17 ejemplos de publicidad B2B extraordinaria (y cómo hacer la tuya)

Uno de los modelos de negocio más comunes en el mundo es el que se da entre empresas. Este tipo de relaciones comerciales las conocemos como B2B, o negocios business to business, y ocurren si tu compañía hace un trato con un distribuidor, contrata una empresa de software o compra productos a un proveedor, etc.

Pero ¿cómo una empresa convence a otras compañías de adquirir sus soluciones? La respuesta es muy sencilla: con la misma estrategia que usan para persuadir a los consumidores comunes: a través de la publicidad, en este caso B2B.

En este artículo te compartiremos algunas empresas B2B que han lanzado campañas impactantes que seguro te inspirarán. Además, repasaremos brevemente los tipos de publicidad B2B que puedes adoptar y cómo ejecutarlos en tu empresa. 

Debido a que los productos o servicios que se ofrecen implican un mayor volumen de inversión y precisan de un proceso de compra más complejo, las estrategias que se emprendan deben ser más efectivas y focalizadas. Para ello será importante tener un control de la información de tus clientes con la finalidad de detectar esos insights con los que puedes conectar, por ejemplo, a través de un CRM B2B. El software te permitiría tener una mayor visibilidad de cómo impacta la publicidad a tus leads y llevar un proceso de nutrición efectivo.

Veamos algunos ejemplos de campañas B2B sobresalientes:

1. GoDaddy

«Pon tus ideas en línea» es el nombre que GoDaddy ha dado a una serie de spots publicitarios que tienen por objeto convencer a emprendedores a crear su sitio web y su dominio con la agencia tecnológica.

El nombre de esta campaña es un guiño a los desarrolladores de software y diseñadores web que utilizan líneas de código para crear atractivos diseños de páginas (y publicarlos también en línea). Para atender a los usuarios que desconocen cómo crear su página, GoDaddy ofrece una plataforma simple para llevar sus ideas y proyectos al mundo digital.

Sin duda, es una estrategia inspiradora para los pequeños y grandes negocios que quieren alcanzar sus objetivos empresariales hoy.

Video de GoDaddy

2. Upwork 

Upwork, la plataforma de trabajo para freelancers, decidió ponerse atrevida en 2018. Ese año lanzó su campaña «Hey World», cuyo objetivo era muy sencillo: crear marketing dirigido a personas de la vida real. La estrategia fue todo un éxito, e incluso ofrecieron ayuda a personalidades como Elon Musk y Dwayne Johnson para sus proyectos profesionales. 

Los medios que utilizaron fueron desde redes sociales hasta marketing tradicional, como vallas publicitarias en ubicaciones primordiales. Esta campaña tuvo como resultado que diversas compañías que pertenecen al Fortune 500 usaran los servicios de Upwork desde el lanzamiento de la estrategia. 

 
 Video de Upwork

3. Shopify 

El año pasado Shopify lanzó su campaña «Let’s make you a business» con el propósito de alentar a las próximas pequeñas empresas a usar la plataforma de venta para administrar su negocio. 

Esta campaña utilizó tanto medios digitales como tradicionales; por ejemplo, marketing en redes sociales y anuncios publicitarios físicos con mensajes bastante peculiares, como el que te mostramos en la siguiente imagen: 

Imagen de TINT 

Traducción: «Tu mamá debería ser tu primer cliente, no tu único cliente».

Lo más grandioso de esta campaña es que Shopify buscó estar en todos lados, para que un posible emprendedor —al que le faltara tan solo un empujón para decidirse a poner su negocio— viera alguno de sus anuncios. Aunque pueda parecer un tanto intrusiva, la forma en que manejó su comunicación fue tan ingeniosa y divertida que los usuarios ni siquiera se molestaron. 

4. Dropbox 

La publicidad B2B para la atracción de talento también es muy importante. Sin duda, fue algo que Dropbox hizo muy bien con su campaña #LifeInsideDropbox, en la que mostraban el compromiso de sus empleados. En esta estrategia puedes ver a los colaboradores expresando sus intereses y experiencias, usando un hashtag con el nombre de la campaña.

Actualmente, aún puedes mirar el contenido si buscas #LifeInsideDropbox en tus redes sociales o Google. Esta es una idea increíble para que los interesados en la compañía tengan un acercamiento a su cultura empresarial. Además, pueden leer, ver y escuchar en voz de los empleados lo que significa formar parte de Dropbox y lo que aporta laboralmente y a la sociedad. 

 
 
Video de Dropbox

5. Wix 

Si no puedes contra el enemigo, únete a él. Esto fue justo lo que hizo Wix. Esta plataforma, dedicada al desarrollo web basado en la nube, se dio cuenta de que sus anteriores anuncios estaban molestando un poco a los usuarios. Por ello, decidieron lanzar una campaña en YouTube para hacerles saber que estaban leyendo sus sugerencias. 

Su campaña «Cosas que preferías hacer antes que ver otro anuncio de Wix» ha sido todo un éxito desde su lanzamiento. Actualmente, cuenta con más de 70.000 vistas y comentarios muy divertidos de usuarios, en los que aceptan su derrota y le aplauden a Wix por la idea tan innovadora. 

Video de Wix

6. Shutterstock

La famosa compañía de banco de imágenes decidió tomar como referencia una de las series más populares de HBO, Game of Thrones. Esta campaña, en la que también hicieron referencia a la serie de Netflix, Stranger Things, tuvo como objetivo demostrar que un contenido de bajo presupuesto puede ser de alta calidad si se crea con imágenes de stock. 

Shutterstock se pregunta por qué tanta lucha por una simple silla, si en ella se podrán encontrar miles de todo tipo y nadie tendrá que perder la cabeza por ello.
 
Video de Shutterstock

7. Huawei 

Este proveedor de soluciones de tecnología deja claro que un anuncio publicitario también puede ser toda una obra de arte. El comercial es parte de la campaña «Unidos con un solo toque», de Huawei España; cuenta con una dirección exquisita que refleja el amor por los detalles de la marca y su imagen elegante, sin perder un toque juvenil.

Las empresas B2B saben que tienen que crear conexiones más humanas con sus consumidores para que elijan y prefieran sus productos. En este caso, la marca expone con sutileza lo que logra la conexión entre varios dispositivos. 

Imagen de Huawei Mobile España

8. Spotify 

Es común que la publicidad de negocio a negocio se haga popular gracias a los clientes. En este sentido, no son las empresas quienes consumen sus videos y anuncios, sino que utilizan a las audiencias como vectores para popularizar una marca y hacer que los negocios elijan sus soluciones. Y eso es justamente lo que Spotify sabe hacer muy bien.

En una campaña, «Music for every mood», la plataforma buscó profundizar su relación con las generaciones más jóvenes. La mejor forma de lograrlo fue a través de memes llenos de ironía y humor dirigidos a la propia empresa, aspecto que los millennials aprecian.

Esta campaña apareció en carteles ubicados en diferentes ciudades, con mensajes muy peculiares y totalmente identificables.

Imagen de Awario

Traducción: «Yo: Está bien, nuestra ruptura fue mutua. También yo: Música indie triste».

9. Volvo

Con un impacto de más de 100 millones de visualizaciones y con una intención de compra futura del 50 % de sus clientes potenciales, la empresa automotriz  sueca lanzó una campaña de promoción para su gama de camiones especializados en empresas y negocios autónomos; creó varios contenidos audiovisuales que lograron seducir a la audiencia, los cuales incluyen a la icónica figura de Jean-Claude Van Damme. 

Video de Volvo Trucks

10. Xerox

A través de una campaña que incluía anuncios de televisión, impresos y un cambio de imagen al sitio web empresarial, la compañía de fotocopiadoras y accesorios utilizó el humor como factor clave para el éxito de su estrategia. 

En uno de los anuncios se puede apreciar a un monje al que le encargan la tarea de traducir un texto a distintas lenguas, para enviarlo rápidamente a todos los monasterios del mundo. Y la solución a su gran problema es utilizar la tecnología de Xerox. 

Esta campaña publicitaria tuvo gran éxito, ya que consiguió una cobertura positiva en distintos medios de comunicación, como Forbes, MediaPost, Digiday, entre otros. Además, la estrategia alcanzó alrededor de 1,7 millones de visitas en cuatro meses en la plataforma de YouTube. 

 
Video de Guillermo Tornatore

11. Meta

Meta es una de las empresas tecnológicas que actualmente tienen mayor influencia en el mercado. Esto se debe a que millones de negocios utilizan sus plataformas para hacer llegar sus mensajes a los consumidores. 

Meta sabe que Facebook, WhatsApp e Instagram no necesitan ser publicitados, por lo que su estrategia ha consistido en crear contenidos con valor, que no buscan vender, sino convencer a los internautas de crear una cuenta y utilizarla como medio de venta.

En su campaña «Black-Owned Economy», Meta publicita a Facebook como una plataforma que permite el empoderamiento económico de las comunidades afrodescendientes en el mundo. El inspirador mensaje de su spot deja ver el alcance social de la empresa y el influjo que ejerce en la vida comercial de los emprendimientos y pequeños negocios.

Video de Meta

12. Trello

Algunas empresas, por el contrario, han optado por crear spots informativos diseñados para públicos muy específicos. Tal es el caso de Trello, una empresa de software que cuenta con una de las plataformas de gestión de tareas más populares en el mercado.

En Trello han sacrificado el humor y el uso de personajes famosos y han creado anuncios con información técnica, útil para las empresas. Esta es una gran estrategia cuando quieres hablar de los beneficios puntuales de tu producto y quieres crear contenido relevante para tu público de interés.

Video de Trello

13. Amazon Web Services

Si de empresas B2B se trata no hay mejor ejemplo que los servicios que ofrece Amazon Web Services a miles de negocios en todo el mundo. Esta división de Amazon es responsable de las operaciones cotidianas de algunas de las más grandes empresas en todo el mundo. Tal es el caso de Ferrari.

En un intento por demostrar los beneficios empresariales de AWS, la empresa ha creado un spot publicitario en el que habla de la capacidad de innovación que proveen las tecnologías informáticas basadas en datos. Sin duda, ver los autos de Ferrari correr en una pista hace que más de uno quiera saber qué herramientas impulsan su éxito.

Amazon siembra una incógnita entre sus espectadores: si los dueños de la empresa de autos más famosa de todo el mundo utilizan AWS, ¿por qué tu empresa no?

Video de AWS

14. Mercado Pago

Como hemos visto en algunos de estos ejemplos, captar la atención de los consumidores es una buena estrategia para despertar el interés de las empresas en los servicios que ofrecen otras compañías. Mercado Libre ha sabido capitalizar esta idea mediante el uso de algunas figuras públicas, quienes hablan de los beneficios que ofrece Mercado Pago para pequeñas empresas.

En su spot «Educación Financiera es la meta», la empresa colaboró con el cantante de rap MC Davo para crear un contenido animado y creativo, y llevar algo de educación financiera a los jóvenes y emprendedores que comienzan su vida financiera. Como puedes ver, conocer a tu audiencia es fundamental para generar contenidos realmente atractivos.

Video de Mercado Pago

15. Cisco

Esta empresa es todo un referente de tecnología. Fundada en 1984, ha sumado diversas patentes tecnológicas para posicionarse como líder en áreas como routing, telecomunicaciones, soluciones inalámbricas y seguridad de datos. Sus productos básicamente se enfocan en las empresas, a quienes ayudan a agilizar su operación y hacer más seguros los procedimientos relacionados con el intercambio de información.

Venderles a empresas conlleva un proceso más largo y muchas veces los canales digitales suelen dejarse de lado. Pero Cisco ha entendido que su audiencia se mueve en los entornos online, así que no escatima en comunicar a través de sus redes sociales. Por ejemplo, lo hace en Instagram: si bien se dirige a las organizaciones, sigue manteniendo el tono propio de esta plataforma; esto nos demuestra que es una marca que sabe hacer publicidad con un mensaje poderoso y amigable.

Imagen de Cisco

16. Marsh McLennan 

Esta compañía es líder en gestión de riesgos en el ámbito laboral, por lo que desarrolla estrategias enfocadas en ayudar a las empresas a que cuenten con una mejor fuerza laboral. El gran acierto de Marsh McLennan es el entendimiento de su mercado y conecta su mensaje con el factor común que cualquier organización posee: una plantilla laboral. 

Puedes ver la publicidad que genera; por ejemplo en su canal de YouTube, el cual se nutre con diversos contenidos enfocados en el bienestar de los trabajadores y los beneficios para las empresas.

Video de Marsh

17. Accenture

Esta consultoría de origen irlandés-estadounidense brinda diferentes servicios profesionales para hacer que las empresas aceleren su transformación digital y logren sus objetivos de negocio. Pudiera pensarse que una firma global de este calibre sería muy formal en su comunicación, pero ha logrado renovar su imagen para contar con un estilo fresco y más humano.

Toda publicidad y comunicación de Accenture les habla a las personas, aunque al final sus servicios sean adquiridos por empresas.

Es consciente de que las empresas son dirigidas por personas y su éxito será siempre que brinden un bien para la sociedad; de ahí que su propósito sea «Cumplir la promesa de la tecnología y el ingenio humano». 

Imagen de Accenture

¿Te han motivado estas campañas? Esperamos que esta lista te haya dado ideas para tus próximas estrategias.

Como has podido comprobar, la publicidad tradicional  y la digital son muy funcionales para llegar a la audiencia que está afuera esperando a ver tu anuncio. Sin embargo, cada uno de estos tipos de publicidad tiene ventajas que es importante conocer para sacarles el mayor provecho. Te explicaremos a detalle cada una de ellas a continuación.

Publicidad digital B2B 

La transformación digital ha dado paso a que el sector B2B amplíe su alcance y dé a conocer sus productos y servicios a más audiencia de una manera distinta. Entre los medios digitales más rentables para comercializar se encuentran los siguientes: 

Redes sociales 

La mayoría de los usuarios esperan que las compañías ofrezcan servicio al cliente a través de sus redes sociales y ya se han conectado con una marca o empresa por su red social favorita. Esto deja claro el valor que tiene la presencia de las redes sociales para el sector B2B.

El 80 % de los contactos B2B en redes sociales y el 46 % de todo el tráfico B2B provienen de LinkedIn. Sin embargo, si el sector y la audiencia lo permiten, se puede interactuar en otras redes como Facebook, Instagram, YouTube y Twitter. 

Email marketing 

El correo electrónico es uno de los canales más eficaces para el sector B2B. Algunas de las estrategias de email marketing que pueden implementarse son muy funcionales para la generación de leads de calidad. Por ejemplo, la automatización de campañas de marketing —además de reducir la carga de trabajo manual— se enfoca en los comportamientos de los usuarios. Gracias a esto, las campañas que se lanzan por medio del correo electrónico llegan justo al público objetivo que sí está interesado en leer la oferta que realices. 

¿Quieres aprender más sobre cómo utilizar el correo electrónico en tu estrategia? Echa un vistazo a esta Guía gratuita sobre introducción al mail marketing.

Marketing de contenidos

Los contenidos de valor son una excelente forma para publicitar una empresa B2B. Esto se debe a que los clientes de este sector buscan constantemente actualizarse en su industria y encontrar las soluciones ideales que los ayuden a maximizar su productividad y sus procesos a largo plazo. La creación de contenido permite que una empresa que presta sus servicios a otras compañías pueda publicitarse sin ser intrusiva. 

Por ejemplo, las publicaciones de blog te convierten en un líder de opinión en tu industria. Con ellos, puedes posicionarte como una solución inmediata a las necesidades de tus clientes potenciales. La idea es que les des información que puedan utilizar en sus actividades corporativas, y, una vez que te han detectado, tendrás la oportunidad de decirles por qué tu producto o servicio es la mejor opción. 

Publicidad B2B tradicional 

Los medios de comercialización tradicionales siguen siendo efectivos para construir relaciones fuertes con clientes potenciales. La elección de alguno de estos canales dependerá del presupuesto de la compañía, su industria y el público objetivo. A continuación, te compartimos algunos ejemplos de canales o vías para la transmisión de publicidad de negocio a negocio tradicional.

Ferias de marketing B2B 

Las ferias comerciales aún son una muy buena estrategia tradicional de generación de leads B2B de alta calidad. En este tipo de eventos tienes la oportunidad de establecer contacto con compradores interesados en encontrar un socio de negocio confiable, que les brinde una solución a largo plazo y entienda sus necesidades. 

Catálogos de productos o servicios impresos 

Aún hay clientes B2B que aprecian los catálogos o fichas técnicas que puedan ver con detenimiento. Es importante que este material contenga toda la información fundamental acerca de tu empresa, para que puedan conocer lo que haces, cómo lo haces y especifique los canales para contactarte. Esta es una buena táctica para prospectos que consideres que tienen mayor valor o para nuevos clientes. 

Productos promocionales 

Las muestras de producto y los obsequios a prospectos también pueden ser una buena estrategia de publicidad B2B. Hoy en día aún hay empresas que optan por regalar productos promocionales como tazas, agendas o bolígrafos con el logotipo o lema de la empresa.

Recuerda que, en caso de optar por esta alternativa, el artículo tiene que ser de calidad, útil y de uso cotidiano en la vida laboral para que te recuerden. No olvides incluir una tarjeta de presentación con los números de contacto. 

Estos son solo algunos tipos de publicidad B2B que tu compañía puede aprovechar. Una vez que decidas cuál es la mejor estrategia según tu industria y objetivo actual, planifícala y llévala a cabo. Si todavía no sabes muy bien cómo ejecutarla, o quieres pulir algún aspecto en tu plan de acción, te conviene leer atentamente la siguiente sección, pues te daremos varios consejos para crear campañas B2B exitosas.

3 consejos sobre cómo crear publicidad B2B exitosa

Las campañas B2B pueden presentar similitudes con la publicidad B2C. No obstante, la publicidad B2B debe enfocarse en las necesidades de una compañía.

Un aspecto a considerar es que las necesidades de una empresa no son iguales a las de un cliente individual. Las compañías están en la búsqueda de soluciones a largo plazo, que las ayude a funcionar de manera eficaz y aumentar su productividad. 

Por ello, el primer reto para que una campaña de publicidad B2B logre llegar a sus clientes potenciales es construir o encontrar un canal de comunicación bien estructurado, a fin de transmitir asertivamente su mensaje a un sector en específico. La selección del canal suele involucrar medios más formales, por lo que las redes sociales no siempre son la primera opción para las empresas B2B. 

La innovación es el segundo aspecto clave para realizar una campaña de publicidad B2B. Debido a esto, los especialistas deben encontrar una forma de convencer a sus clientes potenciales del factor diferenciador. Para ello es importante hacer uso de publicidad honesta, directa, clara y concisa, a través de recursos que aporten contenido de valor como videos, imágenes, estudios, informes de la industria, entre otros. 

También existen métodos tradicionales de publicidad B2B de gran utilidad; por ejemplo: los eventos. Las ferias, seminarios y congresos pueden ser muy eficaces, pues dan la oportunidad de crear una relación directa con los clientes potenciales y permiten mostrar el producto o servicio en acción y cara a cara.

Ten presente que para ganar la confianza de una organización requerirás estrategias digitales, pues te ayudarán a tener una mejor presencia de marca. Además, crea campañas aptas para los motores de búsqueda y que puedan adaptarse a las necesidades actuales y futuras de tus prospectos. 

De acuerdo con cifras de una encuesta realizada, el 50 % de las empresas han trasladado sus procesos tradicionales a terrenos digitales, obteniendo resultados positivos en su desarrollo. Así que, si tú también quieres conseguir que tu publicidad B2B tenga un rendimiento eficiente, considera los siguientes aspectos esenciales: 

1. Qué reputación online tienes
2. Cuál es tu imagen corporativa
3. Cuáles son los fundamentos de tu modelo de negocio

La mayoría de las empresas en la actualidad son conscientes de la importancia de la imagen que proyecta una compañía, no solo con sus proveedores, sino también con sus socios, clientes y colaboradores. Los siguientes consejos te servirán para resaltar dichos aspectos y lograr que tus campañas de publicidad B2B reúnan las características necesarias que te llevarán hacia el camino del éxito.

1. Ten una identidad empresarial definida

Si tienes una identidad corporativa será mucho más fácil que otras empresas se sientan atraídas a comprar tus productos y servicios. Recuerda que hacer sentir a un cliente identificado con tus valores fortalecerá la relación y creará confianza, pero esto solo es posible si tu identidad está bien definida.

Para esto, no olvides plasmar en tu sitio web los valores de tu empresa. Hazlo de manera que inspire y procura que el mensaje sea breve y directo. Refleja cuáles son las metas de tu compañía, cómo es tu organización, qué aporta socialmente y lo que están dispuestos a brindar a los socios. 

Para hacer las cosas bien es conveniente que organices, patrocines y participes en eventos solidarios que generen un impacto en la sociedad. Otro punto importante a destacar es cuidar que haya un clima organizacional saludable: si tus trabajadores se sienten a gusto en tu empresa se convertirán en sus principales embajadores. 

Luego de esto, comunica y difunde las acciones realizadas. Procura hacerlo tanto en medios digitales como tradicionales a fin de alimentar de manera positiva tu imagen corporativa. 

2. Enfócate en tu presencia digital 

Actualmente, existen herramientas accesibles y eficaces para establecer una buena comunicación con tus clientes potenciales. Estas sirven para transmitirles los beneficios que podrían obtener al adquirir un producto o servicio tuyo. Para lograrlo debes enfocarte en la creación de contenidos que divulguen ese mensaje. 

Puedes optar por la creación y optimización de un sitio web o blog. En ellos, comparte contenidos de valor que aporten a tu audiencia; dile quién eres y cómo trabajas. No olvides invertir en tu posicionamiento online, pues será un factor decisivo para el usuario a la hora de elegir. 

3. Haz del email marketing tu mejor herramienta 

El uso adecuado de esta estrategia también puede convertirse en un canal útil para establecer comunicación efectiva con tus clientes potenciales. Recuerda hacerlo de manera óptima para que tengas los resultados esperados. En HubSpot te ofrecemos una herramienta de email marketing gratuita que te ayudará a lograr tus objetivos con eficacia.

Mantén clasificados a tus contactos y agrupa en categorías las empresas según sus intereses, sectores o industrias. Con una buena segmentación podrás enviar mensajes personalizados de acuerdo con sus preferencias e intereses. En los mensajes puedes informar acerca de tus productos o servicios, ofertas, promociones, entre otros.

Además de estos consejos, a continuación te dejamos los pasos que debes seguir para implementar tus campañas de B2B con el mejor rendimiento.

Antes de saber cuáles son los pasos para diseñar una campaña de publicidad B2B exitosa, debes comprender que la publicidad B2B ha cambiado. En épocas anteriores la publicidad solo constaba de material publicitario impreso y del departamento de ventas para llevar a los clientes a lo largo del proceso.

El representante de ventas salía varias veces a la semana a reunirse con clientes potenciales o asistía a eventos como ferias o exposiciones relevantes a su industria, para hacer una demostración física del producto o servicio. Y si bien estas tácticas siguen vigentes, ya no son tan efectivas como antes. 

El comprador B2B también ha cambiado y se ha modernizado. El 60 % del total de los compradores de tecnologías B2B son millennials. Esta generación ha crecido con teléfonos inteligentes y son testigos de una transformación digital acelerada, por lo que esperan que las empresas que les ofrezcan servicios estén a la altura de sus expectativas. 

El nuevo comprador B2B busca en sus proveedores una cualidad única: la confianza. Al contar con toda la tecnología a su favor, tiene las herramientas y soluciones para buscar exhaustivamente diferentes productos, servicios, marcas y organizaciones. Hace comparaciones entre ellas, analiza la opción más cómoda, económica y viable; y tiene en cuenta la opinión de otros compradores. 

Al considerar lo anterior, podrás reunir toda la información que necesites sobre tu audiencia, hacer un plan y determinar cuál será tu estrategia y tu plan de ventas para que el proceso dé los mejores resultados. 

1. Delimita las características de los procesos de ventas 

Cada empresa realiza diversas transacciones comerciales y tiene distintos procesos para consolidar sus ventas acordes con la organización, los productos o servicios y el sector en el que se desenvuelve. Por ello, para lanzar campañas exitosas y satisfacer a los clientes debes tener delimitados estos procesos y exponerlos a tus leads y clientes.

2. Conoce a tu buyer persona y adapta las estrategias

Resulta relevante conocer a tu buyer persona (en este caso el representante de la empresa con la que buscas hacer negocios) para entender sus necesidades y definir cuándo está listo para cerrar el trato. Así sabrás cuándo pasa de ser un lead a ser un lead calificado (con quien las posibilidades de concretar la venta están prácticamente garantizadas). Con ello también podrás adaptar tu estrategia de venta a las necesidades que tus prospectos vayan manifestando.

3. Recuerda que el departamento de ventas y marketing deben trabajar en conjunto 

Para que tus campañas de publicidad B2B sean exitosas, los departamentos de ventas y marketing siempre deben trabajar en conjunto para compartir información y herramientas, e incrementar las ventas de tu empresa como su principal objetivo. Para ello te sugerimos mantener una buena comunicación entre los equipos y conocer bien las metas establecidas.

4. Personaliza el trato con tus clientes 

Un trato único y personalizado es uno de los aspectos más importantes a la hora de atraer a los clientes potenciales. Los usuarios prefieren un vendedor que escucha y atiende sus necesidades. Para lograrlo puedes ofrecer contenidos y mentorías sobre el uso del producto o servicio. El soporte y la atención posventa son también modos muy eficaces de dar continuidad y un trato personalizado que los clientes agradecerán.

5. Analiza la satisfacción de tus clientes 

Para saber si estás haciendo correctamente tu labor, debes analizar los resultados de tus estrategias. La mejor manera es monitorear directamente a tu cliente. Esto significa que para medir la efectividad de tu campaña de publicidad B2B será necesario que utilices los datos del grado de lealtad de los usuarios hacia tu empresa. Enfoca tus energías en crear instrumentos efectivos para evaluarlos. Esto puede ser tan sencillo como realizar una encuesta de satisfacción del cliente, para conocer su opinión y brinde una retroalimentación.

Un CRM B2B será tu aliado ideal para poner en marcha estos pasos, ya que:

• Te ayuda a crear un proceso de ventas delimitado y con responsables específicos.
• Facilita la adaptación de las estrategias y piezas de publicidad conforme con el buyer persona.
• Hace que los departamentos de marketing y ventas trabajen con metas conjuntas para atraer a los clientes y lograr su conversión.
• Permite que el departamento de servicio al cliente pueda evaluar la satisfacción y convertir a tu clientela B2B en embajadores de tu producto o servicio. 

También es probable que requieras una herramienta que te ayude a gestionar y crear contenidos realmente impactantes para tus campañas de publicidad B2B. Para auxiliarte en esta tarea, HubSpot pone a tu disposición su software de Inbound Marketing todo en uno.

Cómo HubSpot puede ayudarte a crear tu publicidad B2B digital

Si ya has decidido crear tus propias campañas publicitarias B2B, debes saber que te espera un largo camino para diseñarlas, producirlas y analizarlas. La buena noticia es que existen herramientas que te facilitarán el análisis de la información y la gestión de tus contenidos.

HubSpot te brinda un software diseñado para crear y medir campañas publicitarias, que fácilmente puedes adaptar a tus estrategias de negocio B2B. Con sus herramientas puedes utilizar datos CRM para crear anuncios y gestionar campañas publicitarias en línea de forma personalizada y dirigida.

Algunas de las ventajas que esta plataforma te brinda son:

• Facilitar la creación de contenidos relevantes con un formato uniforme y optimizado para ser compartido en blogs
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• Crear plantillas de correo electrónico
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• Gestionar leads
• Obtener información de los datos de consumo con analíticas automatizadas
• Monitorear el ROI (retorno de inversión) de tus anuncios y publicaciones en redes sociales

Con esta herramienta estarás preparado para potenciar el crecimiento de tu negocio y llevar tus campañas de publicidad B2B al siguiente nivel.