Guía de precios de Marketing Hub de HubSpot: software con IA para profesionales del marketing

Marketing Hub de HubSpot es una plataforma integral de automatización del marketing que ayuda a las empresas a generar leads, automatizar campañas, medir el rendimiento del marketing y mucho más, todo con la potencia de la IA de HubSpot. El 82 % de los profesionales del marketing afirman que HubSpot los ayudó a generar más leads, por lo que la plataforma ha demostrado su eficacia en empresas de todos los tamaños. Esta guía proporciona información sobre los precios actuales de todos los planes de Marketing Hub de HubSpot a partir de 2025.

Marketing Hub es un software de automatización del marketing desarrollado por HubSpot que pertenece a la categoría de plataformas de marketing digital y CRM. Esta herramienta permite a las empresas automatizar campañas, gestionar leads, analizar el rendimiento y ejecutar estrategias omnicanal desde una interfaz unificada.

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Resumen de los precios de Marketing Hub de HubSpot

Marketing Hub de HubSpot tiene cuatro niveles de precios diseñados para adaptarse a las necesidades de tu empresa:

Herramientas gratuitas de marketing

Precio: 0 USD al mes

Usuarios: Hasta 2 usuarios

Envíos de correo: 2000 envíos por mes calendario

Las herramientas de marketing gratuitas de HubSpot incluyen funciones básicas de CRM, email marketing, formularios y live chat sin coste alguno. Estas herramientas incluyen el branding de HubSpot, pero ofrecen capacidades de marketing esenciales para las empresas que quieren probar el software de automatización del marketing antes de invertir en planes de pago. El nivel gratuito se integra con las herramientas gratuitas de Sales Hub, Service Hub, Content Hub y Data Hub de HubSpot para ofrecer una plataforma completa para empresas sin coste alguno.

Las herramientas gratuitas de marketing constituyen el nivel de entrada gratuito de Marketing Hub. Este plan tiene un coste de 0 USD al mes, soporta hasta dos usuarios, permite 2000 envíos de correo mensuales, e incluye el branding de HubSpot en todos los materiales. Las herramientas gratuitas se integran con Sales Hub, Service Hub, Content Hub y Data Hub para formar una plataforma comercial completa sin coste.

Características clave

• Email marketing con el branding de HubSpot (2000 envíos al mes)
• Formularios con opciones básicas de personalización
• Seguimiento de respuestas a correos
• Inicio de sesión en redes sociales
• Automatización del correo
• Retargeting de anuncios
• Funciones de live chat con el branding de HubSpot
• Funciones básicas de informes y analíticas
• Integración con otras herramientas gratuitas de HubSpot

Ideal para: startups y pequeñas empresas que evalúan plataformas de automatización del marketing y necesitan herramientas básicas de generación de leads sin inversión inicial.

Precios de Marketing Hub Starter

Precio: 9 USD al mes por licencia (facturación anual) o 15 USD al mes (facturación mensual)

Contactos de marketing: 1000 incluidos

Envíos de correo: 5 veces el límite de los envíos de correo del nivel por mes calendario. Incluye la conexión y la autenticación de un dominio de correo electrónico.

Marketing Hub Starter elimina el branding de HubSpot de los correos, los formularios y el live chat, a la vez que añade sencillas funciones de automatización que no tienen las herramientas gratuitas. A diferencia de la versión gratuita, Starter incluye asistencia por correo electrónico y chat dentro de la aplicación, además de análisis de los mensajes para hacer un seguimiento de las interacciones con los clientes. Para las empresas que comparan las opciones básicas de automatización del marketing, Starter proporciona un branding profesional y un servicio de asistencia que las herramientas gratuitas no pueden igualar.

Marketing Hub Starter representa el primer nivel de pago de la plataforma. Esta suscripción cuesta 9 USD por usuario al mes con facturación anual (o 15 USD con facturación mensual), incluye 1000 contactos de marketing, y elimina el branding de HubSpot de correos, formularios y live chat. Starter permite 5 veces el límite de contactos en envíos de correo mensuales y añade asistencia por correo electrónico y chat en la aplicación.

Características clave

• Elimina el branding de HubSpot de todos los materiales de marketing
• Incluye asistencia por correo electrónico y chat en la aplicación (no disponible en las herramientas gratuitas)
• Incluye análisis de los mensajes (beta) para hacer un seguimiento de las conversaciones
• Herramientas de personalización y plantillas de correo electrónico profesionales
• Gestión de anuncios
• Herramientas de gestión de cookies
• Retargeting de anuncios
• Workflows sencillos de automatización del marketing

Comparación con las herramientas gratuitas

• Ventajas: branding profesional, asistencia al cliente y automatización sencilla
• Precio: de 108 a 180 USD anuales por usuario frente al coste nulo de las herramientas gratuitas
• Limitaciones: sigue limitado a 1000 contactos de marketing y a funciones de automatización básica en comparación con niveles superiores

Ideal para: pequeñas empresas y nuevas empresas que buscan materiales de marketing profesionales, asistencia al cliente y automatización básica sin la complejidad y el coste de las plataformas avanzadas de automatización.

Precios de Marketing Hub Pro

Precio: 800 USD al mes (incluye 3 licencias)

Licencias adicionales: 45 USD al mes por licencia adicional

Contactos de marketing: 2000 incluidos

Envíos de correo: 10 veces el límite de los envíos de correo del nivel por mes calendario.

Tarifa de configuración: requiere una tarifa única de incorporación de 3000 USD

Marketing Hub Pro incluye completas herramientas de automatización de marketing omnicanal, gestión de redes sociales e informes avanzados que no tiene la edición Starter. Mientras que Starter incluye herramientas de automatización sencillas, Pro incluye complejos generadores de workflows, calificación de leads, personalización dinámica y funciones de informes personalizados. La tarifa de configuración de 3000 USD garantiza la correcta implementación de las funciones avanzadas. El 76 % de los responsables de marketing afirman que HubSpot aumentó su tasa de conversión, y los clientes experimentan un aumento medio del tráfico del 134 %.

Las empresas que comparan plataformas de automatización del marketing, como Marketo, Pardot o Mailchimp, se darán cuenta de que Pro ofrece un CRM integrado, herramientas de gestión de redes sociales y análisis avanzados en una sola plataforma, en lugar de necesitar varias herramientas.

Marketing Hub Pro es el nivel intermedio de la plataforma diseñado para equipos que gestionan campañas multicanal. Este plan cuesta 800 USD mensuales e incluye 3 licencias principales (45 USD por licencia adicional con facturación anual), proporciona 2000 contactos de marketing incluidos, y requiere una tarifa única de incorporación de 3000 USD. Pro se diferencia de Starter al incluir automatización omnicanal, gestión completa de redes sociales, informes personalizados, calificación de leads y el Agente para redes sociales de Breeze.

Características clave

• Funciones de colaboración para equipos de marketing
• Agente para redes sociales de Breeze (beta)
• Herramientas completas de gestión y programación de contenido para redes sociales
• Automatización del marketing omnicanal en el correo, las redes sociales y la web
• Herramientas de marketing por SMS (disponibles como complemento)
• Paneles de informes personalizados y análisis de marketing
• Personalización dinámica de correos electrónicos y del sitio web
• Aplicación avanzada de calificación de leads con seguimiento del comportamiento
• Informes de hasta 5000 campañas
• Agente de clientes de Breeze, con 100 créditos de HubSpot por conversación

Comparación con la edición Starter

• Ventajas: herramientas de automatización avanzadas, gestión de redes sociales, informes personalizados y colaboración en equipo
• Precio: 800 USD al mes más 3000 USD de tarifa de configuración, frente a 27 USD al mes por 3 licencias de Starter
• Complejidad: requiere un proceso de incorporación y formación frente a la sencilla configuración de Starter

Comparación con la edición Enterprise

• Limitaciones: no hay modelos de atribución, análisis de recorridos ni gestión avanzada de equipos
• Ahorro: 2800 USD al mes menos que Enterprise
• Límite de campañas: 5000 campañas, frente a las 10.000 campañas de Enterprise

Ideal para: equipos de marketing que gestionan campañas multicanal y necesitan herramientas de automatización avanzadas, gestión de redes sociales e informes detallados, pero que no necesitan modelos de atribución de nivel empresarial ni funciones avanzadas de gestión de equipos.

Precios de Marketing Hub Enterprise

Precio: 3600 USD al mes (incluye 5 licencias)

Licencias adicionales: 75 USD al mes por licencia adicional

Contactos de marketing: 10.000 incluidos

Envíos de correo: 20 veces el límite de los envíos de correo del nivel por mes calendario.

Tarifa de configuración: 7000 USD de tarifa única de incorporación

Marketing Hub Enterprise incluye modelos de atribución avanzados, analíticas del recorrido del cliente y una gestión de equipos a nivel empresarial que Pro no puede igualar. Mientras que Pro ofrece informes personalizados, Enterprise incluye herramientas de atribución de ingresos multicontacto en todos los canales de marketing.

Para las grandes organizaciones que comparan plataformas de marketing para empresas, como Adobe Experience Cloud, Salesforce Marketing Cloud u Oracle Eloqua, Enterprise ofrece un CRM integrado, herramientas de atribución avanzadas y mapeo del recorrido del cliente sin necesidad de herramientas de integración de datos independientes.

Marketing Hub Enterprise representa el nivel más avanzado de la plataforma, específicamente diseñado para grandes organizaciones con necesidades de marketing complejas. Este plan tiene un coste de 3600 USD mensuales, incluye 5 licencias principales (75 USD por licencia adicional), proporciona 10.000 contactos de marketing, y requiere una inversión inicial de 7000 USD para incorporación. Enterprise se distingue de Pro principalmente por incluir atribución de ingresos multicontacto, analíticas del recorrido del cliente, automatización del recorrido del cliente, y organización avanzada de equipos con permisos basados en roles.

Características clave

• Atribución de ingresos multicontacto en todos los canales de marketing, con hasta 10.000 interacciones registradas por contacto
• Análisis de las redes sociales con recomendaciones generadas por IA en la bandeja de entrada (beta)
• Informes de analíticas del recorrido del cliente
• Organización avanzada de equipos con permisos basados en roles
• Listas de contactos similares para ampliar audiencias (beta)
• Controles avanzados de acceso al contenido y a los datos
• Automatización del recorrido del cliente para workflows complejos (beta)
• Agente mejorado para redes sociales de Breeze con capacidades avanzadas de IA (beta)
• Informes de hasta 10.000 campañas
• Funciones de seguridad y cumplimiento de nivel empresarial

Comparación con la edición Pro

• Ventajas: modelado de atribución, análisis de recorridos, gestión avanzada de equipos y 5 veces más contactos de marketing
• Precio: 2800 USD más al mes, además de una tarifa de configuración 4000 USD más alta
• Complejidad: requiere una incorporación compleja y recursos administrativos dedicados

Comparación con los competidores

• Ventajas: integra un CRM y herramientas de atribución, frente a las herramientas independientes que requieren Adobe y Salesforce
• Consideración: mayores costes por contacto que algunas plataformas empresariales por bases de datos de gran tamaño

Ideal para: grandes organizaciones de marketing y empresas que necesitan modelos avanzados de atribución, sofisticadas analíticas del recorrido del cliente y gestión de equipos a nivel empresarial con un ROI demostrado en marketing, ventas y servicio al cliente.

Plataforma de Clientes Starter de HubSpot: el paquete perfecto para startups y pequeñas empresas

Precio: 9 USD al mes por licencia durante el primer año (15 USD al mes por licencia a partir de entonces), pagando por adelantado y con un compromiso anual. Ahorra un 40 % sobre el precio básico de Starter.

La Plataforma de Clientes Starter es un bundle integral que combina cinco productos de HubSpot en una sola suscripción. Este paquete unifica Marketing Hub Starter, Sales Hub Starter, Service Hub Starter, Content Hub Starter y Data Hub Starter por 9 USD por usuario mensual durante el primer año (15 USD posteriormente), representando un ahorro del 40 % sobre el precio estándar de comprar Starter individualmente.

Para las empresas que comparan plataformas todo en uno, como Zoho, Pipedrive o Freshworks, el paquete Starter de HubSpot unifica las funciones de marketing, ventas y servicio al cliente sin silos de datos ni requisitos de inicio de sesión independientes.

Productos incluidos

• Marketing Hub Starter: email marketing profesional, formularios y herramientas de automatización sencillas
• Sales Hub Starter: CRM, seguimiento de negocios y automatización de las ventas
• Service Hub Starter: centro de ayuda, sistema de gestión de tickets y herramientas de asistencia al cliente
• Content Hub Starter: funciones de creación de sitios web, blogs y sistema de gestión de contenidos
• Data Hub Starter: Sincronización de datos y automatización de workflows

Comparación

• Ventajas: una plataforma comercial completa por el precio de una sola herramienta de marketing
• Limitaciones: funciones de nivel básico en todos los Hubs, frente a funciones avanzadas en herramientas especializadas

Consideraciones clave sobre el precio

Límites de contactos y precio del uso adicional

Los contactos de marketing son registros individuales en la base de datos que pueden recibir comunicaciones de marketing a través de las herramientas de HubSpot. Cada nivel de suscripción proporciona un número específico de contactos incluidos: Starter incluye 1000 contactos, Pro incluye 2000 contactos, y Enterprise incluye 10.000 contactos. Cuando se supera el límite incluido, los contactos adicionales se facturan por franjas de precio escalonadas.

Todas las suscripciones de pago incluyen un número determinado de contactos de marketing. Cuando superes ese límite, podrás agregar contactos adicionales por franjas de precios. Los contactos de marketing son personas a las que puedes dirigirte con comunicaciones de marketing a través de las herramientas de HubSpot.

Límite de envíos de correos

Cada suscripción incluye diferentes límites de envíos de correo:

• Starter: 2000 envíos al mes con el branding de HubSpot
• Pro: 10 veces el límite de contactos de marketing del nivel de tu suscripción
• Enterprise: 10 veces el límite de contactos de marketing del nivel de tu suscripción

Tasas de incorporación obligatorias

Las suscripciones Pro y Enterprise requieren un proceso de incorporación obligatorio:

• Pro: tarifa única de 3000 USD
• Enterprise: tarifa única de 7000 USD

Estas tarifas garantizan que las funciones avanzadas se configuran adecuadamente, y que tu equipo recibe la formación que necesita.

ROI y consecuencias comerciales

Según los datos de los clientes de HubSpot:

• El 76 % de los profesionales del marketing afirman que HubSpot aumentó su tasa de conversión
• El 84 % de los representantes de ventas afirman que HubSpot mejoró la calidad de sus leads
• El 82 % de los profesionales del marketing afirman que HubSpot les permitió conseguir más leads
• Los clientes observan un aumento del 107 % en los leads inbound después de usar Marketing Hub durante 6 meses
• Los clientes de Marketing Hub observan un aumento del 134 % en el tráfico web

Comparación de características por suscripción

Cuál es la opción más adecuada

Elige las herramientas gratuitas si:

• Te estás iniciando en el marketing digital
• Necesitas herramientas básicas para probar las funciones de HubSpot
• Tienes unos requisitos mínimos en cuanto a contactos de marketing

Elige Marketing Hub Starter si:

• Tienes un equipo pequeño dispuesto a invertir en herramientas de marketing profesionales
• Necesitas materiales con el branding de tu marca
• Quieres usar funciones de automatización sencillas
• Tienes menos de 1000 contactos de marketing

Elige Marketing Hub Pro si:

• Gestionas campañas de marketing multicanal
• Necesitas funciones avanzadas de automatización y de informes
• Necesitas herramientas de gestión de redes sociales
• Quieres usar herramientas de calificación de leads y de personalización dinámica
• Tu equipo necesita funciones de colaboración

Elige Marketing Hub Enterprise si:

• Eres una gran organización con necesidades de marketing complejas
• Necesitas modelos de atribución avanzados
• Necesitas analíticas del recorrido del cliente sofisticadas
• Quieres funciones de seguridad y gobernanza de nivel empresarial
• Gestionas grandes bases de datos de contactos de marketing (con más de 10.000 contactos)

Integración y costes adicionales

Marketing Hub se conecta con un ecosistema extenso de aplicaciones empresariales mediante integraciones nativas. La plataforma ofrece más de 1800 integraciones con herramientas como Amplitude, Jira, Adobe Express, Aircall, LinkedIn y Microsoft Teams. La mayoría de estas integraciones están incluidas en el precio de suscripción, aunque algunas aplicaciones de terceros pueden generar costes adicionales independientes.

El marketing por SMS está disponible como complemento para los planes Pro y Enterprise, con un precio independiente basado en el uso.

Primeros pasos

HubSpot ofrece varias opciones de asistencia:

• Asistencia al cliente las 24 horas para todos los planes de pago
• Incorporación personalizada con especialistas certificados
• Formación online gratuita en HubSpot Academy
• Prueba gratuita de 14 días

Para consultar los precios actualizados u obtener una cotización personalizada para empresas, ponte en contacto con el departamento de ventas de HubSpot en el +1 857 829 5064, o usa la calculadora de precios de HubSpot para ver estimaciones personalizadas según tu volumen de contactos de marketing.

Conclusión

La estructura de precios de Marketing Hub de HubSpot para el año 2025 se adapta a empresas de todos los niveles. Nuestros clientes afirman haber obtenido mejoras significativas en la generación de leads, las tasas de conversión y el tráfico web, lo que justifica la inversión para las empresas que se toman en serio el crecimiento de su estrategia de marketing.

Tanto si empiezas con las herramientas gratuitas para probar la plataforma como si prefieres usar Pro directamente para automatizar el marketing por completo, Marketing Hub de HubSpot proporciona soluciones flexibles que crecen con las necesidades de tu empresa.