35 herramientas esenciales para representantes de ventas exitosos

Ya sea en reuniones con clientes, presentaciones que requieren convencer a audiencias exigentes, o capacitaciones para mejorar tus habilidades, los representantes de ventas siempre estamos en movimiento. Sabemos que tener acceso móvil a los sistemas de ventas no es solo un lujo, sino una necesidad imperante en nuestro día a día. Pero hay más que eso.

Como representantes de ventas, podemos aprovechar una amplia gama de herramientas que van más allá del software de la empresa. Desde aplicaciones de productividad que nos ayudan a mantenernos organizados, hasta herramientas educativas que nos mantienen al tanto de las últimas tendencias y técnicas de ventas, o incluso aplicaciones de turismo que nos facilitan la vida mientras estamos fuera de la oficina.

A continuación, te presento una serie de herramientas y aplicaciones que yo personalmente encuentro útiles a la hora de impulsar mi proceso de ventas y cerrar más negocios.

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Apps móviles para representantes de ventas

1. Slack

• Espacio de trabajo, Gratuito; Estándar, $6.67/mes/usuario; Plus, $12.50/mes/usuario
• iOS | Android

Mantente en contacto con tus colegas o clientes con esta práctica app de chat.

2. LinkedIn

• Gratis
• iOS | Android

Consulta siempre el perfil en LinkedIn de un prospecto antes de una reunión. Con esta app, ya no tienes excusas.

3. Twitter

• Gratis
• iOS | Android

Tweetea conferencias en directo y consigue más seguidores de tu sector.

4. 30/30

• Gratis
• iOS | Android

Tus listas de tareas lucen mucho menos intimidantes si las divides en bloques de 30 minutos. Introduce tus tareas en 30/30, asigna el tiempo necesario a cada una y olvídate de volver a posponer actividades.

5. Profit Story

• $1.99
• iOS

¿Quieres saber cuál será el margen de ganancia en un negocio que te propusieron? Calcula esto y otras métricas de ganancias con Profit Story.

6. Sales Hub

• Puedes comenzar gratis
• iOS | Android | Chrome

La fricción es el enemigo más temido de los equipos de ventas. ¿Estás lidiando con la tediosa y compleja tarea de tener que unificar funcionalidades independientes? Esto genera demoras y detiene tu crecimiento.

Sales Hub elimina la fricción reuniendo todas las herramientas y los datos en una sola plataforma potente y fácil de usar que le encantará a todo tu equipo.

Ahora tendrás tiempo para concentrarte en lo que realmente importa: tus clientes.

7. vTie

• Gratis
• iOS

Si vas a usar un traje para visitar a un cliente, probablemente deberías acompañarlo con una buena corbata. ¿No recuerdas cómo se ata el nudo? Con instrucciones visuales paso a paso, vTie sale al rescate. Por cierto, esta app no es solo para hombres. Las mujeres también saben lucir una corbata.

8. CamCard

• Team, $5/mes/usuario; Business, $12/mes/usuario
• iOS | Android

Los representantes de ventas coleccionan tarjetas de presentación. ¿Qué sucede si olvidamos las nuestras en el hotel? Es posible que perdamos muchos clientes potenciales en un instante. CamCard digitaliza las tarjetas con una simple fotografía y automáticamente guarda la información en los contactos de tu teléfono.

9. Keynote

• Gratis
• iOS

No necesitas un equipo portátil para trabajar en tu presentación de ventas; solo descarga Keynote y libera tu lado creativo.

10. Close the Sale

• $99
• iOS 

Recapitulemos. Quizá tu prospecto está a punto de cerrar una venta; solo necesita un último empujón. Esta app creada por el reconocido representante de ventas Grant Cardone contiene consejos en video para cerrar una venta prácticamente en cualquier situación.

Apps de monitorización de ventas

11. Mobile CRM app

No importa qué CRM use tu empresa, consigue la app asociada. Estarás aliviado de haberlo hecho cuando tengas que actualizar el CRM en tu equipo luego de un largo día de reuniones y llamadas. Tan solo toma el teléfono y agrega la información cuando lo necesites.

¿Eres usuario de HubSpot CRM? Descarga la app para iOS aquí. ¿No usas un CRM? Obtén HubSpot CRM; es gratis.

12. Doc Scan

• Gratis
• iOS 

Toma una fotografía de un documento y obtén una copia digitalizada en PDF o JPG a cambio.

13. Dropbox

• Standard, $12.50/mes/usuario a partir de 3 usuarios; Advanced, $20/mes/usuario a partir de 3 usuarios; precios para Enterprise disponibles a pedido
• iOS | Android

¿Tienes que enviar o recibir un archivo grande y no tienes tu equipo portátil? Usa la app móvil de Dropbox. Nunca más verás el mensaje de error "el archivo es demasiado grande" en tu teléfono.

14. App de firma electrónica

Cuando un prospecto está listo para cerrar una venta, el representante de ventas logrará que este firme a cualquier precio. Si tu empresa usa un sistema de firmas electrónicas como DocuSign o Adobe Echosign, asegúrate de descargar la app móvil correspondiente para permitir a los prospectos firmar donde, cuando y como sea.

App de notas para representantes de ventas

15. Evernote

• Basic, gratis; Plus, $34.99/año; Premium, $69.99/año; Business, $12/mes/usuario
• iOS | Android

¿Necesitas apuntar notas en una reunión o conferencia? Evernote te ayuda. La app móvil también etiqueta notas por ubicación, para que puedas localizar una nota en particular si olvidaste agregarle un título.

16. Dragon

• Prueba gratuita; $15/mes; $150/año; precios para empresas disponibles a pedido
• iOS | Android

¿Lo tuyo no son las notas? Dragon convierte automáticamente notas de voz en texto. Lo mismo con los mensajes de texto y los correos electrónico.

17. Microsoft To Do

• Comienza gratis
• iOS | Android 

Microsoft To Do es una aplicación que te permite organizar y administrar tus tareas diarias, crear listas, establecer recordatorios y colaborar con otros usuarios.

18. QuickVoice

• Gratis
• iOS

Graba reuniones, sesiones de conferencias o presentaciones para no volver a olvidar lo que se dijo y cómo.

Apps de conocimientos para representantes de ventas

19. Mind Tools

• Gratis
• iOS | Android

Desarrolla tus habilidades de negocios con artículos cortos sobre liderazgo, toma de decisiones y comunicación, entre otros temas.

20. Skill-Pill

• Gratis
• iOS | Android

El mismo concepto, pero con contenido en video.

21. Feedly

• Basic, gratis; Pro, $5.41/mes; Team, $18/mes/usuario
• iOS | Android

Viajar ya no es una excusa para no estar al día con las noticias del sector. Suscríbete a tus blogs favoritos en Feedly y visítalos mientras viajas con este lector RSS móvil.

22. Pocket

• Pocket, gratis; Pocket Premium, $44.99/año
• iOS | Android

Si no tienes tiempo de leer en ese momento, guarda el artículo en Pocket y léelo cuando te resulte conveniente.

23. SmartUp

• Precios disponibles a pedido
• iOS

Aun si no tienes aspiraciones empresariales, los representantes de ventas deben conocer los fundamentos de negocios. Obtén tu mini maestría en administración de empresas con SmartUp.

Apps para representantes de ventas de la industria automotriz

24. Pulse Auto Dealer

• Gratis
• iOS 

Mantente en contacto con tus clientes las 24 horas con esta app. Una vez que la descargues, automatizará y personalizará las comunicaciones con tus prospectos, y te permitirá afianzar las relaciones e impulsar nuevas ventas.

25. DealApp Vantage

• Precios disponibles a pedido
• iOS | Android

Atrae a más clientes con marketing móvil avanzado. La app se puede personalizar según el representante de venta para que tu app se destaque del resto. Envía notificaciones push, haz que tus clientes descarguen la app, y mucho más.

26. AutoPoint Driver Connect

• Precios disponibles a pedido
• iOS | Android

Otra app para afianzar las relaciones entre clientes y representantes de ventas. Podrás contar con funcionalidades exclusivas y fáciles de usar, personalización según el representante y un diseño optimizado.

Apps para representantes de ventas ambulantes

27. Time Buddy

• Gratis
• iOS | Android

Esta app te ayuda a programar reuniones en cualquier zona horaria. Toca la pantalla para programar reuniones y automáticamente se actualizarán las zonas horarias de los participantes. Además, se superpone con el calendario de Google, lo que lo vuelve aún más fácil de usar.

28. Expensify

• Individual, gratis; Team, $5/mes/usuario activo; Corporate, $9/mes/usuario activo
• iOS | Android

Desde digitalización de recibos hasta reembolsos, Expensify te ayuda mientras estás de viaje, para que no termines en un mar de recibos cuando llegues a casa.

29. WhatsApp Messenger

• Gratis
• iOS | Android | Microsoft

Esta app de mensajería gratuita usa tu conexión a Internet para permitirte enviar mensajes y hacer llamadas a cualquier lugar del mundo. Es muy útil en países donde Facebook y Google están prohibidos.

30. Google Maps

• Gratis
• iOS | Android

Probablemente ya conozcas esta app, pero no olvides descargarla para saber siempre dónde estás o dónde tienes que ir.

31. XE Currency

• XE Currency, gratis; XE Currency Pro, $2.79; otros planes y precios disponibles
• Gratis iOS | Android | Microsoft
• Pro iOS | Android 

Obtén acceso instantáneo a tasas de cambio y gráficos, y monitoriza tu moneda favorita para recibir notificaciones inmediatas.

32. Yelp

• Gratis
• iOS | Android

Los representantes de ventas también deben alimentarse. Usa Yelp para hallar los mejores restaurantes en cualquier lugar que te encuentres.

33. TripIt

• Tripit, gratis; TripIt Pro, $49/año
• iOS | Android

Alternar entre confirmaciones de vuelos, información sobre alquiler de vehículos y reservas en restaurantes cuando estás de viaje puede resultar sumamente tedioso. Para que tu día sea más sencillo, TripIt reúne todas tus confirmaciones diarias en un itinerario centralizado.

34. SpotHero

• Gratis
• iOS | Android

Nunca más llegues tarde a una reunión porque no encontraste lugar para aparcar. SpotHero te permite buscar un lugar cerca de tu destino y reservarlo antes de tu llegada.

35. Uber/Lyft

• Gratis
• Lyft para iOS | Android | Microsoft
• Uber para iOS | Android | Microsoft

Si alquilar un automóvil no está en tus planes, es probable que necesites un viaje ocasionalmente. En lugar de tomar un taxi, usa Uber o Lyft para llamar a un conductor hasta tu ubicación exacta. Además, olvídate del cambio: las apps se sincronizan con tu tarjeta de crédito y automáticamente te cobrarán el viaje cuando llegues a destino.