Plataforma digital: tipos, accesos, usos y utilidades

Escrito por: Maria Coppola

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Plataforma digital

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En la era de la transformación digital, las plataformas digitales se han convertido en herramientas esenciales para satisfacer las necesidades de usuarios y empresas. Estas plataformas no solo facilitan el acceso a servicios y productos, sino que también optimizan procesos, conectan comunidades y promueven la innovación en diferentes industrias.

Desde gestionar proyectos en línea hasta ofrecer soluciones educativas y comerciales, las plataformas digitales son la clave para lograr eficiencia, adaptabilidad y mejores experiencias de usuario. Pero, ¿cómo saber cuál es la más adecuada para tus objetivos?

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    Hoy, en el blog de HubSpot, te explicaremos qué es una plataforma digital, los diferentes tipos que existen y las herramientas que ofrecen para potenciar tus proyectos.

    Conocerás sus principales utilidades y cómo pueden transformar la interacción con tus clientes o usuarios. Y para que inicies tu estrategia con el pie derecho, te regalaremos una guía gratuita diseñada para mejorar tu experiencia digital y aprovechar al máximo las ventajas de estas soluciones tecnológicas.

    La mayoría de las plataformas ofrecen acceso gratuito a sus principales funciones, ya que requieren de la participación activa de los usuarios para desarrollar su potencial colaborativo, pues los usuarios son quienes aportan los contenidos y la interacción.

    Conoceremos los 20 tipos principales de plataformas que se usan en la actualidad, desde plataformas de entretenimiento, de comunicación y de trabajo hasta de marketing y educativas.

    1. Plataformas sociales

    Empecemos con las más populares: las plataformas sociales, es decir, aquellas que sirven para que los usuarios interactúen con amigos y familiares.

    Aunque estas plataformas buscan principalmente la conexión social, tienen su versión de negocios y ofrecen posibilidades de atraer a muchos usuarios y crear comunidades activas que disfruten, comenten y compartan tus contenidos.

    Por ejemplo, Facebook nos permite conectar con personas de todo el mundo, creando un espacio donde compartir ideas, momentos y contenido multimedia se convierte en algo cotidiano. Más allá de solo ser una red social para interactuar con amigos y familiares, Facebook ofrece herramientas avanzadas para comunidades y negocios, como la creación de páginas, grupos y campañas publicitarias personalizadas. Su capacidad para reunir a millones de usuarios en tiempo real lo convierte en un canal ideal para la comunicación global, la promoción de marcas y el descubrimiento de nuevas tendencias y noticias.

    Ejemplo de plataforma digital: Facebook

    Imagen de Facebook

    La plataforma de redes sociales por excelencia, Facebook, permite a los usuarios publicar, buscar amigos, asistir a eventos, unirse a grupos, seguir a artistas, instituciones o marcas, recibir noticias, realizar compras, ver videos en vivo, etc. No por nada, cuenta con aproximadamente 1929 millones de usuarios activos a nivel mundial.

    2. Plataformas de música

    La manera de escuchar música ha cambiado mucho en los últimos 10 años. Los discos, cintas y la radio perdieron vigencia y dieron pie a las plataformas de música que permiten seguir artistas, escuchar lanzamientos, guardar descargas y más.

    Ejemplo de plataforma digital: Spotify

    Imagen de Spotify

    Spotify, por ejemplo, ha revolucionado la manera en que escuchamos música, ofreciendo acceso instantáneo a millones de canciones, playlists y podcasts desde cualquier dispositivo conectado.

    Gracias a su algoritmo personalizado, la plataforma no solo permite a los usuarios descubrir nuevas canciones basadas en sus gustos, sino que también ofrece opciones para crear y compartir listas de reproducción, seguir a artistas y disfrutar de contenido exclusivo. Con su modelo de suscripción, Spotify brinda una experiencia sin interrupciones, mientras que su versión gratuita ofrece una amplia selección musical, adaptándose a las preferencias de todo tipo de oyentes.

    La plataforma más popular de música y podcast en streaming y el principal generador de ingresos dentro del sector de la música grabada, sin duda, es Spotify.

    Aun así, hay opciones más justas con los creadores, como Bandcamp.

    3. Plataformas de juegos

    Este es un mundo aparte pues existen plataformas para jugar en consolas, ordenadores y dispositivos móviles. Estos entornos permiten la interacción entre jugadores, la competencia o colaboración y la compra de accesorios, créditos o dinero virtual.

    En este caso, Steam ha transformado la forma en que los gamers acceden, compran y juegan videojuegos. Esta plataforma ofrece una enorme biblioteca de títulos, desde juegos indie hasta grandes producciones, todo disponible con un solo clic. Además, Steam no solo es una tienda digital, sino que también proporciona una comunidad interactiva, con funciones como chat, foros, y la posibilidad de jugar con amigos en línea.

    Con su sistema de actualizaciones automáticas y la opción de comprar juegos en rebajas, Steam se ha establecido como el centro neurálgico de los videojuegos en PC, ofreciendo una experiencia fluida, accesible y social para jugadores de todo el mundo.

    Ejemplo de plataforma digital: Steam

    Imagen de Steam

    Steam es una plataforma en la que desarrolladores independientes y grandes corporaciones distribuyen sus videojuegos, además permite a los usuarios descargar software virtual en sus ordenadores. Cuenta con foros, grupos y comunidades de discusión en torno a los videojuegos.

    4. Plataformas de streaming

    Estas plataformas cuentan con catálogos de series, documentales, animaciones, telenovelas, reality shows y películas que el usuario pude ver a demanda desde cualquier dispositivo.

    Por ejemplo, Disney+ ha cambiado la manera en que disfrutamos de contenido de entretenimiento familiar, ofreciendo una amplia variedad de películas, series y documentales de Disney, Pixar, Marvel, Star Wars y National Geographic, todo en un solo lugar.

    Además de permitir la transmisión de contenido en alta calidad, Disney+ ofrece acceso a estrenos exclusivos y originales, como series y películas producidas específicamente para la plataforma. Con una interfaz intuitiva y la opción de crear perfiles personalizados, Disney+ brinda una experiencia de streaming fluida y adaptable, ideal para toda la familia, permitiendo disfrutar de sus programas favoritos en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.

    Ejemplo de plataforma digital: Disney+

    Imagen de Disney+

    La plataforma de Disney+ ofrece series y películas clásicas, así como de las compañías Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic y ESPN. Tiene paquetes que incluyen también las producciones de Star+ y Lionsgate. En el último trimestre de 2022 Disney+ reportó 164,2 millones de suscriptores a nivel global.

    “No estamos en una era de cambios, sino en un cambio de era caracterizado por la digitalización de prácticamente todo lo que nos rodea.”.
    Advisor en JAKALA

    5. Plataformas de lectura

    Si eres aficionado a los libros, estas plataformas brindan la posibilidad de probar, comprar o compartir contenido de texto, con funcionalidades como leer en voz alta, agregar marcadores, usar diccionarios, configurar lectura de noche, entre otras. También ofrece algunos contenidos en versión de audiolibro.

    Un ejemplo de ello es Nextory, que ha redefinido la forma en que accedemos a libros y audiolibros, ofreciendo una plataforma de lectura digital que permite a los usuarios disfrutar de miles de títulos en diversos géneros. Con una suscripción mensual, Nextory brinda acceso ilimitado a una vasta biblioteca que incluye desde bestsellers hasta obras menos conocidas, todas disponibles para leer o escuchar en cualquier momento y en cualquier lugar.

    Su interfaz amigable facilita la búsqueda y organización de los libros, mientras que las opciones de personalización, como el ajuste de velocidad para audiolibros, permiten una experiencia de lectura y escucha adaptada a las preferencias individuales de cada usuario.

    Ejemplo de plataforma digital: Nextory

    Imagen de Nextory

    Nextory, antes conocida como Nubico, es una plataforma de lectura digital que cuenta con más de 20.000 títulos, entre libros y revistas, y es compatible con Android e iOS; además te permite compartir tu biblioteca con varios dispositivos a la vez.

    6. Plataformas de video

    Estas plataformas permiten crear material audiovisual propio y compartirlo con las audiencias que ahí residen, ya sea que se trate de contenido grabado o de transmisiones en vivo.

    Para ejemplificar este caso tenemos a Twitch, que se ha convertido en la plataforma de referencia para la transmisión en vivo de videojuegos, donde los usuarios pueden ver a otros jugar en tiempo real, interactuar con ellos a través de chat en directo y participar en una comunidad global de jugadores y creadores de contenido.

    Más allá de los videojuegos, Twitch ofrece una variedad de contenido en vivo, como música, charlas, deportes electrónicos y eventos en directo, lo que atrae a una audiencia diversa. Los streamers pueden monetizar su contenido mediante suscripciones, donaciones y anuncios, mientras que los espectadores disfrutan de una experiencia interactiva única, que fomenta una conexión más cercana entre creadores y seguidores.

    Ejemplo de plataforma digital: Twitch

    Imagen de Twitch

    Una de las plataformas preferidas por los gamers es Twitch, una filial de Amazon que permite a los usuarios subir videos y transmitir en vivo. Aunque se usa principalmente para videojuegos, también se implementa para transmitir festivales y conciertos, y cuenta con una media de 140 millones de usuarios mensuales.

    ¿Cuáles son los beneficios de una plataforma digital?
    1. Accesibilidad: permite el acceso remoto a servicios y contenidos desde cualquier lugar y dispositivo.
    2. Eficiencia: automatiza procesos y mejora la gestión de tareas y recursos.
    3. Interactividad: facilita la comunicación y colaboración en tiempo real entre usuarios o equipos.

    7. Plataformas de podcast

    Este tipo de plataformas sirven para que los usuarios creen y compartan contenido de audio de diversos tipos: entrevistas, crítica, historia, noticias, radio, etc. Como empresa, puedes utilizar un podcast para crear contenido informativo para tus clientes. 

    Ejemplo de esto es Apple Podcasts, que se ha consolidado como una de las plataformas más populares para descubrir, suscribirse y escuchar podcasts de todo el mundo. Ofrece una amplia variedad de contenido que abarca desde noticias, entretenimiento, educación hasta historias de ficción.

    Con su interfaz intuitiva, los usuarios pueden explorar y organizar sus podcasts favoritos, recibir recomendaciones personalizadas según sus intereses y disfrutar de una experiencia de escucha sin interrupciones, incluso mientras realizan otras actividades. Además, Apple Podcasts permite a los creadores compartir su contenido de manera sencilla, lo que ha impulsado el crecimiento de este medio en los últimos años.

    Ejemplo de plataforma digital: Apple Podcasts

    Imagen de Apple Podcasts

    Esta alternativa ofrece programas totalmente gratuitos y programas exclusivos que requieren suscripciones mensuales o anuales. Cuenta con millones de alternativas de temáticas muy diversas como arte, ciencia, política, espectáculos, psicología, etc.

    8. Plataformas de mensajería instantánea

    Desde hace varios años, la comunicación ha cambiado drásticamente y servicios como el teléfono o los mensajes SMS han sido relegados y desplazados por plataformas de mensajería instantánea por internet, entre ellas WhatsApp, Messenger y Telegram. Estas plataformas también cuentan con versiones Business, que integran funciones especiales para empresas y negocios locales.

    Por ejemplo WhatsApp ha revolucionado la manera en que nos comunicamos de manera rápida y eficiente, permitiendo enviar mensajes instantáneos, fotos, videos, notas de voz y documentos a través de una conexión a Internet.

    Con su interfaz sencilla y accesible, WhatsApp no solo facilita la comunicación entre amigos y familiares, sino que también ofrece funciones como videollamadas, chats grupales y la posibilidad de compartir ubicaciones en tiempo real. La plataforma garantiza un alto nivel de seguridad con cifrado de extremo a extremo, lo que asegura que solo los destinatarios puedan leer los mensajes.

    Con su disponibilidad en múltiples dispositivos, WhatsApp ha sido clave en la globalización de la mensajería instantánea.

    Ejemplo de plataforma digital: WhatsApp

    Imagen de WhatsApp

    WhatsApp cuenta con más de 2000 millones de usuarios activos en el mundo, y es una de las plataformas más populares de mensajería instantánea. Además, permite compartir imágenes, audios, videos, estados y crear difusiones, grupos, comunidades. Tiene una versión para negocios, a la que muchas empresas se han unido para atender a sus clientes de forma eficaz.

    9. Plataformas de mailing

    A pesar de la gran difusión de la mensajería instantánea, el correo se ha vuelto imprescindible en la vida cotidiana, ya que incluso es un requisito para registrarse en otras plataformas. 

    Miremos a Gmail, que se ha consolidado como una de las plataformas de correo electrónico más utilizadas a nivel mundial, ofreciendo una interfaz limpia y fácil de usar, además de potentes herramientas de organización. Gmail permite enviar y recibir correos de manera rápida, gestionar múltiples cuentas y archivos adjuntos, y acceder a funciones como la integración con Google Drive y Google Calendar, lo que mejora la productividad.

    Su eficiente sistema de filtrado de spam y clasificación de correos en pestañas (Principal, Social, Promociones) ayuda a mantener la bandeja de entrada organizada, mientras que su capacidad de búsqueda avanzada hace que encontrar correos específicos sea sencillo y rápido.

    Ejemplo de plataforma digital: Gmail

    Imagen de Gmail

    Con esta plataforma de correo electrónico gratuita de Google puedes enviar y recibir correos con archivos adjuntos, crear borradores, posponerlos, programarlos y gestionar etiquetas, entre muchas otras opciones.

    Por ejemplo, HubSpot se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas que buscan gestionar y optimizar sus campañas de marketing por correo electrónico. Esta plataforma digital no solo permite diseñar correos atractivos y personalizados, sino que también ofrece potentes herramientas de automatización, segmentación de listas y análisis de resultados.

    Con HubSpot, las empresas pueden crear flujos de trabajo automatizados que se adaptan a las acciones de los usuarios, lo que mejora la eficiencia y personalización de las comunicaciones. Además, su integración con otras herramientas de CRM y marketing digital facilita la gestión de relaciones con clientes y el seguimiento de interacciones, garantizando una experiencia más fluida y efectiva en cada campaña.

    Ejemplo de plataforma digital: HubSpot

    También existen opciones de mailing comercial para enviar correos automáticos a diversas bases de datos; entre estas destacan HubSpot, MailerLite, SendInBlue, MailChimp, entre otros.

    10. Plataformas de gestión de contenidos

    Son herramientas muy útiles. A las empresas o marcas les ayudan a dar información sobre productos o servicios y noticias relacionadas con su industria; mientras que a los usuarios individuales les permiten difundir sus portafolios, desarrollar su marca personal o tener un espacio creativo o de expresión propia.

    Un ejemplo de ello es WordPress: una de las plataformas más populares y versátiles para la creación y gestión de sitios web y blogs, permitiendo a los usuarios diseñar desde simples páginas personales hasta complejos sitios de comercio electrónico.

    Su interfaz intuitiva y su amplia gama de plantillas y plugins hacen que sea accesible tanto para principiantes como para desarrolladores avanzados. WordPress permite gestionar contenidos de manera sencilla, facilitando la edición, organización y publicación de textos, imágenes y videos. 

    Su comunidad activa de desarrolladores ofrece constantes actualizaciones y mejoras, lo que asegura que la plataforma siga siendo una de las más confiables y utilizadas para la gestión de contenidos a nivel global.

    Ejemplo de plataforma digital: Nisaba

    Imagen de Nisaba

    Una de las alternativas más utilizadas es WordPress, un sistema de gestión de contenidos o CMS de código abierto, con el que es posible crear publicaciones de forma sencilla, categorizarlas y etiquetarlas. Funciona a través de plantillas y plugins que añaden diversas funcionalidades al blog y permiten crear una personalización a medida de las necesidades del usuario. Actualmente cuenta con 455 millones de sitios.

    También puedes emplear CMS Hub, un sistema de gestión de contenidos gratuito de HubSpot, que es fácil de utilizar. Ofrece recomendaciones de SEO, temas para sitios web, pruebas adaptativas, entre otras funciones.

    11. Plataformas de imágenes

    Ya sea que utilices imágenes en tus páginas web, en blogs o en tus campañas de anuncios, existen diferentes plataformas que contienen imágenes actuales, de alta calidad, tomadas por profesionales; o lo opuesto: imágenes gratuitas, libres de derechos y subidas por usuarios no profesionales.

    Por ejemplo, Getty Images se ha consolidado como una de las principales plataformas para obtener imágenes de alta calidad, ofreciendo una vasta biblioteca de fotos, ilustraciones, videos y música licenciada. Ideal para empresas, medios de comunicación, agencias de publicidad y creadores de contenido, Getty proporciona recursos visuales de todo tipo, desde imágenes icónicas hasta contenido más especializado en diversas temáticas.

    Además de su extenso archivo, la plataforma ofrece opciones de licencia flexibles y herramientas avanzadas de búsqueda que permiten a los usuarios encontrar fácilmente imágenes que se ajusten a sus necesidades específicas. Con su enfoque en la calidad y la exclusividad, Getty se ha convertido en un recurso esencial para aquellos que buscan imágenes profesionales para proyectos comerciales o creativos.

    Ejemplo de plataforma digital: Getty

    Imagen de Getty

    Esta plataforma ofrece más de 477 millones de imágenes de archivo, fotografías editoriales, ilustraciones, videos y música. Cuenta con filtros para elegir imágenes por color, resolución, orientación, entre otros. Además ofrece la posibilidad de integrarse como colaborador para que tus imágenes se compartan con agencias marcas y medios de difusión.

    Pixabay se ha destacado como una plataforma digital gratuita que ofrece una amplia colección de imágenes, ilustraciones, vectores y videos de alta calidad, todos disponibles para su descarga y uso sin costo alguno. Ideal para diseñadores, creadores de contenido y cualquier persona que necesite recursos visuales, Pixabay permite buscar y descargar miles de archivos visuales libres de derechos de autor, lo que garantiza una total libertad de uso tanto para proyectos personales como comerciales.

    La plataforma tiene una interfaz intuitiva y una comunidad activa que constantemente contribuye con contenido nuevo, asegurando una variedad continua de imágenes frescas y relevantes.

    Ejemplo de plataforma digital: Pixabay

    Imagen de Pixabay

    También existen plataformas gratuitas como Pixabay, Pexels o Freepik. En todas estas puedes registrarte y subir imágenes para compartirlas con otros usuarios.

    12. Plataformas de ecommerce

    Hoy por hoy para las marcas y empresas es esencial contar con una tienda en línea que permita a los consumidores adquirir los productos de forma sencilla, desde la comodidad de su hogar. También es útil para pequeños negocios que no cuentan con tienda física. Entre las opciones más populares para crear tiendas se encuentran Shopify, WooComerce y Magento.

    En este particular caso, Shopify se ha convertido en una de las plataformas más populares para crear y gestionar tiendas en línea, permitiendo a los emprendedores y empresas de todos los tamaños vender productos de manera sencilla y eficiente.

    Con su interfaz fácil de usar, Shopify ofrece herramientas personalizables para diseñar una tienda online profesional, gestionar inventarios, procesar pagos y optimizar la experiencia del cliente. Además, la plataforma ofrece integraciones con diversas aplicaciones y herramientas de marketing, lo que facilita la promoción de productos, el análisis de ventas y la gestión de envíos.

    Gracias a su escalabilidad, Shopify es ideal tanto para pequeños negocios que están comenzando como para grandes empresas que buscan expandir su presencia en el ecommerce.

    Ejemplo de plataforma digital: Shopify

    Imagen de Tattly

    La plataforma Shopify es una alternativa que permite a los emprendedores crear y diseñar su propia tienda en línea. Es muy sencilla de usar, da soporte las 24 horas y cuenta con una comunidad de apoyo y especialistas que pueden ayudarte a crear y gestionar tu tienda.

    13. Plataformas de pago 

    Como complemento indispensable a las tiendas en línea, las empresas deben contar con un sistema de pago en línea que permita gestionar adecuadamente sus ingresos.

    Por ejemplo, PayPal se ha consolidado como una de las plataformas de pago digital más confiables y utilizadas a nivel mundial, permitiendo a usuarios y empresas realizar transacciones de manera rápida y segura. A través de PayPal, los clientes pueden enviar y recibir dinero, pagar compras en línea, y gestionar sus fondos desde cualquier dispositivo con acceso a Internet.

    Con su sistema de protección al comprador y vendedor, PayPal ofrece una capa adicional de seguridad en las transacciones, lo que lo hace ideal para comercio electrónico y pagos internacionales. Su integración, con una amplia variedad de tiendas en línea y aplicaciones, facilita la realización de pagos sin necesidad de compartir información bancaria, proporcionando una experiencia conveniente y protegida.

    Ejemplo de plataforma digital: PayPal

    Imagen de PayPal

    Una de las plataformas más usadas es PayPal. Es una aplicación sencilla que pueden usar pymes y grandes empresas. Es muy segura y fácil de vincular con cuentas bancarias. Además, permite a tus clientes pagar en mensualidades y les asegura el reembolso de su dinero en caso de devolución.

    14. Plataformas de CRM

    Este tipo de plataformas permiten a la empresas gestionar su relación con los clientes desde los ámbitos de marketing, ventas y servicio al cliente.

    Nuevamente HubSpot destaca como un claro ejemplo, pues se ha establecido como una de las plataformas más completas y eficientes de CRM (Customer Relationship Management), diseñada para ayudar a las empresas a gestionar sus relaciones con clientes y mejorar su estrategia de ventas y marketing.

    Con herramientas integradas para la automatización de marketing, gestión de contactos, seguimiento de interacciones y análisis de rendimiento, HubSpot permite a las empresas personalizar y optimizar cada etapa del proceso de ventas. Tiene una interfaz bastante fácil de usar, y su capacidad de integración con otras aplicaciones empresariales hacen que la plataforma sea accesible tanto para pequeñas como para grandes empresas.

    ¡Con HubSpot, las empresas pueden ofrecer una experiencia más personalizada a sus clientes, impulsando la fidelización y el crecimiento de su negocio!

    Ejemplo de plataforma digital: HubSpot CRM

    En definitiva una de las mejores alternativas del mercado es el CRM gratuito de HubSpot que simplifica el trabajo de tu empresa, pues además de ayudarte a interactuar con tus contactos y manejar tus redes sociales, te posibilita medir el rendimiento de tu equipo y controlar tus operaciones en general.

    15. Plataformas de publicidad digital

    Este tipo de plataformas permiten a las empresas colocar anuncios de imágenes texto o videos en internet, páginas de buscadores, redes sociales, correos electrónicos, mapas y otros sitios asociados. Estos anuncios se configuran para mostrarse de forma estratégica a los usuarios ideales, teniendo en cuenta las palabras de búsqueda y la ubicación, y otros factores como edad y preferencias.

    Como adivinarás, las plataformas más famosas de publicidad digital son Google Ads y Facebook Ads.

    Google Ads se ha convertido en una de las plataformas más poderosas y efectivas para la publicidad digital, permitiendo a las empresas crear anuncios que se muestran en los resultados de búsqueda de Google, YouTube, sitios web asociados y más. Con Google Ads, los anunciantes pueden segmentar sus campañas según palabras clave, ubicación geográfica, intereses y comportamientos del usuario, lo que garantiza que los anuncios lleguen al público más relevante.

    La plataforma proporciona herramientas avanzadas de análisis y optimización, permitiendo a los usuarios medir el rendimiento de sus anuncios en tiempo real y ajustar sus estrategias para maximizar el retorno de inversión (ROI). Con su flexibilidad y alcance global, Google Ads es esencial para empresas que buscan aumentar su visibilidad y atraer nuevos clientes en línea.

    Ejemplo de plataforma digital: Google Ads

    Imagen de Google Ads

    Google Ads es, por excelencia, la plataforma para gestionar campañas y anuncios en buscadores, mapas, correo electrónicos, aplicaciones, etc. Si quieres figurar entre los principales resultados de las búsquedas, esta es la opción.

    16. Plataformas de networking

    El objetivo de estas plataformas es crear un perfil profesional, establecer contactos, compartir el currículo, seguir a empresas, tomar cursos, realizar ofertas de trabajo, publicar artículos, entre otras funciones. 

    Por ejemplo, LinkedIn se ha establecido como la principal plataforma de networking profesional, brindando a usuarios y empresas la oportunidad de conectar, colaborar y expandir sus redes de contacto. A través de su perfil profesional, los usuarios pueden compartir sus logros, experiencias laborales, habilidades y conocimientos, lo que les permite destacar en el ámbito profesional y establecer conexiones clave en su industria.

    LinkedIn también facilita la búsqueda de empleos, la contratación de talentos y la creación de relaciones comerciales, además de ofrecer herramientas de contenido y publicidad para empresas que buscan aumentar su visibilidad. Con su enfoque en el mundo profesional, LinkedIn es fundamental para aquellos que buscan expandir su carrera o negocios a través de relaciones estratégicas y oportunidades de crecimiento.

    Ejemplo de plataforma digital: LinkedIn

    Imagen de LinkedIn

    Esta plataforma te permite crear un perfil profesional con la información de tu educación y experiencia laboral. Te ayuda asimismo a encontrar contactos de tu industria, seguir empresas y universidades, consultar y postularte a ofertas de empleo; hacer publicaciones, tomar cursos, publicar noticias, encuestas, entre otras acciones.

    17. Plataformas de trabajo remoto

    Si eres un profesional independiente en busca de clientes, una alternativa para ti son las plataformas de trabajo remoto, donde puedes obtener empleos relacionados con programación, administración, finanzas, derecho, diseño, ilustración, redacción, traducción, entre otros.

    Workana, por ejemplo, se ha consolidado como una de las plataformas más populares para conectar freelancers con empresas que necesitan servicios de trabajo remoto. Especializada en proyectos en áreas como desarrollo web, diseño gráfico, marketing digital, redacción y más, Workana permite a los profesionales ofrecer sus habilidades a una amplia gama de clientes en todo el mundo.

    La plataforma facilita la gestión de proyectos, incluyendo la negociación de tarifas, el seguimiento del progreso y la realización de pagos de manera segura. Con su enfoque en la flexibilidad y la eficiencia, Workana ha logrado ser una opción ideal tanto para freelancers que buscan nuevas oportunidades como para empresas que necesitan talento especializado sin los costos y restricciones de una contratación tradicional.

    Ejemplo de plataforma digital: Workana

    Imagen de Workana

    Workana es una de las plataformas de trabajo freelance en línea más populares, ya que permite a los usuarios registrados buscar proyectos de trabajo o contratar talento. Este tipo de plataformas están en auge pues posibilitan a las industrias contar con personal calificado de cualquier parte del mundo y a los empleados les facilita trabajar desde cualquier ubicación.

    18. Plataformas de trabajo colaborativo

    Desde 2022, con la llegada de la contingencia de salud, se hizo necesario para muchas empresas transformar sus operaciones e implementar el trabajo en casa o home office. Esta situación inesperada catapultó la creación y uso herramientas de colaboración en línea, que permiten gestionar proyectos y mantener a los equipos coordinados.

    Plataformas como Trello, por ejemplo, se han convertido en una de las herramientas más populares para el trabajo colaborativo, permitiendo a equipos de cualquier tamaño organizar y gestionar proyectos de manera visual y eficiente. A través de tableros, listas y tarjetas, los usuarios pueden asignar tareas, establecer plazos, adjuntar archivos y dejar comentarios, lo que facilita la colaboración en tiempo real.

    Trello es altamente personalizable, lo que permite a los equipos adaptar la plataforma a sus necesidades específicas, ya sea para la gestión de proyectos, planificación de eventos o seguimiento de tareas. Su integración con otras herramientas como Google Drive, Slack y Dropbox también mejora la productividad, haciendo de Trello una solución completa para equipos que buscan mantener la organización y comunicación fluida.

    Ejemplo de plataforma digital: Trello

    Imagen de Trello

    Esta plataforma permite organizar proyectos, flujos de trabajo, ideas y tareas por medio de tableros, tarjetas y listas. Con esto, los equipos se mantienen trabajando y avanzan por medio de metas hasta un objetivo mayor. También ayuda a gestionar reuniones, generar lluvias de ideas, crear calendarios y más.

    19. Plataformas de videoconferencias

    Con el propósito de mantener a los colaboradores comunicados y permitir la comunicación entre profesores y alumnos o entre familias y amigos, las plataformas de videoconferencias se consolidaron desde 2020 como una alternativa de las reuniones presenciales. Con ellas es posible realizar llamadas, grabar, silenciar y compartir pantalla; cuentan con opciones de chat, fondos, filtros y otras funciones que facilitan el aprendizaje y el trabajo a distancia.

    Por ejemplo, Zoom se ha establecido como una de las plataformas más utilizadas para videoconferencias, permitiendo a usuarios de todo el mundo realizar reuniones en línea de manera sencilla y eficiente. Con funciones como videollamadas en alta calidad, salas de trabajo virtuales, grabación de sesiones y compartir pantalla, Zoom facilita la colaboración remota en tiempo real, ya sea para equipos de trabajo, clases virtuales o eventos.

    Su capacidad para albergar a cientos de participantes en una sola llamada, junto con opciones de integración con otras herramientas de productividad, lo convierte en una solución ideal para empresas, educadores y profesionales que buscan mantener una comunicación fluida y efectiva, independientemente de la ubicación geográfica.

    Ejemplo de plataforma digital: Zoom

    Imagen de Zoom

    Entre las más destacadas tenemos Zoom, una de las plataformas de videoconferencias que permite hacer reuniones uno a uno y grupales. En su versión gratuita, tienen un límite máximo de 40 minutos y no se pueden grabar. Cuenta con otras alternativas de pago que posibilitan grabar, almacenar contenido en la nube, obtener transcripciones y mucho más.

    20. Plataformas educativas

    La educación también se transformó drásticamente a partir de la pandemia, y con ella ganaron popularidad algunas plataformas que facilitan impartir clases online, compartir materiales académicos, crear foros y realizar evaluaciones.

    Por ejemplo, Google Classroom se ha convertido en una plataforma educativa clave para maestros y estudiantes, facilitando la gestión y organización de tareas académicas en un entorno digital. Los docentes pueden crear y distribuir materiales de estudio, asignar tareas, proporcionar retroalimentación personalizada y realizar un seguimiento del progreso de los estudiantes de manera eficiente.

    Los estudiantes, por su parte, tienen acceso fácil a recursos, pueden entregar tareas en línea, participar en discusiones y colaborar con sus compañeros. Al estar completamente integrada con otras herramientas de Google como Drive y Meet, Classroom fomenta una experiencia de aprendizaje conectada y fluida, ideal para entornos de enseñanza virtual y híbridos.

    Ejemplo de plataforma digital: Google Classroom

    Imagen de Google Classroom

    Entre las más alternativas destacadas figura Google Classroom, un aula virtual que ayuda a los profesores a compartir documentos, links, cuestionarios exámenes, calificaciones y más. También facilita a los alumnos comunicarse y compartir tareas, comentarios, entre otras acciones. Es una excelente opción, aun cuando se hayan reanudado las clases presenciales, ya que permite dar seguimiento y calendarizar temas y etapas de aprendizaje.

    ¿Cómo facilitan nuestras vidas las plataformas digitales?
    1. Simplifican tareas cotidianas como compras, pagos o comunicación.

    2. Permiten interactuar con personas y acceder a servicios en cualquier parte del mundo.

    3. Ofrecen soluciones adaptadas a nuestras necesidades y preferencias.

    Como puedes ver, estas son algunas de las plataformas digitales con las que trabajamos hoy en día en la vida cotidiana. Existen muchas otras dependiendo del área de especialidad a la que te dediques; solo es cuestión de buscar. Recuerda que su propósito principal es facilitar el trabajo, la interacción y la colaboración.

    Preguntas frecuentes sobre plataforma digital

    Algunas preguntas de los usuarios de nuestra comunidad HubSpot sobre plataforma digital:

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