En la era digital actual, el crowdsourcing se ha convertido en una herramienta fundamental para la innovación, la colaboración y la resolución de problemas. Este enfoque se basa en la idea de aprovechar el conocimiento y las habilidades de una multitud de personas a través de plataformas en línea. Desde financiar proyectos creativos hasta recopilar datos científicos, el crowdsourcing permite a empresas y organizaciones acceder a un vasto recurso de talento y perspectivas diversas, que de otra manera sería difícil de obtener.
En este artículo, exploraremos 15 de las plataformas de crowdsourcing más innovadoras del momento. Estas plataformas no solo destacan por su capacidad para conectar a empresas con colaboradores globales, sino también por su enfoque único en distintas áreas, desde el financiamiento colectivo hasta la ciencia ciudadana.
Qué es crowdsourcing
El crowdsourcing es una práctica que consiste en obtener servicios, ideas, contenido o financiamiento solicitándolos a un gran grupo de personas, típicamente a través de una plataforma en línea. En lugar de depender de empleados o proveedores internos, una organización recurre a una multitud diversa para aprovechar su conocimiento colectivo, creatividad y habilidades.
El término fue acuñado por Jeff Howe en 2006 y se deriva de la combinación de "crowd" (multitud) y "outsourcing" (subcontratación). Algunos ejemplos de crowdsourcing incluyen:
- Wikipedia: una enciclopedia en línea creada y editada por usuarios de todo el mundo.
- Kickstarter: una plataforma de financiamiento colectivo donde los proyectos creativos obtienen fondos de numerosos patrocinadores.
- OpenStreetMap: un mapa del mundo creado por una comunidad de mapeadores voluntarios.
El crowdsourcing puede ser utilizado en diversos campos, desde la resolución de problemas científicos hasta la recopilación de datos y la creación de contenido digital. Esta práctica permite a las organizaciones acceder a un amplio conjunto de habilidades y perspectivas, a menudo de manera más rápida y económica que los métodos tradicionales.
7 ejemplos de crowdsourcing
1. Kickstarter
Una plataforma de financiamiento colectivo donde los emprendedores pueden obtener fondos para sus proyectos creativos directamente de los patrocinadores.
Ha ayudado a lanzar miles de productos, incluyendo películas, videojuegos, tecnología y arte.
2. Waze
Una aplicación de navegación y tráfico en tiempo real que utiliza datos proporcionados por los usuarios para optimizar rutas y reportar incidentes.
Mejora la experiencia de conducción y ayuda a los usuarios a evitar el tráfico y accidentes.
3. Threadless
Una tienda en línea de camisetas donde los diseños son creados y votados por la comunidad.
Ha creado una plataforma para que los diseñadores gráficos puedan mostrar y vender sus trabajos.
4. Foldit
Un juego en línea que permite a los jugadores contribuir a la ciencia al resolver problemas de plegamiento de proteínas.
Ha llevado a descubrimientos importantes en biología molecular, como la predicción de estructuras de proteínas.
5. LEGO Ideas
Una plataforma donde los fanáticos de LEGO pueden proponer ideas para nuevos sets de construcción. Los proyectos que reciben suficiente apoyo pueden ser producidos comercialmente.
Ha generado varios sets populares y ha involucrado a la comunidad de fanáticos en el proceso de diseño.
6. OpenStreetMap
Un mapa del mundo editable por cualquier persona, creado y actualizado por una comunidad de mapeadores voluntarios.
Proporciona datos de mapas detallados y actualizados para una variedad de aplicaciones, incluyendo la navegación y la planificación urbana.
7. NASA
A través de la plataforma NASA Tournament Lab, NASA utiliza competiciones y desafíos para resolver problemas técnicos y de investigación, atrayendo a científicos y expertos de todo el mundo.
Ha resuelto problemas críticos en misiones espaciales y ha mejorado la eficiencia de los proyectos de investigación.
15 plataformas de crowdsourcing innovadoras
- Indiegogo
- GoFundMe
- Patreon
- Threadless
- MindSumo
- Galaxy Zoo
- Eyeka
- InnoCentive
- Topcoder
- CrowdSpring
- Zooniverse
- Crowdcube
- Seedrs
- Trello
- uTest
1. Indiegogo
Permite a los emprendedores recaudar fondos para una amplia gama de proyectos, desde innovaciones tecnológicas hasta campañas de impacto social. Ofrece opciones flexibles de financiamiento.
Permite a los proyectos seguir recibiendo fondos después de que la campaña inicial ha terminado, y ofrece servicios adicionales como distribución y cumplimiento.
2. GoFundMe
GoFundMe es una plataforma de crowdfunding personal utilizada para recaudar fondos para causas personales, emergencias médicas, eventos comunitarios, y más.
Es conocida por su facilidad de uso y por no cobrar una tarifa de plataforma en las campañas personales, lo que maximiza la cantidad de dinero que va directamente a los beneficiarios.
3. Patreon
Patreon permite a los creadores de contenido, como artistas, músicos, podcasters y escritores, obtener ingresos recurrentes a través de suscripciones pagadas por sus seguidores.
Ofrece a los creadores una manera sostenible de financiar su trabajo a largo plazo, con diferentes niveles de suscripción que proporcionan beneficios exclusivos a los patrocinadores.
4. Threadless
Threadless es una tienda en línea donde los artistas pueden enviar sus diseños de camisetas, y la comunidad vota por sus favoritos para ser producidos y vendidos.
Combina el talento de los diseñadores con la voz de los consumidores para crear productos únicos y populares, dando a los artistas una plataforma para ganar exposición y ingresos.
5. MindSumo
es una plataforma de crowdsourcing que conecta empresas con una comunidad global de estudiantes y jóvenes profesionales. Las empresas publican desafíos empresariales reales en la plataforma, buscando soluciones innovadoras a problemas específicos. Los participantes, a menudo universitarios y recién graduados, envían sus propuestas y compiten por premios monetarios y reconocimiento.
Empresas como Unilever, Facebook y IBM han utilizado MindSumo para resolver problemas de productos, marketing y tecnología, obteniendo ideas frescas y creativas de la comunidad global.
6. Galaxy Zoo
Galaxy Zoo es un proyecto de ciencia ciudadana en el que los voluntarios ayudan a clasificar galaxias a partir de imágenes capturadas por telescopios, contribuyendo a la investigación astronómica.
Aprovecha la capacidad de los humanos para reconocer patrones complejos, algo que las computadoras aún no pueden hacer de manera efectiva, permitiendo avances significativos en el estudio del universo.
7. Eyeka
Es una plataforma de crowdsourcing especializada en concursos creativos para marcas. Permite a las empresas lanzar desafíos creativos a una comunidad global de diseñadores, cineastas, ilustradores y creativos de diversos campos. Los participantes envían sus ideas y trabajos, compitiendo por premios y la posibilidad de ver sus creaciones utilizadas por grandes marcas.
Marcas como Coca-Cola, Colgate y Procter & Gamble han utilizado Eyeka para obtener campañas publicitarias frescas y diseños de productos innovadores, involucrando a la comunidad global en su proceso creativo.
8. InnoCentive
InnoCentive es una plataforma que conecta a organizaciones con una red global de solucionadores de problemas para encontrar soluciones innovadoras a desafíos específicos en áreas como ciencia, tecnología, negocios y más.
Utiliza un modelo de premios para incentivar la resolución de problemas, lo que atrae a expertos y aficionados de todo el mundo a contribuir con sus ideas y soluciones.
9. Topcoder
Topcoder es una comunidad de programadores que compiten en desafíos de desarrollo de software, algoritmos y diseño para ganar premios y reconocimiento.
Fomenta la competencia y la colaboración entre programadores de todo el mundo, acelerando el desarrollo de soluciones innovadoras y de alta calidad.
10. CrowdSpring
CrowdSpring es una plataforma que conecta a empresas con una comunidad global de diseñadores para obtener logotipos, gráficos y otros trabajos creativos.
Permite a las empresas acceder a una variedad de opciones creativas a través de concursos, asegurando que reciban múltiples propuestas de diseño antes de seleccionar la mejor
11. Zooniverse
Zooniverse es la mayor plataforma de ciencia ciudadana en línea, que permite a los voluntarios participar en una variedad de proyectos científicos, desde la astronomía hasta las humanidades.
Hace posible que cualquier persona, sin importar su formación, pueda contribuir a la investigación científica, ayudando a los científicos a procesar grandes volúmenes de datos y hacer descubrimientos importantes.
12. Crowdcube
Es una plataforma de crowdfunding de inversión con sede en el Reino Unido. Permite a los inversores minoristas financiar startups y empresas en crecimiento a cambio de acciones.
Democratiza la inversión, permitiendo a cualquier persona convertirse en accionista de nuevas empresas con una inversión mínima. Ha facilitado la financiación de cientos de startups, ayudando a recaudar millones de libras y fomentando la innovación empresarial.
13. Seedrs
Es otra plataforma de crowdfunding de inversión basada en el Reino Unido. Permite a las startups y empresas en crecimiento recaudar capital de inversores a cambio de participación accionaria.
Ofrece un mercado secundario donde los inversores pueden comprar y vender acciones, proporcionando liquidez en una clase de activos tradicionalmente ilíquida. Además, Seedrs realiza una diligencia debida rigurosa para proteger a los inversores y asegurar la calidad de las oportunidades de inversión.
14. Trello
Es una herramienta de gestión de proyectos y colaboración visual que utiliza tableros, listas y tarjetas para organizar tareas y proyectos. Es conocida por su interfaz intuitiva y flexible.
Permite la colaboración en tiempo real y es altamente personalizable, adaptándose a una variedad de flujos de trabajo y estilos de gestión de proyectos. Integraciones con otras herramientas y servicios amplían su funcionalidad, convirtiéndola en una opción popular tanto para equipos pequeños como grandes organizaciones.
15. uTest
Es una plataforma de pruebas de software que conecta a empresas con una comunidad global de testers profesionales. Ofrece servicios de prueba en una variedad de dispositivos y condiciones reales.
Permite a las empresas identificar y corregir errores de software rápidamente al acceder a un vasto grupo de testers con diversos entornos de hardware y software. Esto asegura que los productos sean robustos y funcionen bien en el mundo real, mejorando la calidad general del software.
Estas plataformas cubren una amplia gama de aplicaciones, desde financiamiento y diseño hasta ciencia ciudadana y pruebas de software, demostrando cómo el crowdsourcing puede ser una herramienta poderosa para la innovación y la colaboración.
Preguntas frecuentes sobre el crowdsourcing
Cuáles son los tipos de crowdsourcing
El crowdsourcing se presenta en varias formas, cada una adaptada a diferentes necesidades y objetivos.
- Crowdfunding es uno de los tipos más comunes, donde las personas contribuyen financieramente a proyectos a cambio de recompensas o participación accionaria, como en Kickstarter o Indiegogo.
- Crowdwisdom implica recolectar el conocimiento colectivo para tomar decisiones o hacer predicciones, visto en plataformas como Wikipedia.
- Crowdcreation se refiere a la generación de contenido por parte de la comunidad, como en Threadless o YouTube.
- Crowdsolving se centra en resolver problemas mediante la colaboración masiva, ejemplificado por InnoCentive y Foldit.
- Microwork asigna pequeñas tareas a un gran número de trabajadores, como se ve en Amazon Mechanical Turk.
Cada tipo de crowdsourcing ofrece ventajas específicas y puede ser utilizado en diferentes contextos para maximizar la eficiencia y la innovación.
¿Es seguro utilizar plataformas de crowdsourcing?
La seguridad en las plataformas de crowdsourcing depende de la reputación y las prácticas de la plataforma en cuestión. Es importante investigar y utilizar plataformas conocidas y confiables. Revisar los términos y condiciones, así como las políticas de privacidad, también puede ayudar a garantizar una participación segura.
Cómo se evalúan las contribuciones en una campaña de crowdsourcing
La evaluación de las contribuciones puede variar según la plataforma y el tipo de proyecto. Algunas campañas utilizan votaciones de la comunidad, mientras que otras emplean un panel de jueces o un proceso interno de revisión para seleccionar las mejores ideas o soluciones. La transparencia en los criterios de evaluación y el proceso de selección es clave para mantener la confianza de los participantes.
