Tendencias de IA para los equipos de marketing
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Turismo en 2025: IA y viajeros de última hora
Un reporte de SmartTravel revela que las reservas de tours y actividades están cambiando radicalmente: más jóvenes viajando, decisiones tomadas a último minuto y experiencias personalizadas gracias a la inteligencia artificial. La IA ya permite ajustar precios dinámicamente, recomendar actividades basadas en historial de búsqueda y optimizar inventarios en tiempo real.
Implicaciones para marketing y ventas:
- Personalización: usar IA para recomendar experiencias según intereses y comportamiento previo.
- Agilidad: preparar campañas para capturar reservas “last minute”.
- Revenue management: aplicar IA en pricing y disponibilidad para mejorar márgenes.
En HubSpot, esto se traduce en flujos automatizados para cross-sell de experiencias y personalización de emails en función del momento del viaje.
SmartTravel – Tendencias en tours y actividades 2025
Mercado cloud: 400.000M USD impulsados por IA
Según La Ecuación Digital, el mercado global de cloud superará los 400.000 millones de dólares en 2025, con la inteligencia artificial como motor principal. La creciente demanda de infraestructuras escalables y la integración de IA generativa en SaaS están acelerando la inversión en servicios en la nube.
¿Qué significa para LATAM?
- Oportunidad para PYMEs: acceso a servicios avanzados sin infraestructuras propias.
- Escalabilidad: adopción de modelos cloud-IA para soportar picos de demanda.
- Competitividad: integración de IA en la nube como diferenciador de mercado.
Para equipos comerciales, esto implica nuevas narrativas de valor: seguridad, flexibilidad y ROI medible al migrar a cloud+IA.
La Ecuación Digital – Mercado cloud 2025
Cómo la IA está transformando a las empresas
De acuerdo con Diario de Avisos, la inteligencia artificial ya es un pilar de transformación empresarial en 2025. Desde automatización de procesos internos hasta nuevas experiencias de cliente, las empresas que adoptan IA reportan mayor productividad y ventajas competitivas claras.
¿Dónde enfocarse hoy?
- Procesos internos: reducir costos automatizando tareas repetitivas.
- Experiencia del cliente: chatbots y asistentes proactivos que mejoran tiempos de respuesta.
- Innovación: nuevos modelos de negocio basados en IA y datos.
En HubSpot, la adopción se traduce en herramientas como email assist, scoring inteligente de leads y chatbots entrenados con datos propios.
Diario de Avisos – Cómo la IA transforma a las empresas
Checklist accionable para tu equipo
- Identifica 3 casos clave: personalización de campañas, automatización de reportes, soporte con IA.
- Construye gobernanza: principios de uso responsable y revisión de datos.
- Upskilling continuo: entrenar al equipo en prompts, seguridad y métricas de negocio.
- Mide impacto: define KPIs de ROI (tiempo ahorrado, tasa de conversión, satisfacción de clientes).
- Escala gradualmente: empieza con un piloto, documenta aprendizajes y convierte en playbook.
Conclusión
La oportunidad no está en “tener IA”, sino en operacionalizarla: casos claros, datos confiables y equipos preparados. Desde turismo hasta servicios cloud, los negocios que integren IA a sus procesos podrán crecer con agilidad y competir en mercados cada vez más dinámicos.
Inteligencia Artificial