta que se utiliza para comparar y evaluar el desempeño de una organización, proceso o producto con respecto a los líderes de la industria o a las mejores prácticas del sector. Consiste en identificar y analizar las fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora, con el objetivo de obtener información valiosa para mejorar el rendimiento y la eficiencia de la organización.

Ventajas del benchmarking

  • Permite identificar las mejores prácticas y enfoques utilizados por organizaciones líderes en un sector o industria específica. 
  • Establecimiento de metas y objetivos realistas.
  • Al evaluar el desempeño y las prácticas de otros, el benchmarking ayuda a identificar áreas de mejora y oportunidades para optimizar los procesos, reducir costos, mejorar la calidad y aumentar la eficiencia. 
  • Se estimula la innovación.

Cómo se usa el benchmarking 

Define claramente el objetivo del benchmarking, como mejorar un proceso específico, optimizar el desempeño de un producto o servicio, o alcanzar la excelencia en un área determinada. Selecciona los puntos de referencia, recopila y analiza los datos para que puedas descubrir oportunidades de mejora.

Ejemplo: un desarrollador de dispositivos electrónicos utiliza el benchmarking para mejorar su proceso de producción. Selecciona los principales competidores de la industria y recopila información sobre sus prácticas de producción, tiempos de entrega, calidad del producto y costos asociados. Al comparar estos datos con su propio proceso de producción, identifica áreas de mejora, como la reducción de tiempos de ciclo y la optimización de la eficiencia en el uso de materiales. Implementa cambios en su proceso basados en las mejores prácticas identificadas y monitorea continuamente su desempeño para mantenerse alineado con los líderes de la industria.

13. Análisis de sensibilidad

El análisis de sensibilidad es una herramienta utilizada en la toma de decisiones para evaluar el impacto que los cambios en los parámetros clave tendrán en los resultados o las conclusiones de un modelo o proyecto. Consiste en medir la sensibilidad de los resultados ante alteraciones en variables clave, lo que permite comprender mejor los riesgos y las oportunidades asociados con una decisión específica.

Ventajas del análisis de sensibilidad

  • Identifica factores críticos.
  • Evalúa riesgos y oportunidades.
  • Optimización de recursos.
  • Ayuda a los tomadores de decisiones a comprender las implicaciones de diferentes escenarios y a evaluar las alternativas en función de los riesgos y las recompensas asociados.

Cómo se usa el análisis de sensibilidad 

Identifica las variables que son fundamentales para el modelo o proyecto en cuestión. Estas variables deben ser significativas y tener un impacto directo en los resultados. Define los rangos de variación y realiza el análisis de sensibilidad. Finalmente, interpreta los resultados.

Ejemplo: una compañía de energía está examinado la viabilidad de un proyecto de energía solar. Utiliza el análisis de sensibilidad para evaluar el impacto de cambios en los costos de los paneles solares, la eficiencia de conversión y las tarifas de electricidad en los resultados financieros del proyecto. Al realizar el análisis, la empresa identifica que el costo de los paneles solares es la variable más influyente y elabora otro análisis más detallado en torno a ese aspecto. Esto le permite tomar decisiones más fundamentadas y optimizar la asignación de recursos en función de los resultados obtenidos del análisis de sensibilidad.

14. Análisis de causa-efecto

El análisis de causa-efecto, también conocido como Diagrama de Ishikawa o de espina de pescado, es una herramienta visual utilizada para identificar y analizar las causas raíz de un problema o efecto no deseado. Consiste en trazar un diagrama que muestra las posibles causas de un problema en diferentes categorías, lo que permite comprender las interrelaciones y encontrar soluciones efectivas.

Ventajas del análisis de causa-efecto o Diagrama de Ishikawa 

  • Permite identificar las causas raíz de un problema, en lugar de simplemente abordar los síntomas. 
  • Enfoque estructurado, ya que organiza las causas potenciales en categorías específicas. 
  • Fomenta la participación y colaboración del equipo.
  • Ayuda a prevenir su recurrencia en el futuro. 

Cómo se usa el análisis de causa-efecto 

Determina claramente el problema o efecto no deseado que deseas analizar. Puede ser un problema operativo, un defecto en un producto, una disminución en la satisfacción del cliente, entre otros. Selecciona las categorías principales e identifica las causas potenciales. Ahora analiza las interrelaciones entre las diferentes causas identificadas. Por último, genera soluciones para abordar cada una de ellas; estas soluciones deben estar orientadas a prevenir o eliminar las causas del problema.

Ejemplo: una empresa experimenta un aumento en los retrasos en la entrega de productos a los clientes. Al realizar un análisis de causa-efecto, identifica varias posibles causas, como falta de capacitación del personal, problemas en el sistema de gestión de inventario, congestión del tráfico, entre otros. Al examinar las interrelaciones, descubre que la falta de capacitación puede influir en la precisión del inventario y, a su vez, causar retrasos en las entregas. Como solución, propone implementar programas de capacitación para mejorar las habilidades del personal y actualizar el sistema de gestión de inventario para tener una mejor coordinación y seguimiento.

15. Lluvia de ideas

La lluvia de ideas es una técnica ampliamente utilizada para generar ideas y soluciones creativas a un problema o situación. Consiste en reunir a un grupo de personas y fomentar la generación libre de ideas, sin restricciones ni juicios. El objetivo es estimular la creatividad y la colaboración para identificar diversas opciones y enfoques.

Ventajas de la lluvia de ideas

  • Estimula la creatividad.
  • Promueve la colaboración. 
  • Genera un flujo continuo de ideas.
  • Aumenta las posibilidades de encontrar soluciones viables.

Cómo se usa la lluvia de ideas 

Establece claramente el objetivo o problema que se desea abordar. Esto proporciona una guía para la generación de ideas y ayuda a enfocar la sesión de lluvia de ideas. Reúne a un grupo diverso, fija reglas claras y comienza con la generación de ideas. Es importante registrar las ideas generadas para que todos las vean y las utilicen como punto de partida para nuevas propuestas.

Ejemplo: un equipo de marketing se reúne para generar ideas sobre una campaña publicitaria para un nuevo producto. Durante la sesión de lluvia de ideas, los miembros del equipo sugieren diversas ideas, como el uso de videos virales en las redes sociales, asociaciones con influencers, eventos promocionales y anuncios en medios tradicionales. Al combinar estas ideas y explorar nuevas combinaciones, el equipo puede llegar a una estrategia publicitaria innovadora y efectiva para el lanzamiento del producto.

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Recuerda que cada herramienta tiene sus propias ventajas y se adapta a diferentes escenarios, por lo que es importante elegir la más adecuada según tus necesidades y circunstancias. Aprovecha estas herramientas para optimizar tus elecciones y robustecer tu toma de decisiones. Asimismo, un software de gestión para empresas puede ser muy útil para tu organización y para potenciar otras herramientas que ayuden a la toma de decisión estratégica

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