Se dice que los datos son el nuevo petróleo de la era digital. Su relevancia es absolutamente primordial y se considera una de las principales formas de recolección de información de leads para que las empresas puedan crear las mejores estrategias para acercarse a ellos. 

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Así como el uso de los datos ha crecido en popularidad y necesidad para las compañías, también han aumentado las herramientas para su gestión y aprovechamiento. Hoy en día puedes encontrar una gran variedad de propuestas en el mercado, lo cual hace difícil elegir la indicada. 

Esta no es una decisión que deba tomarse a la ligera, pues las herramientas de generación de reportes y análisis de datos deben ser funcionales, más allá de solo mostrar información. Estas también deben encargarse de áreas especiales como el marketing. Así, podrás estar seguro de que los datos que recolectes serán utilizados efectivamente por todas las áreas de tu organización.

La visualización completa de datos y la generación de informes son esenciales para el buen desempeño de tu empresa. Por ello, te compartimos una lista de las mejores herramientas de business intelligence y reporting que te permitirán analizar y usar tus datos de manera efectiva. 

1. HubSpot

Herramientas de inteligencia de negocios gratis: HubSpot

Precio: gratuito 

Con este software puedes medir el rendimiento de todas tus campañas de marketing y elaborar reportes, análisis e informes. Su panel es completamente personalizable, por lo que podrás agregar y eliminar informes fácilmente y cuantas veces desees. 

Una de sus grandes ventajas es que puedes medir el desempeño de tu trabajo y extraer informes detallados sobre cada uno de tus canales de marketing. Además, se trata de una herramienta de acceso gratuito.

2. Tableau

Herramientas de inteligencia de negocios: Tableau

Precio: 12 - 70 USD por usuario al mes

Sin importar si tu empresa es grande o pequeña, con esta herramienta podrás obtener análisis profundos. Lo mejor es que su sistema es muy fácil de comprender, por lo que cualquier miembro de tu equipo podrá usarlo. Si necesitas un sistema que te brinde respuestas en segundos para tomar decisiones estratégicas de urgencia, esta es una buena opción. 

3. MicroStrategy

Herramientas de inteligencia de negocios: MicroStrategy

Precio: contacta para cotizar

Esta herramienta es perfecta para aquellas situaciones controvertidas dentro de una empresa que requieren decisiones rápidas y efectivas. Una de sus ventajas es que ofrece alternativas por tipo de industria o departamento, lo que permite tener recursos más específicos para las necesidades de tu compañía. Entre algunas de soluciones especializadas puedes encontrar análisis, movilidad, Cloud, identificación móvil y telemetría. 

4. Oracle 

Herramientas de inteligencia de negocios: Oracle

Precio: contacta para cotizar

Oracle Business Intelligence es una extensión de su plataforma Oracle Analytics, con la cual obtienes un análisis poderoso de tus datos. Además, toda la información está accesible para los miembros de tu organización que necesiten tomar decisiones comerciales rápidas e informadas. 

Esta plataforma está disponible en una versión móvil para que puedas revisar el estatus de tus datos en el momento y el lugar que lo requieras. Incluso, tiene habilitadas búsquedas por voz para una mayor comodidad y flexibilidad. 

5. Raven Tools

Herramientas de reporting: Raven Tools

Precio: 39 - 399 USD mensuales

Esta plataforma tiene a su disposición las herramientas necesarias para generación de informes y análisis SEO. Además, una sección especial para hacer comparativas entre tu empresa y tus competidores. 

6. Sisense 

Herramientas de reporting: Sisense

Precio: contacta para cotizar

Esta plataforma permite crear aplicaciones analíticas para una mejor experiencia de usuario. Si tu empresa maneja datos realmente complejos, esta plataforma es ideal para lograr una mejor organización y resultados. 

7. Megalytic 

Herramientas de inteligencia de negocios: Megalytic

Precio: 39,99 - 399,98 USD al mes

La especialidad de esta plataforma es su poder de importar datos de varios software de marketing. En tan solo unos segundos podrás acceder y revisar información de Google Analytics, Facebook Ads y Google Ads. Si eres una agencia de marketing digital o de alojamiento de sitios web, tienes que optar por esta solución. 

8. Qlik Sense 

Herramientas de reporting: Qlik Sense

Precio: 30 - 70 USD por usuario al mes

Qlik Sense es una herramienta de análisis de datos con un motor de análisis que usa inteligencia artificial y una plataforma en la nube de alto rendimiento. Permite que todo tu equipo tome decisiones estratégicas basadas en datos y evite hacer conjeturas. Si estás buscando reforzar tu empresa con datos poderosos, con esta plataforma podrás tenerlos de manera instantánea a través de automatización de tareas y búsqueda, en un lenguaje natural. 

9. Klipfolio 

Herramientas de inteligencia de negocios: Klipfolio

Precio: 49 - 399 USD mensual

Si un informe no tiene la claridad esperada, entonces no es un buen informe. Con esta plataforma puedes crear reportes aptos para su lectura en cualquier tecnología. Lo mejor: todos tus resultados se actualizan en tiempo real en un único panel de tareas. 

10. Zoho Analytics

Herramientas de business intelligence: Zoho Analytics

Precio: 18 - 380 USD anual 

Zoho Analytics forma parte de Zoho Cloud, con el que puedes sincronizar periódicamente datos provenientes de diferentes fuentes. Entre sus cualidades es que los informes pueden personalizarse con la opción de incluir columnas divididas, datos de limpieza y campos calculados. A través de su asistente inteligente podrás formular preguntas y generar informes de datos para hacer pronósticos de tendencias.

11. MixPanel 

Herramientas de business intelligence: MixPanel

Precio: plan gratuito o 24 USD mensual

MixPanel es un software diseñado especialmente para gerentes de producto, por lo que no cuenta con funciones destacadas para marketing. Sin embargo, provee herramientas de análisis para conocer el estatus de productividad que tiene tu empresa. Con unos cuantos clics podrás generar reportes para conseguir la información estratégica que necesitas en el momento. 

12. Intercom

Herramientas de business intelligence: Intercom

Precio: 39 - 199 USD mensual 

Si bien la función número uno de esta plataforma es fungir como un servicio de mensajería entre empresas y clientes, también podrás obtener una visión de tu base de clientes. Además, con sus herramientas de marketing, podrás rastrear y segmentar las similitudes que hay entre tus usuarios para utilizarlas en tu favor.

13. Systum 

Herramientas de business intelligence: Systum

Precio: 600 - 3000 USD mensual 

Systum es una plataforma diseñada para la optimización de procesos de los sectores B2B y B2C. Entre sus cualidades cuenta con un CRM incorporado, gestión de inventario, herramientas de venta e integraciones con Amazon, Mailchimp, Quickbook, eBay, entre otros, para aumentar la productividad de tu equipo.

14. G2

Herramientas de business intelligence: G2

Precio: gratuito 

Si lo que buscas es una herramienta de planificación de recursos empresariales, G2 te encantará. Con ella podrás elegir la mejor opción entre diversas categorías como plataformas para comercio electrónico, automatización de marketing, CRM, sistemas ERP, entre otros. 

15. Databox

Herramientas de business intelligence: Databox

Precio: plan gratuito o 49 - 248 USD mensual

Databox es una plataforma que reúne servicios de marketing y redes sociales: HubSpot CRM, Facebook, Instagram, LinkedIn, etc. Ofrece plantillas preconfiguradas para reportes. Si lo requieres, puedes diseñar las tuyas con las características y elementos que necesites. Por otro lado, si quieres ver los progresos de tus campañas, con Databox puedes analizarlos, calcular el retorno de inversión y saber en tiempo real (a través de notificaciones) si tus métricas están marchando de manera inusual.

16. Calendar

Herramientas de business intelligence: Calendar

Precio: plan gratuito o 6 - 8 USD mensual 

Calendar es una excelente plataforma de análisis de productividad. Sus funciones están diseñadas especialmente para conocer la gestión de tiempo de tu empresa. Esta es una gran solución, pues sabrás cuáles son las áreas a las que debes asignar mayor esfuerzo. Y si en tu empresa suele haber conflictos al agendar reuniones o citas, con Calendar tendrás una mejor organización a través de un enlace personalizado.

17. MaxG

Herramientas de business intelligence: MaxG

Precio: plan gratuito o 49 - 499 USD mensual 

Impulsa tus decisiones y mide resultados con inteligencia artificial. MaxG es un motor de recomendación de marketing y ventas B2B. El software realiza seguimientos acerca de cuántos usuarios interactuaron con los contenidos de tu sitio web. De igual forma, puedes obtener métricas de campañas de correo electrónico, landing pages y CTA. Una gran solución para saber qué hacer, cuándo y cómo.

18. Looker

Software de business intelligence: Looker

Precio: contacta para cotizar

En esta plataforma de análisis de datos encontrarás la claridad que necesitas. Entre sus cualidades se encuentran herramientas de business intelligence y análisis modernos, insights integrados, flujos de trabajo basados en datos y aplicaciones personalizadas. Al ser una extensión de Google Cloud, es una plataforma es muy sencilla de usar. Si tú y tu equipo nunca han manejado una herramienta de business intelligence y reporting, esta es perfecta para dar sus primeros pasos.

19. DashThis 

Software de business intelligence: DashThis

Precio: 33 - 499 USD mensual 

Puedes tener todos tus datos de marketing en una sola plataforma, acceder a métricas e informes de manera inmediata desde su panel de control. Además, la captura de información es automatizada para que tú y tu equipo puedan concentrarse en tareas estratégicas o que requieran mayor esfuerzo. Es ideal para todo tipo de negocios. Los reportes que puedes crear mediante esta plataforma son potentes y atractivos.

20. Microsoft Power BI 

Software de business intelligence: Microsoft Power BI

Precio: 9,99 - 4995 USD mensual 

Una plataforma diseñada especialmente para los ingenieros. Con ella es posible integrar datos directamente en informes. Además, al contar con análisis actualizados, todos tus colaboradores estarán capacitados para tomar decisiones confiables en cuestión de minutos.

21. Datapine

Software de business intelligence: Datapine

Precio: contacta para cotizar 

Sin importar el tamaño de tu empresa, con esta plataforma podrás analizar información diversa y visualizar los KPI de forma sencilla y rápida. Dar sentido a tus datos nunca fue tan fácil.

22. Clear Analytics

Software de business intelligence: Clear Analytics

Precio: 89 - 189 USD mensual

Esta herramienta de business intelligence está basada en Excel. Así que si en tu empresa estaban acostumbrados a utilizar hojas de cálculo, la mudanza a esta plataforma no será tan compleja. Con ella podrás automatizar, analizar y visualizar todos los datos de tu organización.

23. Domo

Software de reporting: Domo

Precio: contactar para cotizar

Si deseas crear una cultura basada en datos dentro de tu organización, Domo es la plataforma que estás buscando. Con esta herramienta podrás mantener a tu equipo conectado con herramientas de datos móviles y alertas personalizadas, herramientas predictivas, paneles en portales y seguridad de nivel empresarial. Su sistema basado en la nube integra hojas de cálculo, bases de datos y medios sociales. Con sus soluciones serás capaz de crear balances monetarios y listados de los productos más vendidos en tu empresa. 

24. SAP Businnes Intelligence

Software de business intelligence: SAP

Precio: contacta para cotizar 

SAP es una reconocida plataforma que centraliza toda la información de tu empresa y te permite tener una visualización completa y crear informes efectivos. Tiene soporte para cualquier cantidad de usuarios; además, su interfaz es muy flexible para que todo tu equipo pueda adoptarla fácilmente. Entre sus principales cualidades se encuentran la implementación on-premise, business intelligence en tiempo real, autonomía del usuario e información simple, personalizada y dinámica. 

25. Splash BI 

Software de business intelligence: Splash BI

Precio: contacta para cotizar

Una de las principales ventajas de Splash BI es que su precio se puede ajustar según tus necesidades. En esta plataforma encontrarás contenido prediseñado para informes y paneles, sus servicios son sencillos y fáciles de implementar, y brinda acceso a un portal de comunidad con más de 100 tutoriales para obtener un mejor provecho de la herramienta. Es ideal para diferentes reportes: financieros, de marketing y ventas.

26. Hitachi Vantara

Software de business intelligence: Lumada Data Services y Pentaho

Precio: contactar para cotizar

Las soluciones que esta marca provee para la gestión de datos son Lumada Data Services y Pentaho. Pueden contratarse de manera independiente o utilizarlas en conjunto, como un gran sistema que permite democratizar y otorgar permisos para quienes deban tener acceso a la información de la empresa, incluso en nubes múltiples.

27. SAS

Software de business intelligence: SAS

Precio: prueba gratuita y cotizaciones según las necesidades de tu empresa

SAS ofrece diferentes productos enfocándose en cuatro aspectos principalmente: la industria, producto, tecnología o uso y ROI (retorno de la inversión). Es una herramienta que puede gestionar y aprovechar los datos de tu empresa; ya sea para una organización que está en crecimiento o una enfocada en educación. SAS no solamente creó esta plataforma para la inteligencia de negocios, sino que también creó una comunidad que tiene acceso a webinars, cursos y certificaciones que les darán nuevas habilidades a tus equipos.

28. IBM Analytics

Software de business intelligence y reporting: IBM Analytics

Precio: contactar para cotizar y acceder a pruebas

IBM creó su herramienta de analítica para que las empresas hagan una transición más amable hacia el uso de la inteligencia artificial, ya que es una de las maneras en que la toma de decisiones se convierte en un proceso más certero y efectivo. Sin importar el tamaño de la empresa, IBM Analytics puede escalar según las necesidades de la organización y automatizar los procesos y tareas (principalmente los financieros, de IT y atención al cliente).

29. GoodData

Software de business intelligence: GoodData

Precio: versión gratuita, paquete de 20 USD mensual y paquete especiales, según necesidades.

En esta plataforma obtienes creación de tablas, reportes y paneles de control para compartir y visualizar la información de la empresa de una manera inteligente y comprensible. Es responsiva, para que puedas usarla en cualquiera de tus dispositivos, y no es necesario tener conocimientos de programación para adaptar las funciones que requiera tu empresa. Goodata puede integrar los datos desde y hacia tu app o sitio web, por lo que tendrás un mejor entendimiento de su desempeño. Y si tus necesidades aumentan con el ritmo de tu negocio, es posible escalar el software sin obstáculos. Puedes solicitar una prueba antes de decidirte por uno de sus tres planes disponibles.

30. Factorial

Software de business intelligence y reporting: Factorial

Precio: desde 3 € por usuario al mes.

Esta herramienta está enfocada en la gestión del talento de tu empresa, por lo que es una gran solución para tu departamento de recursos humanos. Con el uso de datos reales es posible crear un mejor proceso de onboarding, seleccionar al personal que merece subir de puesto y darle seguimiento a su desempeño. Además puedes gestionar la nómina, turnos, vacaciones y otras tareas de manera eficiente y automatizada. Cuenta con aplicación para iOS y Android.

31. TIBCO Spotfire

Software de business intelligence: TIBCO

Precio: desde 250 USD al año

Es una herramienta ágil y versátil para la visualización de datos. Con ella es posible crear métricas simples en paneles de control, aplicaciones predictivas o aplicaciones dinámicas de análisis. Tiene capacidades a escala, como la analítica visual, el manejo de datos, la analítica predictiva, geoanalítica y analítica en tiempo real. Puedes utilizar APIs para aplicaciones enfocadas en procesos específicos. Cuenta con una prueba de 30 días sin costo, para que la conozcas mejor.

32. Google Data Studio

Software de business intelligence y reporting: Google Data Studio

Precio: gratis

Por supuesto existe una opción de Google, con la ventaja de que, si ya utilizas otras de sus herramientas para tu sitio web, como Google Analytics, puedes integrarla sin problema alguno. Es posible que algunas funciones especializadas tengan un costo extra, pero lo básico está incluido solo por el hecho de tener una cuenta de Google: Campaing Manager, Ad Manager, YouTube Analytics, Google Search Console, entre otros. Así que podrás visualizar los datos más relevantes de tu estrategia de marketing digital y conectarte a la información de las redes sociales de tu empresa.

33. Board

Software de business intelligence: Board

Precio: contactar para cotizar.

Board proporciona funciones de business intelligence, planificación y analítica. Incluye gestión para las áreas de ventas, recursos humanos, finanzas y cadena de suministro. Está diseñada para empresas de servicios profesionales, retail y bienes de consumo. Toda la funcionalidad está completamente unificada y comparte métricas, datos y visión de clientes, productos y mercados. Para ver su potencial, te recomendamos solicitar una demostración gratuita.

34. NetApp Cloud Insights

Software de business intelligence y reporting: NetApp Cloud Insights

Precio: desde 6 USD al mes

Gracias a esta plataforma podrás gestionar, supervisar y optimizar los recursos de tu empresa y proteger los datos que manejas en el día a día. Reúne a toda la información de diferentes nubes, si es el caso. Por ello es una gran solución para el manejo de la infraestructura y las aplicaciones de otros recopiladores disponibles.

35. BIRT

Software de business intelligence: BIRT

Precio: gratis

Es una herramienta de código abierto creado por Eclipse, por lo que integra aplicaciones Java/Java EE para crear reportes y visualizaciones, que su vez pueden agregarse en aplicaciones web. Empresas como IBM, Cisco, S1 y ABS Nautical Systems ya han incorporado esta plataforma en sus líneas de producto. Si deseas adecuar esta solución a tu empresa, podrás hacerlo gracias a su configuración open source, pero se recomienda tener conocimientos previos de programación.

El uso de datos irá aumentando con el tiempo. Por ello, lo mejor es que te prepares con alguna de las mejores herramientas de business intelligence y reporting. Si en este momento te encuentras buscando una alternativa o quieres cambiar la herramienta que actualmente usas, seguramente podrás considerar alguna de las opciones que te compartimos. 

Cómo aplicar métodos de inteligencia de negocios y estrategias basadas en datos
 Business Intelligence

Publicado originalmente el 17 de noviembre de 2021, actualizado el 18 de noviembre de 2021

Topics:

Inteligencia de negocios