El desarrollo tecnológico de las últimas décadas ha resultado en una gran transformación en el uso del software para la gestión y administración de las tareas cotidianas del trabajo: desde los procesadores de texto y hojas de cálculo hasta los programas personalizados como el Customer Relationship Management (CRM).
Estas herramientas se han convertido en un elemento indispensable para el desarrollo del trabajo cotidiano de las empresas. Pero, con tantas opciones, quizá te preguntes qué te conviene elegir.
Por eso, en este artículo, te compartiremos una lista de las herramientas administrativas más útiles para la gestión de tu empresa. Sigue leyendo para aprovecharlas al máximo.
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Qué es una herramienta administrativa
Una herramienta administrativa son los software, plataformas o aplicaciones que sirven para agilizar, mejorar o ejecutar una tarea empresarial, permitiendo el desarrollo del trabajo de oficina cotidiano. Estas pueden ser de distintos tipos, cubrir diferentes tareas o centrarse en un proceso específico.
Por ello, encontramos programas precargados en el disco duro de la mayoría de equipos de cómputo, son opciones que suelen ayudar a realizar tareas comunes a gran parte de los negocios, sin importar la rama de especialización.
Existen procesadores de texto, hojas de cálculo, plantillas de diseño para presentaciones, organizadores de contactos, agenda, correo electrónico y programas de diseño de imágenes: todos ellos aportan soluciones al flujo de actividades laborales en cualquier organización.
También es posible hallar una amplia gama de alternativas personalizadas según las características de cada tarea en software, integración entre programas o apps.
Actualmente, encontrar una gran variedad de posibilidades para cada sistema operativo o dispositivo móvil es sencillo y gratuito, en algunos casos. A continuación, enlistamos las más relevantes para este 2023:
17 Herramientas administrativas fundamentales para la gestión empresarial en 2023
- HubSpot
- Deltek
- Clients & Profits
- Google Analytics
- Ahrefs
- Buzzsumo
- Alegra
- Cuentica
- Quipu
- Asana
- Trello
- Todoist
- Bizneo
- Yammer
- Bravon
- Zapier
- Endalia
CRM
1. HubSpot
Idioma: disponible en español.
Precio: Versión gratuita.
El sistema CRM de HubSpot es una herramienta que gestiona diversas actividades vinculadas al trato directo con el cliente en un solo lugar. Por ejemplo, registra las interacciones generadas con los clientes de manera automática y obtiene la visualización de las últimas acciones realizadas con un tablero en el pipeline. Cuenta con una versión gratuita con previo registro.
Características de HubSpot
Es sumamente intuitiva, te permite ahorrar tiempo y tener un mayor control y gestión de tus contactos, prospectos y clientes. Te brinda una gran visibilidad del estatus de todos ellos y los registros de tus actividades de ventas se hacen de forma automática. Dispone de todas las funciones en una misma plataforma y, además, admite integraciones con otras aplicaciones y herramientas.
2. Deltek
Idioma: Inglés.
Precio: Demo gratuito.
Imagen de Deltek
Deltek Maconomy es una plataforma de gestión de proyectos que maneja la información de cada cliente por proyectos independientes y ofrece otras funcionalidades como un pipeline de venta incorporado. Puedes solicitar una versión de prueba de esta alternativa en su sitio web.
Características de Deltek
Es ideal para organizaciones cuya operación se basa en proyectos. Permite un ambiente colaborativo entre los equipos y visibilidad del estatus de cada proyecto.
3. Clients & Profits
Idioma: Inglés.
Precio: Desde 9 USD al mes.
Imagen de Clients & Profits
Esta alternativa proporciona herramientas de gestión a nivel contable, al igual que un CRM para el manejo de la relación entre usuarios y clientes. Puedes usar el demo de esta plataforma si envías tus datos de contacto en su página.
Características de Clients & Profits
Brinda espacios de trabajo o tableros creativos para llevar darle un mejor seguimiento a los proyectos. Puedes etiquetar a los miembros del proyecto y hacer búsquedas personalizadas.
Marketing
4. Google Analytics
Idioma: Disponible en español.
Precio: Gratuito.
Imagen de Google Analytics
Este sitio tiene las herramientas fundamentales para medir la interacción del contenido en tu sitio web. Gracias a su información basada en datos, se te facilitará elaborar estadísticas, con el fin de tomar las mejores decisiones dirigidas al buen funcionamiento de tu campaña de marketing.
Características de Google Analytics
Esta herramienta brinda una gran cantidad de datos fidedignos sobre los sitios web y la interacción de los usuarios con estos. Es compatible con diversas plataformas, posibilita un seguimiento óptimo y entrega informes personalizados.
5. Ahrefs
Idioma: Disponible en español.
Precio: Desde 99 USD al mes.
Imagen de Ahrefs
Las herramientas de Ahrefs están diseñadas para mejorar el posicionamiento de tu sitio web mediante la administración de backlinks, los cuales son esenciales para ganar posicionamiento y credibilidad en Internet. No necesitas ser un experto en la administración del SEO para obtener los beneficios de este portal. Tienes que pagar para utilizar la versión de prueba.
Característica de Ahrefs
La plataforma cuenta con una amplia capacidad, destaca por su nivel de soporte y proporciona recursos y tutoriales interesantes. Los datos y análisis que arroja son precisos y brindan confianza.
6. Buzzsumo
Idioma: Inglés.
Precio: Prueba gratuita por 30 días y versión de pago desde 119 USD al mes.
Imagen de Buzzsumo
Es un software que examina el contenido publicado en redes sociales, por lo que te facilitará la búsqueda de los perfiles de influencers que puedan potenciar el contenido de tu campaña de marketing. Gracias a Buzzsumo, tendrás la posibilidad de analizar la información relevante para que tu contenido digital tenga un mayor impacto.
Características de Buzzsumo
Es fácil de usar y entrega análisis muy completos. Cuenta con una sección de recursos para ayudar a los usuarios y organiza la búsqueda de influencers según las tendencias o temas que se quieren impulsar.
Facturación
7. Alegra
Idioma: Disponible en español.
Precio: Desde 27 USD al mes.
Imagen de Alegra
Es una solución completa y confiable para administrar y controlar los ingresos desde una plataforma electrónica. Sus principales funciones te ayudarán a crear, enviar y recibir facturas; controlar tu flujo de gastos; administrar inventarios y revisar el estado financiero de tu organización, por medio de reportes inteligentes en tiempo real. Te dan un periodo de prueba de 15 días para conocer las posibilidades que este sistema brinda para tu negocio.
Características de Alegra
Alegra no se limita a ayudar a las empresas con sus procesos de facturación, sino que también brinda buenas opciones para impulsar el e-commerce y automatizar diversas actividades administrativas.
8. Cuentica
Idioma: Disponible en español.
Precio: Prueba gratuita de 15 días y planes desde 15 EUR al mes.
Imagen de Cuentica
Cuentica es un software de gestión financiera online útil para empresas pequeñas y medianas. Entre sus funciones, encontrarás todas las facilidades para administrar tu negocio, tales como, generación de facturación y seguimiento de clientes; control de gastos a proveedores y revisión de informes.
Características de Cuentica
Su interfaz es amigable y lleva el control de cobros y pagos. Es de gran ayuda para contadores, pymes o emprendedores y se integra fácilmente con otras herramientas.
9. Quipu
Idioma: Disponible en español.
Precio: Prueba gratuita y planes desde 12 EUR al mes.
Imagen de Quipu
Desde esta plataforma generarás facturas personalizadas de acuerdo a tus necesidades y conocerás el estado de tu empresa en tiempo real. Te permite vincular tus cuentas de banco, así como llevar una gestión individual de tus clientes y proveedores de un modo centralizado.
Características de Quipu
Respalda la gestión administrativa y contable al realizar procesos vitales de toda organización, por ejemplo, el control de clientes y la facturación. Es bastante flexible y escalable.
Coordinación de equipos
10. Asana
Idioma: Disponible en español.
Precio: Versión gratuita y planes de pago desde 12,23 USD al mes.
Imagen de Asana
Con Asana, planificarás tus actividades conforme a un cronograma definido, desde una interfaz sencilla y fácil de emplear que distingue, en todo momento, a las personas responsables de cada tarea. De esta manera, estarás al día de todos los pormenores y tendrás un buen control de tu plan de trabajo.
Características de Asana
Es fácil de emplear, proporciona una gran visibilidad de proyectos, tiempos, responsables y avances, por lo que ahorrarás tiempo en la gestión de las tareas.
11. Trello
Idioma: Inglés.
Precio: Versión gratuita y planes de pago desde 5 USD al mes.
Imagen de Trello
El entorno de trabajo amigable, intuitivo y orientado al usuario de Trello es ideal para organizar las tareas de un proyecto. Esto da lugar a una coordinación de actividades oportuna entre los miembros del equipo, quienes estarán al tanto en tiempo real de cuál es la situación actualizada de cada fase del plan en desarrollo.
Características de Trello
Cuenta con espacios colaborativos, agiliza el trabajo y el seguimiento de las acciones para alcanzar las metas planteadas. Ofrece varias plantillas prácticas sobre diversas temáticas para los equipos de trabajo.
12. Todoist
Idioma: Disponible en español.
Precio: Versión gratuita y planes de pago desde 4 USD al mes.
Imagen de Todoist
Esta herramienta monitorea tus actividades pendientes, al tiempo que las jerarquiza según su prioridad y delega la responsabilidad de cada tarea. Así, le darás un seguimiento adecuado de las actividades que integran cada proyecto.
Características de Todoist
Todoist es ágil, flexible, escalable y fácil de usar que puede implementarse en diferentes empresas, proyectos o equipos de trabajo. Posibilita la óptima organización y jerarquización de tareas.
Gestión de recursos humanos
13. Bizneo
Idioma: Disponible en español.
Precio: Planes de pago desde 4 EUR al mes.
Imagen de Bizneo
Bizneo es una de las mejores herramientas disponibles para mantener el control de este departamento. Con esta plataforma, administrarás la información de tus empleados relacionada con la nómina, altas y bajas de la plantilla de trabajo, realización de contratos y análisis del ausentismo laboral.
Características de Bizneo
Tiene una gran capacidad de gestión de la plantilla laboral: entrega informes y reportes con datos esenciales para la empresa y ofrece múltiples funciones para las áreas de recursos humanos.
14. Yammer
Idioma: Disponible en español.
Precio: Planes desde 12 USD al mes.
Imagen de Yammer
Está diseñada para optimizar la comunicación entre los colaboradores de un equipo, tanto de manera vertical como horizontal. Si bien, aplicaciones como WhatsApp o Telegram son espacios de comunicación entre los miembros del equipo, operan de un modo informal y poco profesional. Yammer, por otro lado, es una forma ordenada y práctica de comunicarse con todos los miembros de la empresa, así como compartir información, como archivos, fotos y videos.
Características de Yammer
Es dinámica, interactiva y segura, ya que todos los mensajes son exclusivos para una comunidad.
15. Bravon
Idioma: Inglés.
Precio: Planes de acuerdo al nivel de operación que requiera la empresa.
Imagen de Bravon
La motivación de los trabajadores es una de las tareas esenciales del departamento de recursos humanos. Por eso, las herramientas administrativas orientadas a la gamificación sirven como una alternativa para mejorar el rendimiento de los empleados al momento de cumplir sus actividades. Bravon es una opción divertida y simple de mantener el ánimo de los equipos de trabajo durante su jornada laboral.
Características de Bravon
Su interfaz e interacción se centran en la gamificación, por lo que es una plataforma dinámica que fomenta una mejor integración entre los equipos de trabajo.
16. Zapier
Idioma: Inglés.
Precio: Versión gratuita y planes de pago desde 20,51 USD.
Imagen de Zapier
Zapier enlaza a los equipos de trabajo y a las herramientas que emplean cotidianamente para que puedan optimizar tiempos y ser más productivos: vincula las aplicaciones utilizadas a diario en el trabajo para incrementar su visibilidad y monitoreo.
Características de Zapier
Es una herramienta intuitiva, fácil de usar y adaptable a cualquier tipo de proyecto o empresa. Mantiene una gran organización a través de workflows.
17. Endalia
Imagen de Endalia
Endalia es una compañía especializada en software integral de Recursos Humanos y Nómina, y servicio de externalización de Nómina. Endalia es la solución para empoderar a los equipos de RR. HH. y mejorar la vida de las personas, siendo pionera por ser una de las pocas ofertas de solución totalmente integrada en la nube que proporciona un software global SaaS para la gestión de recursos humanos y nómina.
En Endalia también gestionan el proceso de nómina de inicio a fin, apoyándose en su propia tecnología y con un equipo de profesionales especializados en el área jurídico laboral.
Existe una amplia gama de herramientas administrativas que responden a las diferentes necesidades de cada departamento de una empresa. Lo más importante es que se adapten tanto a las tareas que quieras realizar, como al perfil de tu organización para garantizar el mejor desempeño posible.