25 herramientas de email marketing gratuitas y de pago

Las herramientas de email marketing se han vuelto indispensables para las estrategias digitales que las empresas llevan a cabo hoy. Gracias a ellas se puede automatizar envíos, segmentar diferentes audiencias y personalizar los contenidos con apenas clics, lo que permite optimizar tanto el tiempo como los recursos empleados.

En promedio, las campañas logran una tasa de apertura del 42,35 %, este indicador refleja el interés y la relevancia del email en la bandeja de entrada de los usuarios. Pero eso no es lo único, el porcentaje medio de clics (CTR) se ha situado en 2025 en torno  al 2,21 %, lo que demuestra que más de 2, de cada 100 destinatarios, están interactuando de manera directa con el contenido enviado.

El verdadero valor de estas plataformas de mailing se basa en su rendimiento económico: es decir, que por cada dólar invertido el retorno estimado sea entre 36 a 42 USD: un ROI entre 3600 y 4200 %.

Gracias al marketing automation, hoy es posible definir flujos de trabajo efectivos que envíen mensajes contextuales en el momento óptimo del recorrido del cliente, segmentar audiencias de manera dinámica y medir resultados en tiempo real. ¡Estas herramientas no solo facilitan la creación de campañas más efectivas, sino que optimizan recursos y potencian la fidelización al ofrecer comunicaciones mucho más relevantes y oportunas!

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Tendencias de email marketing que marcarán el 2025

El panorama del email marketing evoluciona constantemente. En 2025, estas tendencias tecnológicas y estratégicas están redefiniendo cómo las empresas se conectan con sus audiencias:

💡 Predicción clave: las empresas que adopten IA predictiva en sus campañas de email marketing verán un incremento promedio del 35 % en sus tasas de conversión durante 2025.

Lo mejor es que automatiza gran parte del proceso, lo que te permite ahorrar tiempo y asegurarte de que tus correos lleguen en el momento adecuado.

Estas herramientas suelen ofrecer funciones como la creación de newsletters, plantillas prediseñadas, integraciones con redes sociales o CRM, y estadísticas detalladas sobre tasas de apertura y clics. Todo esto te ayuda a mejorar la relación con tus clientes, aumentar el engagement y maximizar el retorno de inversión (ROI) de tus campañas de marketing.

Ventajas de las herramientas de email marketing

Las herramientas de email marketing ofrecen una serie de ventajas que las convierten en un recurso esencial para cualquier estrategia digital. Desde la automatización de tareas hasta la capacidad de personalizar mensajes, estas plataformas permiten optimizar las campañas de correo electrónico, mejorando tanto la eficiencia como los resultados.

A continuación, te presentamos las principales ventajas que pueden transformar tu marketing y aumentar la interacción con tu audiencia.

Cuál es la mejor herramienta de email marketing

Escoger una herramienta de email marketing adecuada depende de tus objetivos, el tamaño de tu base de datos y las funcionalidades que necesite para tus estrategias, como automatización, envío de campañas masivas o SMS transaccionales.

Es por eso que hoy en día, soluciones como HubSpot lideran el mercado gracias a su enfoque de marketing automation y su capacidad de integración con CRM. Sin embargo, también existen otras plataformas que puedes conocer, para que descubras en qué puntos específicos se diferencian de nuestras herramientas:

Herramientas de email marketing por casos de uso específicos

📧 Mejores para enviar newsletters

Para la creación y envío regular de boletines informativos, estas herramientas destacan por sus editores visuales y plantillas optimizadas:

• HubSpot: editor drag-and-drop con plantillas basadas en objetivos de conversión
• MailerLite: especializado en newsletters con diseño responsive automático
• Flodesk: ideal para newsletters visualmente atractivas y diseño premium

⚡ Emails transaccionales de alta entrega

Para confirmaciones de compra, restablecimiento de contraseñas y notificaciones automáticas:

• SendGrid: 99 % de tasa de entrega con infraestructura robusta
• Brevo: API especializada en emails transaccionales
• Mailjet: separación clara entre campañas marketing y transaccionales

🤖 Marketing automation avanzado

Para flujos de trabajo complejos y automatización basada en comportamiento:

• HubSpot: automatización completa integrada con CRM
• Customer.io: automatización basada en eventos y comportamiento del usuario
• ConvertKit: secuencias automatizadas para creadores de contenido

🔬 Pruebas A/B y optimización

Para testing de líneas de asunto, contenido y optimización de campañas:

• HubSpot: pruebas A/B con IA para optimización automática
• GetResponse: testing multivariable avanzado
• Brevo: pruebas A/B incluidas en plan gratuito

📱 SMS marketing integrado

Para campañas omnicanal combinando email y SMS:

• HubSpot: SMS y email desde una sola plataforma
• SendPulse: multicanal con email, SMS y chatbots
• Omnisend: especializado en e-commerce con SMS automatizado

🇪🇸 Soporte completo en español

Para equipos que requieren interfaz, documentación y soporte en español:

• HubSpot: soporte nativo en español con equipo local
• Doppler: plataforma completamente en español
• Mailrelay: soporte gratuito en español por consultores humanos

Cómo elegir una herramienta de email marketing

Saber cómo escoger la herramienta de email marketing adecuada para tu estrategia digital puede marcar la diferencia entre una campaña exitosa y una que pase desapercibido. Y aunque existen muchas opciones en el mercado, no todas tienen la capacidad para adaptarse a las necesidades de cada negocio.

Por eso, para elegir la plataforma de email marketing ideal para tu negocio es necesario que establezcas objetivos claros y te preguntes: ¿quiero enviar campañas masivas, automatizar procesos, comunicarme vía SMS o integrar las herramientas con un CRM?

Uno de los aspectos relevantes que debes tener en cuenta es la automatización del marketing. Herramientas como HubSpot ofrecen flujos de trabajo automatizados para nutrir leads y mantener una comunicación constante con tus clientes sin mayor esfuerzo manual. En ese sentido, si tu estrategia incluye correos transaccionales –como confirmaciones de compra o restablecimiento de contraseñas–, te recomendamos que te asegures primero si la herramienta lo permite.

Otro factor que debes considerar es qué tan fácil es su uso. Muchas plataformas brindan una interfaz intuitiva, pero otras no tienen esa capacidad, por lo que no resultan ideales si no se cuenta con experiencia técnica. En ese sentido, si estás buscando informes avanzados, segmentación dinámica y pruebas A/B, HubSpot te puede brindar excelentes resultados.

No dejes por fuera aspectos como soporte técnico, escalabilidad de precios e integración con otras plataformas (tipo CRM, redes sociales o e-commerce). Después de todo, sería ideal revisar estadísticas de rendimiento: herramientas con un buen nivel de optimización pueden ofrecer tasas superiores al 22 % y un ROI promedio de 4200 %.

Al final, la mejor herramienta de email marketing será aquella que pueda alinearse con tus necesidades sin mucho esfuerzo (una herramienta que te ponga obstáculos nunca será buena); lo más importante es que deberá crecer con tu negocio. ¡Tómate el tiempo para comparar, probar versiones gratuitas o demos, y elegir una solución que potencie tu estrategia digital a largo plazo.

Criterios esenciales para elegir tu herramienta ideal

1. Volumen y escalabilidad

2. Presupuesto y ROI esperado

Calcula tu presupuesto mensual considerando:

• Costo por contacto: varía de $0,10 a $2,00 según la herramienta
• Costo de implementación: Tiempo de configuración y migración
• ROI objetivo: Con tasas de retorno de 3600-4200 %, incluso herramientas premium se justifican rápidamente

3. Integraciones críticas

Verifica compatibilidad con tus herramientas actuales:

• CRM: HubSpot, Pipedrive
• Ecommerce: Shopify, WooCommerce, Magento
• Analytics: Google Analytics, Facebook Pixel
• Automatización: Zapier, Make (formerly Integromat)

“No se habla lo suficiente de la importancia de la marca en el correo electrónico. Los clientes no se suscriben al correo electrónico, sino a tu marca”.

Bob Frady

CEO de PropertyLens

Calcula el ROI potencial de tu estrategia de email marketing

1. Software de email marketing para pymes y grandes empresas de HubSpot

Precio: opción gratuita y planes de pago desde 18 USD al mes en plan anual.

Ahora puedes crear, personalizar y optimizar tus campañas de email marketing con el CRM de HubSpot. Como lo podrás comprobar, la plataforma es tan fácil de usar que no requieres conocimientos técnicos para obtener el rendimiento máximo de tus correos electrónicos.

Además de esta herramienta, puedes utilizar el CRM Inteligente de HubSpot, también gratuito, para crear puntos de contacto personalizados con tus clientes. El correo electrónico te conecta automáticamente con el CRM, por lo que puedes personalizar los correos electrónicos más relevantes en función de los detalles, tales como el envío de formularios y la actividad del sitio web.

Ventajas de la herramienta de email marketing de HubSpot

• No requiere de tarjeta de crédito para comenzar a usar el servicio.
• Es una plataforma diseñada para aumentar la tasa de apertura y clickthrough de emails.
• Permite que los usuarios saquen provecho de sus herramientas sin la necesidad de contar con un equipo de IT.
• Tiene soporte en español. 
• Esta herramienta gratuita de email marketing es confiable y llena de funciones adecuadas para las empresas en crecimiento.
• Puedes crear correos electrónicos profesionales que atraigan y hagan crecer tu audiencia con su sencillo creador de correos, con solo arrastrar y soltar. 
• Las plantillas diseñadas por HubSpot están basadas en objetivos y puedes elegir entre una gran variedad, creadas especialmente para convertir clientes.
• Cuenta con personalización intuitiva. Gracias a su sencillo editor puedes añadir llamadas a la acción e imágenes, modificar el contenido y los colores para que reflejen tu marca.
• Puedes incluir contenido personalizado en tus correos electrónicos, como el nombre de tu usuario y la empresa, para asegurarte de que tus contactos se sientan como si fueran atendidos personalmente.

Una de las usuarias, que es gerente de producto en Ecuador, dejó recientemente esta reseña en Capterra sobre nuestro CRM: «Tenemos un marco que nos permite saber a quién contactar, cuándo y por qué. HubSpot CRM es la principal pieza de programación que tiene nuestra organización y no podíamos pasar un día sin ella. Es realmente bueno».

2. Brevo

Imagen de Brevo

Precio: opción gratuita y planes de pago desde 22,7 USD al mes.

Brevo (antes Sendinblue), podría ser lo que buscas si tu empresa depende en gran medida de correos electrónicos transaccionales, por ejemplo, ayuda para contraseñas olvidadas y recibos de facturas. Con sus amplias API de desarrollador, podrá integrarse a tu sistema de correo electrónico para lograr los procesos técnicos personalizados necesarios. Además, Brevo ha mejorado su capacidad en las tasas de entrega.

Ventajas de Brevo

• Es una herramienta centrada en la integración de la comunicación, ya sea por email, SMS o chat. 
• Ofrece diferentes kits para marketing, ventas, conversaciones e email transaccional.
• Es ideal para construir planes de acuerdo con el tamaño de tu empresa, ya sea una pyme, una startuo, una agencia o un corporativo.
• Ofrece soporte en español.
• Con el plan gratuito de Brevo tendrás acceso a una amplia gama de plantillas, personalización, pruebas A/B, gestión de contactos, editor de flujo de trabajo e informes en tiempo real.
• El software es fácil de usar, aunque la interfaz principal ofrece demasiadas opciones y puede sentirse abrumadora.
• La API de Brevo garantiza una tasa de entrega del 99 %.

Desventajas

• Su interfaz tiene demasiadas opciones, resultando confuso para nuevos usuarios.
• Algunas funciones avanzadas están supeditadas a los planes de pago.
• Su soporte técnico puede demorar en responder en horarios de alta demanda.

3. Mailchimp

Imagen de Mailchimp

Precio: opción gratuita y planes de pago desde 13 USD al mes.

Si utilizas software de comercio electrónico, véras MailChimp se integra con proveedores de este rubro, incluidos WooCommerce y Magento. También, podrás integrar esta herramienta con WordPress, si tu empresa utiliza esta plataforma como su sistema de gestión de contenido. MailChimp ofrece informes para correos electrónicos, pero es posible que los detalles no sean tan sólidos.

Si te interesa saber más sobre esta herramienta, echa un vistazo a nuestra comparación entre Mailchimp y HubSpot. 

Ventajas de Mailchimp

• Es una herramienta que se basa en el uso de datos para la automatización de procesos.
• Cuenta con herramientas de analítica de datos para la evaluación de estrategias.
• Ofrece soporte telefónico para todos sus planes, así como servicio prioritario en sus suscripciones más altas. 
• La herramienta gratuita de email marketing de MailChimp es particularmente útil para las pequeñas y medianas empresas, ya que su plan sin cargos ofrece hasta 12.000 envíos de correo electrónico por mes, hasta para 2000 suscriptores.
• Obtienes acceso a funciones como segmentación de listas, pruebas A/B, perfiles de contacto, entre otros.
• Hace uso de un motor de IA generativa.

Desventajas

• Su curva de aprendizaje es alta para principiantes.
• Algunas de sus integraciones y automatizaciones están restringidas a los planes premium.
• Los informes pueden ser limitados, frente a herramientas como HubSpot.

4. Zoho Campaigns

Imagen de Zoho Campaigns

Precio: opción gratuita y planes de pago desde 3,00 USD al mes.

Considero que Zoho Campaigns es una buena opción para pequeñas y grandes empresas, dependiendo de cuán rápido estés escalando. Con el plan gratuito de email marketing obtienes acceso a funciones como pruebas A/B, informes y plantillas. Si ya estás utilizando Zoho CRM, tiene sentido que revises las campañas de Zoho para ver cómo funcionan conjuntamente.

Si bien la versión gratuita ofrece muchas funciones, la mayoría tiene limitaciones. Además, puede ser difícil comenzar a usar Zoho Campaigns porque requiere personalización antes de enviar correos electrónicos.

Ventajas de Zoho

• Es una plataforma que busca la automatización avanzada de funciones, por lo que es altamente programable.
• Se basa en la evaluación de los contactos con el fin de personalizar la interacción con cada uno de ellos.
• Es un servicio exclusivo para empresas de ecommerce, por lo que ofrece las funcionalidades más adecuadas para el giro comercial. 
• Ofrece un alto nivel de personalización de la interfaz para que la plataforma esté hecha a la medida de las necesidades de tu plantilla.
• Permite la redacción de correros con una gran diversidad de elementos como archivos adjuntos, GIF, imágenes y videos.
• Incluye un editor de contenidos de arrastre que facilita el diseño de tus plantillas y contenidos.
• Se integra fácilmente con el ecosistema de Zoho, lo que permite crear puentes entre marketing y ventas.

Desventajas

• Requiere de una configuración inicial completa, lo que retrasa su puesta en marcha.
• La versión gratuita tiene funciones limitadas y restricciones de uso.
• Su interfaz puede resultar poco intuitiva si no se usa el ecosistema completo Zoho.

5. Benchmark

Imagen de Benchmark

Precio: opción gratuita y plan de suscripción desde 13 USD al mes.

Si trabajas en una empresa que está experimentando un crecimiento increíble, pero que aún no utiliza un servicio de email marketing, puedes consultar la herramienta gratuita de correo electrónico de Benchmark. Está bien equipada con características premium y está diseñada para atender necesidades de nivel empresarial.

Ventajas de Benchmark

• Es una herramienta ideada para empresas sin personal de diseño o profesionales de IT.
• Se centra en ofrecer una imagen profesional de las empresas, por lo que sus diseños son sobrios y sus herramientas elegantes.
• Facilita la integración con otras herramientas como Zoho, LinkedIn o Shopify, por lo que está hecha para trabajar con otros servicios.
• Ofrece soporte en español.
• Con la versión gratuita de Benchmark puedes usar el editor de arrastrar y soltar, seleccionar entre varias plantillas, usar formularios de registro, crear campañas de goteo básicas y usar la función de higiene de listas.
• En esta plataforma, también, generas formularios de registro, pop-ups y landing pages.
• Puedes personalizar tus correos y automatizar envíos con un amplio margen de edición.

Desventajas

• Sus funciones de automatización avanzadas están limitadas en el plan gratuito.
• Algunas de sus plantillas pueden parecer básicas comparadas con otras plataformas.
• Su interfaz, aunque es simple, puede quedarse corta en funcionalidades para usuarios avanzados.

6. SendPulse

Imagen de SendPulse

Precio: opción gratuita y planes de pago desde 8,9 USD al mes.

SendPulse tiene más de 130 plantillas para elegir o puedes crear las tuyas usando la funcionalidad de arrastrar y soltar. Con su plan gratuito de email marketing tendrás acceso al equipo de soporte de prestigio, incluido el chat en vivo.

Ventajas de SendPulse

• Tiene precios para todos sus servicios, por lo que brinda una modalidad modular de contratación.
• Ofrece servicios web, SMTP y Viber, entre otros.
• Permite enviar 15.000 correos electrónicos por mes, gratis, hasta para 2500 suscriptores.
• Ofrece soporte en español. 
• Función «Reenviar» que te permite volver a mandar correos electrónicos sin abrir con diferentes líneas de asunto, lo cual es valioso para los vendedores que tienen tiempos reducidos.
• Tiene un enfoque multicanal que impide el cruce de información con otros medios ajenos al correo electrónico.
• Incorpora notificaciones web push, correos electrónicos transaccionales y chatbots.

Desventajas

• Su interfaz puede resultar menos intuitiva, comparada con otras plataformas.
• Algunas de sus funciones útiles están ocultas tras planes de pago.
• Sus opciones de automatización están limitadas en el plan gratuito.

7. Moosend

Imagen de Moosend

Precio: prueba gratuita y planes de pago desde 9 USD al mes.

Moosend es ideal para las personas que buscan profundizar en el email marketing sin necesariamente contar con conocimientos técnicos o de programación. Por ello, esta plataforma se identifica como el software de marketing y automatización de email más simple. 

Ventajas de Moosend

• Su objetivo es ofrecer funciones de automatización de procesos con el mínimo esfuerzo humano.
• Ofrece planes de servicio de prueba o avanzado diseñados para empresas concretas, dependiendo de sus necesidades.
• La herramienta no proporciona un CRM, pero si solo buscas email marketing podría ser un buen comienzo para tu negocio.
• Ofrece un editor fácil de usar, arrastrar y soltar; ideal para cualquier gestor de marketing.
• Incluye disparadores de automatización de email marketing, análisis en tiempo real y funciones de segmentación de listas.
• Es una plataforma libre de código, en la que solo necesitarás tu creatividad para diseñar y enviar correos y landing pages impactantes. 

Desventajas

• No incluye un CRM, limitando su escalabilidad para equipos de ventas.
• Tiene menos integraciones nativas, esto comparado con otras plataformas.
• Su soporte al cliente puede no ser ágil para planes básicos o prueba.

8. Mailjet

Imagen de Mailjet

Precio: opción gratuita y planes desde 17 USD mensuales.

Mailjet es otra opción que considero que ofrece una plataforma intuitiva para crear y enviar correos electrónicos sin la necesidad de conocimientos de programación, pero con las mejores y más potentes herramientas de marketing para profesionales. 

Ventajas de Mailjet

• Opera como un editor basado en la colaboración, lo que hace que la herramienta tenga un enfoque y diseño integrativo.
• El editor de plantillas y correos busca ofrecer funciones potentes, flexibles e intuitivas para que cualquier persona pueda hacer uso de él. 
• Mailjet es adecuado para empresas que requieren ajustes técnicos, gracias a que se obtiene acceso completo a la API como parte del plan gratuito.
• Ofrece soporte en español.
• Con el plan gratuito de Mailjet, tendrás acceso a contactos ilimitados, API y webhooks, un editor de correo electrónico avanzado y estadísticas avanzadas.
• La interfaz de Mailjet también es fácil de usar, por lo que no tendrás que perder mucho tiempo para familiarizarte con el servicio.
• El sistema ofrece plantillas de diseño para newsletters y funcionalidades de personalización de emails. 

Desventajas

• Algunas de sus funciones clave están limitadas para el plan gratuito.
• Su automatización avanzada es más limitada en comparación a otras herramientas de email marketing.
• Puede mostrar dificultades de entrega con dominios mal configurados.

9. MailerLite

Imagen de MailerLite

Precio: opción gratuita y planes desde 9 USD al mes.

Aunque tiene «Lite» en el nombre, MailerLite es en realidad una buena solución para las empresas que comienzan y buscan crecer. El servicio es ideal para enviar correos electrónicos de marketing masivos.

Ventajas de MailerLite

• Es una herramienta optimizada para la creación de boletines, landing pages y automatización de correo electrónico.
• Incluye integraciones inteligentes con herramientas como Stripe, Zapier, Shopify y WordPress.
• Ha sido premiada por Emailtooltester como una de las mejores herramientas por su facilidad de uso en el 2023.
• Cuenta con servicio de atención al cliente disponible 24/7.
• Ofrece soporte en español.
• Incluye un editor de correo electrónico de arrastre para que el diseño de tus materiales sea realmente simple e intuitivo. 
• Debido a su enfoque basado en la importancia del email, puedes dirigir toda tu presencia digital a este elemento comunicativo.

Desventajas

• Sus automatizaciones avanzadas son pocas.
• Tiene menos opciones de personalización, en comparación con plataformas más fuertes.
• Requiere de aprobación manual de cuenta, lo que puede retrasar el inicio.

10. SendGrid

Imagen de SendGrid

Precio: opción gratuita y planes de suscripción desde 19,95 USD al mes.

SendGrid es una de las herramientas más populares para el diseño de campañas de correos electrónicos debido a la oferta de su propia API que puedes integrar en tu sitio web. Por otro lado, esta opción tiene una capacidad de entrega comprobada, un elevado número de correos electrónicos al mes y una base de expertos que atienden cualquier duda de sus clientes, así como orientación personalizada.

Ventajas de SendGrid

• La herramienta ha reportado hasta un 99 % de tasa de entrega.
• Tiene un enfoque centrado en y para desarrolladores.
• Cada mes se envían más de 100 mil millones de correos a través de esta plataforma, lo que evidencia su alta capacidad de entrega.
• Ofrece gran libertad a los desarrolladores para construir sus recursos desde cero, gracias a su API. 
• Es una plataforma respaldada por Microsoft Azure, Google Claus y Heroku, por lo que puedes esperar altos niveles de seguridad y rendimiento.
• El enfoque basado en código permite que lleves a cabo automatizaciones completamente personalizadas.

Desventajas

• Tiene un enfoque técnico, lo que lo vuelve menos intuitivo para usuarios con poca experiencia en desarrollo.
• Su interfaz puede ser menos amigable frente a otras plataformas visuales.
• Sus funciones avanzadas requieren configuraciones más complejas y conocimientos técnicos.

11. Stripo

Imagen de Stripo

Precio: opción gratuita y planes de suscripción desde 15 USD al mes.

Stripo es un software de plantilla de correo electrónico para arrastrar y soltar. Puedes utilizar este servicio, sin experiencia en diseño, para personalizar tus correos electrónicos y asegurarte de que luzcan profesionales.

Ventajas de Stripo

• Funciona como un banco de plantillas para correo electrónico en HTML, listas para ser editadas por sus usuarios.
• Hay dos tipos diferentes de editores en Stripo: uno específicamente para cualquier persona con poca o ninguna experiencia en diseño y el otro es de código HTML y está hecho para desarrolladores.
• Cuenta con un plugin que puedes añadir fácilmente a otras herramientas, como editores de páginas web y CRM.
• Ofrece soporte en español.
• Stripo te permite tener acceso a más de 300 plantillas terminadas, complementos para incrustar, interactividad y funciones inteligentes.
• La herramienta se integra con HubSpot y te permite exportar tus correos electrónicos al CRM con dos clics. La integración también sincroniza ambas cuentas, pero Stripo no almacena tus datos de HubSpot por motivos de privacidad y seguridad.
• Ayuda a automatizar procesos repetitivos de diseño y redacción de correos electrónicos.

Desventajas

• No es una plataforma completa, pues requiere de integración con otras herramientas.
• Algunas de sus funciones avanzadas están limitadas al plan de pago.
• Su curva de aprendizaje puede aumentar al usar el editor HTML, si no se tiene conocimientos técnicos.

12. ConvertKit

Imagen de ConvertKit

Precio: opción gratuita y planes de pago desde 29 USD al mes.

Elevar los índices de conversión es el foco en el que una campaña de marketing debe poner su atención. Esto es algo que ConvertKit ha tomado como un reto a través de su plataforma de marketing de correo electrónico. 

Con esta herramienta no solo automatizarás el envío de respuestas y contenidos de relevancia a tus contactos, sino que podrás diseñar tus correos e incluir formularios dentro de tu sitio web para generar suscripciones a tu boletín. Esto facilita que los creadores de contenido se dediquen a escribir.

Ventajas de ConvertKit

• Es un sistema con enfoque en la automatización y en la creación de soluciones simples a no expertos en desarrollo web. 
• Ofrece una tasa de entrega del 99,8 % y una de apertura de más del 40 %.
• Todos sus paquetes, incluyendo la opción gratuita, permiten crear landing pages y formularios ilimitados. 
• La plataforma pone a disposición plantillas y funcionalidades de envío y verificación de entrega de los correos.
• Al contar con una buena reputación para los servicios de correo electrónico, hay una mayor probabilidad de que tus comunicaciones no terminen en la bandeja de spam. 
• Incluye algunas funcionalidades de análisis de datos para que identifiques qué ven tus clientes, cuándo y qué relevancia tienen tus campañas de email marketing. 

Desventajas

• Su precio inicial es más alto comparado con otras plataformas similares.
• Tiene menos opciones de personalización en el diseño de emails.
• Está orientado a creadores de contenido, por lo que podría no ser ideal para grandes empresas con necesidades complejas.

13. CleverReach

Imagen de CleverReach

Precio: opción gratuita y planes de pago desde 16,74 USD al mes.

CleverReach cuenta con una alta tasa de entrega y seguridad a través del trabajo con doble opt-in, con ello logra que los mensajes lleguen a las bandejas de entrada de los clientes. De igual manera, posee una función especial de limpieza que consiste en filtros automáticos para eliminar rebotes y correos electrónicos inválidos, lo cual me parece bastante práctico.

Ventajas de CleverReach

• Se trata de una herramienta intuitiva diseñada para tanto principiantes como expertos de marketing.
• Se basa en dos principios fundamentales: la edición de contenidos y la automatización de envíos.
• Incluso en su versión gratuita puedes enviar hasta mil correos al mes.  
• Ofrece una gran diversidad de plantillas para que las personalices de acuerdo con el tono de tu marca. 
• Cuenta con motores de IA que te darán recomendaciones del texto a integrar en tus newsletters.
• Sus plantillas responsive son un excelente recurso para que tus mensajes lleguen en el formato indicado en cualquier dispositivo donde los abran.

Desventajas

• Tiene límite de 1000 correos al mes en el plan gratuito.
• Su interfaz está disponible solo en inglés y alemán, dificultando su uso en habla hispana.
• Sus funciones de automatización avanzadas solo están disponibles para planes de pago.

14. Mailrelay

Imagen de Mailrelay

Precio: opción gratuita y planes de pago desde 53,58 USD al mes.

Mailrelay es una herramienta que busca dar solución a una de las demandas más grandes de las empresas al elegir un software de email marketing: enviar la mayor cantidad de correos al precio más bajo. Por ello, se ha centrado en encontrar el modo más fácil para que las empresas importen sus contactos, diseñan un correo y lo manden a cuantas personas quieran.

Ventajas de Mailrelay

• Con Mailrelay puedes crear todo tipo de grupos de suscriptores, sin límites.
• Permite crear y administrar plantillas de correo electrónico y en su plan gratuito sí aplica la prueba A/B.
• Una de sus funciones estrella es que brinda informes detallados de estadísticas de correo, formularios de suscripción y autoresponder.
• Cuenta con soporte gratuito en español gestionado por consultores humanos. 
• Tiene un creador de boletín de arrastrar y soltar, y su funcionamiento general es muy sencillo.

Desventajas

• Su precio base es más elevado en comparación con herramientas similares.
• Su interfaz puede parecer menos moderna o intuitiva.
• Sus integraciones con herramientas externas son limitadas en la versión gratuita.

15. Omnisend

Imagen de Omnisend

Precio: opción gratuita y planes de pago desde 16 USD al mes por usuario.

Omnisend es una herramienta diseñada para aquellos que tienen tiendas en línea. Con este instrumento, es realmente simple crear correos electrónicos increíbles sobre los productos de tu tienda y desarrollar formularios de suscripción para hacer crecer tu lista de correos.

Ventajas de Omnisend

• Es un sistema que aprovecha la omnicanalidad en torno a dos medios de comunicación: email y SMS.
• El plan gratuito ofrece 500 correos electrónicos por mes sin importar el número de suscriptores que tengas.
• En caso de requerir funciones más avanzadas o más mensajes por día, tendrás que contratar alguno de sus planes mensuales.
• Las actualizaciones son bastante flexibles y las integraciones de comercio electrónico obtienen instantáneamente los productos que deseas vender en el correo electrónico.
• Incluye automatizaciones prediseñadas que puedes configurar para cada proceso del cliclo de ventas.

Desventajas

• Su límite es de 500 correos por mes en la versión gratuita, siendo insuficiente para grandes negocios.
• Algunas funciones automatizadas avanzadas solo están disponibles en versiones de pago.
• Sus funcionalidades están centradas en e-commerce, resultando poco ideal para sectores ajenos.

16. Sender

Imagen de Sender

Precio: opción gratuita y planes de pago desde 19 USD al mes.

Sender permite mantenerte en contacto de manera rápida y fácil con tus clientes. Gracias a esta simplificación de procesos, puedes lograr que tus leads se conviertan en clientes leales en algunos simples pasos.

Ventajas de Sender

• Esta herramienta de email marketing cuenta con automatización, por lo que podrás enviar bienvenidas, recordatorios de carritos abandonados, felicitaciones de cumpleaños, entre otros mensajes a todos tus clientes.
• Puedes encontrar cientos de elementos rediseñados y de plantillas listas para ser usadas o editarlas. 
• Ofrece notificaciones push para acompañar tu segmentación, integraciones y diseños.
• Incluye herramientas de análisis que incluyen mapas de clics y Google Analytics.
• Su uso es bastante sencillo, gracias a su editor de flujo de trabajo visual.

Desventajas

• Su límite de funcionalidades en el plan gratuito se queda corto para empresas en expansión.
• Sus opciones de personalización avanzada son limitadas.
• No ofrece muchas integraciones nativas frente a sus competidores.

17. Email Octopus

Imagen de Email Octopus

Precio: opción gratuita y planes de pago desde 9 USD al mes.

Email Octopus se ejecuta a través de Amazon SES. Esta herramienta, que considero como particular y divertida, te permite crear campañas con facilidad. Como usuario tienes acceso a las plantillas de email marketing y también pueden cargar las tuyas sin límites en cantidad.

Ventajas de Email Octopus

• Email Octopus es una oferta que busca encontrar el equilibrio entre precios bajos con herramientas potentes.
• En caso de que necesites más funciones avanzadas, tendrás que contratar alguno de sus planes, con los cuales podrás automatizar correos electrónicos sin marca y mantener las estadísticas para siempre.
• Es ideal para enviar boletines de noticias con diseños realmente creativos o correos electrónicos personalizados de texto sin formato.
• Al utilizar datos para el análisis de clientes, puedes hacer uso de sus funcionalidades de segmentación automática de listas de contactos.

Desventajas

• Sus funcionalidades avanzadas solo están para planes de pago.
• No tiene tantas integraciones como otras herramientas en comparación.
• Su soporte puede ser limitado comparado con otras plataformas 24/7.

18. GetResponse

Imagen de GetResponse

Precio: opción gratuita y planes de pago desde 19 USD al mes.

GetResponse se define a sí misma como una potente y sencilla herramienta para enviar emails, crear landing pages y automatizar las campañas de marketing.

GetResponse ofrece dos modelos adecuados a las necesidades de pequeñas empresas y público en general y a las de empresas medianas y grandes. Cada uno de sus niveles de suscripción está adecuado a los diferentes requerimientos del crecimiento de una empresa.

Ventajas de GetResponse

• La plataforma se centra en el aumento de las listas de contactos y la automatización de la información.
• Ofrece un 100 % de crecimiento de las listas de contactos durante los primeros 30 días de uso.
• Asegura un 99 % de entregabilidad en más de 160 países. 
• Entrega soporte en español.
• Cuenta con más de 100 integraciones disponibles para todos sus usuarios.
• Puedes crear formularios desde la misma plataforma con miras en recabar datos de tus visitantes.
• Incluye funciones basadas en IA para que automatices la creación de contenidos para newsletters y autorespuestas. 

Desventajas

• Algunas de sus funciones avanzadas solo sirven en planes de pago.
• Su interfaz puede resultar engorrosa para usuarios nuevos con poca experiencia en desarrollo.
• Sus plantillas de diseño están limitadas en la versión gratuita.

19. EasyMailing

Imagen de EasyMailing

Precio: opción gratuita y con costo desde 18,89 USD al mes.

EasyMailing es una de las mejores herramientas de automatización para campañas de email marketing. Con ella envías y analizas tus correos electrónicos a fin de aumentar tus conversiones.

Desde esta plataforma administras tus suscriptores y mantienes actualizados los contactos de tres listas para que nadie se quede fuera. Además, puedes segmentarlos rápidamente y examinar qué tanto éxito ha tenido tu campaña con cada uno de tus suscriptores.

Ventajas de EasyMailing

• Es un servicio que se adapta a las necesidades de tu marca, dependiendo el volumen de suscriptores a tus canales de comunicación vía email.
• Es una plataforma centrada en tres grandes servicios: email marketing, formularios de suscripción y automatización de correos electrónicos.
• Ofrece un editor de formularios de suscripción que cautivarán a tus visitantes, gracias a sus diseños únicos.
• EasyMailing incluye algunas funcionalidades de analítica de datos que te permitirán conocer la tasa de apertura de tus correos.
• Cuenta con un centro de ayuda para que conozcas todos los parámetros necesarios a fin de mejorar tu estrategia de un modo sencillo y optimizado.
• Entrega soporte en español.

Desventajas

• Cuenta con pocas integraciones en comparación con otras plataformas similares.
• Tiene un límite de listas activas, lo que puede restringir campañas con alta complejidad.
• Sus funciones de automatización son algo básicas para usuarios avanzados.

20. AWeber

Imagen de AWeber

Precio: opción gratuita y planes de pago desde 12,50 USD al mes.

AWeber tiene una misión muy concreta: apoyarte para que tus campañas de correos electrónicos lleguen a sus destinatarios, sean abiertas y obtengas resultados. Esto lo hace a través de una interfaz realmente sencilla, con funcionalidades tan simples o tan avanzadas como requieras. 

Con su plataforma no tendrás problema para diseñar impactantes correos electrónicos y el envío de tus contenidos se hará de manera completamente automatizada, sin correr el riesgo de terminar en la bandeja de spam de tus suscriptores. 

Ventajas de AWeber

• El enfoque de la plataforma es integrativo entre el email marketing, los sitios de ecommerce y la creación de páginas web.
• Permite la integración de la herramienta con algunas otras plataformas para una experiencia de marketing mejorada. 
• Provee reportes constantes sobre el rendimiento de tu campaña.
• La plataforma ha incorporado un asistente de escritura basado en IA que facilitará tus procesos creativos.
• Sus automatizaciones prediseñadas permiten modificaciones para personalizarlas sin requerir trabajo de programación.

Desventajas

• La interfaz y editor de emails pueden sentirse anticuadas.
• Sus funciones avanzadas están limitadas en el plan gratuito.
• Tiene un menor número de integraciones frente a competidores más robustos.

21. Doppler

Imagen de Doppler

Precio: opción gratuita y planes de pago desde 8 USD.

Doppler es una gran opción, tanto si te encuentras recién comenzando en email
marketing como si ya ejecutas planes un poco más avanzados, y necesitas automatizar tus acciones o visualizar fácilmente datos para la optimización de tus campañas masivas de correo.

Ventajas de Doppler

• Puedes encontrar diferentes tipos de planes de acuerdo a las necesidades de cada negocio, incluyendo planes para agencias, el servicio de emails transaccionales y paquetes de SMS.
• La herramienta está completamente en español y también posee una versión en inglés.
• Podrás contactarte con su soporte en línea en cualquiera de estos idiomas, a través de diversos medios: mail, WhatsApp, chat y teléfono.
• Podrás administrar e híper segmentar tu base de datos, crear automatizaciones por carritos abandonados para tiendas online y enviar SMS y notificaciones push.
• Cuenta con una buena cantidad de plantillas prediseñadas y altamente personalizables en el editor drag and drop.
• Es fácil de integrar con decenas de plataformas y sistemas de ecommerce, así como con sus formularios de suscripción (incluso de WhatsApp o pop-up) para captar posibles nuevos clientes.

Desventajas

• Su interfaz puede ser poco intuitiva para usuarios recientes.
• Algunas de sus automatizaciones requieren de una configuración técnica avanzada.
• Su soporte técnico puede tardar en responder, en especial en horas pico.

22. Customer.io

Imagen de Customer.io

Precio: desde 100 USD por mes en su plan Essentials

Es una plataforma de automatización de marketing enfocada en el envío de mensajes personalizados a lo largo del ciclo de vida del cliente. Permite diseñar y ejecutar campañas de correo electrónico, basadas en los comportamientos y eventos específicos, para segmentar audiencias de manera detallada y automatizar comunicaciones en múltiples canales, incluyendo email, SMS y notificaciones push e in-app messages.

Ventajas de Customer.io 

• Automatización avanzada, basada en eventos y comportamientos del usuario.
• Segmentación detallada para campañas altamente personalizadas.
• Interfaz intuitiva con constructor visual de flujos de trabajo.

Desventajas

• Su capacidad de análisis y reportes puede ser limitadas para campañas complejas.
• Algunas integraciones requieren configuraciones adicionales o herramientas externas.
• Curva de aprendizaje alta al inicio.

23. Flodesk

Imagen de Flodesk

Precio: versión gratuita y planes desde 35 USD por mes*

Es una plataforma diseñada para creativos, diseñadores y emprendedores que priorizan la estética y la simplicidad. Su editor permite crear correos electrónicos visualmente atractivos, sin necesidad de conocimientos técnicos. Utiliza plantillas personalizables, fuentes y colores de marca. Ofrece automatizaciones básicas en su plan gratuito, formularios de suscripción y páginas de ventas integradas.

Ventajas de Flodesk 

• Precio fijo mensual para los planes pagos.
• Diseño intuitivo con plantillas modernas y personalizables.
• Soporte y recursos educativos accesibles para usuarios de todos los niveles.

Desventajas

• Funciones de análisis y reportes menos avanzadas que otras plataformas.
• Falta de pruebas A/B y segmentación avanzada.
• No permite la edición de código HTML.

24. Netcore email

Imagen de Netcore

Precio: valores luego de asesoría personalizada según el plan*

Es una plataforma de marketing por correo electrónico impulsada por inteligencia artificial. Diseñada para ofrecer experiencias personalizadas, optimiza el rendimiento de las campañas.  Tiene funciones avanzadas como segmentación predictiva, optimización del tiempo de envío y generación de contenido mediante IA. Permite a las marcas conectar de manera más efectiva con su audiencia.

Ventajas de Netcore Email 

• Segmentación predictiva basada en comportamiento y afinidades del usuario.
• Optimización del tiempo de envío para maximizar la tasa de apertura.
• Automatización de flujos de trabajo con constructor visual intuitivo.

Desventajas

• Curva de aprendizaje inicial debido a la variedad de funcionalidades.
• Algunas integraciones avanzadas requieren soporte técnico adicional.
• Está limitada a disponibilidad de recursos y soporte en español.

25. MailPoet

Imagen de MailPoet

Precio: versión gratuita y planes desde 10 USD por mes *

Es un complemento de email marketing, diseñado de manera específica para sitios web de WordPress. Permite crear, enviar, gestionar campañas de correo electrónico directamente desde el panel de administración, sin necesidad de herramientas externas. Ofrece un editor de arrastrar y soltar, plantillas personalizables y automatizaciones para notificaciones de nuevas publicaciones, correos de bienvenida y carritos abandonados en WooCommerce.

Ventajas de MailPoet

• Integración total con WordPress.
• Formularios de suscripción integrados con múltiples opciones de ubicación y diseño.
• Automatización de correos para nuevas publicaciones, bienvenida y carritos abandonados en WooCommerce.

Desventajas

• Limitado a sitios web que utilizan WordPress.
• Algunas de sus funciones avanzadas requieren planes de pago.
• El soporte prioritario solo está disponible en planes de pago.

Ahora tienes una mejor idea de las más destacadas herramientas de email marketing –gratuitas y de pago– a tu disposición. Afortunadamente, no necesitas comprometerte con ningún servicio. Puedes probar estas plataformas según las necesidades de tu empresa y luego seleccionar la que mejor se ajuste a tus deseos y necesidades digitales.

Comparativa detallada: características principales por herramienta

Esta tabla te permite comparar rápidamente las funcionalidades clave de las mejores herramientas de email marketing. Usa los filtros mentales según tus prioridades:

Encuentra inspiración para crear tus campañas de email marketing 

El correo electrónico continúa vigente en la era de la IA y el marketing digital, consolidándose como una de las herramientas más potentes y directas para conectar con las audiencias. Y para liderar este campo, diseñar campañas efectivas es fundamental para captar la atención. 

Pregúntate: ¿cómo logro que mis mensajes destaquen en bandejas de entrada saturadas? ¿Qué tono, formato o oferta resonará mejor con mi público? Luego de eso, los siguientes recursos serán el aliado ideal para ti. ¡Toma nota ✍️!

• Ejemplos de estrategias de email marketing destacados: ¡un listado con algunas de nuestras campañas de correo preferidas!
• Asistente para creación de campañas de marketing digital con IA: esta herramienta de HubSpot está en español, es totalmente gratuita y te permite crear textos atractivos para tus campañas de email marketing en solo unos segundos. 
• Por último, si estás buscando construir campañas de email marketing eficaces, te recomendamos que pruebes el CRM gratuito de HubSpot y su herramienta de email marketing. Podrás ver su poder detrás de cada interacción con tus clientes para que puedas ofrecer experiencias sensacionales.

Preguntas frecuentes sobre herramientas de email marketing

A continuación encontrarás algunas de las preguntas más comunes que recibimos en nuestra comunidad HubSpot: