Qué es la seguridad en la nube, por qué es importante y sus riesgos

El término «nube» hace referencia a los servidores remotos accesibles mediante internet, que ha cobrado relevancia en los últimos años. Su función principal es almacenar datos que son accesibles en todo momento.

Este avance representa grandes oportunidades, aunque también existen riesgos y aquí te contaremos más sobre este tema. ¡Sigue leyendo!

Veremos qué es la seguridad en la nube, los riesgos relacionados y más.

En los últimos años las empresas y organizaciones de todos los tamaños han confiado en la computación o servicios en la nube como una forma de agilizar sus operaciones, y por buenas razones. Atrás quedaron los días e inconvenientes cuando eran necesarios software y hardware físicos para acceder a la información, además del dolor de cabeza que representaba la gestión y mantenimiento de los mismos.

Ahora, gracias a servidores remotos y a una conexión a internet, los recursos virtuales están disponibles para los usuarios. Si bien la computación en nube rompe paradigmas al facilitar la colaboración, accesibilidad y nuevas oportunidades a las empresas, también implica retos para garantizar la seguridad de la información ante amenazas internas y externas.

Por qué es importante el respaldo de documentos en la nube

La información de las empresas es uno de sus recursos más preciados y su protección es una de las prioridades en esta época. Hacer una copia de seguridad en la nube es un paso que conlleva muchas ventajas frente a usar dispositivos o redes que pueden tener altos costos y poca eficiencia y confiabilidad.

Sus beneficios, por lo tanto, son:

Costos menores

Utilizar la nube para respaldar documentos es una gran forma de aprovechar el presupuesto de tu organización: deberás pagar un costo mensual fijo, sin tener que invertir en mantenimiento, software o hardware físicos. Muchos proveedores de servicios de nube cuentan con un servicio totalmente automatizado, que crea un respaldo inmediato en ubicaciones externas; así no tendrás que contratar a una persona dedicada a a esta tarea, tal y como ocurre con el CMS Hub que incluye alojamiento en la nube de manera segura. 

Confiabilidad

Aceptémoslo, los desastres naturales, los accidentes y los robos ocurren con más frecuencia de lo que pensamos. Mantener tu información en un lugar físico de tu empresa significa correr un riesgo innecesario. Por lo general, los proveedores ofrecen respaldo continuo y automático. Otra ventaja es que, en algunos casos, puedes recibir notificaciones sobre posibles problemas o amenazas. Así tendrás la confianza de que toda tu información estará actualizada y protegida en un lugar externo. 

Flexibilidad

Este es un de los puntos más importantes de hacer una copia de seguridad en la nube, ya que la información estará accesible para todos desde cualquier lugar y en cualquier momento. Así también te olvidas de problemas de compatibilidad y tiempos muertos en ir al sitio donde se encuentra la información.

Seguridad

Los proveedores de servicios en la nube usan tecnología de última generación para proteger tus datos. La encriptación es un buen ejemplo de esto: evita que la información más valiosa se modifique o sea robada por terceros, y lo logra mediante algoritmos, llaves digitales y otras herramientas. Sin duda, este es otro paso importante para mantener seguros tus datos en la nube. No está de más proteger tu sitio web de ataques.

Cumplir con los requisitos de conformidad

Muchas industrias y países cuentan con requisitos de conformidad para la protección de la información y de no cumplirlas puedes ser sancionado por las autoridades. Al subcontratar informática en la nube, estarías cumpliendo con este requisito de una manera transparente y consistente. 

Qué es una auditoría de seguridad en la nube

Las organizaciones también desempeñan un papel importante para proteger su información. ¿Cómo lo logran? Mediante un proceso muy común: una auditoría realizada por un tercero que inspeccionará y recabará evidencia de que los controles se están implementando de forma correcta y hará pruebas para asegurarse de que se cumplan los estándares de la industria. 

Por lo general se compone de 5 pasos:

• Planeación: se establecen los objetivos de la auditoría y cómo se logrará (tiempos, recursos y enfoque).
• Recolección de datos: se obtiene información sobre la condición de la nube mediante herramientas especializadas.
• Análisis: se extraen conclusiones sobre posibles riesgos y vulnerabilidades a partir de la información obtenida.
• Recomendaciones: se crea un informe ejecutivo que contiene soluciones para abordar los hallazgos en el análisis.
• Reparación: se realizan las tareas necesarias para arreglar posibles problemas en la nube.

Por lo general, la frecuencia de las auditorías depende de la importancia de la información almacenada, aunque lo más común es una vez por año. Y sus beneficios son verificar que las personas correctas tienen los accesos adecuados; revisar que los usuarios se conectan a la nube utilizando los protocolos adecuados; identificar los posibles riesgos tanto de usuarios como de la plataforma y comprobar la accesibilidad, integridad y disponibilidad de la información. 

Proteger la información de la nube es una calle de doble sentido. Mientras que los proveedores deben garantizar la integridad de sus plataformas, las empresas también comparten la responsabilidad de usar correctamente las aplicaciones. Una forma de lograrlo es con un certificado SSL.

5 riesgos de seguridad en la nube

1. Filtración de datos

Uno de los peores escenarios para la seguridad en la nube es cuando personas ajenas tienen acceso a información confidencial. Algunas de las prácticas para evitar esto, es encriptar los datos más sensibles con protocolos robustos. Un ejemplo es el AES-256, que utiliza la codificación en bloques y lo utilizan algunos gobiernos en sus sistemas.

2. Malware 

El malware o software malicioso es una amenaza común y cada vez más sofisticada que puede infiltrarse en los equipos mediante scripts, códigos que automatizan tareas y sirven como puente entre el usuario y el programa. Una vez en el sistema pueden pasar desapercibidos y le otorgan al hacker o pirata cibernético el control de las interacciones en la nube. No está de más proteger tu sitio web de ataques y el WAF gratuito de HubSpot es la respuesta que necesitas para este caso. 

3. API Insegura

Las API, del inglés Application Programing Interfaces, corresponden a las definiciones y protocolos que permiten que dos aplicaciones de software puedan comunicarse. Las API son la forma común y sencilla de establecer un enlace con muchos de los sistemas de nube, por lo que también son el objetivo más común de ataques. Por ello se recomienda establecer API que cumplan con los estándares de la industria.

4. Falta de gobernanza para los accesos

Aunque la mayoría de los riesgos de seguridad vienen del exterior, también debe cuidarse lo que se hace dentro de la organización. Contar con protocolos internos para otorgar accesos al personal indicado es otro punto importante. También se recomienda llevar un control de los cambios al sistema y establecer identificación de dos pasos para evitar accidentes internos. 

5. Cuentas hackeadas

Todos hemos escuchar hablar del phishing y sus variantes, un engaño de ingeniería social donde terceros se hacen pasar por instituciones o empresas para obtener información sensible de las personas. Los hackers también emplean esta técnica para vulnerar las cuentas de los trabajadores dentro de una empresa, con la finalidad de conseguir sus credenciales y acceder a la nube. 

5 tipos de seguridad en la nube

Ahora que ya conoces algunas de las amenazas y riesgos más comunes a la seguridad en la nube, también debes familiarizarte con algunas de las herramientas de software que impiden que ocurran y ayudan a minimizar los daños en caso de que se presenten.

1. Cloud Access Security Broker (CASB)

Este software se podría traducir como un agente de acceso de seguridad. Cuenta con herramientas digitales y físicas que monitorean las actividades de los usuarios y los proveedores de servicios de la nube, para vigilar que se cumplan las políticas de seguridad. 

2. Cloud Identity and Access Management (IAM)

La gestión de identidades y accesos es una manera de controlar la autenticación y las credenciales de los usuarios, tanto en la nube como físicamente. Así las personas correctas tendrán acceso a los recursos que necesitan, ya sea para ver, modificar o ejecutar cargas de trabajo. 

3. Security Incident and Event Management (SIEM)

La información sobre seguridad y gestión de eventos son una sofisticada tecnología basada en Inteligencia Artificial, que detecta amenazas mediante la recolección y análisis de incidentes de seguridad históricos y en tiempo real. El resultado es que te permite responder y corregir oportunamente cualquier incidente. 

4. Cloud Security Posture Management (CSPM)

La gestión de la estrategia de seguridad se refiere a identificar y subsanar posibles riesgos en la configuración de la nube, sin importar su tamaño. Todo lo realiza mediante un análisis que identifica y vigila potenciales riesgos derivados de errores o descuidos. 

5. Security Access Service Edge (SASE)

El servicio perimetral de acceso seguro es una de las tecnologías más nuevas y contempla varias funciones de seguridad y red. Unifica y simplifica por mucho otras soluciones y permite el acceso remoto a la nube en tiempo real. 

3 ejemplos de prácticas de seguridad en la nube

Ya tenemos un panorama más completo de las estrategias y procesos que implica la seguridad en la nube. Ahora sabes que tanto los proveedores como los usuarios son responsables de crear un ambiente seguro de las amenazas. Ahora te mencionaremos algunas de las mejores prácticas para fortalecer aún más estos protocolos. 

Consulta a tu proveedor de servicios en la nube

Es importante insistir en que mientras el proveedor de servicios de la nube debe cumplir con su parte, la configuración es responsabilidad del cliente. Por ello, se debe preguntar sobre los métodos de seguridad que utilizan, los sistemas de autenticación aceptados, cómo actúa la empresa en caso de algún incidente o si la información es encriptada en tránsito o en reposo. Así sabrás cómo actuar y qué esperar de tu proveedor para evitar sorpresas. 

Crea accesos seguros 

Tal y como lo vimos en las herramientas de seguridad en la nube, es fundamental para la protección de la información tener control sobre quién tiene acceso a ella. Las políticas de redes de confianza cero (zero trust networks) que se basan en la autenticación de múltiples factores y otros protocolos para asegurarse de que las personas correctas tiene acceso a los recursos que necesitan. 

Entrena a la fuerza de trabajo

Informar sobre las amenazas y posibles riesgos a las personas usuarias de la nube es otra forma de anticiparse a ellos. Desde mostrar la importancia de una contraseña robusta hasta identificar phising, son pasos que parecen obvios, pero muchas veces no se les da la atención necesaria. 

3 herramientas de seguridad en la nube

Finalmente, las herramientas de seguridad en la nube contribuyen a afinar tus esfuerzos y complementar algunos de los puntos que vimos anteriormente. 

La encriptación

El cifrado de encriptación o criptografía son términos que se refieren a procesar la información a formatos ilegibles, o texto cifrado, en el momento en que se transfieren y almacenan los datos en la nube. De esta forma solo las personas con la llave adecuada podrán acceder a ellos y, en caso de ser interceptados por terceros, la información será ininteligible. 

Manejo de vulnerabilidades

Contar con servicios que te permitan monitorear y recibir alertas sobre posibles amenazas es una forma de respaldar todos tus esfuerzos de seguridad. La mayoría de estas soluciones se integran de forma eficiente y fácil a otros servicios existentes. 

Prevención de pérdida de datos

Los software para la prevención de datos (por sus siglas en inglés, DLP) son tecnologías que garantizan la integridad de la información, al detectar acciones riesgosas, mediante el análisis y monitoreo continuos. 

Estos son algunos de los puntos más importantes sobre la seguridad en la nube y la responsabilidad que comparten tanto las empresas como los proveedores para minimizar las amenazas y tener protocolos listos en caso de que ocurran.